投稿者: Blair
以前、チャーターで、同じ内容をトゥクトゥクで周り、
風を切りながらの観光もとてもよかったのですが、
今回は仕事関係者5名での参加でしたので、車を選びました。
清潔で快適なバン車両で、混んでる時期で大人数のバスが詰まる中、
ドライバーさんガイドさんの慣れた手際の良さで、
各地、移動中の乗り降りも、スムーズに周ることができました。
アンコールトム、タプロームの後、Eat At Khmerでランチ。
ここは口コミ通り美味しいお店でした。
食後は一旦ホテルで、一時間ほどシャワー休憩。今回ご年配の方も仲間にいましたし、皆、かなりの汗でしたので、この休憩は助かりました。
午後はアンコールワットへ。
そして夕日鑑賞は、同行者の体力を考慮し、プレループに変更しました。
選べるのも、このツアーの良い点だと思いました。
所々で「売店へ寄ってほしい、トイレへ行きたい」等、急な進路変更にも、
嫌な顔一つせず、わがままを聞いて下さったガイドさんには感謝します。
ありがとうございました。
貸切チャーターだからこそ、それができたのだと思うと、
やはり貸切での観光がお勧めだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/16 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: joan
本当に1日中満足できるツアーでした。乾季で天気もよく朝日・夕日共に素晴らしかったです。朝日のあとホテルに戻り一休みし、昼食後またもどり一休みするパターンで、ハードな日程でしたが思ったよりきつくなかったです。ただやはり前日は十分休みを取ったほうが良いですね。 アプサラダンスも夕食も満足できるレベルでした。
ただ一つだけ、ガイドさんはとてもやさしく熱心に案内してくださいましたが、日本語力がどうしても足りず、説明が物足りない部分が多々ありましたね。でも全体的に大満足なツアーでした。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。全体としてご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。また今後はガイド教育を徹底しお客様に満足いただけるレベルにして参ります。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/16 |
| 参加日: | 2014/12/10 |
投稿者: みやこ
アンコールワットの朝日から始まり、中心の遺跡を全て周り、かつ夕陽の沈むのもみて、アプサラダンスを鑑賞しながらブッフェをいただくという、朝5時から夜8時まで、充実のツアーでした。歩いた距離は17500歩!
ガイドさんは的確なルート選びに長けていて、
日照と遺跡の一番美しい時間帯に、出会わせてくれました。写真撮影ポイントもピッタリ!
家族や友人を誘って再度参加したいです。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイド名はMr. Sea(シー)というものです。次回ご参加のときは是非ご指名くださいませ。またご返事が大変遅れまして失礼いたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/14 |
| 参加日: | 2014/12/05 |
投稿者: ドレミ
すごい人で料理をとるのも大変でした。
ショーは見やすい席だったので、良かったです‼
お店に着いて店員にバウチャーを見せて案内してもらったけど、予約したのが伝わってなくて現地でも支払いを求められました。
ショーの途中で会計をもらって回るらしく、予約したから現地で払うのは頼んだ飲み物代だけです!と伝えても「ok」と言っては別なスタッフが来て1人$12を払わせようとしてきました。
ショーのクライマックスの良いところで何度もだったので全然見れなくてすごくがっかりでした。
最後はバウチャー番号と名前をもう一度控えてもらって飲み物代だけ払って帰りました。
集合場所がクーレンⅡになってて、スタッフにバウチャーを見せて案内してもらったけど、受付的な場所もわからなかった(なかった?)のですごくややこしい感じでした。
飲み物は観光地価格で別に安くなかったです。
ドレミ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ショーの席、当たりだったのですね!良かったです。
店員とのやり取りが、スムーズに行かなかったのは、お気の毒ですが・・・。
飲み物は、スーパーマーケットやコンビにで買う方が安いです。
ただ、カンボジア人は暖かい人が多く、観光客へのおもてなしも良いので、機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎なし】アプサラダンスショーとビュッフェディナー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/14 |
| 参加日: | 2014/12/11 |
投稿者: nori
ガイドさんの解説がわかりやすく、ババニョニャヘリテージはなかなか興味深かったです。
もう少し自由時間があれば、より良かったと思います。
