投稿者: 匿名希望
通常スクラブは一度肌に塗って15分ほど、もしくはスパによっては30分ほど乾くのを待ち擦り落としていきます。
待つ間、ほんの少し足や腕をマッサージしてくれる場合でも、
ほとんどは乾くまで放置されたままです。
しかしこちらのスパのスクラブはまるでボディクリームのようなスクラブで、しかもオイルの代わりにスクラブを使用しマッサージしてくれます。
マッサージもとても上手でこちらのスクラブが今までも受けた中で一番しっとりもちもちしました。
また絶対に行きたいスパです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/08/22 |
投稿者: 匿名希望
ボディスパ2時間コースを受けてきました。
受け付けのスタッフさんは日本語が上手です。実際にスパを担当してくれる女の子は日本語はできませんが、何度も「OK~」と聞いてくれて、とても感じがよかったです。
パンツをはいている部分以外の全身をくまなくみがかれ、もみほぐされて、つるつるになって帰ってきました。あっという間の2時間でした。彼氏と同じ部屋で受けましたが、目元にパックされて視覚は常に奪われていたので、気になることもなかったです。最後にフラワーバスに入ってさっぱりして終わりました。ジンジャーティーとクッキーもおいしかったです。
大満足です!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/16 |
投稿者: 匿名希望
今回、モニターとして友人とスパを体験させていただきました。
宿泊地のクタからは約一時間半と、遠いですがこのスパは行く価値があります。
まずスパに着くと広大な景色のもとウエルカムティーをいただきながら、問診票に体調など書き込みます。その後、下におり足湯、ボディーマッサージをしていただきました。マッサージはとても上手で、身体がとても軽くなりました。問診の時にオイルが選べます。
その後ミストサウナ、さらにドリンクをいただきながら素晴らしい景色が眺められるジャグジーと、まさにお姫様気分でした。
上にあがり、小鳥のさえずりを聞きながらフェイシャルをしていただきました。少し強いと感じたり、何をしているのか不安になる事もありましたが、仕上がりには大満足です!肌が一段白くなり、お化粧のノリもバツグンでした!
最後にはハイティーを好きな席でいただけて、帰りにはヴィラまで見学させていただきました。
本当に至れり尽くせりで、スタッフのみなさんの対応も素晴らしかったです。
日本人のスタッフの方もいらっしゃってとても安心感がもてました。
たまたまなのか、スパは私達だけでした。
またバリに行く際には訪れたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/11 |
投稿者: ぽんた
バリのクタに初日泊まり2日目のオプショナルツアーとして参加したウブドのルンバ・スパ+カスケード・レストラン。ヴァイスロイ・バリのホテルエントランスに入って、すぐにボルテージが最高潮に!!もう、その眺めといったら素晴らしい。ウブドの素晴らしい緑にせり出すようなルンバスパの建物の形状。水辺の贅沢さといったら・・・。スパの前に既に眺望だけで癒されてしまいました。非日常な贅沢空間の中でのスパは好みの香りを選び丁寧な施術によるアロマの全身マッサージ、ウブドの景色を背景にジャグジーとスイカドリンクを楽しみ、スチーム、日ごろの疲れが染み出すようでした。特にヘッドスパは気持ちが良く、ウブドの森を見ながらの施術の気持ちよさとクリームの優しい香りで心身共に安らぎました。夫婦で参加したのですが、エステやスパなど初体験の旦那さんは、そわそわ不安そうでしたが、終始カップルでの施術だった為安心して楽しめたようでした。「王様気分」を堪能し満足そうでした。次バリに行ったらもう一度、ウブドの景色スパを味わいたいです。
この度は、ルンバスパ、カスケードレストランのスパ&ハイティーにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
ご主人様がスパは初めてのご経験だとのことでしたが、お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
どうぞ、またバリに来られる機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランへぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/06 |
投稿者: 匿名希望
今回初めてバリ島を訪れ、ちょっと素敵なスパに行きたいなぁと思いこちらのスパを訪れました。
ホテルに到着しスパに案内されると、目の前にはとても素晴らしい景色が広がってました。そんな素敵な空間でウェルカムドリンクをいただき、カルテ(日本語)のようなものを記入しオイルの種類(12種類くらい?)を決めたり、コースの内容を確認したりしました。
まずはボディマッサージ。私はローズのオイルを選びました。本当にいい香りのオイルで癒されました。その後スチームバス(ミストサウナのようなもの)、外の景色を見ながらジャグジーに入った後、最初に案内された椅子へ。
まさかのそこでのクリームバス!素晴らしい景色と吹き抜けるさわやかな風を感じながらのクリームバスは最高でした。これも6種類の香りからクリームを選べ、終わった後はすごーくさらさらな髪になり大満足でした。
その後のハイティーも素敵な景色を見ながら、サンドウィッチやミニクレープなどをいただきとてもいい時間を過ごせました。
スタッフの方もとても親切ですし、何より非日常的なあの空間。バリに行ったらまたぜひ行きたいです。
この度は、ルンバスパ、カスケードレストランにお越しいただき、ありがとうございました。
また、素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。
これからも、スパ、レストランともに、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供するために力を尽くしたいと思います。
どうぞまたバリにお越しの際は、ルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心からお待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/06 |
