(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

19216

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 <貸切>

追加料金を請求され大トラブル

投稿者: にゃんこ

今回は深夜帯便での到着だったので、安心と早めにホテルで休みたいと思い送迎を利用させていただきました。迎えに来たドライバーは待ち合わせに遅れる、荷物の上げ下ろしもしない、途中道に迷って遅れるなどありましたがまあそんなもんか程度で何とかホテルに到着、自分で荷物を下ろしてホテルに入ろうとしたところドライバーが外に出て来て「キャッシュ」と言って来て何やらcashと書かれた画面を見せてきました。既に払い済みと言ってもキャッチが必要とまくし立てるためサポートセンターに電話、ドライバーに代わってもらったものの話してがかみ合っていないようで、改めて代わったものの少し待ってくれと、その後もやり取り続きくも平行線、あまりにまくし立てるので私の英語力では何をいってるか分からず、仕方なくホテルフロントグリルに事情を話し、ドライバー、サポートセンターとやり取りしてもらったものの埒があかず。妻は怖がってもうタクシーには乗りたくないという始末。結局ドライバーが不要な追加料金を請求していたようで、ホテル到着後40分以上経ってようやく開放されました。せっかく安心とスビードを買うため依頼した送迎でしたが、疲れと恐怖だけが残る結果になったことから返金も要請。サポートセンターからは謝罪とこのドライバーは解雇したと連絡がありましたが返金は出来ないとの事務的な回答。シンガポール到着後のワクワクも一瞬で消し去られる、依頼したことを後悔する散々な結果でした。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

今回は深夜着ということもあり送迎依頼しましたが、必ずしも送迎がタクシーより安全とは言えないので、よく考えた方がよいと思います。ちなみ空港までの帰りはグラブでS$26と、深夜ではなかったこともあり送迎の

催行会社からの返信

We sincerely apologize for the distressing experience you had during your arrival transfer. We deeply regret that the driver’s lateness, lack of assistance, route issues, and especially the improper request for an additional cash payment caused you fear and inconvenience. This behavior is unacceptable and does not meet our service standards.

We are very sorry that this occurred after a late-night arrival and that your sense of safety was compromised. Please be assured that this matter has been taken seriously, and the driver involved has been removed from service. Your feedback has also been shared internally to prevent similar incidents in the future.

役に立った
評価:
プラン: セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/16
参加日: 2026/01/09

セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

日本語でやりとり可能で助かります!

投稿者: しゅんしゅん

旅行前から色々メールで問い合わせさせていただいたのですが、都度丁寧に日本語で対応いただけたこと、またドライバーの徳さんも当日こちらの要望に添って台北の観光スポットを計画的に回ってくださり本当に助かりました!
今は翻訳アプリなどを駆使して基本的に中国語、英語でも意思の疎通ができるといえばできますが、お互いに時間がかかりますし、言語ができない私たち家族は日本語が通じるのが何より安心でした。
今回は台北中心の旅で、まだ九份や十份、淡水など行ってみたいところが盛り沢山の台湾、また機会があれば必ずこちらで車のチャーターをお願いしたいと思っています!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: セダン(1~4名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/15
参加日: 2026/01/15

ピンクのガネーシャ⇔バンコク市内往復送迎 「ウォルドーフアストリア」アフタヌーンティーまたは「ピンクのカオマンガイ」食事券付あり<午前・午後/現地語ドライバー>

ちょうどいい時間でした

投稿者: かぼ

最終日だったので夕方までに空港に行きたかったので半日ツアーに申し込みました。ガネーシャもゆっくり見れてよかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ガネーシャの所のトイレは無料ですが手桶で流すタイプです。

役に立った
評価:
プラン: 午前発 \特別価格/ (前日15:00まではキャンセル可)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/15
参加日: 2026/01/14

【空港送迎】桃園国際空港 ⇔ 台北または新北市内 <貸切/中国語ドライバー>

便利でした‼︎

投稿者: なかさん

帰りに利用しました。朝早い便で荷物も多かったので、とても助かりました。
事前に車のナンバーも連絡してくれるので安心でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/15
参加日: 2026/01/14

セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

ドライバーの川さん素晴らしい

投稿者: りさ

ドライバーの川さんが本当に素敵な方で
車椅子のおばあちゃんの補助や
高齢家族の助けを率先してくれました
お陰で家族8人で本当に楽しく旅行できました
日本語もペラペラで観光案内もトークもとても楽しかった!!!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: バン(7~8名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/14
参加日: 2026/01/13

プノンペン市内貸切チャーター<最大19名/12時間/選べる車種/日本語ガイド>

すばらしかった!

