旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

容量も充分でした。スピードも充分でした。
何も困る事なく、使用出来ました。
次回も利用しようと思います。
ありがとうございました😊

中国国内の山でも使えてびっくりです。
gmail、インスタ、LINE支障なく使えました！また都心部（上海）や郊外でもサクサク利用できます。
現地の友達にsim価格を聞いたら現地より安かったです。

日本で事前に設定しておいたので、台湾到着後は電源を入れるだけですぐに通信が使えました。空港でSIMを購入する必要がなく、移動開始からとてもスムーズ。滞在中は通信も安定していて、地下鉄や街中でも速度に不満を感じることはありませんでした。地図アプリや調べものもストレスなく使え、旅の快適さが大きく向上。次に台湾を訪れる際も、ぜひまた利用したいサービスです。

出発前に日本で設定を済ませておいたので、香港到着後はスマホを操作するだけですぐに利用できました。空港でのSIM購入や設定の手間がなく、移動開始からスムーズ。滞在中は通信が途切れることもなく、地下鉄の中でも速度はまったく問題ありませんでした。地図検索やSNS、連絡もストレスフリーで使えてとても快適。次回香港を訪れる際も、迷わずこのeSIMサービスを利用したいと思います。

深夜便帰国の為、空港内でゆっくり過ごす方法を探していた処、こちらを見付けて利用しました。カウンターでコピーしたバウチャーを見せてスムーズに入店出来ました。軽食ビュッフェがあり、シャンパンやワイン、カクテル、ドリンク等種類が豊富です。カクテル以外は好きなドリンクをセルフサービスで利用出来ます。9日間の旅の中で一番リラックス出来た時間でした。また利用します！

普通のラウンジですが、軽食や、シンガポールらしくシンガポールラスクなど美味しくいただけました。味などは日本の料理と比較すると落ちるかもしれませんが、まあこんなものかなと思います。ラウンジのシートもたくさんあり、そこまで大きくありませんが、トランジット中に過ごすには良いと思いました。

最終メールにてQRコードが来るのが遅すぎる。
出発前日にきて、プロファイルをダウンロードするのに、出国前に気持ちが焦りました。　
しかもそれ、問い合わせしたら、すぐに来たので驚きでした。

安くて良いのですが、LINEの通話が使えず不便でした。
FaceTimeでは通話はできたので、どうしてなのか知りたいです。

家族旅行で、念のためそれぞれが、ほぼ同じような容量の別の会社のe-SIMを契約しましたが、
こちらが現地に降り立ったあとの接続は、一番遅かったです。

接続後の使用に関しては、特に問題もなく、他のe-SIMと比べて特に使用しにくいということもありませんでした。

地図アプリ、現地アプリなど、最低限の機能でよければ本当に充分です。

待合せ場所にスタッフがいないかった。
いくら待っても来ないので、大変困った。
待合せ場所にいた、他社のスタッフに声をかけたら、親切に連絡してくれて、やっとベルトラのスタッフが出てきた。
帰国時もファストトラックを予約しており、大変不安です。

時間調整もWhatsAppから依頼も出来ました。出国もスムーズでしたが、保安が長蛇でした。次回は、保安もセットで申し込みをしようかと思います。

ラウンジ滞在が１時間ほどしかなく残念でしたが搭乗までくつろげ着替えもシャワー室があるのでとても便利です。

ホーチミン乗り継ぎで、前回時間が足りず大変だったので、今回3歳の子と93歳の高齢者が同行していたため代金を支払ってまで入国のツアーに申し込みしましたが、最初に来られていたお迎えの方が見当たらず、入国窓口の横も通り過ぎたまだ先で待たれており、探している内に沢山の入国者の方に並ばれてしまい、結局飛び立つ時間30分前までくらい入国審査場にならんでいました。そこから乗り換え場までの移動も、バス移動と走りっぱなしで、小さな子を連れて本当に大変でいつも、利用させて頂いているベルトラ様のご対応は素晴らしく大満足なのに凄く残念でした。
最初の方は慣れていらっしゃらないのかもしれませんが、時間がなこのツアーには慣れた方を手配され、飛行機を降りてから入国審査場までの所にカードを持って待たれては如何でしょうか。他社の案内の方は皆様、入国審査場までの区間に待たれておられました。
（入国審査場を抜けた後に先の方と違う案内の方が来られていましたが、とても良い方でした。ありがとうございました。）
唯一高齢の父だけは車椅子をお願いしていたので、先に空港係員の方に移動して頂き乗り換えの飛行機に乗っていたので、良かったと思っています。

10月にホーチミン空港に到着した際、国際線の便が集中していた夕方の時間帯だったこともあり、入国審査に2時間以上掛かりました。今回は8時間のトランジットの間にホーチミンの街に出るスケジュールだったので、時間を有効活用するためにファストトラックを予約しました。

