投稿者: タイ大好き
早朝出発で心配でしたが、早めに迎えにきてくれて、早めに空港にも到着できました。一つ、気になったのは、何も言わずに写真を記録のために撮るようで、いきなりとられて、驚きました。一言断ってほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: まつ
日本話何話せるスタッフさんから丁寧な電話を頂き対応していただきました
運転者さんも良い方で助かりました。
価格がもう少し安ければもっと良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: クロブー
ドライバーの蘇さんは日本語でのやり取りが出来て、とても良い人でした。時間が余った時の代替案を考えてくれたり、駐車場代金のアドバイスをくれたり、私達のランチタイム中にリクエストしたお饅頭を1人で先に購入しておいてくれたりと、とても親切で信用が出来る方でした!
お陰様で希望の物が全て購入することができたので、大満足でした。
台湾に行く時は蘇さんをリクエストしたいです。
有難うございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: りーこ
体が不自由な母と一緒の旅行だったので、バスではなくチャーター車にしました。前日までに行きたい所を事前に伝えていたので、当日はやり取りがとてもスムーズにできました。母親の体調や歩くスピードの都合で、当初予定していた観光名所をすべて行くことはできませんでしたが、ドライバーさんがとても優しく相談に乗ってくれて、最適なプランに変更することができました。ドライバーさんが紹介してくれたレストランは本当においしくて、お値段も安くて最高でした。帰り道に、素敵なお土産物屋さんにも立ち寄ってくれました。そこで買ったドライマンゴーの評判はとてもよかったです!!質がよく値段もお手頃でした。家族全員、大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | SUV(定員5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: みさぽ
推しの聖地巡礼(チェンダオ)でガイドのポーンさんに大変お世話になりました。MVを何度も観て場所を特定してくださったり、現地の方に確認してくださったり、お陰で大満足の聖地巡礼となりました。組み合わせて回っていただいた観光地でも、私達の質問に丁寧に答えてくださいました。ポーンさん、本当にありがとうございました!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: サホロのひぐま
スワンナプーム空港-パタヤホテル往復で利用しました
早朝到着、深夜出発の便で利用しましたが個人旅行で最もストレスのかかる知らない都市での移動ですが、日本語ガイドの方のエスコートのお陰で快適に移動できました
ありがとうございました
海外旅行での入国審査、通関等様々な手続きの後、ホテルまでの移動手段としては最適です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: Gary
ピックアップの場所が変わる旨の連絡が事前に何度か来ており、変更されたピックアップ場所に向かったが担当者はおらず、連絡先のTELに電話したところ、元の場所で待っていることが分かった。結果的に会えて問題なく送迎してもらったが、多少の時間のロスあった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2025/12/22 |
投稿者: マリメッコ
空港からホテルの往復はGLABを使うのが通常のようなのですが、時々トラブルや怖い経験をしたという事を見聞きしたのでいつも利用しているベルトラさんのサービスを利用して安心して旅の始まりと終わりを過ごす事ができました。
WHATSUPかLINEで送迎のドライバーと連絡取れるようにとの指示があったのですが、WHATSUPの方がスムーズに連絡が取れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: Akiyama
ガイドブックに載っていた霧台に行きたくてこちらのプランを申込みました。当日は月曜日だったので博物館やお店はほとんど閉まっていましたが、制約のある中でツアーを組み立てていただき有難かったです。徳文部落咖啡園のランチがすごく美味しかったです。ガイドさんは日本語が堪能で、集落にお住まいの現地住民の方の文化について紹介してくださり、お店の人との通訳もしていただきました。ドライバーさんには、くねくね曲がる山道を難なく運転していただきました。ありがとうございました。
霧台は高雄の隣県の屏東県に位置する集落なので、追加料金が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー+日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
投稿者: まるものなるど
ホテルから空港への移動で利用しました。ホテルへのお迎えは時間通り。トランクの扱いや運転も問題なく、安心して空港まで移動することができました。社内もきれいで、乗り心地も悪くなかったです。
空港送迎は高くなりがちですが、このプランは自分でgrabを頼むのとそん色なく、コスパもよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: まるものなるど
シェムリアップの空港から市内のホテルまで約1時間かかりますが、あらかじめ行先を登録しているので、快適に移動することができました。集合場所もわかりやすく、自分でgrab頼むのと同じくらいの値段なのでお得だと思います。
英語ドライバーですが、それほど会話することもなかったので問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: mase
空港についてからホテルまで、
ピックアップもスムーズで
時間を有効に使えたと思います。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: miyuki
空港に到着し、人をかき分け指定された柱に行きました。名前の書かれたボートを持った他の業者はたくさんいましたが、私達の業者ではありません。
しばらくうろうろ探していたら、見かねた現地の女性が心配して話しかけて下さり、
私達の契約書をみて電話して下さいました。担当の男性は隣の柱辺りに小さな紙をもってずっと座っていたようです。
その後、道路側に誘導されましたが、そこから車を手配したのかかなり待たされました。初めてのホーチミンでしたので車手配をお願いしましたが、次回からはGRABで大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: パルキー
言葉が通じないので、道中は不安になりますが、ちやんと送ってもらって良かったです。たまたま、ホテルの場所を間違えて伝えたので、違うホテルに到着しましたが、同じような名前のホテルがありますので、注意してください。よく、バウチャーを確認したほうがいいです。
ホテル名をよく確認するとよい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: san.