この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
マラッカツアーへのご意見、今後のツアー運営等に生かしてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込プラン *催行人数に到達するまで仮予約で受付(2018年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: はずみ
家族3人で参加し、チャーターで申し込みました。
バンテアイスレイの前にバンテアイサムレに寄った方が人が少なくゆっくり鑑賞出来るとの事で、順番を変えて催行してくれました。地雷博物館は興味がなかったのでその分、バンテアイスレイに長く滞在してくれました。
午前中だけのツアーなので午後は自由に時間が使えて良かったです☆
はずみ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
チャーターは、自分達のペースでお楽しみ頂けるので、人気の1つとなっております。
民家見学も、生のカンボジア人の生活をご覧頂く事が出来て良かったのではないかと存じます。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/11/23 |
投稿者: はずみ
朝日鑑賞からアプサラスディナーショーまで凝縮されたツアーです!この内容でこのお値段は素晴らしいです☆ガイドの方も日本語がペラペラでガイドブックには載っていない事も説明してくれました。
朝日は幻想的で、もう少し滞在したいと言ったらわがままも聞いてくれました。
私は滞在が中2日しかなかったので効率良く観光する事が出来て本当良かったです♫
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Kunthy(クンティー)と申すものです。ご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: MOMO
朝早いですが、朝日鑑賞後に宿泊ホテルに一旦戻りゆっくり朝食を取ることができ、再びロビーまで迎えに来てくれます。昼食後もホテルに送って下さりシャワーを浴びて着替えて午後からのツアーを廻れるので、強行スケジュールのようですが意外と楽に廻れます。朝日は絶対見るべきです!!夕日鑑賞は人が多すぎて朝日ほどの感動を得ることはできませんでした(´∀`)ディナーショーの料理はイマイチでしたが、踊りも素敵でした。ツアー自体は最高です。ただガイドさんに当たり外れはあるかもしれません。ツアーでの案内がとても親切で良かったため、ホテルから空港までの送迎も追加でお願いしたのですが、約束の時間を30分以上過ぎても現れず、心配したホテルの方が空港まで送って下さり無事帰国できました。今思えば、ツアーの時の迎えも5時のところ30分遅れてきて、自分は5時半と聞いていると言っていました。朝日に間に合えば問題ないことなので気にしていませんでしたが、空港までの送迎は何度も時間伝えたし、ホテルの方の機転がなければ飛行機に乗り遅れるところでした。終わりよければ全て良しと言いますが、後味の悪い終わり方でした。ただ会社はちゃんとしていましたのでツアーは大丈夫ですよ。
大変なご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。この教訓を生かし、遅れの無いよう対処いたします。またご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/11 |
| 参加日: | 2014/11/25 |
投稿者: kitawaki
水原華城、私わ二度目の観光でしたが 同行した友人が雪景色のお城・城壁に感動しました。それ以上にガイドをして頂いたムンさんが楽しい説明していただき大満足。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/10 |
| 参加日: | 2014/12/08 |
投稿者: H.A
女1人参加なので、メンバーが気になるところでありましたが、6人で皆同じ年頃の女性ばかりだったのが良かったです。これが旅行会社の配慮かどうかはわかりませんが。
ツアーは効率よく巡れますが、自由時間がほぼ無いので、じっくり見たい方には少し物足りないかもしれません。
また、アンコールクッキー等のお土産屋さんは、ランチのあとに連れて行って欲しかったです。そうしたらいい食後のデザートになったと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
アンコールクッキーの件は今後の参考となり大変ありがたいご意見を頂戴いたしました。
またご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: hokuto
2人で参加しました
当日の参加者が僕らしかいなく個人ガイドでした
当初ツアーではなく個人で行くことも検討しましたが
やはり歴史的背景などガイド説明がないと折角の見学も楽しさが半減してしまうと思います
ツアーで行って大正解でした
ガイドもとても詳しく説明してくれました
