投稿者: ハーゼルナッツ
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: maruko
バイキングも沢山の種類があり,お客さんでいっぱいでしたが,十分に楽しめました。ショーは席が一番右端だったため遠かったですが,子どもたちはずうずうしくも食事のあとは他の国のおばさま方に負けず席から離れて真横から見ることができ,満足していました。
maruko様、この度は「視覚で楽しむ!伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
お料理、沢山の種類があったら、選び放題ですね!子供達も大人に負けまいと頑張って両方を楽しまれたとの事、大変微笑ましく存じております。
1度に2つの事をお楽しみ頂けるのも、魅力の1つですよね。
子供達共々、ツアーを満足頂けた様で我々スタッフ1同も喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎なし】アプサラダンスショーとビュッフェディナー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: 真冬の旅人
ガイドさんは人柄が良い方だったのですが、後日、アンコールワットの一部を案内されていなかったことに気づきました。アンコールワットの壁画の中でも有名な場面のうちのひとつだったようなのですが…。アンコール遺跡自体は大変すばらしく、また訪れたいと思いました。
真冬の旅人様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの案内不足、説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をガイドに伝え、以後、同じ過ちがない様、再教育をさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/22 |
投稿者: yuka
水原には一度いってみたいと思っていました。
ガイドも驚きのVIPバスで、快適な1時間でした。もっと早かったかも。
もしかしたらここが韓国の首都になっていたのかも・・・やカルビ発症の経緯など、説明もわかりやすく、楽しいツアーになりました。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/08/14 |
投稿者: タヌキ
現地ガイドさんが親切で、ドライバーや船の船長さんも親切
ただ朝からナイトマーケットや夕食までは長すぎるので時間的に
短いツアーにするべきと思う。
タヌキ様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。
今回ご案内させて頂いたパクオー洞窟+クアンシー滝+モン族村観光ツアーは移動距離も長い為、
時間が経つにつれて疲労が蓄積されるかと存じます。
以降、休憩時間を設けるなどツアースケジュールに関しまして再検討させて頂きます。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
新海
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: kamota
水原はとても素敵な所でした。ガイドさんの話がわかりやすく、良かったです。
ただ、あと少しでツアーが終わるというときに、雪ですべって、みごとに骨折です。
ガイドさんに病院に連れて行ってもらおうと思ったのですが、他の参加者のツアーが残っているとの事で、無理でした。
たまたま、私も観光公社のボランティアの方を予約していたので、初めてお会いするその方に、 病院に連れて行っていただき、並々ならぬお世話になりました。
そのような時の為にも、有料で良いので通訳をしていただける方を常時駐在しておいていただけたら、こころ強いと思います。
私のアクシデントなのですが、誰にも起こり得る事だと思いましたので、書かせていただきました。
水原は素敵なところでした。
ホテルまで 送っていただいた、ドライバーさんに感謝します。
有難うございました。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
その後、体調はいかがでしょうか。
お客様の貴重なご意見は今後ツアー案内の参考とさせていただきます。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: のぐゆり
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ろぉら
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
投稿者: じゃばにーず
初日ということもあり、主要な場所を回ってくれて良かった。サンライズはもう少し時間とってくれたらさらに良かった。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: naonao
実は、一日ツアーというのは、ひょっとして盛りだくさんすぎて、内容が薄かったらどうしようか?と不安でした。でも実際に参加してみたら、ガイドのチュックさんは、とても日本語が上手で、一所懸命に神話のことや、仏教・ヒンドゥー教の争い、現在のカンボジア事情も説明していただけたので、とても満足のいく一日となりました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Chouk(チュック)には申し伝えます。今後ともお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/01 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: iko
ツアーは10人のツアーでした。朝日鑑賞の後ホテルに戻り朝食の時間が十分とれます。ガイドはケロさんというカンボジア人の方でした。日本語が上手で、説明もわかりやすかったです。アンコールクッキーのお店に立ち寄ってもらってお土産の購入もできました。遺跡初日だったのですが、遺跡チケットもを買う時間もありよかったです。効率よく、体力を考慮して、見どころを網羅するこのツアーは、アンコール初の
