投稿者: カニ好きおじさん
旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、1時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
投稿者: もちこ
タイで使用した時と同様、簡単な操作で使用できました。しかし、フィリピン自体の回線が悪いようで4Gではなく、LTEや3Gで繋がっている時間が多く、他の地域のようにさくさくは繋がりませんでした。しかし、docomoの回線やポケットWi-Fiなども同様だったので、仕方ないかなと思います。
操作は簡単なのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/02/23 |
投稿者: パイナップル
現地で事前に使用していたeSIMのギガを使い切ってしまったので、急遽現地で予約しました。ホテルのWi-Fiを使用して、スムーズにインストール、その後使用できました。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間(1GB)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/03/08 |
投稿者: ラーメン
予約後すぐにQRが届きます。出発前にインストールしておき、現地で切り替えるとすぐにネットがつながりました。どんな場所でも使用できました。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間(1GB)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/03/06 |
投稿者: shin
私のスマホでは使用できませんでした。
スマホを使う暇もないくらい楽しむことができましたが、使えなくなることを考えるとヒヤヒヤしていました。
esimが使用できるスマホでも実際に使えるかはわからないものですね。今後は注意したいものです。
お客様各位、
ご購入とレビューのフィードバックをありがとうございます
運がなかったと聞いて残念です。
問題が発生した場合は、弊社のカスタマー サービス チームに連絡して解決してください。
弊社では技術サポート サービスを提供させていただきます。
今後またご連絡をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5GB 7日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/03/09 |
投稿者: Kan
マニュアル通りに設定したつもりですが、全くつながらず使えませんでした。現地についてからは、英語のチャットアプリをインストールしないと問い合わせすらできないのですが、アプリダウンロードには電話番号で受信する必要があり、どうしようもなくなりました。結局、他社のサービスを追加で申し込みしました。
お客様各位、
ご購入、コメントをよろしくお願い致します。
残念ながら、完全な同意を得ることができません。
使用中にどのような問題が発生したかご存知ですか?
この問題を解決するには、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。喜んでテクニカル サービス サポートを提供いたします。
再度のご連絡をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB 5日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/14 |
| 参加日: | 2025/03/13 |
投稿者: yone
esimにアクティブさせる事に手間取ったのですが、丁寧に説明していただけました。1日目は使えなかったけど、2日目からは問題なく使えました。
お客様各位、こんにちは
ご購入とご意見ありがとうございます。
最初はスムーズにご利用いただけなかったことをお詫び申し上げますとともに、その後は正常にご利用いただけることを嬉しく思います。
今後もより充実した、よりスムーズなサービス体験をご提供できるよう努めてまいります。
再度ご利用いただけることを楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/12 |
| 参加日: | 2025/03/11 |
投稿者: ポポロ
事前に確認して、申し込みましたが、その通り使えず、困りました。
3/8午後3時に現地到着(e-sim使用開始)
3/11午前0時以降使えなくなりました。
インターネットが使えず、大変困りました。
正直、お金を返してほしいくらい、困りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/12 |
| 参加日: | 2025/03/08 |
投稿者: ぎゅ
レンタルや返却などスムーズでした
前の方のGoogleアカウント情報や写真など全部残っていて驚きました。消さない人が悪いけど、、
情報は全部けしましょう
iPhone移行はケーブル的なものがおすすめです。わたしはGoogleドライブにアップしましたが出荷か時の返却ギリギリまでかかってしまい空港内での買い物あきらめました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Galaxy S24 Ultraレンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/10 |
| 参加日: | 2025/03/09 |
投稿者: アトム
eSIMを初めて使用しました。
思ったより簡単で、問題なく使用できました。
携帯キャリアの海外プランより、かなり安いので、お得だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/09 |
| 参加日: | 2025/03/06 |
投稿者: モモさん
うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。
うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/08 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: まろりー
eSIM初めて利用しましたが、問題なくサクサク繋がりました。荷物にならないし、普段使っている会社の海外利用を申し込むより安かったし、よかったと思います。
手順書が少し簡易的だったので動画などで使い方を確認した方がいいかもしれません。eSIMの使い方そのものは会社によっておそらく大差ないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/07 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/03 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
投稿者: よさこ
真夜中発便が多いですが思ったほど混雑はなくゆっくりできました。
シャワーも別料金なくタオルなどもそろっていてすぐに使えました。しかし、使い方が悪かったかもしれませんが暖かい湯がでずクーラーのきいた部屋に出ると寒気がしました。日本人はやはり暖かい湯で癒されたいものです。ありがたいことに食事コーナーにラーメンを作ってもらえるのでほっと一息でした。
写真や投稿にあったよりもメニューが寂しかったです。
あっさり味のラーメン、チキン、トースト、蒸しパン風プチケーキ3種、サラダなど。
サラダにコマバエらしきものが飛んでいたのでやめました。
ワイン、ビール、挽きたてコーヒー、ナッツ類はフリーでありがたかったです。
シャワーには備品そろってました。アルコール類もフリーです。食事はちょっと寂しいので空腹すぎるとがっかりします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/27 |
| 参加日: | 2025/02/25 |
投稿者: ベタちゃん
ラウンジとは言えないかな?航空会社が提供してるビジネスクラス利用ができるのとは全く違ってます
もっと期待していましたが、料理は無い状態がなかなか改善されなので待っていても間に合わないし、提供を依頼してもなかなか出てこない中身も中身でたいしたものが無いホテルのビュッフェと比較するからかなぁ
落ち着きは期待出来ません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国際線ターミナル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/26 |
| 参加日: | 2025/02/25 |
投稿者: えるちゃん
基本的には同じでした!操作も簡単だしまた使いたいと思います。
ただ、台湾の電波状況の問題だと思うのですが、台湾で操作する場合、若干画像などの読み込みが遅いなっと思うタイミングがありました!
