世界遺産を早足に…
投稿者: めいたん, 2015/02/13香港側のガイドさんもマカオ側のガイドさんも日本語が上手でとってもいい方でした。
フェリー乗り場からは自分達で行きますが、ちゃんと説明をしてくれたので迷う事はなかったし、中環駅も教えてくれたので帰りも不安なく行けました。
マカオでは、午前だけなので早足に世界遺産をまわりました。自分達だけだったらこんなに短時間では見れなかったので、ツアーで正解でした◎。こんなところまで世界遺産！？と思うものまであって面白かったです。
初めてならツアーが安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/02/08 |
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帰りの時間が間違えていました。
投稿者: あおい, 2014/12/30マカオはとても小さな島ですが、地理感覚のない初心者が行くのであればツアーが適当です。
こちらのツアーはコンパクトに廻って説明してくれました。
お土産ですが買う暇はありません。バスの車内での販売のみです。（真空されたエッグタルトやポートワイン、キーホルダー、ランチョンマットなど）
マカオタワーは135香港ドル別途かかりました。希望者のみでしたが、全員が登っていました。お金を用意しておいた方が良いです。私たちは運良くバンジージャンプする人を見ることができました。
お昼はカレーや焼きそばなど、現地料理ではないです。バイキングですのでお腹いっぱいになる程度と考えておいた方が良いです。
帰りですが14:45で帰りましたが、予約したのは16:45でした。フェリー乗り場まで送迎してくださった方に話しましたが、すでに発券済みで対応してもらえず、マカオに到着してからもガイドさんに話しましが、できないの一点張りでした。
そちらのミスであるにもか変わらず納得がいきません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
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効率よく駆け足
投稿者: しひじゅうろく, 2014/11/04初マカオの妻と参加しました．当日AM7:10に指定ホテルロビーでPick up.このマカオツアーは，午前観光・午前昼食付き・午後観光など様々なプランの方と混載です．私たちは午前観光のみのプランに参加．時間があまりないので駆け足で見どころを回ります．その分，ガイドさんは大変だったと思います．11月上旬だったのでそれほど暑くなく観光することができました．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/01 |
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効率よく観光できたかな。
投稿者: 匿名希望, 2014/09/29香港旅行中に急遽、マカオのツアー参加することにしました。お金の事や移動が個人で行くよりも効率よく動けるのでは？と言った理由です。マカオの観光は狭い道を歩き、中国人の多さに圧倒されながらでしたが、ガイドさんの誘導で問題なく巡ることができたかと思います。観光後、行きたい場所への移動方法等もしっかり教えて頂き、問題なく移動していくことができました。一つ問題だったのが、香港滞在中にツアー参加の予約を入れたのですが、バジェットが必要とのことで、ホテルにFAXを入れましたが、宛名しかFAXには記載がなく、結局メールを転送すると言った手間がかかりました。旅行中のバジェットについては、今後検討していただけると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/23 |
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ツアーが楽でした!!
投稿者: ゆっ。, 2014/08/17マカオツアー自体は時間に限りもある為、忙しかったですが、効率よく連れていってもらえたのでよかったです!!
ガイドさんが機転を利かせてマカオタワーにも連れて行ってくれました！
タワー代は別に掛かるので、少しはお金を持っていったほうがいいです。
あと、フェリーは思った以上に揺れます。
酔いどめを飲んでおいたのは正解でした＊＊
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/14 |
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可もなく不可もなく
投稿者: たびびと, 2014/08/16マカオまでただ行って帰って最低限度の場所を見て回るという感じ。フリータイムはないし、お土産屋にもよらないので見るべき場所を無駄なく見せるという感じかな。効率はいい。お土産屋にはよらないですが、バスの中で営業が始まって誰かが買うまで観光が始まらない空気はあったかな。誰かは買うだろうし、全員が頑として断れば多少粘ってもあきらめただろうけど。色々なツアーの混載なので、午前で終わる人、延長する人、泊まる人、お昼付きの人、エッグタルトが付いてる人、付いていない人。ガイドさんが収拾付かなくなっててかわいそうだったけど。このツアーは帰りは、マカオから自分の力で香港の港に帰ってきて、そこから自力でホテルとかに帰るんですが、香港のフェリーターミナルで地下鉄の上環駅の場所がわからず、大変でした。朝迎えに来た担当者は「場所も教えず、すぐわかる、すぐわかる」としか言わなかったんで。フェリーターミナル内の地図は自分で用意しなきゃいけなったと反省しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/21 |
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マカオ観光
投稿者: ハナハナ, 2014/07/30日帰りでのマカオ行きの為、効率よく回りたかったので食事なしで半日参加しました。ツアー終了後の午後からは、ガイドさんおすすめの店で食事して、スイーツ、観光と1日で満喫することができました。エッグタルトも美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/13 |