1人で渡韓は初めてでした。
また夜遅いフライトで少しだけ不安でしたが、
到着ゲートですぐに合流でき、安心できました。
帰りも予定より20分ほど早く依頼しましたが、快諾いただきました。
ありがとうございます!
また利用させていただきます!
往復でご依頼される方へ
3時間前に空港には到着したほうが良いと思いますので、帰りの依頼をされる場合は、指定時刻より早めのお時間を依頼した方が良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/16 |
投稿者: syk
チャチューンサオの行きたかったところを日本語も堪能なタイのガイドに案内頂けました。高齢者の両親も無理なく、途中移動やトイレにも気を遣っていただきながら、時間や解散場所についても柔軟に対応いただけてよかったです。タイの歴史や文化についてもわかりやすく日本語で説明頂いたのも素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】バンコク近郊プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: ヤスオ
出発前は正直不安もありました。
空港でのミートの件とかありましたが、問題なかったです。
楽しいソウル旅行できました。ありがとうございました。
素敵なご感想をいただきましてありがとうございます!楽しいご旅行になられたようで大変嬉しいです。またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(定員13名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: 初バンコク
初めてのバンコクで、到着も夕方、電車での移動は自信がありませんでした。まだ、現地通貨にも両替してなく、幾らぐらいかかるのかも分からないし、その心配がないのは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: なしな
前日に予約時間を8時から8時半に変更したのに、ドライバーには伝わっておらず、8時前からホテルに待機してくれてました。
結果、少し待たせる事になりましたが、笑顔で感じよく、気持ち良く空港まで行くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: Yukaさん
運転手さんが日本語が話せないので、少し不安だったのですが、携帯の翻訳機能を使っていろいろなことを教えてくれました。車に乗っている間面白い話など聞いてとても楽しく過ごせました。旅行中気をつけた方がいいことなどもアドバイスしていただき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ちこちゃん
初めてのフィリピン旅行でしたので、大変安心感がありました。また入国審査の手続きが大変行列となっており、入国手続きに時間を要しましたが、きちんと入口で待っていただき、その後はスムーズにホテルまで送っていただけました。
初めてセブに行く方にとってはおすすめ。
ちこちゃん様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのフィリピン旅行で、安心してご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
入国審査でお時間を要した中でも、スムーズにホテルまでお送りできたようで安心いたしました。
また、初めてセブを訪れる方へのおすすめとのお言葉も光栄でございます。
またのセブ島ご来島の際は心よりお待ちしております。
PTNトラベル 下山
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ セブ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: たなぴょん
23時着だったので、お願いしました。
空港が大渋滞で、車の到着が遅れましたが、WhatsAppでやり取りができたので安心でした。
ホテルまでの移動はとてもスムーズでした
連絡できるよう指定のアプリをインストールするべし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: MASAETTI
とても安心・安全な運転で、終始快適に利用できました。
6人での移動だったため、リムジンバスを利用するよりもはるかに楽で、こちらのタクシーを選んで正解でした。
空港には事前にお迎えに来てくださっており、到着後も迷うことなくスムーズに移動できました。
道中は翻訳アプリを使いながら、通過する場所について簡単なガイドもしてくださり、とても満足しています。
スーツケースも大小あわせて5個(+お土産)しっかり積載でき、荷物が多くても問題ありませんでした。
帰りの送迎もお願いしましたが、約束の時間より10分前には到着してくださっていて、安心して空港へ向かうことができました。
次回渡韓の際も、ぜひまたお願いしたいと思います。
Papagoアプリさえあれば、伝えたいことも伝わると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: タイニータ
ホテルに迎えに来て戴きました。
市場やスーパーマーケットでの買い物、遺跡巡り、食事とガイドの方が案内くださいました。
観光地では解説があり、食事もカンボジア料理のお薦めを教えてくださいました。
重たい荷物は車に置きっぱなしにでき、最後は空港まで送り届けてくださいました。
タニータ様
この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
こちらのツアー、内容ともに満足していただけたようで何よりです。
ガイドさんがいて、より一層ツアーの楽しさがあがりますよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/07 |
投稿者: にゃん
深夜便で早朝到着。
通関までに1時間30分かかったものの、キチンと待っていてくれました。
ターンテーブルで電話をデスクからいただきました。
「まだ、荷物取れてないんです!」と現地語で叫ぶとOKと理解してくれて、ヘビークラスの荷物もキチンと積んでくれて、助かりました。
何の問題もなく安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: AMmama
子連れ旅(小1、小3)&AM2時のフライトだったため、ホテルに21時にお迎えに来ていただきました。
バンコクは世界的に渋滞がすごい国と事前に聞いていましたが、12月初旬のこの時間帯はそこまで混まずで、バンコク中心部から1時間で到着しました。
ドライバーさんもとても対応が良かったです!