投稿者: YTO

歴史的背景や当時の状況などがよく理解できました!ガイドさんの日本語の説明は完璧でした。行きたいと思っていたところには全てご案内していただき、大満足です。ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

YTO様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

たくさんの評価、ありがとうございます。
こちらのツアー、内容ともに満足していただけたようで何よりです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ 
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: SUV(1~2名)日本語ガイド付き
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2025/12/27

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内または郊外(パタヤなど) チェックインお手伝いサービス付き <貸切/最大8名/日本語ガイド>

快適移動

投稿者: サホロのひぐま

早朝の到着でしたが、大変快適にホテルまで送って頂きました
ガイドの方は、親切丁寧に細かいことまで気を使って頂き、ホテルチェックインもスムーズに出来ました
ドライバーは安全、スムーズな運転で安心感がありました

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

長時間の移動、入国審査などで疲れている時に、至れり尽くせりのサービスです

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/13

北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)<中国語ドライバー/日本語サポート> *車1台あたり料金

万里の長城を満喫出来ました

投稿者: shizu

ホテル8時で市内はちょっと渋滞してましたが、シーズンオフの平日なので、スムーズにリフトも乗れました。北京は個人旅行では英語も中々通じなかったりで、留学中の娘がいたんで何とかなったけど、運転手さんがチケットの買い方やシャトルバス乗り場も色々案内してくれたので、チャーターでなかったら大変だったとおもいます。朝イチで市内のホテルをチェックアウトして、観光中もスーツケースを預けておけるのが良かったです。最後は追加料金を払って、次の宿泊地のユニバーサル北京まで送ってもらいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セキュリティーが厳しかったり、言葉が通じなかったり、個人で観光は大変なんで、チャーターは安心だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 近郊1日A(8時間/走行180km)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/12

バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>

送迎

投稿者: みいゆう

空港からホテルの送迎に利用しました。
到着ロビーを出た所で名前の書いたボードを持っていて下さったのですぐわかりました。
最初にレートのいい両替所に連れて行ってもらい、その後ジョリビーで昼食、その後スーパーに買い出しに連れて行ってもらいました。
時間がまだあるからマクタンの観光も提案して下さったのですが、ホテルに早く着きたかったのでお断りしました。
ホテル到着後チェックインも同行して下さり、部屋が出来ていなかったので無料でビュッフェをもらえるよう交渉して下さったり、スパの予約をしていたので時間を早めるように交渉して下さり待ち時間に無駄がないように全て手続きして下さいました。
本当に感謝しても足りないくらい、親切なガイドでもし次回行く機会があれば指名したいくらい楽しい旅の始まりとなりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

事前に何がしたいか希望を伝えておくと楽だと思います。
また、事前に両替の必要がないし、ホテルの持ち込みの飲み物も調達できたので、到着日のチャーターはとてもよかったと思いました。

催行会社からの返信

みいゆう様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

空港到着からホテルご到着まで、送迎やサポートにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
両替やお食事、買い出し、チェックイン時の対応などが、快適な旅のスタートにつながったようで幸いでございます。

また、事前にご希望をお伝えいただくことや、到着日のチャーター利用についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後ご案内するお客様への参考とさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル 下山

役に立った
評価:
プラン: 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/10

【日本語ガイド付き貸切チャーター】気軽に3時間から利用できる☆専用車&日本語ガイド手配<3時間から1時間単位で手配可/1~42名/メトロマニラ内>

濃密な4時間

投稿者: SAYAKA

トランジットで4時間ほど使える時間があり、マニラ観光したいと考えるも初めてで不安だったところ、こちらのチャーターを見つけました。
予約前は少し高いかなとも思いましたが、結果はチャーターで正解!

私たちはトランジットだったため空港迎え空港送りにも対応いただき、以下の様な盛りだくさんコースでした。
・リザール公園
・サン アグスティン教会
・マニラ大聖堂
・両替店 (入場料で必要な現金の手持ちがなかった..)
・サンチェゴ要塞
・ジプニー経験!
・OKADA ホテル (すごく大きなカジノあるホテルです)

移動中は歴史や建物の説明、各所では写真をたくさん撮ってくれ、絶対に初めてでは乗れないジプニーも経験できとても大満足な4時間でした!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

初マニラで少し不安な方はぜひ!

