(参加者のレビュー一覧) ページ 83) 送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.34

19663件
貸切チャーター(最大12名)プーケット市内 VIPな車内で楽々移動! 電話での日本語サポートあり!<英語ドライバー>
安心して頼めました
参加日: 2025/02/26 | 投稿日: 2025/03/16

北部に滞在してたので南部の観光スポットに行く機会がなく帰りの飛行機までの時間に雰囲気を味わえたらと申し込みました
希望の場所を事前に出すのですが混雑してるところは、再考を勧めてもらい観光客のほとんどいない寺院に!当日はワットシャロンも立ち寄れますよと言ってもらい、ここは行けて良かったです。
なかなかありがたいプランです!

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: トヨタハイエース(1~12名)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>
最高の台湾旅❤️
参加日: 2025/03/13 | 投稿日: 2025/03/16

ドライバーの「陽さん」最高😊
日本語ok‼️オススメお店や観光地の説明まで🍏
写真を撮ってくれたり、わかりづらい場所は手書きの地図を書いてくれたりと本当に感謝❤️
ドリンクやお土産まで用意してくれて、まるでプライベートツアー╰(*´︶`*)╯♡
陽さんのおかげで良い時間を過ごせるました‼️謝謝‼️

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
香港国際空港 ⇔ マカオ バスチケット事前予約 <片道>
予約で安心
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/16

現地で買うより多少割高ですが、結構混み合っていたので予約しておいて良かったです。
香港からのフェリーターミナル同様、このバスの到着するマカオのターミナルにも、各ホテルへのシャトルバスが多数出ています。路線バスも102xが利用可能。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 香港空港 ⇒ マカオHZM人工島(マカオ)
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

香港の空港でバスに乗るまでのルートが多少複雑なので、事前に調べておいた方が良いです。(間違えて香港に入国してしまうと、このバスには乗れなくなります。)

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】ワンランク上のカンボジア観光!VIP車両チャーター手配<シェムリアップ発/オプションで日本語ガイド手配可>
よかった
参加日: 2025/02/24 | 投稿日: 2025/03/15

アンコールワットやアンコールトムを無理せずマイペースで観光させていただきました。私達の希望する内容を理解してくれて大変分かりやすくガイドしていただきシニアには大変満足できる内容でした

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: トヨタ アルファード/8時間/日本語ガイド付き
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

無理のないスケジュールには是非お薦めします

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4~8時間 プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB
楽しい観光
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/15

あまり密度の濃い観光がつらいのでチャーターして楽に観光させていただきましたガイドさんもドライバーさんも親切にしてくれて楽しくスムーズに観光させてくれました

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

ツアーでは味わえない事等の楽しさや余裕がいいです

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>
スムーズにできた
参加日: 2025/02/23 | 投稿日: 2025/03/15

旅行会社のツアー使わない旅行で、いろいろ入国申請が不安でしたが大変分かりやすいスムーズに入国できました。VISAは日本で取得していましたが個人での旅行でしたので利用しました。飛行機から15分位で入国出来てビジネスクラス利用より早くバッグのピックアップができたし送迎車も早い対応で親切なガイドさんとドライバーさんで早くホテルに着く事ができチェックインも助けて頂き大変助かりました全てよかったです

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 【貸切車/VIP入国サービス付】 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

VISAの取得や入国カードが出来ている場合には必要がないかもしれませんがシニアには安心して任せられました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>
入国までストレスなし!
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/15

機内からボーディングブリッジを通ったところで担当者と合流、そのまま案内されて入国審査まで待ち時間なくスムーズに進めました。
預け荷物をピックアップするのは一般客と同じなので待ちますが、担当者さんがカートを用意してくれたり車まで運んでくれたりサポートしてくれます。チップは各自ご随意に。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
安心でした
参加日: 2025/02/23 | 投稿日: 2025/03/15

到着した時に名前でお迎えしていただけるのがちょっと嬉しかったです。久しぶりの異国の地では、なにより安心安全が最優先です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語or韓国語ドライバー>
飛行機の到着時間が遅れてしまったが、結果オーライ!
参加日: 2025/02/21 | 投稿日: 2025/03/15
nnn

当日、仁川空港への着陸許可が降りないとの理由で飛行機の到着が1時間程遅れてしまい、お待たせしてしまいましたが、気持ちよく対応してくれました。
飛行機の到着が遅れたため、時間帯的に帰宅時の渋滞と重なってしまったものの、運転手の方のお話や人柄に気持ちが救われました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【期間限定!今だけ割引中】仁川空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

