アジア
去年は2回渡韓し、別の送迎会社に依頼しましたが、出迎えやピックアップの対応にあまり満足できませんでした。
今回は口コミを見てこちらの会社にお願いしましたが、結論から言うと大正解でした。
時間厳守はもちろん、翻訳ソフトを使いながら丁寧に対応してくださり、細やかな心遣いも感じられました。
安心して利用でき、本当に依頼して良かったです。
今後の送迎は「高さん」一択です。
初台湾旅行でメインの九份、十分行きの為にチャーターしました。
ドライバーさんが希望を聞いてくれてプラスして同じ方角で名所を提案してくれて、名所を効率良く回れました。
道中でおすすめスポットなどの予習をしてくれるので見どころの取りこぼしもなく最高でした。最後は士林夜市で降ろしてもらい、ここでもおすすめグルメを予習してくれたので、楽しく食べ歩きできました。
最後の士林夜市を含めたら7ヶ所巡りました。 個人移動では無理でした。 最高!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
混雑している平日夕方の時間帯でも、時折申し訳なさそうに声をかけていただき空港まで連れて行って頂きました。
余裕を持って予約していましたが、平日夜の飛行機で帰られる方は時間に余裕をもって予約をすることをオススメします。
まず旅行前に何度も集合場所変更のメールが来ました。
一度使っていたことがあるので、変更のメールがあっても問題ないかなと思いましたが、当日空港に行ってみると、同じく空港からホテル行きのオプションツアーの方ばかりで自分のツアーを探すのに大変苦労しました。
自分の名前が書かれたツアーが必ずあるので、根気強く探してみて下さい。
自分の名前がボードに書かれていますが、癖字で判別しにくいです。
ゆっくり時間をかけて自分の名前を探してみて下さい。
何度か利用させてもらっていますが、今までで1番丁寧な運転だと感じました。
一度違うサイトで予約しましたが、遅刻されたりで、ヒヤヒヤしました。今後も、こちらで予約したいと思います。おすすめです。
飛行機が遅れ、入国審査も1時間以上かかり、さらにスーツケースが積まれたまま別の空港に行ったため、待ち合わせ時間から2時間半も遅れました。ドライバーさんが待っていてくれて、感激しました。本当にありがとうございます。
ありがとうございました。
空港着直ぐに、お迎えがあり、とても便利でした。
次回も利用したいと思います、
この度は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
空港到着後、スムーズにお迎えできたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適で便利にご利用いただけることが何よりですので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
友人と利用しました。予定時間より早めに来て下さったのですが、ドライバーさんとの目印となるものがなく、もしかしてあの方かな?と見てたら即声かけて下さいました。
とても安全運転で、シンプルに目安の時間、まもなく着きますの声かけなどして下さったのがちょうど良かったです(帰りだったので疲れてウトウトしていたので…)
また利用したい&周りにもおすすめしたいです。
ホテル送迎なので時間の無駄も無く、料金もリーズナブルです。
ただ、ドライバーの運転はとても荒く怖かったです。おまけに突然、車を止めて車外に出て行きタバコ休憩。1時間程の道のりで2回も必要ですかね。
予定時間に到着するのなら休憩は構いませんが、何か一言あっても良いのではないかと思いました。
日本的サービスを求めてもダメです。
ドライバーの当たり外れがありそうです。
ディレイで到着が1時間遅れ、入国審査で時間も掛かり予定より2時間以上遅れて集合場所に到着。
ドライバーは居なかったのですが、集合場所がインフォメーションなので、そちらの方が連絡してくれて無事、ドライバーと合流。
ドライバーの応対は良かったです。
とても楽で良かったです
空港でもらう荷物のシールを無くしてしまったのですが対応してくださりました!