投稿者: 匿名希望
男と女で行きました^^
バリ風な感じでは無く都会の雰囲気で綺麗です^^
施設は綺麗でお勧めできると思います^^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/02 |
投稿者: 匿名希望
モニターツアーにて参加させて頂きましたので、体験談を投稿させていただきます。
まず、着いた時の景色の良さに感動しました。
スタッフのみなさんとても優しく、スパの施術もとても丁寧でした。ボディーは下に降りた部屋にて、フェイシャルは上の階の、外の景色が見える所で行いました。風や鳥のさえずりが心地よく、本当に、あー頑張ってよかったなぁ。と、幸せを感じました。
ジャグジーも、ドリンクを飲みながら外の景色を眺め、最高に気持ち良かったです。
ハイティーは、クレープが絶品でした!
日本人のスタッフの方がいらっしゃって、とても親切にしてくださり、ヴィラの見学もさせていただきました。
今回はモニターとして、安く行くことができましたが、これからお金を頑張って貯めて、こんどはこのヴィラに泊まり、スパをしようと、またひとつ夢ができました。
素晴らしいツアーだと思います。ありがとうございました。
この度は、ルンバスパ・カスケードレストランにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
私どものリゾートをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
ぜひ、次回はヴィラのほうにもご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心から、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/02 |
投稿者: ちぇりー
今回初めてのバリ島への旅行でした。母と主人と3人で予約しました。現地についてから確認のメルが届いていたので、安心。ピックアップの時間よりも少し前に到着していたようで、ロビーに出た時には既に待っていてくれました。日本人のオーナーとのことで、店内も日本っぽくて、癒された気持ちに。ひとりひとりが各自お部屋でのスパを楽しみました。3時間はあっという間でしたが、内容も充実しており、かなり、満足でした。みなさんのコメント通り、とってもよかったです。またぜひ、お願いしたいです。主人がiPadでいろいろ施術中に写真を撮っていたようですみません。部屋に戻って家族で見ると、みんな大笑いしてました。とってもいい思い出の写真になり、ありがとうございました!
ちぇりさま
お忙しい中、参加体験談を頂きましてありがとうございました。
はじめてのバリ島でのスパを当vivospaに選んで頂き、ありがとうございました。
お客様からいただきました、コメントんスタッフに伝えますと、大変喜んでおりました。まだまだ、これからも日々、お客様に喜んで良い思い出をバリ島でつくっていただけるように、サービスさせていただきたいと思っております。
この度はご来店ありがとうございました。またバリ島へ来られる最終はぜひお立ち寄りください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/07/31 |
投稿者: 匿名希望
ルンバスパからの絶景は素晴らしく感動でした。
バリニーズマッサージは景色の見えない部屋でうけましたが、とても気持ちよかったです。
フェイシャルは少し痛いときもありましたが、翌日はお肌がツルツルになってました。
カスケードレストランでのハイティーは渓谷の絶景を望むことができ、とても充実した時間をすごすことができました。
ただひとつ、こちらのプランを予約した際に連絡ミスがあり、当日残念な気持ちになることがありました。
しかし、次回は宿泊してみたいと思える素晴らしいホテルでした。
この度は、数あるスパの中から、ルンバスパにお越しいただき、本当にありがとうございました。
フェイシャルについてのコメントにつきましては、よりソフトなタッチでのトリートメントを行うようスタッフにしっかりと申し伝えさせていただきます。
また、ご予約の際にご送迎について連絡ミスがございましたことを、心よりお詫び申し下ます。今後同じミスが繰り返さないように、即急に送迎インフォメーションを改訂させていただきました。改めてお詫び申し上げます。
また、バリ島に来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストラン、ヴァイスロイ・バリにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/07/28 |
投稿者: 匿名希望
目の前の大自然を活かしたスパでした。
ウェルカムドリンク→フットバス→バリニーズマッサージ→サウナ→ジャグジー→フレッシュジュース→クリームバス→ハイティーのコース。バリニーズマッサージは筋肉を理解しているのが伝わる効果的な施術で満足でした。その後のジャグジーとクリームバスでは目の前の渓谷を眺められる位置に作られており、非常に開放的でした。クリームバスも好きな香りのクリームを選ぶことができ、ヘッドマッサージが特に気持ちよかったです。メニュー終了後も、スタッフの方にスパ内の絶景ポイントに案内していただき、写真もたくさん取ってくれました。スパの後は併設されているカスケードレストランでハイティーをいただきました。味もボリュームも文句なしでした。途中すごい雨が降ってきましたが、渓谷の景観がより一層神々しく姿を変え、本当に大自然を有効活用したスパでした。
この度は、ルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
大自然に抱かれたルンバスパ・カスケードレストランでのひと時を、お楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるスパやレストランを目指していきたいと思います。
また、バリ島へ来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/07/28 |
投稿者: 匿名希望
この度初めてのバリ旅行ということもあり、素敵なホテルでのハイティーやSPAを希望しておりました!