多少、飛行機の到着が遅れても、焦らなくても大丈夫なサービスです

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>
早朝でも
参加日: 2025/02/17 | 投稿日: 2025/03/15

バンコクからスコータイに移動する飛行機に乗るために使いました。
朝5時には空港に着かないといけなかったので朝4時ホテル出発
しかも前の日に予約したのにきちんと対応していただけて助かりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
チャーターで思い思いの香港の休日を!高級ベンツ&日本語ガイド手配または日本語ガイドのみ手配<定員3・4名>
初めての香港
参加日: 2025/02/17 | 投稿日: 2025/03/15

3時間で、パワースポット2箇所と、ローカルな市場や朝の旺角を案内していただきました。 
パワースポットは、1人でも周れるかもしれませんが、ガイドさんからいろいろ教えていただくとより楽しめます。日常のお買い物風景を見るのは、キラキラした香港とは違う一面を楽しめます。

現地スタッフ: 4
スケジュール: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 日本語ガイドのみ
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

滞在3日目に体験したので、それまで見た光景で不思議に思ったことなど、ガイドさんに質問できて良かったです。

催行会社からの返信

ご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を当日のガイドにお伝えていたします。今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用をしてください (日本語ガイドのチャーターと空港と市内ホテルの移動など)。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピンクのガネーシャ直行バス 「ワット・サマーン・ラッタナーラーム」⇔バンコク市内往復送迎 <午前・午後/現地語ドライバー>
行きにくい場所
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/15
OK

行きにくい場所にあるピンクガネーシャ。ツアーがお得で便利でした。
初めてのタイ旅行で不安でしたが、ガイドの方も非常に親切で良かったです。
時間もツアーを活用します。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前発プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ピンクガネーシャはツアーが最良です。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大8名/現地語ドライバー>
初めてのタイ旅行で不安だったが
参加日: 2025/02/21 | 投稿日: 2025/03/15
OK

初めてのタイ旅行で、且つ現地ツアー(送迎)でしたが運転も安心で非常に便利でした。
タイ旅行は送迎付きの方が雨の心配もなく時間をゆっくり過ごせますね。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

タイ旅行は送迎付きプランがお得です。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>
顔 靖 YEN さん ありがとう
参加日: 2025/03/10 | 投稿日: 2025/03/15

予約の行き違いがあったにも関わらず
色々とわがままも聞いて頂き、効率よく回って頂きました
予約外のレストランでの交渉もして頂き とても助かりました

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>
ガイドさんとても良かったです
参加日: 2025/02/18 | 投稿日: 2025/03/15

空港待ち合わせでプラカードを持って待っててくださいました。母が高齢なのでチャーターにしました。解説も詳しく教えて頂きました。母は途中で待っていることもありましたが、休める所に案内してもらうなどの配慮もしてくださり助かりました。カンボジアの歴史や我々が質問することにも答えてもらいましたし、難しい日本語など、わからない用語はその場で調べるなど勉強熱心で旅行が楽しかったです。
ただ、最後に降ろしてもらったホテルが姉妹店の違うホテルだったようで、違うと受付で言われたのですが、逆にトゥクトゥクに乗れたので良かったです。どうもありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ガイド付き/8時間
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

チャーターは融通が利きますので、焦らずに観光できます。
写真たくさん撮ってもらえます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
台北 中型バスまたはワゴン貸切チャーター 家族旅行や社員旅行におすすめ <最大14名/4~8時間/中国語ドライバー/1台あたり料金>
乗りやすいバスでした
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/15

13人で14人乗りバスを借りましたが、大きいバスで、ゆったり九份、十分を観光できました!最高の経験でした。

プラン: 【台北郊外】中型バス(定員14名/2025年3月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語or韓国語ドライバー>
楽でした
参加日: 2025/03/11 | 投稿日: 2025/03/15

リムジンバスでホテルまで向かうか迷いましたが、結果として送迎をお願いして良かったです。ドライバーさんが待機していてくれたお陰で、スムーズに移動することが出来ました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 仁川空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空港からソウル市内までは、電車やバスなど便利な交通手段がありますが、当社の空港送迎では日本語のできるドライバーが安全運転でホテルまでお送りさせて頂きます。
高評価まで頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員5名/韓国語ドライバー>
丁寧な運転
参加日: 2025/03/14 | 投稿日: 2025/03/15