とても助かりました
手荷物預ける時にもらうシール?控えなどを捨てずに持っておきましょう笑
飛行機が天候理由で遅れたのですが、ちゃんとその情報も追いかけていて対応してくれました。
指定された出口のところにある、veltraのロゴとその下の名前の紙を探して、横にいる係員に伝えると、ドライバーを呼んでくれ、ドライバーに引き合わせるところまで付き添ってくれます。必要な事項は全て伝えられているので、乗るだけでOKです。車も綺麗でした。
待ち合わせのときに係員に、乗り込んでからドライバーに、それぞれ写真を撮られます(向こうの業務の記録のため?)。ビックリしないでください。
もう少し観光できるところが、あればよかった。
村と線路見にいきました。
ワクワクするところが、あまりなかった。
行きたいとこを、かなり調べていった方がいい
早朝出発だったので、申し込みました。時間ぴったりに来てくれて空港に着いたら別の方がチェックインまでサポートしてくれました。こちらの会社はとにかく全て返信が早いので良い印象。
早朝や夜はなるたけチャータータクシーを利用した方が良いと思う。
Ray様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとございました。
早朝のご出発とのことでしたが、時間通りのお迎えや空港でのチェックインサポートまで安心してご利用いただけたようで幸いでございます。
また、返信の早さについてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
早朝や夜間のご移動はご不安もあるかと存じますので、今後も安心・安全を第一にサポートしてまいります。
貴重なアドバイスもありがとうございます。
またのご来島を心よりお待ちしております。
PTNトラベル 下山
到着が夜だったので、グラブで探すのも面倒くさいから申し込みました。
申し込みの返信も早く、わかりやすい場所で待っていてくれスムーズにホテルに着きました。チェックイン補助もしてくれたので語学が不安な人は楽です。
次回も利用します。
Ray様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夜のご到着でお疲れの中、スムーズにホテルまでお送りできたとのこと、安心いたしました。
お申し込み後のご案内や当日の待ち合わせ、チェックインのお手伝いまでご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
語学面に不安がある方にも安心してご利用いただけるサービスを、今後も心がけてまいります。
またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。
PTNトラベル 下山
ガイドのポンさんは日本語がとても堪能で、タイの寺院の作法から民族、社会、工芸品に至るまでとても詳しく教えてくださいました。旅行の初日に知識が得られたことで、その後の旅が有意義なものになりました。
さらに私たちがゆっくり見て回れるよう時間をたっぷり取ってくれ、そのために時間を大幅にオーバーしてしまったにも関わらず、追加の料金をお支払いするという申し出を辞退なさいました(もちろんチップには加味しました)。
とてもお勧め出来るガイドさんです。良い出会いに恵まれて幸運に思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日本語対応で人優しい
ドライバーの塗さん✨最高でした。
色々なリクエストにも柔軟に対応いただき本当によかったです。
また台湾に来た時はよろしくお願いします。
謝謝🫰
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
場所まで到達するのは容易ですが、各社の待ち人の名前プレートが多く、自分の名前を探し出すのに苦労します
見つからない場合は、すぐに連絡するのが良いと思います
10人の団体で予約しました。思ったより快適に過ごしとてもよかったです。台北は天気も最高で、すごくたのしめました
往復お願い致しましたが、帰り便の時間予約がタイとなり心配していましたが、予約時間より30分早くお迎えが有り、余裕を待って空港に到着致しました。
ありがとうございました。
ドライバーは滞在先のホテルに早めに来て待機してくれており、安心して利用ができた。対応も親切あった。安心して利用ができた。
待ち合わせ時間より早く出迎えに来ていて直ぐに乗車する事ができ、日本語も分かりやすく親切に対応して頂きました。
要望した観光地と、時間が無駄にならないよう色々配慮頂き、人気のスポットに連れて行っていただき、車中では様々な情報を話され、飽きることのない旅となりました。
2日目も時間いっぱいまで観光地巡りができ大変有意義な時間を過ごせました。
地元の方の観光案内は、ガイドブックにはない最新のリアルが体験できました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ドライバーは早めにロビーで待ってくれていた。特に渋滞もなく、スムースに利用ができた。対応も親切だった。
現地着0時過ぎのフライトだったが、安心して利用できた。到着ロビー待合場所着後、その場に待機している担当のスタッフを見つける。車が手配されるまで少し待ち時間あり。ドライバーも親切。
安心して利用できた。到着ロビー待合場所着後、その場に待機している担当のスタッフを見つける。車が手配されるまで少し待ち時間あり。
空港からホテルに行く際、なかなかgrabが捕まらず、かつとても高かったため、今回こちらを利用しました。
時間通りにホテルに来てくれとても助かりました。
少し到着が遅れたがちゃんと待っていてくれた。物腰も優しく英語も聞き取りやすかった。
車も新しく清潔で4名で中型スーツケースが4個あったが、問題なく乗せることが出来た。
到着便のスーツケース受取場所の最寄り出口で待っていてくれたので、多少到着が遅れても慌てる必要は無いと思います。
実際の飛行機がトラブルで違う機材に乗り替わりました。待ち合わせのゲートが変更になって大変な思いをしました。
到着後電話連絡とれ、ちゃんと対応してくれたので助かりました。このサービスは時間短縮にとても有効でぜひ使ってください。
旅行の無駄な時間を短縮できるので、ぜひ利用してください。
人がいっぱいの出口より少し離れた柱を指定して下さって、ドライバーさんをパッと見つけることができました。大きな名前の札もお持ちでしたので安心でした。
予定の時間より5分ほど早くお迎えに来てくださいました。タンソンニャットのチェックインは時間がかかるのでありがたかったです。