Dear Mayumi-san

Thank you for your use of our PADI Discover Scuba diving program.
You seem to have enjoyed diving in Tulamben and we are very happy.
If you plan to come back to Bali, we would be grateful if you could use Blue Season Bali again.
We look forward to seeing you again. Thank you so much.


Mayumi様
この度はブルーシーズン・バリの体験ダイビングプログラムへご参加いただきありがとうございました。
トランベンでのダイビングを楽しんで頂けたようで、私たちはとてもうれしいです。
もし再びバリへ来る予定があれば、ブルーシーズン・バリを再度ご利用いただけますと幸いです。
Mayumi様に再びお会いできることを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

3月7日様

この度は弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を担当インストラクターに確認し、ウェットスーツの件に関しまして厳重注意・指導をさせて頂きました。
今後このような事がないよう再発防止に努めてまいります。

海で叱りつけたとのご指摘の件に関しては、弊社では海洋生物は追いかけ回したり、触らないというのが原則でご案内しております。
お客様がウミガメを追いかけるような行動があり、他のダイバーからもスタッフに注意がありました。そのような経緯でスタッフが
注意をさせていただいと聞いております。スタッフの注意の仕方が、叱りつけたように感じられたようでしたら申し訳ございません。
スタッフがダイビング前のブリーフィングで、しっかりお伝えてしていなかったのかもしれません。このようなことが起こらないよう
にブリーフィングで、しっかり説明するなど徹底していきたいと思います。


今回の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

追記

この度は弊社スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、重ねましてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を踏まえまして、今後同じようなことが起きないようスタッフへ指導をさせて頂きます。

Poni Divers BALI
Manager
福田 悠真

れいちぇる様、

ブルーシーズン･バリのファンダイビング、そしてシュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

トランベンでのダイビング＆シュノーケリング、楽しんで頂けたようで、とてもうれしいです。
ちょうどローシーズンということもありまして、お客様も差ほど多くないため、マンツーマンでの
対応となりましたが、ハイシーズンですと、マンツーマンは難しいのですが。。。

ぜひまた、れいちぇる様のお越しをお待ちしておりますので、バリ島へお越しになる機会がございましたら、
再びブルーシーズン･バリをご利用いただけますと、嬉しく存じます。

いつの日か、再び、れいちぇる様とお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。



ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

もぐりん様、

ブルーシーズン･バリの体験ダイビングツアーにご参加頂きまして、ありがとうございました。

トランベンでの体験ダイビング、安心してお楽しみ頂けたという事で、とても嬉しく存じます。

ご主人様は、15年ぶりのダイビング、ぜひこれを機に続けてダイビングして頂けますと幸いです。
そして、もぐりん様は、ダイビングを気に入っていただけたようであれば、ライセンス取得を
ご検討頂けますととても嬉しいです。

またいつの日か、バリ島へお越しになる機会がございましたら、
ぜひ、再びブルーシーズン･バリでダイビングをお楽しみください。

もぐりん様ご夫妻のお越しを、スタッフ一同楽しみにしておりますので。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

JURI様、

ブルーシーズン･バリのファンダイビングツアーにご参加頂きまして、ありがとうございます。

沈船が見たいということで、トランベンでのツアーにご予約いただき、
生憎、当日の透明度はイマイチということでしたが、ご希望の沈船も見て頂くことができ、
とても嬉しく存じます。

たしかに、トランベンのビーチは、ゴロタの石のビーチなので、器材を背負って歩くのは辛いですよね。

しかし、沈船隙なら行く価値ありと、コメントいただきとても嬉しいです。

また再び、バリ島へお越しになる機会がございましたら、再度ご来店頂けますと幸いです。
他にもポイントがございますので、ご一緒できる事を願っております。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。
またいつの日か、JURI様とお目にかかれる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

MERU様

この度はたくさんある催行会社の中からメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿う事が出来て非常に嬉しく思います。
是非またお越し頂く機会がございましたら、弊社をご指名ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

バリ島初心者様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをお選び頂き誠にありがとうございます。
弊社の特徴をとても楽しく的確に表現して頂いていて驚きました！
想像以上に楽しかったという事でとても嬉しく思います。
是非、また機会がございましたら弊社をご指名ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

たけや 様

この度は、ブルーシーズン･バリのファンダイビングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

あいにく、トランベンの透明度は良くなかったようですが、お久しぶりのダイビング、
お楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。

お写真の投稿もありがとうございます。

できればブランクを作ることなく、またダイビングする機会を設けていただきまして、
また、バリ島には他にも色々なポイントがございますので、是非とも再びお越し頂けますと幸いに存じます。

たけや様と再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしておりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用頂きまして、ありがとうございました。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

ここちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
「バリ島に来た」と実感して感動されたと表現されていましたが、とても分かるような気がします。
確かに、あの強くて美しい自然に圧倒される感覚は、あの場にいないと感じられません。
とても良い思い出になったとの事で嬉しく思います。
是非また機会がございましたら弊社にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

ちはチャン様、

この度は、体験ダイビングにご参加頂きましてありがとうございました、

トランベンでの体験ダイビング、ご満足いただけたようで良かったです。
我々スタッフ、とても嬉しいです。

世界中には、いろいろな沈船がございますが、体験ダイビングで沈船が見れるというポイントは、
まず珍しいと思います。
よってトランベンは、バリの数あるポイントの中でも、人気が高いポイントになります。
しかし、バリ島には、他にも楽しいポイントがございますので、
またバリ島へ来られる機会がございましたら、違うポイントにもチャレンジしてみて下さい。
そして、再びブルーシーズン･バリをご利用いただけますと、とても嬉しく存じます。

ご利用頂き、ありがとうございました。
また、ちはチャン様とお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

ママとサム様、

この度は、体験ダイビングにご参加頂きまして、ありがとうございました。

ダイビングは、ご満足頂けたようで、我々スタッフもとても嬉しいです。
ウミガメ、見て頂けたんですね。良かったです。
日本では、そう簡単に見ること出来ないですからね。

また機会がございましたら、ぜひとも再びお越しいただけますと幸いです。
そして、違うエリアでお楽しみ頂ければと。

いつの日か、再びママとサム様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用頂きまして、ありがとうございました。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

マサキヨ様、

ブルーシーズン･バリの体験ダイビングにご参加頂きましてありがとうございました。

トランベンは若干遠いのですが、仰られるとおり、私も遠くても行く価値があるポイントだと思います。
本当に楽しいポイントですので。

素敵なお写真もありがとうございます。

2年連続でのバリ島旅行ということですので、ぜひとも来年もバリ島へお越し頂き、そして
ダイビングも再びチャレンジして頂けるととても嬉しいです。
ご興味がありましたら、ライセンス取得などいかがでしょ。

またいつの日か、マサキヨ様にお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度はご利用ありがとうございました。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