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【マカオ発着】世界遺産マカオ観光ツアー 昼食付プランあり＜午前／日本語ガイド＞

参加者の評価

3.59 3.59 / 5

体験談数

78 件
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効率良くマカオを楽しみたい方にはいいかもしれないが

投稿者: こうちゃん, 2016/12/17

11月に一人で参加しました。
9:50に集合にも関わらず定時には誰もおらず、、、ガイドさんすらいなくて結局全員集合したのは1時間以上後。遅れて来ても謝罪の一言もなし。
ツアー自体も駆け足になり、名所もゆっくり見ることができませんでした。
旅の嫌な思い出となりました。

催行会社からのコメント

こうちゃん様


この度はマカオのコースにご参加頂き、ありがとうございます。

当日はご集合時間前にいらしたので、担当ガイドからも他のお客様が
お揃いになるまでお待ち頂くようお声掛け掛けいたしました。
当日は30名様のお客様がお揃いになるまで時間が掛かり、それでも
2名様お越しならず、これ以上はお待ち頂けない判断の上、他のスタッフに託し、
埠頭を出発しました。（2名様は途中合流しました）また、担当ガイドからも
出発が遅れたことを謝罪しましたが、充分でなかったようで重ねてお詫び致します。

予定時間より30分遅れ、途中時間調整をしながらご案内しましたが、
少し駆け足気味になりまｓて、充分にお楽しみ頂けない結果になり大変に残念です。
またの機会にもご利用ください。この度はご参加頂き、ありがごうございました。

パンダトラベル
香港、マカオ責任者　川崎雅志

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/26
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催行会社からのコメント

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