催行会社からの返信

このたびはご利用ならびに丁寧な体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

初めてのマニラ、しかも限られたトランジットのお時間の中で不安もおありだったかと思いますが、弊社の日本語ガイド付き貸切チャーターを「正解」と感じていただけたこと、大変うれしく拝見しました。
空港送迎を含め、リサール公園やイントラムロス周辺の歴史的スポット、ジプニー体験、OKADA MANILAまで、4時間を有効にお楽しみいただけたとのこと、何よりです。

移動中のご案内や写真撮影についてもご満足いただけたようで、担当スタッフにとっても大きな励みになります。
短時間でも「濃密」と感じていただける体験をご提供できたことを光栄に思います。

またマニラにお越しの機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。

PTNトラベル

役に立った
評価:
プラン: セダンプラン(1~2名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/10

高級バン/ミニバン貸切チャーター Wi-Fi付き車種選択可 鼎泰豊ミールクーポンオプション有<台北~郊外/最大8名/4~8時間/日本語ガイド>

高齢の父母でも安心して使用できました

投稿者: えり

80歳台の義理両親が旅行に行くので心配なので私が予約しました
高齢なのでよくあるバスでの観光だと疲れたりするかと思ってこちらを予約しました
結果とても喜んでいました
ガイドさんも良い方で2日間お願いしたのですが同じ方だったのも喜んでいました
良くしてもらってありがとうございます!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

えり 様

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のご両親様のご旅行ということで、ご心配も多かったかと存じますが、
チャーター車とガイド付きのプランをお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。

2日間同じガイドが担当し、ご満足いただけたようで、ガイド本人もきっと励みになると思います。
ご両親様にもお喜びいただけたとのお言葉、何よりです。

また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
温かいコメントをありがとうございました!

安威旅行社 管理部

役に立った
評価:
プラン: フォルクスワーゲン(最大6名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/04

高級バン/ミニバン貸切チャーター Wi-Fi付き車種選択可 鼎泰豊ミールクーポンオプション有<台北~郊外/最大8名/4~8時間/日本語ガイド>

高齢の父母も安心して利用できました

投稿者: えり

80歳台の義理の両親が旅行に行くので心配で
私が予約しました
よくあるバスでの観光だと疲れたりするかと思ってガイドさんとチャーター車のこちらのプランにしました!
とても良いガイドさんで2日間お願いして
同じ方だったそうで喜んでいました
よくしてもらってありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

えり 様

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のご両親様のご旅行ということで、ご心配も多かったかと存じますが、
チャーター車とガイド付きのプランをお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。

2日間同じガイドが担当し、ご満足いただけたようで、ガイド本人もきっと励みになると思います。
ご両親様にもお喜びいただけたとのお言葉、何よりです。

また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
温かいコメントをありがとうございました!

安威旅行社 管理部より

役に立った
評価:
プラン: フォルクスワーゲン(最大6名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/03

セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

随時相談OKの安心感

投稿者: Torao

小学生、高齢者含む家族旅行で利用しました。

動物園、猫空、十分(滝・ランタン上げ)、九份を1日で回りたかったので8時から20時の12時間で予約しました。
動物園に朝一で向かったのですが、開園時間まで少し時間に余裕があるとアドバイスいただき、追加で行天宮にも立ち寄ることができました。

土地勘もない中、頼れるドライバーさんと一緒に効率的に、かつ自分たちのペースで観光できて本当に申し込んでよかったです。

担当のリンさんのおかげで楽しい旅になりました。ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

おすすめの食事場所などこちらの希望を汲んでいただきその場で臨機応変に紹介していただけてよかったです。勉強熱心で頼れるドライバーさんでした!
特に十分、九份はチャーターを利用して良かったと思います。

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ワゴン(5~6名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/10

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

次回も利用したい

投稿者: chi

お迎え場所が変更になると2回メールが来ました。当日はすぐに自分の名前を見つけることができました。ドライバーさんも感じの良い方でした。渋滞が激しく時間はかかりましたがお迎えを頼んで良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 5

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/09

【貸切チャーター】ソウル市内を自由に観光 選べる時間(4~10時間) 空港お送りオプションあり!<日本語ベテランガイド/最大12名> *車1台あたり料金

楽しかったです!