でも2泊3日くらいの旅行には全く問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/02/26 |
| 参加日: | 2025/02/20 |
投稿者: punkin
渡航前にアクティベートしておいて、機内で切り替えておけば現地到着時にすぐ使えます。使用量も確認できて安心して使えました。
お客様各位、
この製品をスムーズに使用でき、満足していることを非常に嬉しく思います。
今後もご利用いただけることを楽しみにしています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/23 |
| 参加日: | 2025/02/20 |
投稿者: こっちん
自分たちの好きな韓服を選び
お店の方がスムーズに服を着せてくれ、髪型やヘアーアクセサリーも相談しながら可愛くやってくれました。
2月だったので、室内で記念の写真を撮れる場所を探していましたが、明洞駅からも近く室内で暖かく思い出に残る記念写真を撮ることができました。
プリクラもすごい良かったです(^_^)v
お店が2階、3階なので見つけてずらいのですが上を見上げると看板が見えます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/22 |
| 参加日: | 2025/02/01 |
投稿者: ありちゃ
海外へ行ってWiFi繋がらなければ意味がない、と思いました。
ホテルにWiFiがあったから助かったものの、ここで借りたものは使い物になりませんでした。ホテル以外の外出時、散策時に困りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/02/22 |
| 参加日: | 2025/01/28 |
投稿者: もちこ
きちんと利用できるか不安でしたが、一緒に旅行に行く友人と申し込み、説明書を見ながら進めると無事に利用できました。ポケットWi-Fiを借りるよりもずっと楽で、お値段も安いので今度からの旅行もこちらにしようと思います。(帰国してから携帯利用料金を見ましたが、前月と同じ利用料だったので、無事にeSIMで回線が利用できていたことを確認できました。)
説明書やQRコードを印刷していくと、手順を進めやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間(50GB)プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/22 |
| 参加日: | 2025/02/12 |
投稿者: T.N
受付で「QRコードを見せて下さい」と言われ5~6分ぐらい待ちました。またインチョン空港行ったら絶対利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【東ウィング】第1ターミナル*3時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/18 |
| 参加日: | 2025/02/17 |
投稿者: kiyo
渡航前にセットアップ可なので、現地に着いてからすぐに使えて便利です。
5Gでの接続なので、回線速度も全く問題なく、日本で使っているのと全く同じ感覚で使えます。
地図アプリを使うとさすがにデータ使用量が増え、一日1GBでも使い切ってしまった日があったので、購入する一日のデータ容量には注意が必要です。
ただしその場合でも、超低速での接続は可能です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/02/18 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: おかん
初めての利用でできるかどうか心配でしたが、説明通り行い便利でした。使用前、QRコードが届かず問い合わせした時、とても丁寧な対応でありがたかったです。
安くて便利❗️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/02/15 |
| 参加日: | 2025/02/10 |
投稿者: なごみ
友達と初めての韓国旅行でした。友達はeSIMを使ったことがなく、現地で使用できるか心配だったようですが、私も友達も無事に使えて満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日2GB |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/02/14 |
| 参加日: | 2025/02/08 |
投稿者: ゆき
日本で事前にQRコードを紙に印刷し、設定してから、現地でつなぎました。
何の問題もなく使えましたが、
一日1GBでは足りませんでした。
SNS等で携帯を沢山使う方はそれ以上のプランでもいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/02/14 |
| 参加日: | 2025/02/11 |
投稿者: けいぞー
マニュアルの通り設定できました。
あらかじめマニュアルをスマホにデータ保存しておくか、紙に印刷して出発されると良いと思います。
あらかじめマニュアルをスマホにデータ保存しておくか、紙に印刷して出発されると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/02/11 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
今回は特殊なケースだと思います。色々と利用しましたが このようなことは一度もありませんでした。安心して利用できると思います。