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本当に残念でした
投稿者: miii, 2014/07/24初めてこのような体験談を書きます。
あまりにも残念かつ悔しくて投稿します。
他のツアー客もいなかったので、母と二人だけでした。
初めは、冗談も交えながらのガイドでしたので、しっかり聞けて写真を撮る時間など融通が効くから良いかなと初めは思ってたのですが、まぁ見事に裏切られました。
まず、観光の回り方ですが、聖ドミンゴ教会の辺りから稚拙な説明を少ししたら、勝手に写真とってて。という感じで感じ悪かったです。待たせるのも悪いかなと思い、ゆっくり観光が出来ませんでした。
更に、車内でエッグタルトを頂いたのですが、唐突に渡され、暖かくもなかったです。味は美味しかったですので、非常に残念ですね。（美味しかったのが唯一の救いでした）
その後は、お土産の販売勧誘があり、断った瞬間、睨まれこちらから質問しても的を得た回答が得られず。その後の観光は、微妙な雰囲気が漂い、何のためにツアーに申し込んだのかと後悔しました。
ガイドさんの当たり外れあるようなので、なんともいえませんが。
初めてマカオに行かれる方は、不安があると思いますので、ツアーに参加されても良いかと思います。
しかし、期待していくと裏切られることもあるので、期待しないほうが良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/23 |
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半日マカオ観光＋滞在延長
投稿者: かめこ, 2014/07/21半日でツアーを申し込みました。
利用した日の海はけっこう荒れていたようでフェリーの揺れが凄まじかったです。市内観光ではパステルカラーの建物がマカオっぽくて見れてよかったです。媽閣廟では小高いところからの景色がきれいでした。効率よく観光ができてよかったです。
滞在延長もできたので、ランチを食べて帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/19 |
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マカオ観光
投稿者: khar, 2014/07/01香港から高速船でマカオに入りました。香港からの出国が伴うため、参加する前は少し不安な気持ちもありましたが、現地の添乗員の方々がしっかり応対してくれたので、楽しんで帰ってくることができました。香港とは違ったマカオの異国情緒を満喫しました。昼食もおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
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出会いって大切ですね。
投稿者: まろん, 2014/06/23マカオは、初めてでしたので、サクッと観光出来るこのツアーを選択
香港から出港する時は、土砂降りの大雨、海も荒れていて船酔いしてる人も何人もいました。上下の揺れが激しく大きく揺れるので仕方ありませんね。帰りは、お天気も回復してましたので、全く揺れも感じないくらい快適でした。ちょうど1時間高速船に乗りました。
マカオに到着後、入国手続きをしてガイドさんと待ち合わせして、マカオをサクッと観光出来ました。
マァコッミュウでは、願い事を叶える爆竹が有料であり、羽振りの良い会社経営の3人の殿方が最高に大きい爆竹(27000円)をあげられ私達も御利益にあがらせて頂いちゃいました。
ガイドのサリーさんは、7年ガイドしてるけどこんな大きな爆竹をあげた人は、初めてだと言ってサリーさんのほうがカナリ興奮してました。
ものすごい迫力で私達もとても貴重な体験が出来ました。
出会いって、いいですね。
ガイドのサリーさん、暑い中熱心にガイドしてくださり本当にありがとうございました。
次回は、マカオに宿泊し、ナイトマ
オを愉しみたいと思います。
また、サリーさんにガイドお願い出来たらいいなぁ〜(*^^*)
エッグタルト美味しかった(*^_^*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/06/21 |
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ツアー自体はよかったけど…
投稿者: ばるさん, 2014/06/15ツアーは説明も詳しくしてくださりよかったのですが、行きの船の中の中国人がうるさくて…。
あとガイドさんが歩くのが速かったのが少し残念でした。
また送迎つきで申し込んだので、帰りも送っていただければよかったかなと。一応書いてあるので仕方ないですが、フェリー乗り場で乗るまでくらいはつれていってほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/13 |
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移動手段が微妙
投稿者: バービー, 2014/06/04マカオまでの高速船に乗る際に民族大移動のような旅行者の団体の中国人と同じ便。
席シールをもらうのに列で並ぶ事もせずカウンター前で１人が何十人ものチケットを持つ。
船内ではマカオ着く前から立ちあがりスーツケースと共に大きな声で動き出す。
もう着く前に疲れました。
マカオでは最高に天気が良く、良すぎて暑かったので半日コースでも充分楽しめました。
あまりの暑さにガイドさんがマカオタワーに案内してくれた事に感謝、嬉しかったです。
エッグタルトも、とてもおいしかったです。
しかし運転手はサンキューと言っても全く挨拶せず不機嫌でした。
ガイドさんが素晴らしかった分、残念です。
帰りは予約の船より早いので帰るよう勧められましたが乗れるかどうか出発ギリギリまで待たされ、席も真ん中。