宿泊がサヌールだったため、ウブドにも訪れてみたいということで、
両方を楽しめるものを探していたところ、お友達がとても魅力的な
ヴァイスロイでのハイティー&SPAのセットプランを見つけてくれて
こちらのプランに参加しました。
訪れてみるととても静かな雰囲気のホテルでプールサイドには
宿泊客の方も一組ほどしか見かけませんでしたが、スタッフの方々は皆さん気持ちよく挨拶をして迎えてくださり第一印象から次回は是非こちらに宿泊をして、のんびりした時間を過ごしてみたいと思うホテルでした。
高い場所にホテルがあるため、眺めは最高です!
まずはSPAですが、他のお客様とは会うこともなく、
施術のお部屋ではとても綺麗に飾られたフラワーバスが用意されており、残念ながらそこに入ることは出来ないのですが、写真を撮ってくれたりとスタッフの方も親切でした。
ジャグジーは自然を眺めながら入ることができる場所にあり、それだけでも気持ちがよかったのですが、施術も好きなオイルを選びオイルマッサージなので途中で寝てしまうほどの気持ちよさでした。
その後はフェイスかヘッドバスを選ぶことができ、私はお顔をお願いしました。
メイクをオフするのもとにかく優しく、落とし忘れが全くないほど丁寧にオフしてくださいました!
これ程丁寧にメイクをオフしてくださることに感動でした。
SPAは大満足です!
しいて言わせていただくなら、更衣室が少し暗いのでオフしてしまうとメイクは暗い中ですることに。。
施術は確かなのでお肌の調子もよくなって、お顔をマッサージした訳ではないのにフェイスラインがすっきりでした!
その後はプールサイドでのハイティーでお席も好きな場所に座ることができ、
いただいたサンドウィッチ等もとてもおいしく、ゆっくり贅沢な癒しの時間を過ごすことができました。
親切な日本人のスタッフの方がいらっしゃり、今回宿泊ではなかったので、ヴィラを見学させてくださるとのお気遣いをいただきましたが次の予定があり、見学させていただくお時間がなかったのでとても残念でしたが、そのお気遣いにとても嬉しく感謝しております!
またバリに来たい!と思う体験をさせていただき、あ
この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパへお越しいただき、心から感謝申し上げます。
スパとハイティーをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。今後とも、いらして下さったお客様によりご満足いただけるよう、力を尽くしていきたいと思います。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ・カスケードレストラン、そしてヴァイスロイ・バリへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/07/25 |
投稿者: 匿名希望
☆スパ
・日本人女性スタッフ常駐
・日本語のカウンセリングシート
・更衣室に鍵付きのロッカー有り
(清潔だが、狭く、少し暗い。パウダースペースがほぼない)
・パレオの貸出有り
(着用のままジャグジーやサウナを利用)
・クリームバスは、外の景色を眺めながらの施術
(解放的だが、紫外線、時間帯によっては日差しが気になる)
・バリニーズマッサージは、景色の見えない室内での施術
(入れなかったが、室内の浴槽がフラワーバス!!マッサージ中は、眼下にフラワーボウルがセッティングされており、癒された!)