投稿者: ゆき

飛行機があいにく遅れてしまったため、短い時間での観光となりましたが、
到着初日であり、高齢の母も一緒ということもありガイドさんがついていて、安心して過ごせました。韓国の歴史や最近の話題にも触れて楽しい韓国旅行を過ごすことができました。ありがとうございました。ご案内くださった垢すりも、個室でラグジュアリーでリーズナブルでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名)
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/11

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ドライバーさんが親切

投稿者: わむぅ

ノイバイ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。待ち合わせ場所に行くとまだタクシーは来ていなかったのですが前日にいただいたメール先に到着した旨を伝えるとすぐに来てくれました。とても綺麗な車で快適でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

空港に到着したことをメールで伝えておくとスムーズに出会えると思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/13
参加日: 2026/01/10

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

また利用します

投稿者: chi

集合場所が2度変更されましたが予定通りの場所ですぐに自分の名前を見つけれました。空港からホテルは渋滞していたためだいぶ時間がかかりましたが無事にホテルへ到着できて良かったです。ホテルから空港までは渋滞なしで行の半分の時間で空港まで到着しました。帰りは何故かタクシーがお迎えに来てくれましたので支払が必要かと少しドキッとしましたが大丈夫でした。安心できるので送迎をお願いして良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

空港は人が多く混雑しているので事前に集合場所を把握しておくことをお勧めします

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/11

ピンクのガネーシャ⇔バンコク市内往復送迎 「ウォルドーフアストリア」アフタヌーンティーまたは「ピンクのカオマンガイ」食事券付あり<午前・午後/現地語ドライバー>

とても楽しめました

投稿者: えみぶう

私達が参加したときは、計23人だったので大型バス&ガイド付でした。少ない日はガイドはいないようです。
見学時間1時間ということになってますが、こころもち長めの時間を設定して下さって、参加者の気持ちに配慮してくれてるなと思いました。
コスパも時間設定もとてもよく、このツアーを選んで良かったです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

今回はガイドさんが、お参りのしかたなども教えてくださって充実していましたが、ガイドがつかないのがデフォルトなので、あらかじめ下調べしていらっしゃった方がいいかもしれません

役に立った
評価:
プラン: 午前発 \特別価格/ (前日15:00まではキャンセル可)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/11

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

空港にお迎え

投稿者: タイニータ

空港に迎えに来てくださり、そのまま観光へ。
チケット売り場、アンコールワット、アンコールトム等を観光しました。
途中にお薦めのレストランにも寄ってくださり、日本語での説明もしてくださり感謝です。
暑い中、車で快適に移動できホテルまで送ってくださいました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

タイニータ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアー内容、ガイドともに満足して頂く事ができ、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のそのようなお言葉はガイドにとっても大変喜ばしく、励みになります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ 
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: ガイド付き/8時間
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/06

【都市間送迎】バンコク市内 ⇔ カオヤイ地区 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

スムーズに移動できました。

投稿者: ぱぱいあ

カオヤイからバンコク移動に利用しました。
時間通りに来ていただいて、途中トイレ休憩にも立ち寄り、約3時間でバンコクに着きました。
スムーズに移動できました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: カオヤイ地区 ⇒ バンコク市内
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/11

セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

90歳卒寿祝い家族旅行

投稿者: ほほえみ

父の90歳の誕生祝いで、家族6人で台湾旅行に出かけました。90歳の父、足腰が弱く車椅子での移動でしたが、また、父の体調を考慮しての旅でしたので、運転手の林(りん)さんにはずいぶん、わがままを言ってご迷惑おかけしました。しかし、林さんはとても親切で、父はもちろん、私達家族みんなに寄り添って、思い出に残る旅のお手伝いをしてきださりました。感謝!感謝!です。日本語も大変上手で、大変頼りになりました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ワゴン(5~6名)
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/11

【空港送迎】金浦空港 ⇔ ソウル市内 両替所やスーパー立ち寄りOK!2時間チャーター&北朝鮮が見えるスタバ立ち寄りプランあり<貸切/定員6名/韓国語ドライバー>

金浦空港から明洞ホテルへ

投稿者: keyaki

空港出口で自分の名前プレートを持っていたのですぐ見つけることができました。車までスーツケースを持ってもらって案内してもらいました。ホテルまで安全運転でまた車内も清潔で快適に過ごすことができました。次回もお願いしたいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 金浦空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/11

北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)<中国語ドライバー/日本語サポート> *車1台あたり料金

念願の清東陵見学

投稿者: Mikanohara

清東陵の見学にチャーター車をお願いしました。
陵墓の建築や周辺の景色など・・どこも素晴らしく、
大陸の雄大さを感じました。

ドライバーさんは終始、安全運転。
見学の時間を見積もってくれ、一日を有効に楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 郊外1日(8時間/走行300km)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2025/12/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

探すのが大変かも

投稿者: jimmi

ミーティングポイント周辺は各社がネームプレートを掲示しており自分の
名前を探すのが大変かもしれません

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

まずはVELTRAの名前を探すことが最初かもしれません

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2025/12/20

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

飛行機遅延

投稿者: チョビ

飛行機の遅延で、早朝のピックアップとなりましたが、対応していただきました。運転手さんも丁寧に対応していただき、好感をもてました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/10