これなら予定通りの船で行きのように窓側の席で帰れば良かったと思いました。
香港の船着き場に着いてからも地下鉄の駅や乗り換えなどスムーズにいかず、とても疲れました。
行きだけのピックアップではなく帰りも船着場へ迎えに来てホテル送りにしてほしかった。
マカオ見学が良くても往復の移動内容に悶々とした。
バービー様
先日はVELTRA社を通じ、弊社パンダバスをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、ツアーの一部でご満足頂けない部分があり、大変恐縮です。
先ず、運転手に関してですが、普段から温厚で決して不機嫌であった訳ではないのですが、
お客様からお礼を仰って頂く機会が少なく、バービー様が自分に言って頂いたことを気付いて
いなかった可能性がございます。本人には今後、重々留意するように指導致しました。
また、お帰りのフェリーで少々お待ち頂いてしまった件ですが、当日は通常より30分程
早くフェリーターミナルに着きました為、バービー様へのご配慮から、直ぐに乗船できる
便に振り替えてご案内させて頂きました。ガイドは出国審査前の所で失礼させて頂いておりますことから、
その後の状況に関しては生憎、確認するこはできません。
但し、予定より早い便に乗船する場合、予定通りのチケットを持った方が
優先になりますので、そちらの影響でお待ち頂くことになった事が予想されます。
今後、同様のケースがある場合には、ガイドからしっかりとご案内するよう、徹底致します。
大変失礼致しました。
尚、香港語到着後はお客様ご自身でお帰り頂く旨は事前にご案内させて頂いておりますが、
今後、より分り易いご案内方法を検討させて頂きます。
この度はご参加頂きました事、改めてお礼を申し上げます。
また香港にお越しになられる機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
パンダバス
香港支店
岡崎 洸
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/01 |
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可もなく不可もなく…
投稿者: hdtk21, 2014/05/28以前個人旅行で自分でマカオの市内を回りましたが、とても蒸し暑く観光どころではなかったのでツアーに参加しました。
ツアーの内容は時間が短かったこともあり、やや淡泊だったように思います。
しかし個人では回れないようなところにも連れて行っていただき、ポートワインの試飲などもありましたので、ツアーの利用価値はあるのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
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満足
投稿者: まっちゃん, 2014/05/24日帰りの予定で初めてのマカオだったので効率良く観光する事が出来ました。香港に戻る時間も延長もできたので昼からは自由行動でマカオを堪能出来ました。初めての方オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
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母娘二人旅
投稿者: GW参加者, 2014/05/24観光客が多すぎる時期だったからかもしれませんが、ゴチャゴチャした中を暑さ堪えながらガイドの後を追うというツアーでした。
丁寧に説明してもらいましたが、現地ガイドは日本人と感覚が少し違うところがあるので、ちょいちょい残念に思うところがありました。
ただ、ガイドなしではわからなかったこともたくさんあるので、それなりに参加してよかったかと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/03 |
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効率よく観光できました
投稿者: 匿名女性, 2014/05/20ホテルからフェリー乗り場までガイドつきの送迎バスで移動しました。
フェリー乗り場で往復の乗船券が渡され、マカオへの入国の手続きやフェリーの乗船についての説明がありマカオまではガイドなしで行きました。
マカオへ着いたら別のガイドが待機しておりました。
てきぱきと主要な観光名所を案内していただき、当初行く予定でなかったマカオタワーに行くことができました。
サービスのエッタルト大変おいしかったです。
帰りについても、ガイドは乗船しませんが香港への入国の手続きや乗船の仕方についてきちんと説明していただいたのですんなりと香港へ戻ることできました。
カジノに興味がなくマカオ市内の雰囲気を楽しむだけでよければこのツアーで十分かなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/23 |
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すばやくマカオ市内を観光できる手軽なツアー
投稿者: おじさん, 2014/05/0660代の両親と夫婦の家族4人で参加しました。
マカオの観光はもちろん、香港市内からマカオに向かうフェリー乗り場への送迎やチケットの手配など初めてマカオに行く方でも安心して参加できるツアーです。
ちょっと集合時刻が早めな上、フェリーに乗るまでの間に朝ごはんを買うタイミングが全くなかったので、先にご飯を食べておくか、フェリーターミナルで無理やり軽食を買うことをお勧めします。
マカオに向かうフェリーは、思いのほか揺れるので乗り物酔いする方は事前に酔い止めを飲んでおくと良いと思います。またフェリー船内は中国の方が多く、アサインされた自分の席を無視して窓際などの良席に座ろうとする方もいましたw 英語が全く通じない(もしくは通じないフリをしている)ので、とにかくチケットを見せまくって、どいてもらうまで頑張るしかないようです。
市内観光はマイクロバスにて。
有名どころに一通り行けるので、結構楽しめます。
