旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

宿泊したホテルで受け取り、そのままホテルで返却できたので、大変便利でした。おまけにハロン湾ツアーのセット割りキャンペーンだったので、普通に他社でレンタルするよりもお得でした。レンタルして本当によかったです。

６時間、バッテリーがもちません。夕方には使えなくなり、困りました。バックアップがないと、支障があります。あなどりました。

フィリピンに到着したら出口の所で待っていてくれたのですぐに受け取れました。
ここまでは100点

バッテリーはぜんぜん持たず3時間程度で電池切れ、マイモバブは必須です。セブ島だから仕方ないかもしれないが電波が悪すぎて繋がりは悪かったですね。まあ、これについてはどこも同じかな？必要最低限の仕事はしてくれた。まあ60点

さて最終日空港での返却

待ち合わせ時間になっても現れない
チェックインもしなければならないのに待ち合わせ場所から動けない。

緊急時の電話番号は書いてあるが電話がない。カード式の公衆電話があると聞いていたがどうやらそんなものは無いらしい。
そもそも自分で電話ができるならWi-Fiなど借りる必要がない

このままでは日本に持ち帰る事になるので、知り合いに連絡して電話してもらったりベルトラに問い合わせメールしたりいろいろ焦りながらあの手この手を考えていると50分遅れて待ち合わせ場所にのこのこやってきた。

こんな対応はありえない

なんとか返却して日本に帰国したら、留守電が1件

先程の問い合わせを
聞き取れないボソボソした声で。待ち合わせ場所の○○に居ますといった内容がふきこまれていたが、電話なんかされても繋がらないし留守電なんか意味ないだろ

とにもかくにも、絶対に借りてはいけない品です。Wi-Fiは空港についたらレンタル屋がたくさんいるので、そこで借りたほうがいいですよ。

PTNトラベル、現地で、聞いても誰もわからない

宿泊ホテルでの受け取りだったので、返却も指示通りホテルのフロントへ預けたところ、この荷物を誰が取りに来るのか(個人の名前)がわからないと預かれないと言われ、私たちを空港まで送ってくれるガイドの方に間に入ってもらいなんとかホテルで預かってもらいました。ホテルの方にもガイドの方にも迷惑をかけてしまい申し訳なかったです。現地の言葉がわからないので、もっとスムーズにホテルの方に預かっていただけるように改善が必要だと思いました。利用する時には返却の事を細かく確認することをオススメします。

Wifiがないところも多くあり、外出時は常に持っていました。すごく便利でした。
また、ホテルのフロント受取、返却だったのもとても楽で有り難かったです。
主要施設のWifiもルーターを使わずに利用でき便利でした。

バリ島ウブドで主に使用しました。

良かった点
旅行前に郵送（無料）で届き、料金は旅先に到着してからカウントされる。
今回は成田で前泊だったので、一日分お得でした。
また以前帰国のバタバタで空港での返却を忘れたことがあったので（荷解き後あわてて郵送）帰宅後郵送で返却できるのも良かったです。

悪かった点
ウブド郊外ではネットにつながりましたが、なぜか中心地ではほぼつながらなかった。
電波状態にもよるのでしょうが、ホテルでは無料WIFIがあるので、肝心の出先でつながらないのはちょっと不便でした。

ホテルのWIFIの通信状況があまり良くなかった上に、こちらのWIFIもなぜかホテルだと通信状況がよくなくて、ホテル内ではほとんどスマホが使えない状況でした。
でも、外に出るととてもよかったです。快適に通信できました。
説明書が同封されているとありましたが、入っていませんでした。なくてもわかるのですけど、入っていると書かれているのに入っていないと返却の時にトラブルになりかねないと思います。

3Gとのことでしたので、無いよりは、、と半信半疑で予約しました。
実際は思っていたより動きも早かったです。
現地ではチェックイン時に受け取り、チェックアウト時に返却するだけで簡単でした。
日本で借りていくよりはるかに安く、良かったです。