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様に「水原華城+華城行宮」ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/11/16 |
投稿者: hitori
一人旅だったので、安全も考えてこのツアーに申し込みました。
ガイドさん、運転手さんが専属で、写真もたくさん撮っていただき、説明もわかりやすかったです。突然大雨が降りましたが、車だったので本当に助かりました。
見所を案内していただけるので、初めてで効率よく観光したいと思っている人には特におすすめです。
hitori様、この度は、「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
確かに、1人旅の方は、専用車の方が楽しんで頂けるかもしれませんね。
満足して頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ1同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/07/26 |
投稿者: nkym.m
母からのリクエストで、ドラマ「イサン」の舞台の水原へ。明洞から車で50分程度でしたが韓国はバス専用道路があるとの事で渋滞もせず移動は全く苦になりませんでした。
水原は観光としてはそれ程見所が無いように感じましたが、イサンの王としての立場がよく分かる場所で、自らの命を守るため色々な策が練られています。ドラマを観た方には要所要所で感動があり是非お勧めします。
ガイドの方は良く勉強なさっていて、歴史的な質問やドラマの話にも答えて下さりとても楽しく過ごせました。
また解散地の仁寺洞でもお昼のお店を予約して頂き食べ方まで教えて下さいました。ありがとうございました。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様に水原華城ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/07 |
| 参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: akky
まず、早朝から夜までのツアー+日中の暑い中を結構歩きますので、体力がいります。一人での参加でしたが、他に可愛い大学生の女の子たち3人組と同世代の女子3人(1人参加、2人参加)のお客様とご一緒しました。
全員が女性ということで、気も使わず和気藹々と終始とっても楽しかったです。
【皆さまのお陰で本当に良い旅になりました。ご一緒できて嬉しかったです。有難うございました。】
この旅一番の目的だったサンライズも見れて良かったです。大変お得なツアーですし、結果として大満足でしたのでおすすめですが、今後に期待を込めて気になった部分を申し上げます。
■朝のピックアップ時間の設定ですが、何カ所ものホテルを回って時間がずれるのは分かります。5分、10分程度なら問題ありませんが、25分はさすがに待たせすぎです。(こちらは早めに降りて待っているので、30分以上ロビーで待つことになります。)
■それぞれ時間配分があるのでしょうが、ガイドさん一人でさっさと進んでいく為、遅れているお客さんの姿が見えなくなる程、距離が離れてしまうことが度々‥体力には個人差もありますし、歩きなれない場所ですので、もう少し後方にも気を配った方がいいと思います。
■ピックアップ時にバウチャーを提示しましたが、プレゼントはありませんでした。
ご投稿誠にありがとうございます。またご指摘いただいた点は今後の反省材料として生かして参ります。
ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
プレゼントの件は大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/03 |
| 参加日: | 2014/11/28 |
投稿者: ふみゅ
参加者は私の他にご夫婦一組だけで、とてもこじんまりで良かったです。
マラッカへは2時間ほど車移動ですが、車の揺れがひどいです。車の中で、子どもがはしゃぐみたいに体が浮きます。私は寝れましたが、繊細な方はたいへんと思います。
マラッカ観光は見所がまとまっているのですぐ終わってしまいました。見たいところはみれましたが、少人数だったこともあり、もう少しいろいろまわったり、ジョンカーストリートで自由に買い物できる時間があっても良かったのではないかと思いました。小さなお土産屋さんに行き、お昼を食べたらもう帰るだけなので、クアラルンプールには4時過ぎには戻りますけどもう少しマラッカの滞在時間を長くしてゆっくりでき、帰りが夕食のころになるくらいでも良いと思いました。
ガイドのゾエさんからはいろいろなお話を伺えて、マレーシアの社会的なことについてもいろいろわかってためになりました。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
マラッカツアーへのご意見頂き、こちらは人気のツアーですので
もっと内容を充実させるようご意見生かしていきたいと思います。
口コミありがとうございました。
ウェンディーツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込プラン *催行人数に到達するまで仮予約で受付(2018年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/02 |
| 参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: rumirumi
歴史好きの勉強熱心なガイドのMEGUMIさん。手際良く、でも、詳細に案内して下さいました。半日のツアーでしたが、韓国の歴史をたっぷり教えていただきました。韓国時代劇好きな私にとっては大満足のツアーでした。
こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/28 |
| 参加日: | 2014/11/18 |
投稿者: hiRoTae
サンライズもサンセットも運がよく観られました。
とにかく素晴らしい内容、そしてコストパフォーマンスも素晴らしかった。
ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もより良いツアーを目指して励んでまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/27 |
| 参加日: | 2014/11/23 |
投稿者: SUMI さん
日本語案内のゴマンさんが朝ホテルへ迎えに来てくれる。
当日は我々3人のみで、マイクロバスで観光した。
ゴマンさんは写真のスポットをよく知っていて、
面白い写真を撮ってくれる。
ただ残念なことは夕食時の影絵とアプサラダンスの予定が
ダンサーが休みで影絵のみになってしまった。
(ツアー会社から償いのため、ビールをサービスしてもらった。)
影絵が現地語のみなので説明書は1枚あるが、今どこの場面か
わからないので全然興ざめでした。
字幕でもつけてくれれば良いのにと思います。
ということで途中でホテルへ帰りました。
SUMI様、この度は「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ゴマンが、SUMI様を含む3名様の役に立つ事が出来て、光栄でございます。
アプサラダンスをご覧になる事が出来なかった事、影絵の意味が理解出来なかった事は、大変お気の毒でございます。
シェムリアップには、他にも見所はございますので、お時間取れる様でしたら、是非又カンボジアへお越し頂ければと存じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スバエクコー(影絵)&アプサラダンスディナーショー付きプラン/大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/26 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: ハーモニー
お天気は生憎の雨で残念でしたが、ガイドさんがとっても面白くていい人でした。ドラマの撮影地だったようで、ドラマを見ていたらもっと楽しめただろうなと少し後悔。とても広くてキレイな場所だったので、晴れの日にもう一度訪れたいです。帰りに近くの広場でキムチを漬けるキムジャン??がちょうど行われていて、試食させてもらいました。この時も手がベタベタの私達にガイドさんがウェットティッシュをベストなタイミングで渡してくれて…キムさん、ありがとうございました!
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/25 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: MiTo
途中、自由時間に迷子になってしまい集合場所になかなかたどりつけずご心配をおかけしました。
アンコールトム、アンコールワットと行きたいところに効率的に回れて、大満足です。
日本語のガイドはわかりやすく歴史背景も理解できましたし、なによりあいだにギャグを挟んでくれて笑いの絶えない1日でした。
ガイドさんが若い女性だったので車内では女子トークに花が咲き、観光ガイド以外にも現地の生活が垣間見れて楽しかったです。
午後、一番暑い時間帯に日陰のないアンコールワットだったので体力的には消耗しましたが、ペースを合わせてくださって助かりました。
残念ながら夕陽は雲がかかってしまい見られませんでしたが、充実の1日でした。
ありがとうございました。
MiTo様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
旅行を充分に満喫して頂けた事、ガイド共々楽しんで頂けた事が何よりでございます。
確かに、カンボジアは日中は暑いので、無理のなさらない事が大切ですね。夕日をご覧になる事が出来なかったとの事、大変お気の毒でございます。
しかし、チャンスは1回ではないで、又のトライをされるのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車両利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