施術に関しては、満足。
ただ、エステ慣れしている方には物足りないレベルかもしれません。
私の場合は、担当の方が、写真を撮りましょうか?と常に気にかけてくださったり、友人と仕上がりに時間差があった為、待っている間も、こういう場所もあって、ここからの景色が素敵ですよ!と、簡単な英会話で親切にルンバスパの周辺を案内してくださり…
様々な心配りが出来る事に、とても感心致しました。
☆ハイティー
ちょうど空いていたプールサイドのガゼボにセッティングしていただき、まさに、こちらのプランの紹介画像のような写真が撮れました(笑)
・飲み物は、コーヒーorティー
・三種のサンドウィッチ、クレープ、ショコラ&パウンドケーキの三段プレートです。
どれも美味しくいただきました。
全体の所要時間は、3時間~ですが、ゆっくりされたい方は4時間程みておくとよろしいかと思います。
スタッフの方も、良い距離感で落ち着いていて、とても居心地の良い施設に感じました。
次回は是非、宿泊者として訪れたいですね。
この度は、数あるスパの中からルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
私どものトリートメントとハイティーをお楽しみいただき、嬉しく存じますとともに、お寄せいただいたコメントを、今後の課題として、よりご満足いただけるスパを目指して頑張っていきたいと存じます。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞお立ち寄り下さいませ!
スタッフ一同、またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/07/19 |
投稿者: 匿名希望
ルンバ・スパ+カスケード・レストラン(ヴァイスロイ・バリ内)/ハイティーorお食事つきパッケージに参加しました。
スパは本当に絶景で渓谷沿いにあるので、ウブドの蒸し暑さとは違う、心地よい風が吹いていて、気持ちよかったです。
スパの技術は特筆することはありませんでしたが、気持ち良かったです。クリームバスは普通です。若干痛い時もありました。施術後は髪がサラサラになり良かったですが、持続性は無いようです。
この度は、ルンバスパ、カスケードレストランにお越しいただき、誠にありがとうございました。
クリームバスでのマッサージの強さがお客様のご希望に沿えなかった時がございましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後お客様のご希望に、よりきめ細かくお応えできるよう、スタッフ一同力を尽くしたいと思います。
どうぞ、また機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランへお立ち寄りくださいませ。
いつかまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/07/04 |
投稿者: 匿名希望
今回は男性一番人気の3時間コース体験しました。
店内は寒いくらいエアコンが効いてました。
最初はスクラブで体をこすりシャワー。
ボディマッサ−ジの後にヘッド&フェイシャルでした。
全体的に高額のスパと同等で雰囲気やロケーションを考えると綺麗だしいいかもです^^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/06/25 |
投稿者: 海斗
バリには無い雰囲気でカラフルな感じです^^
スパも綺麗でいい感じでした。日本語は通じませんが英語は大丈夫です^^
スミニャック付近に滞在の際は是非利用したいと思います^^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/06/25 |
投稿者: makitamani
ヴァイスロイバリ内にあるルンバスパでスパ&ハイティーコースを受けさせていただきました。
到着してまずその施設の美しさにびっくり!渓谷の緑がパノラマに広がり、天空に浮いているよう。施術前からテンションが上がりました。
スパルームも白を基調とした清潔感のあるお部屋。フットバスから全身マッサージへ、肩を重点的にお願いしたのですが、そのマッサージが極上でした。本当に気持ちよすぎて、じっくり味わいたかったのですがすぐに夢の中へ。リラックスしすぎて寝言まで出ちゃいました笑。
マッサージのあとはミストサウナに入りバスへ。バスから渓谷を眺めることができ、美味しいマンゴージュースをいただきながら極楽気分が味わえました。バスが終わると最後はフェイシャル。翌日もお肌がツルツルでした。
施術後のハイティーもドリンク・サンドウィッチ・クレープ・ケーキと豪華でびっくり。レストランからも渓谷の緑とプールを望むことができとっても美しい空間でした。施設・サービスともに大満足でした!!
この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパにお越しいただき、本当にありがとうございました。
スパとレストランへの貴重なコメント、ありがとうございます!これからも、お越しいただいたお客様に心の底からご満足いただけるように、スタッフ一同力を尽くしたいと存じます。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/06/23 |
投稿者: 匿名希望
まず最初にウブドの渓谷に溶け込むように立つ建物の美しさに感動します!
