(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア

旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

3.92

548件
eSIMサービス セブ島ほかフィリピン国内対応<1日0.5~2GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
フィリピンの電波が悪い
参加日: 2025/02/23 | 投稿日: 2025/03/17

タイで使用した時と同様、簡単な操作で使用できました。しかし、フィリピン自体の回線が悪いようで4Gではなく、LTEや3Gで繋がっている時間が多く、他の地域のようにさくさくは繋がりませんでした。しかし、docomoの回線やポケットWi-Fiなども同様だったので、仕方ないかなと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 1日500MB
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

操作は簡単なのでおすすめです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
便利
参加日: 2025/03/08 | 投稿日: 2025/03/15

現地で事前に使用していたeSIMのギガを使い切ってしまったので、急遽現地で予約しました。ホテルのWi-Fiを使用して、スムーズにインストール、その後使用できました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
便利
参加日: 2025/03/06 | 投稿日: 2025/03/15

予約後すぐにQRが届きます。出発前にインストールしておき、現地で切り替えるとすぐにネットがつながりました。どんな場所でも使用できました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス カンボジア国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
残念…
参加日: 2025/03/09 | 投稿日: 2025/03/15

私のスマホでは使用できませんでした。
スマホを使う暇もないくらい楽しむことができましたが、使えなくなることを考えるとヒヤヒヤしていました。

プラン: 5GB 7日間プラン
参加形態: ひとりで
次に体験される方へのアドバイス

esimが使用できるスマホでも実際に使えるかはわからないものですね。今後は注意したいものです。

催行会社からの返信

お客様各位、
ご購入とレビューのフィードバックをありがとうございます
運がなかったと聞いて残念です。
問題が発生した場合は、弊社のカスタマー サービス チームに連絡して解決してください。
弊社では技術サポート サービスを提供させていただきます。
今後またご連絡をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス カンボジア国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
つながらない
参加日: 2025/03/13 | 投稿日: 2025/03/14
Kan

マニュアル通りに設定したつもりですが、全くつながらず使えませんでした。現地についてからは、英語のチャットアプリをインストールしないと問い合わせすらできないのですが、アプリダウンロードには電話番号で受信する必要があり、どうしようもなくなりました。結局、他社のサービスを追加で申し込みしました。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 3GB 5日間プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

お客様各位、
ご購入、コメントをよろしくお願い致します。
残念ながら、完全な同意を得ることができません。
使用中にどのような問題が発生したかご存知ですか?
この問題を解決するには、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。喜んでテクニカル サービス サポートを提供いたします。
再度のご連絡をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
対応が素晴らしい
参加日: 2025/03/11 | 投稿日: 2025/03/12

esimにアクティブさせる事に手間取ったのですが、丁寧に説明していただけました。1日目は使えなかったけど、2日目からは問題なく使えました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

お客様各位、こんにちは
ご購入とご意見ありがとうございます。
最初はスムーズにご利用いただけなかったことをお詫び申し上げますとともに、その後は正常にご利用いただけることを嬉しく思います。
今後もより充実した、よりスムーズなサービス体験をご提供できるよう努めてまいります。
再度ご利用いただけることを楽しみにしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
3日間使えず、困りました。
参加日: 2025/03/08 | 投稿日: 2025/03/12

事前に確認して、申し込みましたが、その通り使えず、困りました。

3/8午後3時に現地到着(e-sim使用開始)

3/11午前0時以降使えなくなりました。
インターネットが使えず、大変困りました。

正直、お金を返してほしいくらい、困りました。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 無制限プラン
参加形態: その他 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【仁川国際空港】Galaxy S Ultraシリーズ スマホレンタルサービス事前予約 推し活グッズとしても便利!<3日間からレンタル可>
個人情報が心配です
参加日: 2025/03/09 | 投稿日: 2025/03/10

レンタルや返却などスムーズでした
前の方のGoogleアカウント情報や写真など全部残っていて驚きました。消さない人が悪いけど、、

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 1
プラン: Galaxy S24 Ultraレンタル
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

情報は全部けしましょう
iPhone移行はケーブル的なものがおすすめです。わたしはGoogleドライブにアップしましたが出荷か時の返却ギリギリまでかかってしまい空港内での買い物あきらめました!