9時からの営業にも関わらず、こちらの都合でホテルに8時待ち合わせをしてくださいました。
8時前にホテルロビーに行った所、随分前から待機してくださっていました。荷物も多かったのですが(車椅子もあり)、嫌な顔ひとつせず、積み込んでくださり、感謝しています。
また、道中日本語で色々お話ししてくださり、安心感がありました。
お人柄も良く、依頼して良かったです。
またの機会に、どうぞ宜しくお願いします。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

積み込む荷物の制限はありますが、事前に連絡して確認をした方が良いと思います。
諦める前に、確認することで、配慮してくださると思います。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
快適ドライブ
参加日: 2025/03/12 | 投稿日: 2025/03/15

時間より早めに迎えにきてくれていて、スムーズに空港まで行くことができました。
時間より早かったためロビーに降りていなかったのですが、フロントに確認してくれたり対応も良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 雨
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】ワンランク上のカンボジア観光!VIP車両チャーター手配<シェムリアップ発/オプションで日本語ガイド手配可>
アンコール
参加日: 2025/02/25 | 投稿日: 2025/03/14

良かったです、マイペースで観光ができ年齢的にはゆっくりと観光させていただきました
暑い所なので気をつけて楽しい旅行になりました

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: トヨタ アルファード/8時間/日本語ガイド付き
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

シニアさんには是非おすすめします

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
済州島を自由に観光 空港送迎オプション無料!<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
充実で大満足の観光でした
参加日: 2025/03/06 | 投稿日: 2025/03/13

姜さんという女性のドライバーの方に、8時〜18時で案内していただきました。
こちらの希望と、当日の天候を考慮して、柔軟にコース設定をしてくださいました。

(1)城山日出峰の登山(往復50分)
(2)美千窟(万丈窟が閉鎖中だったので)
(3)済州民俗村博物館
(4)漢拏山の1100高地(木道の15分ウォーキングコース)
(5)トッケビ道路

と、充実の一日でした。
これ以外にも、景色がきれいなところで、たびたび停車してくださったり、写真を撮ってくださったり、とても親切にしていただきました。
随所でガイドもしてくださって、訪問地をより深く理解することができました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川空港 ⇔ ソウル市内 両替所やスーパー立ち寄りOKの2時間チャーター付き、インスパイア立ち寄りプランあり<貸切/定員6名/韓国語ドライバー>
お世話になりました。
参加日: 2025/03/12 | 投稿日: 2025/03/13

15時発の飛行機なので、ホテル11時発で空港までお願いしていたのですが、
それまでの時間がもったいないな、と気づき、
ちょうど景福宮観光までする時間がとれていなかったため、
空港へ行く前のフリープランで景福宮に行くことができて良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【2時間チャーター付き】ホテル ⇒ 仁川空港
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
不安になりました、
参加日: 2025/03/09 | 投稿日: 2025/03/13

初めてのベトナム ダナン。
送迎をベルトラにて、予約しましたが、待ち合わせ場所になっている、スターカフェにいらっしゃいませんでした。
初めての国なので不安になりました。
ベルトラに電話したら、なんとなく違う場所だったような感じですが、頑張って英語ができない中、理解してもらい、待ち合わせ場所まで来てもらいましたが、待ち合わせ場所はきちんとしてほしいです。
海外では仕方ないとは理解はできますが。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 空港 ⇒ ダナン市中心部
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

待ち合わせ場所をきちんとしてもらうといい

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>
親切
参加日: 2025/03/07 | 投稿日: 2025/03/13

昨年の暮れにも利用しましたが、昨年より綺麗な車でとても快適でした。
運転手さんは送迎時間よりかなり早く到着したようですが、ちゃんと時間まで駐車場で待たれて、凄いなって感じました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】金浦空港 ⇔ ソウル市内 2時間チャーター&北朝鮮が見えるスタバorトゥーサムプレイス立ち寄りプランあり<貸切/定員6名/韓国語ドライバー>
大満足です!
参加日: 2025/02/15 | 投稿日: 2025/03/13

当日は、ホテル到着前に、立ち寄りたい場所がありましたので、こちらのプランを申し込みました。予約確定後すぐにご連絡を頂き、立ち寄り場所等の詳細をお伝えしたところ、細かく調べて頂き、地図までお送り頂き、大変助かりました。
また個別にLINEでもご連絡をとらせて頂けたので、細かな確認や連絡等がスムーズに出来たので良かったです。またLINEでの連絡は、日本人の方で、細かな点をお伺いしてもとても丁寧にご対応くださり、更に安心でした。
また当日も、優しいドライバーさんで、こちらの都合で無理をお願いしてしまいましたが、現地の方と代わりにお話しをしてくださったりと本当にその節は大変お世話になりました。また機会がありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思いました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【2時間チャーター付き】金浦空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