私たちにとっては最適でした。写真もたくさん撮ってもらいました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドのMr. Kero(ケロ)には私から申し伝えます。今後ともツアーの改善に努めてより一層お客様にご満足いただけるよう励みます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/01 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ksky
まるまる一日朝日から夕日まで、アプサラショーもついたまさに日本人が好きそうなツアーで、例にもれず私もとても満足しました笑
アンコールクッキーもこのツアーで買えます。そのほか日本語が堪能な店員さんのお土産やさんにも行けて、とても手ごろな値段でとてもよい品を買えてとてもよかったです。(もちろん購入は強制されませんでしたが、買わずにはいられないと思います笑)
ちょっと疲れるかな?と思いましたが、基本的には車での移動が多いのでとても楽ちんです。同乗した方はみなさんお若い方でしたが、ご年配の方でもハイキングなどが楽しめる方なら全く問題ないと思います。
このようなお言葉を頂き今後の励みになります。誠にありがとうございます。今後も驕ることなくツアーの改善に努め皆様により一層楽しんでもらえる内容にさせていただきます。誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/31 |
投稿者: Hitomi♪
民衆の躍りや音楽が素敵でした。もちろんアプサラも華やか。
観光客で溢れかえっていたので、食事を取るのに時間がかかりましたが、お味は美味でした。
Hitomi様、この度は、数ある旅行会社の中から、スケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
アプサラは、音楽も素敵ですよね。この時期は、年末と言う事もあり、どこも人が沢山いらっしゃった事だと存じます。
お食事、美味しく召し上がって頂けた様で何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付】アプサラダンスショーとビュッフェディナー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/28 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: gen
広大な遺跡群を効率よく周遊するのにとても助かりました。
朝日から夕日、そしてディナーショーと時間の節約この上ないツアーでした。
ただし、炎天下での1日観光はめちゃくちゃ疲れるので覚悟して参加して下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。
またご返信が遅れましたことお詫びいたします。
このような内容を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/28 |
| 参加日: | 2014/12/06 |
投稿者: はなこ
1日で効率よく、主要な観光地を案内してくれるので、見たかったところをすべて見れて、とてもよかったです。朝日と夕日の時にはちょっと曇っていてアンコールワットを背景にした太陽は見れなかったのですが、昼間は雨季直後のため水に反射するアンコールワットが見れたので満足です。ガイドのケロさんは、気さくで日本語の説明もわかりやすく、写真ポイントでもまめに写真を撮ってくれてとてもよかったです。この内容で40ドルはお得だと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後ともツアーがより良きものになるよう社員一同励んでまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/28 |
| 参加日: | 2014/11/16 |
投稿者: pikoyo
ものすごく混んでいるとの記載がありましたが、やはり混んでいました。
バイキングは弱肉強食の世界・・・。
でも、踊りが始まるころには空いており、合間を見ながら食事を取りに行けば問題ありません。デザートが豊富で、とってもおいしかったので、ぜひ食べてみてください。
もう一度デザートを食べに行きたいです!
踊りのクオリティーは良いと思います。
コストパフォーマンスは素晴らしいです。
pikoyo様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
この時期は、年末・年始と言う事もあり、どこも観光客で溢れている事でしょう。食事は、上手い事タイミングを見計らうのが大切かもしれませんね。
デザートを美味しく召し上がって頂けた事、踊りを楽しんでご覧頂けた様で、こちらとしても何よりでございます。
食べ物が美味しくないと、満足の行く旅行とは言い切れないですからね。。。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎なし】アプサラダンスショーとビュッフェディナー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/12/26 |
| 参加日: | 2014/12/21 |
投稿者: XP3234
初めてのカンボジアで日程も長くなかったので、ガイドさん付きでメジャーなところを効率的に回れたので、よかったです。
ガイドさんには遺跡の説明の他に、たくさん写真を撮ってもらったり、追加のアクティビティーをさりげなく提案してもらったり、レートの良い両替所に連れて行ってもらったり、と大変お世話になりました。運転手さんも、冷えた水を出してくれたり、ドアの開け閉めなどとても丁寧に対応してもらえました。
楽しいガイドさんと親切な運転手さん、迅速・柔軟な対応もらえるのもお勧めできる点です。
XP3234様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
短期間での旅を、効率的に周る事が出来て何よりでございます。
弊社のガイド・運転手は、「質が良い」と評判を頂いております。
ガイド・運転手にもお伝えし、今後の業務の励みにさせてもらいたく、存じます。
機会があれば、是非、又カンボジアにお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車両利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/23 |