ウェルカムドリンクを頂いた後、個室へ案内されます。メニューはフットバス→バリニーズマッサージ→ミストサウナ→ジャグジー→フェイシャルorクリームバス(今回はフェイシャルを選択)
マッサージは最高に気持ちよくてウトウトしちゃいました。施術のイスの枕部分が少しカビ臭いのが残念でしたがそれ以外は部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことができました。またバリニーズマッサージ後のミストサウナも身体が芯からあったまり気持ちいい!通常の流れではその後水風呂→ジャグジーの様ですが水風呂が苦手な私はすぐジャグジーに入らせてもらいました。ジャグジーはウブドの渓谷を眺められる絶景に作られており、またお風呂に入っている間にフレッシュなマンゴージュースが運ばれてきました!冷たくて美味しいフレッシュフルーツジュースを頂きながら雄大な自然を眺めて入るお風呂は正に極楽★とゆう感じでした。フェイシャルもクレンジング→角質取り→マッサージ→パックと充実の内容で次の日お肌がツルツルでした!全メニュー終了後、併設されているカスケードレストランでハイティーを頂きました。かなりセレブな気分でオシャレなハイティーを頂くことができ、こちらも大満足です!
ぜひもう一度行きたいスパです!出来れば今度は宿はもしたいです★
この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
私どものトリートメント、ヴュー、ハイティー、ともにお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。ご指摘のありました設備の不備につきましては、すぐに確認して対処させていただきました。申し訳ございませんでした。
もし、またバリに来る機会がございましたら、スパ、そしてどうぞご宿泊もご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/06/22 |
投稿者: 匿名希望
バリ島は10回目です。
いろんな安いスパも有るのですが、こういう日本人向けの、ちょっと贅沢??っぽいスパと思い、今回は2箇所を予約しました。
初日が、ここのスパでした。値段は1万弱。。。3時間コース。。。。
後で解ったのですが、このスパは予約が入った時だけ開けるらしく、たまたま今日は私と友人の予約が有ったので開けたらしいでした。
バリ島にはこの様なスパが多いのかな?と・・・・
スタッフの対応は悪くなく、気分良くすごせたと言えばそうなのですが、今まで色々なスパを利用してるだけに、内容と価格が若干、噛み合って居ない気もしました。
翌日に行ったスパの方がお勧めです。
具体的には、フラワーバスの違いが一番大きかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/06/08 |
投稿者: 匿名希望
以前もこのスパに行ったことがありますがとても良いサービスと綺麗で清潔なスパでした。特にマッサージの強さのモミ加減がよく至極な時間を過ごせました。また行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/30 |
投稿者: 匿名希望
彼女が予約してくれたので、777キャンペーンで参加しました。
お店のつくりは、あまり高級店という雰囲気ではなく、値段相応なのかな?という感じです。
肝心のマッサージですが、とても気持ちよかったです。
ちゃんと、事前のアンケートに合わせた強さで、マッサージしてくれます。
マッサージ自体は、高級店とさほど変わらない印象です。
(シロダーラは、寝てしまったので、どうだったかは分かりません。)ただ、マッサージオイルの匂いの選択がなかったり、
めん棒やクシなど、自由に使える備品が無かったりする点は、格安店だなぁ~と感じました。
夜通しのフライトの後、そのままお店に行ったので、足のむくみや汗も流せて、とても良かったです。
残念な点をあげるとすれば、シャンプーの台が浅かったため、頭に台が当たって、次の日も頭が痛かった点です。(彼女は大丈夫だったようですが)
スタッフの対応は良かったと思います。しかし、途中指示が分からなくて、着替えたあと、スタッフを呼びに行けば良いのか、待っていれば良いのか、迷ってしまった点もありました。
いろいろ書いてしましまたが、日本で同じサービスを受けようと思ったら、とんでもない値段になるので、それを考えると、このスパはとてもお得だと思います。
この度はお忙しい中、参加体験談を頂きましてありがとうございます。
お客様にご指摘していただきました、細かい声かけは改善致します。
細かい綿棒などのアメニティも揃えていくように、配慮いたします。
マッサージに関しましてはお褒め頂き、ありがとうございます。スタッフは週一回、マッサージミーティングで、確認しあってます。日本人のお客様が多いので、お客様にあったマッサージを提供できるように、これからもスタッフ一同、練習し、日々向上してまいります。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/22 |
投稿者: Ryoko
777キャンペーンで参加させて頂きました!