| 参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: TOMOKO
春休みに家族で当サイトより水原華城+華城行宮のツアーに参加いたしました。
2家族の6人の少人数でしたがガイドさんも日本語はお上手で移動車内からいろいろと韓国の情報をくださいました。個人だとなかなか移動が大変ですし時間短縮になり参加してよかったです。午後からの予定も、あかすりのショップもガイドさんが予約してくださいました。これからの予定や観光の情報もたくさんお持ちなので聞いて仲良くなったら楽しいですよ。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/23 |
| 参加日: | 2014/03/27 |
投稿者: たかたか
乾季ということもあり、とにかく韓国、中国の団体客が多く、どこもめちゃくちゃ混んでいました。
逆さアンコールワットが撮れる所など教えてくれたり親切でしたが、もう少しフリーの時間が欲しかった。
朝日の時は少しゆっくり座って見れる場所を案内して欲しかったと思う。でも少しフリーの時間があって嬉しかった。
アンコールトムから夕日まではバス移動も15分位でほぼ歩きっぱなしノンストップ!30オーバーの身体にはちょっときつめ。
夕飯のダンス見ずに、ホテルに帰りたいとおもった位。
夜はのんびりしたい人は夕飯のダンスをつけずにナイトマーケットなどのBARやレストランでゆっくりご飯や晩酌した方が良さそう笑
どこも凄い人だかりで、暑い。
うん、雨でもいいからシーズンオフがいいかも笑
韓国と中国の団体客はスピーカーを使ってガイドしてるからうるさいし!容赦無く割り込んでくる。
夕陽は山を登るのは疲れた足に辛かったけど、上で夕陽見終わるまで自由行動だったので、日陰で休みながらのんびり出来たのでよかった。
夕陽も綺麗だった。
アンコールトムも10分だけ自由行動があったけど短すぎかなぁ。
タムロープも少し自由行動が欲しかったです。
ガイドはちょっと早口だったのと日本語が片言なので何を言ってるのか半分位しかわからなかった。
絵のストーリーとかはその場所で言われても、ツアー9人で回ってたので、後ろの方にいると全然聞こえなかった。前持って車内とかでマイクを使って話してくれたら良かった。
車内で説明していることもあったが、最前列位までしか声が聞こえなかったと思う。
後ろから二列目は全然説明が聞こえなかったので、残念でした。
随時止まりながら説明してくれたのは良かったがもう少し声を大きくして欲しい。
写真は撮ろうかと声をかけてくれるのは助かった。
とにかく暑いので日陰で休憩したりまったりする時間がないことは承知して参加しないとですね。
ご飯は昼も夜もまずまず美味しかったです。
ご投稿誠にありがとうございます。またご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。ガイドの件は大変申し訳ございませんでした。今後のガイド教育に生かして参ります。ご参加頂き誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/18 |
| 参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: 相川 孝広
1日凝縮ツアーは、とても良かったです。朝5時から夜8時までで、40ドルは、凄い。ただガイドの日本語力が、欠如していて、難しい話は、出来ませんでした。ガイドは、時の運もありますが、会社の責任でもあります。もう少しマシなガイドを雇って欲しいです。それ以外は、最高のツアーでした。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。またご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご指摘のガイドの件ですが大変申し訳ございませんでした。今後はガイド選定に十分気をつけ配置いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/18 |
| 参加日: | 2014/11/12 |
投稿者: あめあがりにじこ
今回はツアーに北岳と行ったことがない観光があったので決めました。
無駄なく回れ、ガイドさんもドライバーの方もとても感じが良く楽しく観光できました。観光後、明洞か南大門での解散ということでしたが解散後ソウルタワーへ行くと伝えたら近くでまで送ってくださいました。お気使いありがとうございました。
北岳のようにまだ定番になっていない観光地へのツアーも期待しています。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
こんにちは、ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
さまざまな角度から、韓国の歴史や伝統文化に触れ、たくさんの思い出を作っていただけましたか。
朝鮮時代の王宮施設である景福宮と宗廟では、広大な敷地に続く施設をご覧いただき、王族たちの生活や文化、歴史などに触れていただけましたか。
伝統家屋の保存地区として指定されている北村では、