| 参加日: | 2014/12/11 |
投稿者: ノロくん
楽しかったです。日本語も上手で、いろいろ教えてもらいました。
充実した一日を過ごすことが出来ました。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
このようなお言葉を頂き、社員一同励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/23 |
| 参加日: | 2014/11/26 |
投稿者: ロコG
ガイドさんがとても日本語がお上手でしたので、気楽に質問もできて楽しかったです。ただ当日は小雨まじりで風も強く、外を見学しているときは死にそうに寒かったです。お天気がよかったらどんなにか素敵な景色だったかと思います。韓国歴史ドラマ「イ・サン」を見たことがある人は身近に感じられるかもしれません。運転手さんも安全運転で安心でした。韓国に歴史に興味のある方で時間のない方は、おすすめだと思います。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様に水原華城ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/22 |
| 参加日: | 2014/11/28 |
投稿者: だーすー
私が行った日はちょうど曇っていて、朝早起きしたのに朝日が見れなくて残念でした。人もたくさんいるので、もし朝日が出ていたら写真を撮るのにベストな場所を確保するのは少し大変かも。でも朝のアンコールワットもきれいでしたよ。
残念な一日となってしまい心苦しいですが天候によってはこのようなことがありますこと申し訳なく存じます。次回のときは晴れますよう社員一同祈っております。またのお越しをお待ち申し上げております。またご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/20 |
| 参加日: | 2014/09/17 |
投稿者: 5322
本当に凝縮ツアーでした。
価格が安いのでそれ程期待していなかったのですが、あさ5時から夜9時まで盛り沢山の内容がびっしり、適当に休憩もあり食事も美味しく充実した一日が過ごせました。シュムリアップ滞在が1~3日程度なら絶対お勧めです。VELTRA以外のツアーの方との混載で、$60以上支払っていたそうですが、その方たちも大満足だったようです。朝日、夕日もジャストタイミング、ショーは舞台の真ん前中央、よくできたツアーだと思います。翌日別ツアーで半日トンレサップに行き充実したアンコールワット旅行になりました。
ありがたいお言葉頂戴しまして誠にありがとうございます。社員一同励みになります。またご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/17 |
| 参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: Blair
以前、チャーターで、同じ内容をトゥクトゥクで周り、
風を切りながらの観光もとてもよかったのですが、
今回は仕事関係者5名での参加でしたので、車を選びました。
清潔で快適なバン車両で、混んでる時期で大人数のバスが詰まる中、
ドライバーさんガイドさんの慣れた手際の良さで、
各地、移動中の乗り降りも、スムーズに周ることができました。
アンコールトム、タプロームの後、Eat At Khmerでランチ。
ここは口コミ通り美味しいお店でした。
食後は一旦ホテルで、一時間ほどシャワー休憩。今回ご年配の方も仲間にいましたし、皆、かなりの汗でしたので、この休憩は助かりました。
午後はアンコールワットへ。
そして夕日鑑賞は、同行者の体力を考慮し、プレループに変更しました。
選べるのも、このツアーの良い点だと思いました。
所々で「売店へ寄ってほしい、トイレへ行きたい」等、急な進路変更にも、
嫌な顔一つせず、わがままを聞いて下さったガイドさんには感謝します。
ありがとうございました。
貸切チャーターだからこそ、それができたのだと思うと、
やはり貸切での観光がお勧めだと思います。
Blair様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂き、誠に有難うございます。
トゥクトゥクと貸切チャーターでは、楽しみ方も、感じ方も違いますよね。
この暑い中、丸1日ぶっ通しでの観光は、体力的にもたない方もおられる為、途中休憩を入れながら観光を楽しんで頂いております。
夕日は、どこからも見ても綺麗ですよね。
貸切チャーターは、自分達のペースでお楽しみ頂けるので、人気の1つとなっております。
ガイドへのお褒めのお言葉も、有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/16 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: joan
本当に1日中満足できるツアーでした。乾季で天気もよく朝日・夕日共に素晴らしかったです。朝日のあとホテルに戻り一休みし、昼食後またもどり一休みするパターンで、ハードな日程でしたが思ったよりきつくなかったです。ただやはり前日は十分休みを取ったほうが良いですね。 アプサラダンスも夕食も満足できるレベルでした。
ただ一つだけ、ガイドさんはとてもやさしく熱心に案内してくださいましたが、日本語力がどうしても足りず、説明が物足りない部分が多々ありましたね。でも全体的に大満足なツアーでした。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。全体としてご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。また今後はガイド教育を徹底しお客様に満足いただけるレベルにして参ります。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/16 |
| 参加日: | 2014/12/10 |
投稿者: みやこ
アンコールワットの朝日から始まり、中心の遺跡を全て周り、かつ夕陽の沈むのもみて、アプサラダンスを鑑賞しながらブッフェをいただくという、朝5時から夜8時まで、充実のツアーでした。歩いた距離は17500歩!
ガイドさんは的確なルート選びに長けていて、
日照と遺跡の一番美しい時間帯に、出会わせてくれました。写真撮影ポイントもピッタリ!