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 北京ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
問題なく使用できました。
参加日: 2025/03/06 | 投稿日: 2025/03/09

eSIMを初めて使用しました。
思ったより簡単で、問題なく使用できました。
携帯キャリアの海外プランより、かなり安いので、お得だと思いました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 1日1GB
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
esim
参加日: 2025/02/14 | 投稿日: 2025/03/08

うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 1
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス インドネシアほかアジア4か国対応<データ無制限/最大60日間/日本語対応/データ通信専用>
便利でした!
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/07

eSIM初めて利用しましたが、問題なくサクサク繋がりました。荷物にならないし、普段使っている会社の海外利用を申し込むより安かったし、よかったと思います。

プラン: 無制限プラン
参加形態: ひとりで
次に体験される方へのアドバイス

手順書が少し簡易的だったので動画などで使い方を確認した方がいいかもしれません。eSIMの使い方そのものは会社によっておそらく大差ないと思います。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
ボン・ヴォヤージュ神戸
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/04
BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
ボン・ヴォヤージュ神戸
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/04
BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
ボン・ヴォヤージュ神戸
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/04
BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
ボン・ヴォヤージュ神戸 田村
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/04
BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
ボン・ヴォヤージュ神戸の田村さん
参加日: 2025/02/22 | 投稿日: 2025/03/03
BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]
ゆっくりできました
参加日: 2025/02/25 | 投稿日: 2025/02/27

真夜中発便が多いですが思ったほど混雑はなくゆっくりできました。
シャワーも別料金なくタオルなどもそろっていてすぐに使えました。しかし、使い方が悪かったかもしれませんが暖かい湯がでずクーラーのきいた部屋に出ると寒気がしました。日本人はやはり暖かい湯で癒されたいものです。ありがたいことに食事コーナーにラーメンを作ってもらえるのでほっと一息でした。
写真や投稿にあったよりもメニューが寂しかったです。
あっさり味のラーメン、チキン、トースト、蒸しパン風プチケーキ3種、サラダなど。
サラダにコマバエらしきものが飛んでいたのでやめました。
ワイン、ビール、挽きたてコーヒー、ナッツ類はフリーでありがたかったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 2
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

シャワーには備品そろってました。アルコール類もフリーです。食事はちょっと寂しいので空腹すぎるとがっかりします。

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
タンソンニャット国際空港(SGN)ラウンジチケット☆ル・サイゴンネイズ(Le Saigonnais)/ローズ(Rose)*国内線または国際線ターミナル[出発]
ガッカリ
参加日: 2025/02/25 | 投稿日: 2025/02/26

ラウンジとは言えないかな?航空会社が提供してるビジネスクラス利用ができるのとは全く違ってます
もっと期待していましたが、料理は無い状態がなかなか改善されなので待っていても間に合わないし、提供を依頼してもなかなか出てこない中身も中身でたいしたものが無いホテルのビュッフェと比較するからかなぁ

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 2
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 国際線ターミナル
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

落ち着きは期待出来ません

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
韓国で使ったときと比べて
参加日: 2025/02/20 | 投稿日: 2025/02/26

基本的には同じでした!操作も簡単だしまた使いたいと思います。
ただ、台湾の電波状況の問題だと思うのですが、台湾で操作する場合、若干画像などの読み込みが遅いなっと思うタイミングがありました!

でも2泊3日くらいの旅行には全く問題ありません。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 無制限プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 雨
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
旅の友♪
参加日: 2025/02/20 | 投稿日: 2025/02/23

渡航前にアクティベートしておいて、機内で切り替えておけば現地到着時にすぐ使えます。使用量も確認できて安心して使えました。

設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

お客様各位、
この製品をスムーズに使用でき、満足していることを非常に嬉しく思います。
今後もご利用いただけることを楽しみにしています。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
素敵な韓服体験
参加日: 2025/02/01 | 投稿日: 2025/02/22

自分たちの好きな韓服を選び
お店の方がスムーズに服を着せてくれ、髪型やヘアーアクセサリーも相談しながら可愛くやってくれました。
2月だったので、室内で記念の写真を撮れる場所を探していましたが、明洞駅からも近く室内で暖かく思い出に残る記念写真を撮ることができました。
プリクラもすごい良かったです(^_^)v

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

お店が2階、3階なので見つけてずらいのですが上を見上げると看板が見えます!