到着後すぐに行きたい場所があるようでしたら、こちらのプランはとてもオススメです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切チャーター】ソウル市内を自由に観光 選べる時間(4~10時間) 空港お送りオプションあり!<日本語ベテランガイド/最大12名> *車1台あたり料金
美魔女3世代inソウル
参加日: 2025/03/10 | 投稿日: 2025/03/12

素敵なガイドさんに出会えて感動しました。とても親しみやすく、今日初めて出会った人とは思いませんでした。
車中も賑やかで、楽しい旅の思い出になりました。短い時間で希望の場所に連れて行ってくださり、高齢の母達も全く疲れずに楽しめました。
エステと、お粥屋さんも予約してくれました。
とにかく、イさんがとても優しくお美しく✨✨お話しも分かりやすく、素晴らしい方でした。
また次回も絶対にお願いしたいです❣️
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

事前に行きたいところを伝えおくと、スムーズです。当日はガイドさんと相談し予定は変更してもらえます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ダナン国際空港⇔ダナン市内 深夜早朝料金なし<貸切/最大18名/英語ドライバー >
別のホテルに送迎されました
参加日: 2025/03/08 | 投稿日: 2025/03/12

待ち合わせの場所では
ドライバーをなかなか見つけられず、
みんなで手分けして何度も探し回っていたところたくさんのドライバーが並んでいる後ろの見えないところに、アピールなく立っていたので、なんでこんな目立たないところにいるのだろうと不思議に思いました。

事前に送迎先のホテルの名前と住所を
申込み時点にお伝えしていたのですが
現地でまさかの別のホテルへ送迎されているとは疑いもしておらず、
フロントでチェックインしようとしたら
スタッフに間違えていると伝えられて驚きました。

同じ系列のホテルだったので、私たちもまさか違っているとは気が付かなかったので
ドライバーさんの間違いも仕方がないのかもと思うところもあるのですが。
初めての国でしかも夜だったので、不安になりました。

ドライバーのミスだということで
間違えて辿り着いた先のホテルのスタッフが宿泊先のホテルに連絡をし、タクシーを手配して対応して下さったので助かりました。

正直、宿泊先のホテルを通りすぎていたので
戻るために余分にお金もかかってしまいました。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
催行会社からの返信

Dear valued partner,
We are truly sorry for the inconvenience you had! There are two similar hotel name in same hotel chain Marriot and our driver had mistake to drop you at the wrong one at night time.
Right after that we also got in touch with veltra to compensate the taxi fare and once again we would like to express our sincere apology for this issue. We will improve to make sure this situation will not happen again.

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 <貸切>
安心感で利用
参加日: 2025/03/11 | 投稿日: 2025/03/12

車種がわかり、Veltra経由の安心感で利用しました。車は時間通りで、運転手は特に愛想がいいわけではないですが、問題なし。早めに空港に着くことができました。
到着前に車のNoがWhatsAppで連絡が来るので、わかり易かったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: ミニバン(定員4名)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

Thanks for your valuable feedback. We have taken corrective actions to improve the guest handling training for the driver partners, to be more cordial with our guests. We look forward to serving you again in Singapore and other South East Asian Destinations in coming days.

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>
安心して旅を始めたい方に
参加日: 2025/03/11 | 投稿日: 2025/03/12
LPN

空港のイミグレーションが大混雑でかなり時間がかかりましたが、Whatsappで連絡したところ柔軟な対応をしてくれました。ドライバーもとても親切な方でした。正直Grabを使うより若干割高かと思いますが、旅の出発を安心にしたい人にはよいサービスです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 <貸切/定員6名/日本語or韓国語ドライバー>
時間どおり
参加日: 2025/03/08 | 投稿日: 2025/03/12

時間どおり来ていただきました。

ドライバーさんも日本語が流暢で、親切に対応いただきました。

空港とホテルの移動が不安でしたので、お願いして良かったと思いました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 【期間限定!今だけ割引中】仁川空港 ⇔ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

うちの家族は4人でした。
子供もおりましたので、安心して利用できました。
帰りは特に朝も早く、荷物も多かったので、大変助かりました。

催行会社からの返信

この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
外国では勝手がわからず到着早々疲れてしまったりすることもありますよね。当社の空港送迎貸切チャーターでは、スムーズな旅のスタート、そしてお帰りの際には少しでもお客様方の旅の疲れを取り除くお手伝いができればと思っております。
次に体験される方へのアドバイスもご記載頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
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