家族や友人を誘って再度参加したいです。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイド名はMr. Sea(シー)というものです。次回ご参加のときは是非ご指名くださいませ。またご返事が大変遅れまして失礼いたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/14 |
| 参加日: | 2014/12/05 |
投稿者: ドレミ
すごい人で料理をとるのも大変でした。
ショーは見やすい席だったので、良かったです‼
お店に着いて店員にバウチャーを見せて案内してもらったけど、予約したのが伝わってなくて現地でも支払いを求められました。
ショーの途中で会計をもらって回るらしく、予約したから現地で払うのは頼んだ飲み物代だけです!と伝えても「ok」と言っては別なスタッフが来て1人$12を払わせようとしてきました。
ショーのクライマックスの良いところで何度もだったので全然見れなくてすごくがっかりでした。
最後はバウチャー番号と名前をもう一度控えてもらって飲み物代だけ払って帰りました。
集合場所がクーレンⅡになってて、スタッフにバウチャーを見せて案内してもらったけど、受付的な場所もわからなかった(なかった?)のですごくややこしい感じでした。
飲み物は観光地価格で別に安くなかったです。
ドレミ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ショーの席、当たりだったのですね!良かったです。
店員とのやり取りが、スムーズに行かなかったのは、お気の毒ですが・・・。
飲み物は、スーパーマーケットやコンビにで買う方が安いです。
ただ、カンボジア人は暖かい人が多く、観光客へのおもてなしも良いので、機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎なし】アプサラダンスショーとビュッフェディナー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/14 |
| 参加日: | 2014/12/11 |
投稿者: nori
ガイドさんの解説がわかりやすく、ババニョニャヘリテージはなかなか興味深かったです。
もう少し自由時間があれば、より良かったと思います。
この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
マラッカツアーへのご意見、今後のツアー運営等に生かしてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込プラン *催行人数に到達するまで仮予約で受付(2018年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: はずみ
家族3人で参加し、チャーターで申し込みました。
バンテアイスレイの前にバンテアイサムレに寄った方が人が少なくゆっくり鑑賞出来るとの事で、順番を変えて催行してくれました。地雷博物館は興味がなかったのでその分、バンテアイスレイに長く滞在してくれました。
午前中だけのツアーなので午後は自由に時間が使えて良かったです☆
はずみ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
チャーターは、自分達のペースでお楽しみ頂けるので、人気の1つとなっております。
民家見学も、生のカンボジア人の生活をご覧頂く事が出来て良かったのではないかと存じます。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/11/23 |
投稿者: はずみ
朝日鑑賞からアプサラスディナーショーまで凝縮されたツアーです!この内容でこのお値段は素晴らしいです☆ガイドの方も日本語がペラペラでガイドブックには載っていない事も説明してくれました。
朝日は幻想的で、もう少し滞在したいと言ったらわがままも聞いてくれました。
私は滞在が中2日しかなかったので効率良く観光する事が出来て本当良かったです♫
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Kunthy(クンティー)と申すものです。ご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: MOMO
朝早いですが、朝日鑑賞後に宿泊ホテルに一旦戻りゆっくり朝食を取ることができ、再びロビーまで迎えに来てくれます。昼食後もホテルに送って下さりシャワーを浴びて着替えて午後からのツアーを廻れるので、強行スケジュールのようですが意外と楽に廻れます。朝日は絶対見るべきです!!夕日鑑賞は人が多すぎて朝日ほどの感動を得ることはできませんでした(´∀`)ディナーショーの料理はイマイチでしたが、踊りも素敵でした。ツアー自体は最高です。ただガイドさんに当たり外れはあるかもしれません。ツアーでの案内がとても親切で良かったため、ホテルから空港までの送迎も追加でお願いしたのですが、約束の時間を30分以上過ぎても現れず、心配したホテルの方が空港まで送って下さり無事帰国できました。今思えば、ツアーの時の迎えも5時のところ30分遅れてきて、自分は5時半と聞いていると言っていました。朝日に間に合えば問題ないことなので気にしていませんでしたが、空港までの送迎は何度も時間伝えたし、ホテルの方の機転がなければ飛行機に乗り遅れるところでした。終わりよければ全て良しと言いますが、後味の悪い終わり方でした。ただ会社はちゃんとしていましたのでツアーは大丈夫ですよ。
大変なご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。この教訓を生かし、遅れの無いよう対処いたします。またご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/11 |
| 参加日: | 2014/11/25 |
投稿者: kitawaki
水原華城、私わ二度目の観光でしたが 同行した友人が雪景色のお城・城壁に感動しました。それ以上にガイドをして頂いたムンさんが楽しい説明していただき大満足。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「トリックアート」無料入場券付!水原華城+華城行宮午前観光 同時申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/10 |
| 参加日: | 2014/12/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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文化をたのしむ旅 (サステナブルツーリズム) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
文化をたのしむ旅は、訪れる土地の豊かな文化や伝統を体験する旅です。 世界遺産や長い歴史が刻まれた建造物を訪れたり、伝統芸術や文化、暮らしを体験することで、互いを尊重し文化を守り継続していく意識を高めます。 たとえば、 ・ガイドツアーで歴史の刻まれた建造物や集落をめぐる ・長く継承されている踊りや料理を現地の人々と一緒に体験する ・部族や集落に伝わる特色のある伝統アートを体験する ただ訪れるだけでなく、深く知し、多様性を認め合う世の中へと意識を向けていくことは、これからの旅の大切なテーマのひとつです。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井