ベトナムのホテルでの受け取り､返却ともにスムーズでした。
ベトナムはWi-Fi環境がわりと良かったので あまり使わなかったのですがー(笑)

海外旅行の際、今までは日本で借りていましたが、今回他のツアー参加のキャンペーンで安かったのと、ホテル受取で荷物にならないと思ったので利用しました。夜中チェックインのため、翌朝からの利用でしたが、チェックイン直後、ホテルの方が部屋まで持ってきてくれ、快適に使用させてもらいました。ところが、返却時にホテルの方が良くわからず、封筒に書いてある宛先に返却してほしいと言われ、ホテルの人も現地の言葉で封筒に書かれた文章等読んでくれたりしたのですが、良く理解できなかったようで受け取ってもらえず困りました。今回はたまたま送迎付きのツアーに参加していたため、迎えに来てくれたガイドさんがが通訳してくれて事なきを得ましたが、送迎付きでなかったらどうなっていたのだろう、と思います。

ホテルにてwifi受け取りサービスを行いましたが、コスパ最強でした。
また、このサービスを利用していきたいと思います。

途中、WiFiが全然使えなった時間が何時間かあったので、何のためにレンタルしたのか疑問だった。電源を入れてる間ポケットWiFiが熱くなる。

ホテルで受け取り＆返却ができたので、とっても楽でした。
近くのレストランやスーパーを検索できるので、町の中でネットが使えるととても便利。
次回海外に出かける際も絶対wifiを借ります。

4Gでこの料金は本当にお得でした。
チェックインの際、スムーズに貰えましたし、充電も出来ていたので、即利用できました。
心配していたバッテリーの持ちも問題なく、一日中使っても十分持ちました。次も利用したいです。

スムーズに、WiFiを受け取れました！外出先で、充電ができると、更に嬉しいです。比較的、広範囲で、利用できました。ただ、最後の返却の際に、ホテルのスタッフの方が、レンタルの利用が初めてだったらしく、返却に時間がかかりました。事前にホテルのスタッフに、内容の説明をしていただけると更に利用しやすくなります。

初めて、pocket-wi-fiをレンタルしました。セブ在住で、余裕を持って出たのですが大渋滞にはまり40分も遅刻してしまいました。途中で、担当の佐野様から連絡を頂き遅れることはお伝えしたのですが、大幅に遅れてしまい、それでも現地スタッフの方が待っていてくださり受け取ることができました。（日本語が出来る方でした。）時間的に余裕がなく、使い方がわからないまま出発してしまい、マニラでホテルの方と英語表記なので一緒にやったのですが、上手く使えなかったですが、担当の佐野様がきちんと対応してくださったので大満足です。できれば、別紙で日本語での使い方の記載があると助かります（初心者のみ）。帰りも飛行機が変わり、大幅に遅れてしまいましたが、その都度ご連絡を頂きました。お値段は正直お安くありませんが安心、信用できる会社です。初心者の方にはおススメします。日本の会社にして良かったと思いました。また次回もお願いしたいと思います。

ないよりは全然いいと思うが、電波はあまり良くない。
もう一台日本で契約したwifiを持っていったが、安かったので一日中外にいたら充電切れしてしまうので、その予備にしました。確実に繋げたい方にはやはり調査して他のものにしたほうがいいかもしれません。

現地でWifiを調達出来たので荷物がそのぶん少なくて凄くいいと思います。
バッテリーがへたってたのか、あんまり充電が持たなかったのが残念でした。

返却の際に、こちらの不手際もあり時間通りに返すことが出来なかったのですが、電話でのやりとりで無事に返却することが出来ました。お待たせしたにも関わらず感じが良く、良かったです。
ただ、泊まったホテルに無料Wi-Fiがありましたので私の場合、活用頻度はそんなに多くありませんでした。外でもバリバリ使いたいという人にはお勧めです。