今回も同じような時間帯だったので一般レーンは2時間待ちくらいの大行列でしたが、ファストトラックを申し込んでいる人もかなり多かったので、優先レーンとは言え30分くらい時間が掛かりました。それでも1時間半以上は時間の短縮になったはずですのでお金を払う価値は高かったと思います。

ホーチミンのタンソンニャット空港は市街地に近くて便利ですが、既に大きくキャパシティを超えているので、2026年6月にホーチミン郊外にロンタイン国際空港がオープン予定です。新空港では入国審査待ちも緩和されるのではないかと期待していますが、それまではファストトラックが役に立ちそうです。

これまでWi-Fiルーターをレンタルして行っていた海外旅行が、このサービスだったら手軽に海外に行くことができます。荷物が少なく、簡単に利用でき助かりました。

ホーチミン旅行で利用しました。

ベルトラで利用して良かった点
　他の外資同業他社は、予約後、別途ファストトラック業者から英語の長文？メールが届き、そのメールに返信する形でパスポートNO、搭乗便、等を伝達する仕組になっているらしいですが(他の旅行者さんのブログより)、ベルトラさんの場合は、予約時にそれら情報を入力するのみで予約成立するので、安心して利用できました。

ベトナム入国の半日前位に、Wats Appでベトナムのファストラック業者から到着便と名前の確認メールがありました。
イミグレーション入口で自分の名前の紙を持った係員がいます(他に何人も名前の紙を持った係員いるので、係員が見つからないということはないと思います。)。
私の場合、ファストレーンは5-6人程度しか並んでいなかったので、5-10分で通過できました。通常レーンは1時間半位はかかりそうな雰囲気でした。

私の名前を持つ担当者と入国手続き前で出会う。優先列まで連れて行っていただき時短で手続きが完了。その時はたったのこれだけなの？と思ったが翌日出国の際は利用していなかったのですが出国手続きの待ち時間が非常に長かった事からこのサービスの良さが改めて分かりました。時間のない方や深夜到着便などの際には特に利用価値があると思いました。

名前の書かれたプラカードを持って待っててくれました。その後スムーズにファストレーンへ。ノープロブレム！

空港に到着後、長い列に並ぶことなく、スムーズな出国手続きが出来ました。
サポートしてくれたスタッフも親切でした。

早朝到着後、入国審査に並ぶ列を見た時にはこれから先の旅が不安になるもの。
今時これほどアナログな手続きがあるのかと愕然。
ファストトラックはその先の予定をクリアにしてくれます。

入場に30分かかりました。夜遅かったので、お客さんは少なく、受付が混んでたわけではなく、受付してたのは私たちのみでした。
受付でスマホ画面のvoucherをみせても、voucherでは入場できず、受付では、QRコードを見せないと入れない、の、一点張り。なんとか、他の係の人をお願い、と、３人目の受付の人がvoucherの番号から、店の端末で、QRコードを導いたみたいで、入れてくれました。
あの受付の雰囲気では、QRコードがないと、今後も揉めそうなので、利用する方は、注意した方がいいと思います。
ラウンジ内の食事等はよかったです。

夜中便で到着したせいか、入国審査はあまり混んでいなかった。そもそも、ファストレーンの仕組みがわかりづらい。ボードを持っていた人たちを探したが、私の名前を持っている人はいなかったので、普通レーンに並んでいたら電話がきて、係の人と合流できた。
で、並んだレーンは普通レーンと同じ程度の混雑。結果的に遅くなったしまった。
しかし、すっごく混んでいる時ならば良いサービスだと思う。

設定も簡単で、現地での使用も問題ありませんでした。
50GBも十分すぎる容量ですし、価格も低価格でコスパがよいと思います。

前回レンタルした際に動画の画質にとても感動したので、今回もこちらで予約してレンタルしました。やっぱりgalaxyは最強でした！

韓国で開催されるコンサートの為にレンタルしました。改めてgalaxyの凄さを実感しました！動画の量も多かったのでデータ転送もお願いしてよかったです。

ホテルから空港に荷物を運んでもらいました！LINEやショートメッセージを使用して、現在の状況を報告してくれます！わからない点を質問すれば、すぐに返答してくれるので不安になることもなく荷物を預けることができました。空港では、現在地の写真を送れば、そこに車で運んでくれて、スムーズに荷物を受け取ることができました！次も機会があれば利用したいです！

自分が悪いのでしょう。全然、使えませんでした。今度からは慎重に説明書を読み、失敗しないようにしたいです。eSIMって私にはむずかしすぎました。

インターネットも快適に使用できました。手続も簡単でスムーズ。とても便利で、今回の台湾旅行が楽しくなりました。

シャワー別料金ということでしたが、無料で使えました。シャワー室も綺麗でした。１ゲートの近くで、かなり混んでいましたが、トランジットの時間をゆっくり過ごせました。

実際の体験は、問題なく良かったです。
価格も手頃だと思います。皆様にもおすすめします。
とても良い旅行になりました。