子連れの場合夜電車で移動はなかなか体力がいるので、送迎を利用するのはとても便利だと思います!私達は夕方バンコクへ到着したので、行きは渋滞を想定してホテルまで電車利用しましが、電車空いていました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2025/12/04 |
投稿者: なんこ
行きたいところを伝えると回る順番も考えて下さり、おすすめのご飯屋さんやお土産なども教えてくださるので初めて台湾に行きましたが充実した旅行になりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
投稿者: にゃんこ
今回は深夜帯便での到着だったので、安心と早めにホテルで休みたいと思い送迎を利用させていただきました。迎えに来たドライバーは待ち合わせに遅れる、荷物の上げ下ろしもしない、途中道に迷って遅れるなどありましたがまあそんなもんか程度で何とかホテルに到着、自分で荷物を下ろしてホテルに入ろうとしたところドライバーが外に出て来て「キャッシュ」と言って来て何やらcashと書かれた画面を見せてきました。既に払い済みと言ってもキャッチが必要とまくし立てるためサポートセンターに電話、ドライバーに代わってもらったものの話してがかみ合っていないようで、改めて代わったものの少し待ってくれと、その後もやり取り続きくも平行線、あまりにまくし立てるので私の英語力では何をいってるか分からず、仕方なくホテルフロントグリルに事情を話し、ドライバー、サポートセンターとやり取りしてもらったものの埒があかず。妻は怖がってもうタクシーには乗りたくないという始末。結局ドライバーが不要な追加料金を請求していたようで、ホテル到着後40分以上経ってようやく開放されました。せっかく安心とスビードを買うため依頼した送迎でしたが、疲れと恐怖だけが残る結果になったことから返金も要請。サポートセンターからは謝罪とこのドライバーは解雇したと連絡がありましたが返金は出来ないとの事務的な回答。シンガポール到着後のワクワクも一瞬で消し去られる、依頼したことを後悔する散々な結果でした。
今回は深夜着ということもあり送迎依頼しましたが、必ずしも送迎がタクシーより安全とは言えないので、よく考えた方がよいと思います。ちなみ空港までの帰りはグラブでS$26と、深夜ではなかったこともあり送迎の
We sincerely apologize for the distressing experience you had during your arrival transfer. We deeply regret that the driver’s lateness, lack of assistance, route issues, and especially the improper request for an additional cash payment caused you fear and inconvenience. This behavior is unacceptable and does not meet our service standards.
We are very sorry that this occurred after a late-night arrival and that your sense of safety was compromised. Please be assured that this matter has been taken seriously, and the driver involved has been removed from service. Your feedback has also been shared internally to prevent similar incidents in the future.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: しゅんしゅん
旅行前から色々メールで問い合わせさせていただいたのですが、都度丁寧に日本語で対応いただけたこと、またドライバーの徳さんも当日こちらの要望に添って台北の観光スポットを計画的に回ってくださり本当に助かりました!
今は翻訳アプリなどを駆使して基本的に中国語、英語でも意思の疎通ができるといえばできますが、お互いに時間がかかりますし、言語ができない私たち家族は日本語が通じるのが何より安心でした。
今回は台北中心の旅で、まだ九份や十份、淡水など行ってみたいところが盛り沢山の台湾、また機会があれば必ずこちらで車のチャーターをお願いしたいと思っています!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: かぼ
最終日だったので夕方までに空港に行きたかったので半日ツアーに申し込みました。ガネーシャもゆっくり見れてよかったです。
ガネーシャの所のトイレは無料ですが手桶で流すタイプです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 \特別価格/ (前日15:00まではキャンセル可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/14 |
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