マクタン空港の出口を出ると、ツアー客を待っている送迎の方の中に、カタカナで名前を書いたボードを持ったスタッフの方が待ってくれていたので、受取は問題ありませんでした。空港の中でWi-Fiルーターを貸し出そうと声をかけてくる人がいますが、無視しましょう。
返却場所もわかりやすく、受取・返却には困りませんでした。
ただ、日本と比べ電波の入りが悪いところがあります。あとは、これも仕方ないのですが１日中外に出るような場合は、Wi-Fiの電池が持ちません。ショッピングモールやレストランなど、Free　Wi-Fiがある場所では、このWi-Fiをオフにしたほうが安心です。

とても満足でしたー！
日本でレンタルして持って行くよりも安く、ネットで予約してホテルで受け取り、返却もホテルのフロントへ渡すだけ！現地スタッフの対応もグッド
これからも利用したいと思います。今月早速リピーターになります！

ホテルで受け取り返却が出来るので、とても便利でした。が、wifiを返す時に、ホテルのフロントに預けるのですが、ホテルの人がそれを知らず、なぜここに持ってくるのか？誰がとりにくるのか？といろいろ聞かれ、英語でそれを説明するのだけど、なかなかうまく伝わらず、難儀しました。もう少し徹底してくれると助かると思う。

接続すぐ切れます…
繋ぎ直せば使えるのでそんなに不便はないですが。
海外パケットより安価なので、複数人で使う方はレンタルした方が良いですね。

空港にてデバイス引き渡しの段取りで飛行機より降りるが、不運にも不慣れな異国の空港で担当者とニアミス、結果引き渡し出来なかったのだが、その後ホテルにその日のうちに連絡はいる。結果その晩に担当者がホテルまで届けてくれた。これには大変感激。また利用したいサービス、皆さんにもぜひオススメしたいところです。

Google　mapなどを使おうと思っていると
どうしても、wifiがいるので重宝しました。
ＨＯＴＥＬに直接送ってくれて、荷物を預かっていただいているＨＯＴＥＬに返却することもできるのでたいへんありがたいです。
ただ、返却時は、ＨＯＴＥＬの人に説明する必要があるので
言葉が苦手な人でもわかるように、
ＨＯＴＥＬの人に見せる用の手紙を用意していただけると、もっとよくなると思います。

ホテルが5つ星にもかかわらず部屋でのホテルwifiの電波が弱かった為このWifiでいろいろ助けられました。外出先でも適宜に写真のuploadができたり、行く店の地図・情報の把握など旅の間中大活躍となりました。
ありがとうございます。

台湾に行った時もポケットＷｉＦｉをレンタルしましたが、街中ではあまり使えず不便さを感じましたが、今回は殆どの場所で使用することができました。
ただ、他の方も書かれてます通りバッテリーのもちが短く、途中でバッテリー切れになることもありました。
ホテルでの受け渡しに関してはさほど不便さは感じませんでした。

セブ島はWi-Fi環境が悪い見たいでWi-Fi繋いでも 通信速度が遅いです。 でも無いよりはあった方が良いと思います。

前回の旅行に続き2回目の利用だがとても役に立った。
前回はグアムで使用したがその時と比べるとルーターの近くにいないとすぐに接続がきれてしまった。

あと、1日は充電がもたず困った日があったがスマホ3台＋タブレット1台をつなげられたので非常に有意義な旅行ができよかった。

ただ、チェックインの時にフロントではルーターレンタルの受け取りのことが伝わっておらずツアーデスクの方で預かっていたため、少し時間がかかったがやはりこの使い勝手のよさを考えると次回も利用したい。

２回目の利用となります！！
ホテルへWifiを届けてもらう際・・・少しトラブルがありましたがスムーズな対応して頂き無事手元に届きました！！
また、利用させてもらいます＾＾