(参加者のレビュー一覧) ページ 82) 送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.34

19669件
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
タクシー ツアー、 おすすめ!!
参加日: 2025/03/26 | 投稿日: 2025/03/26

おかげさまで とてもスムーズに回れました。バスツアーに含まれてない箇所を復習 箇所 回っていただきました。 行きたい場所を伝えると、回りやすいように 道順まで考えていただけました。夜道の回り方のコツなども とても助かりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
よかった
参加日: 2025/03/25 | 投稿日: 2025/03/26

台北から九分方面へ。
ドライバーのシーさんがとても良い人で親切です。
当方は喫煙者なのでタバコを吸うマナーや道中で出てくる疑問、おすすめの飲食などまだいろいろお話いただけて助かりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <日本人スタッフ常駐サポート/貸切/定員6名>
快適でした
参加日: 2025/03/24 | 投稿日: 2025/03/26

到着ロビーの前で待っていて下さいました。車もきれいで、荷物持っての移動は大変そうだったので、お願いして正解でした。
色々、翻訳機能を使いながら、説明してくださり、道中も楽しかったです。
往復利用したので、帰りもホテルの前までと空港も航空会社の受付カウンターの入り口前まで、送ってくださいました。
楽に移動したい方は、絶対おすすめです!!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【今だけ割引!往復】空港 ⇔ ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

往復利用おすすめします。
帰りは荷物増えるし、意外と疲れもたまってます。

催行会社からの返信

この度は仁川空港の往復送迎をご利用頂きありがとうございました^^到着日は元気でもお帰り時は疲れてしまうお気持ちとてもよく分かります^^;荷物は増えて重くなり、電車やリムジンバスに乗るのは辛いですよね。。今回は快適にご移動頂けたようで良かったです^^また韓国にいらっしゃる際はぜひご利用をお待ちしております。写真付レビュー投稿ありがとうございました♪

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投票ありがとうございました。
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済州島を自由に観光 空港送迎オプション無料!<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
ドライバーさん、最高でした
参加日: 2025/03/19 | 投稿日: 2025/03/26

朝の食事からスタートして、カフェ、スヌーピーガーデンや東門市場、最後は空港へ送ってもらいました。
ドライバーは女性のキムさん。4人➕スーツケースも楽々なワゴン車でした。
10時に予約した食事のお店が、今月から10時半に変更になったようで、キムさんがいてくれたお陰で、すぐに内容がわかり対応してくれました。夕方、飛行機が1時間遅延するメールがきた際も、別な場所を提案してくれ、時間調整してくれました。
長い時間のチャーターは初めてでしたが、今回利用して大変良かったです。
キムさん、ありがとうございました😊

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
素晴らしいドライバーでした
参加日: 2025/03/20 | 投稿日: 2025/03/25

7時間コースで、空港ピックアップ、九份(散歩)、十份瀑布、十份(灯篭上げ)、基隆夜市、台北市内ホテルドロップのコースでした。30オーバーでした。
ドライバーの徳さんは、偶然にも8年前にベルトラでお願いしたドライバーでした。
とても優秀なドライバーです。また是非お願いいたします。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ワゴン(5~6名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

午前中に到着する便で台北に行くなら、荷物を車に積んで、時間も無駄なく九份・十份を回れるのでお勧めです。

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました。
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ワゴン貸切チャーター チェンマイ近郊からチェンライ・スコータイまで自由自在に観光<最大9名/日本語ガイド/空港送迎可>*車1台あたり料金
今回も楽しかったです!
参加日: 2025/03/24 | 投稿日: 2025/03/25

今回2回目の参加です。
貸切ツアーは自分たちのペースで行動できるのでとてもリラックスできます。
ガイドさんの説明はわかりやすく、また写真もたくさん撮って頂けてとても楽しい旅行になりました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: チェンマイ近郊観光 (4時間)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <日本人スタッフ常駐サポート/貸切/定員6名>
夜遅くで安全にホテルまで行けた
参加日: 2025/03/25 | 投稿日: 2025/03/25

飛行機が遅くてほんとに心配でしたが、運転手の方とLINEを使って上手く連携が取れて、安全にホテルまで行けて、色々韓国の名所も紹介してくれて楽しかったです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 【今だけ割引!】空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度は仁川空港送迎のご利用をありがとうございました^^また韓国にいらっしゃる際はぜひご利用下さいませ。お待ちしております♪

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
最高でした!
参加日: 2025/03/24 | 投稿日: 2025/03/25
an

ドライバーの塗さんの運転や人柄が良くて、とても楽しめました!いろいろな知識やお話もしてくださって、楽しませてくださり、最高のツアーでした!!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ワゴン(5~6名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

効率よく回れるのでオススメです!