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
WiFiルーターレンタル フィリピンほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>
繋がらなさすぎる
参加日: 2025/01/28 | 投稿日: 2025/02/22

海外へ行ってWiFi繋がらなければ意味がない、と思いました。
ホテルにWiFiがあったから助かったものの、ここで借りたものは使い物になりませんでした。ホテル以外の外出時、散策時に困りました。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応<50GB/10日間/日本語対応/データ通信専用>
簡単に利用できた
参加日: 2025/02/12 | 投稿日: 2025/02/22

きちんと利用できるか不安でしたが、一緒に旅行に行く友人と申し込み、説明書を見ながら進めると無事に利用できました。ポケットWi-Fiを借りるよりもずっと楽で、お値段も安いので今度からの旅行もこちらにしようと思います。(帰国してから携帯利用料金を見ましたが、前月と同じ利用料だったので、無事にeSIMで回線が利用できていたことを確認できました。)

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 10日間(50GB)プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

説明書やQRコードを印刷していくと、手順を進めやすいと思います。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆スカイハブラウンジ(Skyhub Lounge)*第1ターミナル
QRコードの提示
参加日: 2025/02/17 | 投稿日: 2025/02/18
T.N

受付で「QRコードを見せて下さい」と言われ5~6分ぐらい待ちました。またインチョン空港行ったら絶対利用させて頂きます。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 【東ウィング】第1ターミナル*3時間
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
渡航前にセットアップ可
参加日: 2025/02/15 | 投稿日: 2025/02/18

渡航前にセットアップ可なので、現地に着いてからすぐに使えて便利です。
5Gでの接続なので、回線速度も全く問題なく、日本で使っているのと全く同じ感覚で使えます。

プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
次に体験される方へのアドバイス

地図アプリを使うとさすがにデータ使用量が増え、一日1GBでも使い切ってしまった日があったので、購入する一日のデータ容量には注意が必要です。
ただしその場合でも、超低速での接続は可能です。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ハノイほかベトナム国内対応<1日1~1.5GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
便利です
参加日: 2025/02/10 | 投稿日: 2025/02/15

初めての利用でできるかどうか心配でしたが、説明通り行い便利でした。使用前、QRコードが届かず問い合わせした時、とても丁寧な対応でありがたかったです。

プラン: 1日1GB
参加形態: 友達・同僚
次に体験される方へのアドバイス

安くて便利❗️

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
何度使っても良い
参加日: 2025/02/08 | 投稿日: 2025/02/14

友達と初めての韓国旅行でした。友達はeSIMを使ったことがなく、現地で使用できるか心配だったようですが、私も友達も無事に使えて満足です!

プラン: 1日2GB
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
問題無く使えました
参加日: 2025/02/11 | 投稿日: 2025/02/14

日本で事前にQRコードを紙に印刷し、設定してから、現地でつなぎました。
何の問題もなく使えましたが、
一日1GBでは足りませんでした。
SNS等で携帯を沢山使う方はそれ以上のプランでもいいかもしれません。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 1日1GB
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 雪
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベトナム プリペイドeSIM販売 <データ無制限/5~10日間>
簡単設定と接続できました
参加日: 2024/12/30 | 投稿日: 2025/02/11

マニュアルの通り設定できました。
あらかじめマニュアルをスマホにデータ保存しておくか、紙に印刷して出発されると良いと思います。

サービスの快適さ: 5
プラン: 5日間プラン
参加形態: カップル・夫婦
次に体験される方へのアドバイス

あらかじめマニュアルをスマホにデータ保存しておくか、紙に印刷して出発されると良いと思います。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応<50GB/10日間/日本語対応/データ通信専用>
ガイドさんについて
参加日: 2025/01/16 | 投稿日: 2025/02/08
RYU

適当な休憩をとってくれたりしてとても細かな気遣いで、ユーモアもありとても楽しい1日でした。
私は何年も前から幾度となく訪タイしてますが、史跡の説明などできないのでベルトラさんをお願いしました。
同行した友人達も大変喜んでくれました。
e-SIMも利用しました。
常時ネットに問題なく繋がり、前回迄ポケットWi-Fiをレンタルしてましたが、手荷物が余計にならず快適でした。おまけに安く☺️

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 10日間(50GB)プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

4人以上ならチャーターで、事前に希望の行先を伝えてスケジュールを相談した方が自由が利いてお得感があると思います。6人いたら決まったツアーより安いのでは。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
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