【空港送迎】シンガポール市内 ⇒ シンガポール・チャンギ国際空港 <貸切>

良し悪しは運転手による

投稿者: haru

今までに経験がなかったのですが、重いスーツケースを自分で車のトランクに入れさせられました。空港到着時も同じで自分で降ろしました。
顎で「自分で乗せろ!」「自分で降ろせ」といわんばかりの指示を出されました。
催行会社に連絡をとって聞いてみたら、これはサービスに含まれていないそうで、運転手の個人的な判断でしてくれることもあるそうです。
運転手は車内では口笛を吹いて上機嫌でしたが、乗車後に私たちが車内でスマホ(多分私たちの前に乗車した方のもの)を見つけたので運転手に言うと、急に車のスピードを上げて走り出しました。
その後、運転手は車内から会社に連絡をとって大声で叫んでしゃべっていて、怖かったです。その時の車のスピードを確認してみると115キロも出でいました。
この運転手は私たちをさっさと空港に降ろし、前に乗車した人にスマホを届けようと思ってスピードを上げていたのだと思います。
スマホを見つけたことに対しての礼のひとこともありませんでしたし、乗車客を軽視しすぎている運転手でした。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

運転手には、当たり外れがあります。
因みにですが、空港→ホテルの運転手さんはとても良くしてくれました。

催行会社からの返信

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the driver’s rude communication, lack of luggage assistance, and the unsafe driving behavior reported. This is unacceptable and not the standard we aim to provide.

Your comments have been shared with our team for immediate review and corrective action.

役に立った
評価:
プラン: セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/04

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港 ⇒ シンガポール市内 <貸切>

whats app が良かった

投稿者: haru

WhatsAppでのやり取りになります。
前日に確認があり、飛行機到着時からも細かく連絡を取りあえます。
待ち合わせ場所も案内してくれて分かりやすく、車種とナンバーも教えてくれるので安心でした。


現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

英語が苦手でも大丈夫です。

催行会社からの返信

Thank you very much for sharing your kind feedback with us.

We are delighted to hear that you found our WhatsApp communication helpful and reassuring. Providing clear guidance, timely updates, and vehicle details in advance is something we focus on to ensure a smooth and comfortable arrival experience.

We are especially pleased to know that you felt at ease even if English was not your primary language. Your comments encourage us to continue improving our communication and service quality.

Thank you once again for choosing our service. We truly hope to have the pleasure of assisting you again in the future.

役に立った
評価:
プラン: セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2026/01/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 <貸切/最大9名/現地語ドライバー>

送迎

投稿者: サッチン

到着口から 送迎待ち合わせの場所まで遠かったの 初めての空港で不安になりましたが  送迎の車は綺麗で快適でした

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2026/01/08

【空港鉄道】香港エアポートエクスプレス 乗車チケット

【ベルトラスタッフ体験談】QRコードで即乗車!スムーズに移動できました

投稿者: はとさぶれ

予約完了と同時にQRコードが届き、紙のチケット不要でとても便利でした。改札のQRコードリーダーにかざすだけで簡単に利用でき、操作に迷うこともありません。香港国際空港から九龍駅まで香港エアポートエクスプレスを利用しましたが、移動は快適そのもの。九龍駅は構内もきれいで、到着後すぐにタクシーを拾える点も魅力です。ここからホテルまではタクシーでも電車でも移動しやすく、空港からのアクセス手段としてとても使いやすいと感じました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【片道】九龍駅(2026年2月11日まで有効)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2026/01/07

【クルーズ寄港地ツアー】基隆港発着 貸切チャーターツアー フリープランで自由に観光を満喫!<日本語ドライバー/6時間>

日本語が上手なドライバーで安心できた。

投稿者: 沖縄在住で子ども達は初海外

初のクルーズで初の海外下船なのでドライバーと出会えるかが一番不安でした。
台湾で下船して建物を出る前にドライバーと出会えてかなり安心しました。
ドライバーの男性は穏やかで日本語が上手でした。私は子連れ(小学生3名)だったのですが、ドライバーは親切に台湾の情報や言葉を教えてくれました。
おすすめのスポットを教えてもらったり、雑談も楽しめました。
家族全員、大満足でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ドライバーと出会えたのですが、バウチャーでは集合場所が具体的にどこで出会えるのか詳しく書いていないので不安でした。そのため、問い合わせで集合場所を確認していたほうが良いと思います。

催行会社からの返信

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
集合場所に関しましてはもっと分かりやすくよう改善を図ります。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2026/01/09

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