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4~8時間 プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB
ガイドさんとドライバーさんの思い遣りに感謝
参加日: 2025/03/14 | 投稿日: 2025/03/25

初めてのベトナム・ハノイで、ガイドのティエンさんとドライバーさんに大変お世話になりました。
歴史や美しい建築が大好きなので、訪れたい所で溢れていました。その上、高齢の母との旅行でしたので、ゆっくり歩いて頂くようにお願いをしました。
そんな欲張りな私たちの希望を全て叶えてくださいました。
ティエンさんはとても美しい日本語を話され、博学でいらっしゃり、ベトナム・ハノイの歴史を詳細まで説明して下さいました。母も私も終始感動しておりました。
更に、写真の構図がとても上手でいらっしゃり、沢山の素敵な写真を撮ってくださいました。素晴らしい体験をくださり、本当にありがとうございます。
できればドリアンを食べてみたいという希望にも応えてくださり、少量で売られているお店も教えてくださいました。今回のツアー中には食べることが出来なかったので、ティエンさんが残念に思ってくださいましたが、その後、夕方に旧市街を訪れた際に食べることが出来ましたよ。どうぞご安心ください。そして、とても美味しかったです!
JTB様ご提携のお土産屋さんも紹介してくださり、お菓子やお茶、コーヒーも全て試食が出来たので納得してお土産探しができました。刺繍が美しいポーチ等も、質の高いお品物が揃っていました。お陰様でとても良いお買い物ができました。
本当に何から何までお世話になりました。ありがとうございました。
流暢な日本語からは想像できませんでしたが、ティエンさんは未だ日本に訪れたことはないそうです。とても優秀で素晴らしいお人柄の方なので、是非とも旅行や出張の機会が与えられると嬉しいと思いました。
また、どこかでご縁がありますことを祈っております。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

事前に予習をして、行きたい場所を明確にすると良いです。ガイドさんが余裕を持って準備ができるよう、行きたい場所や希望を分かり易くメールでお伝えすることが大切です。どうぞ素敵な旅を。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車/日本語ガイド選択可>
ゆっくりとシェムリアップを感じながら移動
参加日: 2025/03/24 | 投稿日: 2025/03/25

カンボジア市民の活動をテュクテュクならではの実感(風・音・風景・振動・匂い
)が味わえて、楽しめました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ウインドブレーカーとサングラスは必需品です。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】金浦空港 ⇔ ソウル市内 2時間チャーター&北朝鮮が見えるスタバorトゥーサムプレイス立ち寄りプランあり<貸切/定員6名/韓国語ドライバー>
安全運転でした
参加日: 2025/03/24 | 投稿日: 2025/03/25

とても良い体験ができました。
週末と平日の違いをガイドさんが教えてくれ、安全運転で、私達への気遣いも細やかで、安心して参加できました。
展望台は穏やかでしたが、貴重な経験ができました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【北朝鮮が見えるスターバックス立ち寄り】金浦空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語or韓国語ドライバー>
頼んで良かった。安心感
参加日: 2025/03/21 | 投稿日: 2025/03/25

2人で利用しました。広い車内で快適です。空港出口でプラカードに名前書いてるのですぐにわかります。車で1時間かかりますのでお勧め情報や私の場合はストライキ前日でしたので早めに教えて頂いたので良かったです。空港入口からホテル入口まで快適でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【期間限定!今だけ割引中】仁川空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

往復予約したほうが良いです。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
九份までチャーター
参加日: 2025/03/24 | 投稿日: 2025/03/25