観光は午前中で終わりますが、17時までならマカオ市内を自由に観光できるので、フェリーターミナルから有名カジノホテルやマカオタワーなどに足を運ぶのも面白いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/02/23 |
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1 人が参考になったと言っています。
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雨のマカオ
投稿者: yunpi, 2014/04/02雨の中のマカオ観光でしたが
効率良く世界遺跡を周る事が出来て良かったです
最大のミスは私たち
前日 パスポート忘れないように と確認し合ったのに
ピックアップのガイドさんに言われるまでパスポートの事すっかり忘れていて
ダッシュで部屋に取りに戻りました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/03/31 |
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次回は、カジノへ
投稿者: みくまま, 2014/04/01世界遺産観光は、あまり、魅力を感じませんでしたが、マカオの雰囲気は、楽しむことができました。未成年の子供との旅行でしたので、カジノへは行けなかったのですが、次回は、ぜひ、カジノで遊びたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/28 |
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最低。
投稿者: ぱらこ, 2014/03/27フェリー乗り遅れの客を待たされました。
マカオ滞在は午前のコースで時間も最初から限られていて時間がないのがわかってるのに1時間以上フェリー到着後待たせるとはどういいことですか？どうしてフェリーに乗り遅れた客を私たちが待たなきゃいけなかったんですか？遅れた方は自身でまわるべきじゃないですか？さんざん出発前に着いてからはトイレにいく時間もありませんよと言われて気を付けていた他のツアーの人のことどう思うんですか？
9時15分に着いたのにマカオのフェリー乗り場からバスが出たのは10時30分。4時間あるはずのマカオ滞在は2時間半に…遅れて来たお客さんの謝罪はない…どういうこと？
帰りはギリギリで他のツアー客とタクシーに乗車し、タクシー代は自腹。タクシー代余分に払って、少ない金額ですが払ったことよりパンダバスの対応にとにかく腹立たしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
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2 人が参考になったと言っています。
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短時間で重要なところだけ行けます
投稿者: 香港は初めてです, 2014/02/18土曜日に参加しました。
カオルーンホテル集合で、そこからフェリーターミナルまで
バスで送ってくれます。
バスの中で、フェリーの乗り方を詳しく説明してもらえます。
ジェットフェリーは国際線扱いなので、
行きは香港出国、帰りは香港入国が必要です。
実は、きちんとWebで予約したにも関わらず、
システム上で名前が全く異なっていて、
集合時に照合に時間がかかりました。
バウチャーをきちんと持っていたので、もちろん参加できました。
ジェットフェリーのチケットには氏名が入らないので、
ここで名前が間違っていても、問題なく乗れます。
こんなこともあるので、バウチャーは必ずプリントアウトして
持参した方がよいです。
フェリーの乗客はほぼ中国人で、
ガイドさんにも「うるさいけれどしょうがないので我慢して」と
アドバイスされました。
フェリーターミナルまでのバス車中でいろいろアドバイスがもらえます。
不安なところはガイドさんに確認すれば、ちゃんと教えてもらえます。
重要なのは、フェリーの乗り方とマカオでのガイドさんとの合流です。
ここでしっかり確認しておいた方がいいと思いました。
香港出入国で時間がかかると体験談がありましたが、
この日は特に待たされることもなく、スムーズでした。
フェリー出発時間の10分くらい前に、搭乗口横のカウンターで
座席指定が受けられます。
チケットを渡すと座席のシールを張ってくれます。
グループの場合は纏めてチケットを出すと、
ちゃんと続きの席にしてくれます。
ABC順ですが、ところどころ抜けているアルファベットがあります。
（行きではHがなく、Gの隣がIでした）
そういうこともあると思っていてください。
フェリー内は予想外にとても静かでした。
スリが多いので荷物をしっかり抱えていましたが、
1時間の道のりでうたた寝できました。
マカオに到着し、マカオに入国しましたが、
ここでも混雑はしませんでした。
参加者17人のところ、日本が悪天候でマカオまで来られず不参加の方が多く、
全員で9人でした。
マカオはヨーロッパに多い石畳なので、歩きにくいです。
ヒールは靴を痛めますので、お勧めできません。
マカオはとても狭いので、主要なところは午前中だけで回れます。
マカオに着いてから「マカオタワーに登れますがどうしますか」と
聞いてもらえました。
同じツアーの他のグループの方がマカオタワーに行かれる場合、
現地でプランを変更して行けるようです。
ただ、曇っていたので行きませんでした。
旅行会社と提携しているお土産もの屋さんで、
エッグタルトを食べられ、ポートワインが試飲できます。
どちらもとてもおいしかったので、お勧めです。
そのお土産もの屋さんで買えますが、カードが使えません。
HKD$かJPN\での現金支払いです。
特にワインがとてもおいしかったので、買いたかったのですが、
現金が足りず買えませんでした。
帰りはマカオのフェリーターミナルで解散、
自分で香港まで戻ります。
帰りの出入国も、特に混んでおらず、スムーズでした。