特徴的な瓦屋根が続く街並みをご覧いただき、現在も伝統文化や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけましたか。
ソウル歴史博物館では、各時代のソウルに触れていただき、ソウル観光の参考にもなったのではないでしょうか。
今回、ご案内させていただきましたガイドとドライバーへのお礼の言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!おすすめプラン 同時申込プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/17 |
| 参加日: | 2014/11/10 |
投稿者: ゆりポン
韓国には4回行ってますが 前々から行きたいと思っていた水原華城 今回やっと訪れることが出来ました。天気は曇りでしたがあまり寒くなくよかったです。車中ガイドの金さんの分かりやすい説明で前に見たドラマ イ・サンを思い出しました 水原華城到着!! ひ、広いっ…!! まず広さにビックリ(°°;) そして華城の構造を考えた チョンヤギョンの頭の柔軟さと正祖の人柄にも感銘しました。 ドラマの中で水原華城を知り今回訪ねることが出来本当に良い旅行になりました。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/10 |
| 参加日: | 2014/11/08 |
投稿者: ***
ガイドさんが素敵な方だったのであまりネガティブなことは書きたくないのですが、どうしても納得できない部分があるので、こちらに書かせていただきます。
朝日から始まり、1日観光できるツアーだったのでこのツアーを選びました。
当日のピックアップ予定時刻は5:00。(日の出は6:00)
早起きをしなければならないため、前日は夜遊びも早々に引き上げて友人と大変楽しみにしていました。しかし待てど暮らせどピックアップが来ず、20分を過ぎて確認の電話(日本人社員宛)を入れたところ、寝ぼけた声で「あ、ちょっと、今確認します」と一方的に電話が切られてしまいました。
そして待つことさらに10分、空がどんどん明るくなることに焦りながらホテルで待っていたのですが連絡がなく、こちらから再度かけたところ、「今、ガイドが迎えに行きます」とのこと。
国際電話の代金のこともあるので「詳細が聞きたいので電話かけ返してください」と伝えたのですが、なかなかかかって来ず、もちろんピックアップも来ないので再度こちらから電話したところ「あと10分ほどで着きます」と。
「なぜこのようなことが起こっているのか、日の出に間に合わなかったらどうするのか」と問いただしても、「予約担当者のミスです。いまの季節の日の出は6:00過ぎです。」との回答で全く要領を得ません。
おそらくこのツアーを申し込んだ方々の多くは、決して日の出の瞬間だけが見たいのではなく、だんだんと明るくなっていく空にアンコールワットのシルエットが見えてくるところが見たいのではないでしょうか。
5:50、すでに周りが明るくなって来たころにピックアップが来てガイドさんからの謝罪がありましたが、今回はガイドさんが悪いのではないそうなので、そのままバスに乗りアンコールワットへ向かいました。
途中、ガイドさんの携帯を通じてその日本人社員から連絡があり、「返金と代案に関しても検討します」とのことだったので一旦電話を切りました。
そのあとは普通にツアーが催行され、ランチ時に、日本人社員が返金と思われる封筒を持って来てくれました。
その場で封をあけるのもいやらしいと思ったので、とりあえず受け取って車の中で開けてみたところ、なんと5ドル札が1枚。・・・これは2人分でしょうか。。
正直なところ国際電話の足しにもなりませんし、「翌日に無料で朝日を見に連れて行く」という代案をいただけたとしても、1日歩き通しの私たちにとって2日連続早朝に起きるのは容易ではありません。
また、金額にこだわるわけではありませんが、2人で割り切れない返金をどうしろというのでしょう。。
また翌日のガイドさんも、5:10ピックアップ予定にも関わらず実際に来たのは5:20。前日にミスミートがあった場合、少し早めに到着しておくよう日本人社員からガイドさんに伝えておくべきではないでしょうか。
この日「2日連続ミスミートになるかもしれない」という不安と怒りで朝から大変疲れてしまい、結局日の出を少し見てから、トゥクトゥクを使って自腹でホテルに帰ってきてしまいました。
***
現地のガイドさんを庇うのは自由ですし、確かにガイドさんに非はないと思います。
ただ、管理体制も甘いですし、朝日のような「そのときその瞬間」を見たい人にとって、今回のようなミスミートや遅刻はあってはならないことだと思います。
初動の甘さ、コールバックの対応、返金の対応、代案の対応、翌日のピックアップ・・・同じく旅行業界で働く者として、今回誠意ある対応がいただけなかったことが残念でなりません。
同じツアーに参加していた方々がとても素敵な方ばかりで、参加中に楽しく過ごせたことがせめてもの救いでした。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。またご返信が大変遅くなり大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はご最もなご意見として今後のツアーの改善に努めて参ります。改めましてお詫び申し上げます。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/10 |