九份に行くために4時間のチャーターをしました。
日本語の話せるガイドさんが気さくにお話ししながら連れて行ってくれて、九份の入り口までのガイドや写真撮影もしてくれました!
行きも帰りも指定の場所に送迎してくれて、とても良かったです!!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
ガイドさんが素晴らしかった
参加日: 2025/03/11 | 投稿日: 2025/03/25

我々高齢者ばかり4人の貸切だったので、いろいろ配慮いただきました。最初にこちらの要望を聞いていただき、行き先を烏来と九份に決めました。案内も丁寧で親しみやすい方でした。おかげで素晴らしい体験をさせていただきました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

烏来では原住民の方達の店に寄りました。あらかじめ台湾の民族について調べておくと良いと思います。

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、ガイドさんと担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>
快適
参加日: 2025/03/23 | 投稿日: 2025/03/24

集合時刻前には迎えに来ていただいており、安心しました。また、ドライバーさんもとても気さくで安全運転だったので安心して乗車できました。次回もお願いします。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>
時間ぴったり
参加日: 2025/03/23 | 投稿日: 2025/03/24
KEN

集合時間もぴったりでとても親切でした。また、安全運転でとても快適でした。次回も絶対リピートしたいと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター☆北京観光+空港送迎 *車1台あたり料金
ガイドの趙さん
参加日: 2025/03/23 | 投稿日: 2025/03/24

がとても面白かった。決して話をずっとしてくれるタイプではないが、とても心地よかったです。
是非ノープランで言って色々と提案をもらってください。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港送迎+近郊一日(8時間まで)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
8時間チャーターで効率よく観光出来ました。
参加日: 2025/03/23 | 投稿日: 2025/03/24

十分&九份&野柳地質公園を日曜日の渋滞の中、まわっていただきました。各ポイントでの時間配分も適切で長すぎず短すぎず、要所でいろいろとアドバイスや付き添いで効率もよかったです。運転手は王さん。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ワゴン(5~6名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/最大13名/日本語ガイド>
良かった
参加日: 2025/03/20 | 投稿日: 2025/03/24

親族8人で利用させていただきました。
仁川空港に着いたら、看板をあげて待っていてくださったので、迷う事なく乗車できました。
車椅子の母や、小学生、中学生もいたので、とても助かりました。
ガイドの方も親切でした。
ありがとうございます!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ホテル(定員13名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

ご丁寧な口コミをありがとうございます!次回のご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】桃園空港 ⇔ 台北市内  24時間利用可能 <乗合/日本語ガイド>
空港までの送迎
参加日: 2025/03/23 | 投稿日: 2025/03/24

早朝にもかかわらず、ガイドさんが丁寧に説明してくれるので安心しました!次回もまた利用したいと思います!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 【片道送迎】ホテル⇒空港(2025年3月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
10年ぶりにチャーター利用、変わらずよかったです
参加日: 2025/02/24 | 投稿日: 2025/03/24

前回は両親連れて、今回は家族で、いずれも安心してお願いできる運転&待ち合わせでよかったです、ありがとうございます。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

まずは想定コースで所要時間の相談してからの予約オススメします

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 到着日・帰国日にもおすすめ!選べる時間(5時間または8時間)<最大12名>※車1台あたり料金
2日間利用
参加日: 2025/03/23 | 投稿日: 2025/03/24

2日利用でしたが、同じ運転手さんで良かったです。
ランチ場所は適当に決めるつもりで行きましたが、運転手さんが連れて行ってくれたお店は、本当に珍しく美味しかったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 5時間プラン(1~6名/日本語ドライバー)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 到着日・帰国日にもおすすめ!選べる時間(5時間または8時間)<最大12名>※車1台あたり料金
日本語の運転手さん
参加日: 2025/03/22 | 投稿日: 2025/03/24

2日間、同じ運転手さんにお願いをしました。
とても釜山の観光、食事場所など詳しく、いろいろなことを教えて頂き、また美味しいランチ場所にも連れて行ってもらいました。
是非また、同じ運転手さんを依頼したいと思っています。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 5時間プラン(1~6名/日本語ドライバー)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>
早朝に使いました
参加日: 2025/03/03 | 投稿日: 2025/03/24