時期的にお正月飾りが残っていて、
季節感があって良いような、ちょっと残念なような。
でも、短時間でマカオに行けて、とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/02/15 |
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1 人が参考になったと言っています。
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ちょっと駆け足
投稿者: Rose, 2014/02/16ガイドさんが詳しく乗り方出入国のしかたを説明してくれるので問題ありません。高速船の揺れは天候次第かと思いますが、私たちのときはあまり揺れは感じませんでした。マカオでは自由時間が10分×2回。午後香港で予定があったので滞在延長しませんでしたが、滞在延長したほうがマカオを楽しめると思います。次に行くときは、有名店のエッグタルトを食べに行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/08 |
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時間がない人にオススメ
投稿者: ポコン, 2014/02/16帰国日に参加しました。
少ない時間で効率良く回れます。
回るところがみんな一緒なので
途中混雑していて、ガイドさんに必死でついていくってとこもありましたが
比較的少人数で回れましたし、写真撮影もガイドさんにお願いできたので
良かったです。
時間があったら、帰りの便を延長して
カジノなどを楽しむのもいいも思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/24 |
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サクッとマカオ
投稿者: ルビー, 2014/02/12初めてのマカオだったので効率的にまわるためこのツアーに参加しましたが大正解でした。ガイドさんも日本語が流暢で説明も分かりやすかったです。エッグタルトもすごく美味しかったです。
午後はランチなしにしたので自分達でポルトガル料理を食べに行き、カジノやショッピングを楽しみました。ホテル（カジノ）からフェリー乗り場までは無料シャトルバスを利用し、予定のフェリー（8時半）より早い便で帰ってきました。キャンセル待ちに並び、空いていれば早い便に乗せてもらえます。
次回は泊まりでマカオをもっと楽しみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
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マカオツアー
投稿者: はみちゃむ, 2014/01/15親子で参加しました。
安心してわかりやすく楽しめました！ベネツィアを行きたいならシャトルバスも出てますし、延長をオススメ
フェリー1時間は酔います。
平気な私も酔いました。
酔い止めを是非。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/13 |
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エッグタルトが美味しい
投稿者: 匿名希望, 2014/01/11短い時間でマカオの世界遺産を巡るツアーとして選びました。
香港側、マカオ側とも添乗員さんはとても親切で安心して観光ができました。
温かいエッグタルトはとても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
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良かった!!
投稿者: 匿名希望, 2014/01/06時間がなかったため、半日のツアーに参加したのですが、とっても良かったです！
マカオの街もきれいで、ヨーロッパぽい雰囲気でした。ガイドさんも日本語上手で、色々と丁寧に説明してくれたり、そこそこの自由時間もありました。
半日ながらしっかりとポイントを押さえたツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
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クリスマスのマカオ
投稿者: 香港ハニー, 2013/12/13マカオでのガイドさんが、とっても日本語が上手く、大変楽しめました。
楽しみにしていたセドナ広場はクリスマスの飾り付けがされており、元のものが見たかったの少し残念でした。ガイドさんも「やりすぎ。」とぼやいていました。
ランチ付のツアーにしたのですが、食べる時間が短く30分ほどだったと思います。
フェリーは想像より揺れず酔わずにすみました。
ただ、帰りのフェリーは自分たち
で乗らなくてはならず、一緒のツアーの人に教えてもらって、無事帰ることができました。少しわかりずらかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/11/30 |
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miii 様
この度は弊社のツアーをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様の大切なご旅行にも関わらず、
当日のガイドにより、不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
私どももお客様にご満足頂けませんでしたこと、誠に残念に思います。
当日の担当ガイドには、事情を伺い、厳重注意を致しました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、
弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
パンダトラベル香港支店
赤塚 未紗