| 参加日: | 2014/11/08 |
投稿者: okky72
ウブド観光+キンタマーニ高原+ゴアガジャ+ティルタエンプル周遊コースを利用しました。
天候もよく行く先々で楽しいポイントがありすべて良かったです。ガイドさんの日本語はイマイチで何回か聞きなおしましたが途中から聞き直すことをあきらめました。HISのガイドさんが宮殿の中を説明しながらあちこち案内していましたが、残念ながらJTBさんは一応の説明だけで一時間後には戻ってくださいの一言でした。しかし天気は最高で気温もさほど暑くもなく
特に絶景レストランからの眺めは最高でした。ここでもリザーブは取ってなかったので外側の席に座れず部屋の中での食事でした。外の席ならば絶景を背景にご機嫌の写真が撮れたはずでした。2日間スクーバダイビングの後、最終日の観光としては上等な時間でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/11/05 |
投稿者: おっさんのつれ
市内歴史観光は何度かしましたが、守門将交代儀式が初めてだったので良かったです。個人で行くことも可能ですが。。交代儀式の時間と現地の日本語ガイドの時間を考えるとツアーで行ったほうが時間が短縮できると思います。
こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
今回のツアーでは、ソウルを代表する名所をお訪ねいただき、さまざまな角度から韓国の歴史や伝統文化に触れていただけましたか。
朝鮮時代の王宮施設である景福宮と宗廟では、王族たちの生活や文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
気温の変化が激しい季節となりますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/08 |
| 参加日: | 2014/07/13 |
投稿者: toshi
この価格でアンコール内回り観光と昼食、夕食までついているのは大変お得だと思います。ガイドの方も日本語が上手で説明が良く分かりました。
ご投稿誠にありがとうございます。また高い評価を頂き感謝申し上げます。またご返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/06 |
| 参加日: | 2014/10/09 |
投稿者: ドゥグン×2
母との二人旅行で利用いたしました。
運良くツアーは私たち二名のみで、現地ではガイドさんの説明が聞きやすくよかったです。
ガイドさんは優しいかたで、ツアーを楽しむことができました。
ただ、バスの運転手さんは行きも帰りもガイドさんにしゃべり通しで(大きな声で)、ガイドさんに質問したいことは聞く隙がなかったり、ガイドさんもバスの中では何の説明もなかったのは残念でした。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
お客様からいただいた貴重なご意見を私どもスタッフとガイドが共有し、ガイドとドライバーの教育をより徹底して参りたいと思います。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/01 |
| 参加日: | 2014/10/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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文化をたのしむ旅 (サステナブルツーリズム) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
文化をたのしむ旅は、訪れる土地の豊かな文化や伝統を体験する旅です。 世界遺産や長い歴史が刻まれた建造物を訪れたり、伝統芸術や文化、暮らしを体験することで、互いを尊重し文化を守り継続していく意識を高めます。 たとえば、 ・ガイドツアーで歴史の刻まれた建造物や集落をめぐる ・長く継承されている踊りや料理を現地の人々と一緒に体験する ・部族や集落に伝わる特色のある伝統アートを体験する ただ訪れるだけでなく、深く知し、多様性を認め合う世の中へと意識を向けていくことは、これからの旅の大切なテーマのひとつです。
Blair様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
トゥクトゥクと貸切チャーターでは、楽しみ方も、感じ方も違いますよね。
この暑い中、丸1日ぶっ通しでの観光は、体力的にもたない方もおられる為、途中休憩を入れながら観光を楽しんで頂いております。
夕日は、どこからも見ても綺麗ですよね。
貸切チャーターは、自分達のペースでお楽しみ頂けるので、人気の1つとなっております。
ガイドへのお褒めのお言葉も、有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。