朝8時過ぎの飛行機だったので、空港での朝食を考え、市内ホテル朝5時に予約しました。
4人ですが荷物もあったのでSUVでお願いしています。
朝5時チェックアウト時には担当の方がロビーにいらしていて、スムーズに乗車できました。日本語は使えませんが、特に問題はありませんでした。

価格的には、メータータクシーやGrabの方が安いと思います。慣れている方であれば恐らくGrab一択だと思いますが、早朝ということもあり配車ができるか分かりませんでしたので、早々に依頼しました。
時間ぴったりの確約が欲しかったのでお願いしましたが、正解だったと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4~8時間 プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB
もう利用しないと思います。
参加日: 2025/03/22 | 投稿日: 2025/03/23

自分の行きたいところに行けるということで5万円も払ったのにガイドさんは名前もなのらずバッチャン村で行きたいお店を伝えると、たかが19キロでここからは遠いと言われ行ってもらえず、その代わりに自分のお勧めのお店と言われて連れて行かれたお店はベトナムドンで書かれた数字は商品番号で値段は店員がその場で米ドルで明らかに高い値段を言ってくるようなお店でした。高いと伝えるとじゃあ隣のお店とか行ってみなと言われ欲しいものは買えませんでした。
もう利用することはないと思います。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

値段も高いしサービスも悪いのでやめた方がいいと思います。

催行会社からの返信

こは様

拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 先日ご参加いただきましたオプショナルツアーでは、弊社担当の日本語ガイドによる態度及び言動により、 ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたご滞在中のガイドの対応について、ガイド本人に詳細を確認しましたところ、 ガイド自身もご不信感を与えるご案内であったことを認め、深く反省し、謝罪の意を示しております。 以上の通り、弊社としては今回の問題を重く受け止め、当該のガイドだけではなく、 全社員、全ガイドに対してルールの改定と再徹底を行い、お客様にご満足いただける体制の再構築に努めます。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 今後より良いサービスを提供できるよう関係者一同一層の努力をいたします。 引き続きJTBをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 略儀ではございますが、書面にてお詫び申し上げます 。

敬具
JTBベトナム支店

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語or韓国語ドライバー>
ありがとうございました。
参加日: 2025/03/11 | 投稿日: 2025/03/23

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

プラン: 仁川空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語or韓国語ドライバー>
ありがとうございました。
参加日: 2025/02/24 | 投稿日: 2025/03/23

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

プラン: 【往復】仁川空港 ⇔ホテル
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】選べるセダン・バン・ワゴン コスパ最強の人気チャーター<日本語ドライバー/最大8名/4~12時間/台北~郊外/空港送迎オプション有>
素晴らしい方でした。
参加日: 2025/03/22 | 投稿日: 2025/03/23

心くばり、情報、全てありがたいの言葉に尽きます。蘇さん、ありがとうございました。おかげさまで思い出に残る1日となりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ワゴン(5~6名)
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>
時間に正確
参加日: 2025/03/02 | 投稿日: 2025/03/23
AP

迎え時間より早めに到着しており、時間になったらホテルのロビーに迎えにきてくれました。携帯の翻訳ツールも利用してくれて、意思疎通に問題もありませんでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 台北市内⇒空港
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

AP
当社のサービスをお選びいただき、誠にありがとうございます。
皆様からの評価が改善の方向となります。当社はサービスに一層努めてまいります。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大8名/中国語ドライバー>
便遅延にも対応
参加日: 2025/02/27 | 投稿日: 2025/03/23
AP

便の到着が大幅に遅れ、待合場所につくまで、ほぼ90分遅延しましたが、きちんと待っていてくれて、名前が書かれたボードも出していてくれました。その後も、タクシー乗り場まで案内され、待つことなく乗車できました。配車された車によってだと思いますが、ミネラルウォーターのボトルのサービスがあったのはよかったです。(往復この送迎サービスを利用しましたが、ミネラルウォーターのサービスは空港から都市行きのみの時でした)。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 空港⇒台北市内
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

AP
当社のサービスをお選びいただき、誠にありがとうございます。
飲料水の提供は必須ですが、運転手は乗客を継続的に運んでいるため、それを忘れることがあります。
ご評価いただき誠にありがとうございます。これは今後の改善に役立てさせていただきます。

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