値段のを考えると、とても満足です(^^)
雰囲気よりも、マッサージ重視な方にオススメです♪
それでは、
『スパ内容』『お店の雰囲気』『日本語対応』についての感想です。
『スパの内容』
?アロマテラピー・フットバス
これでもかっ!という程花びらが入ってました☆
お湯に岩塩を入れて頂いて、足を洗ってもらいました。
?アーユルヴェーダ・マッサージ
とてもグイグイきて良い感じでした!下手なマッサージやさんより上手い!
彼氏の方も「良かった!」と言っていたので、
スタッフさんの当りハズレはなさそうです♪
?イヤーキャンドル
特別"気持ち良い"という訳ではないです。
気がついたら耳垢が取れてました(笑)
?シロダーラ
まずはじめに、頭皮マッサージ(かなりグイグイきます)があり、
その後、憧れのシロダーラ!と思ったのも束の間、
あっという間に終わってしまいました・・・
30分だと、お試し程度で終わってしまった印象です(^^;)
オイル自体は暖かくて、とても気持ち良かったですよ~♪
?フラワーバス
こちらも、これでもかっ!といぐらい、花びらが入ってました。
真っ赤の花びらに地に、ピンクの花びらでハートが描かれていました♪
お風呂は個別のバスタブです。一部屋一つのバスタブな様で、
残念ながら、彼氏は別室に移動されておりました。
『お店の雰囲気』
あまり"高級"という雰囲気ではありませんが、部屋自体は清潔です。
アロマ好きとしては、部屋が無臭に近くて少し残念。
また、お隣の部屋の話し声が聞こえたり、
施術後、施術に使ったゴミが床に散乱していた事も、少し気になりました。
(フラワーバスは、施術と同じ部屋で入るためで、時折現実に引き戻されます・・・)
『日本語対応』
当日、時間を遅らせないか電話で相談したところ、
何とか日本語で対応して頂けました。
((大変ご迷惑をおかけしました(^^;))
日本語の上手さは、
マッサージの強さなど、施術中の会話は特に支障はありませんでしたが、
移動や、着替えの指示など、何かを説明されるケースでは、
多少の不便を感じるレベルです。
しかし、カタコトながらも、送迎のドライバーさん
りょうこさま
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、たくさんの参加体験談を頂きましてありがとうございました。
スタッフとのミーティングの時にお客様のコメントを話させていただきました。まだまだ最高のサービスではないですが、よかったと言っていただけて、嬉しく思います。
お部屋の匂いはアロマをもう少し匂うように致します。
ゴミは確認致します。
日本よりもお値段はやすいですが、安さだけではなく、お客様に喜んでいただけるスパ作りにスタッフ一同頑張ります。
また、バリに起こしの際はお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/15 |
投稿者: yukarinn
最初の質問事項は日本語で強さも選べたので、良かった。
マッサージは強さ加減等すごく気持ち良かった。
ただヘッドスパも追加で行いたかったが、それは日本語では通じなかった。のかできないのか?
赤系にまとめられたコーディネイトは素敵でした。
シャワーの後終わったのかよくわからず、いなくなってしまったので、服に着替えるのかが解らなかったのと、ドライヤーで乾くまで乾かしてもらえなかったのは残念でした。
この値段ならまあまあこんなものかなという感じです。
ただ今回は時間が決まっていて昼まで、夜のほうが時間が無駄にならずいいのかなっと。
でも帰りにクタでおろしてもらい買い物ができました。
ゆかりんさま
お忙しい中、参加体験談ん頂きましてありがとうございます。また、ご指摘頂きましてありがとうございます。
ヘッドスパは追加できましたのに、スタッフが聞き取れず、大変失礼致しました。今後、このような事がないように再度メニュー確認致します。
ドライヤーの件もしっかり乾かすように伝えました。申し訳ありませんでした。
ドライバーは日本語が上手ですので、行き帰りはお話できるのを楽しみにしております。クタでのお買い物やレストランまでお送りしてます。
また、バリ島に来られた際はスパにお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/05/07 |
投稿者: 匿名希望
施術のスキルは低かったのですが、一生懸命やっていることはつたわってきました。しかし、残念ながら、セキュリティ面での心遣いも希薄で、コースにクリームバスが入っていたのですが、こんなに未熟な施術は初めてで、その上、小さな個室にスチームのでない、スチームのオカマを被せられ、放置。。など、ローカルのマッサージ屋でもここまでではないと、感じてしまいました。
日本人にはオススメしません。スタッフはどの子も感じ良かったので、トレーニング不足なのではないでしょうか?
この度は当スパにご来店頂きましてありがとうございました。またお忙しい中貴重な体験談を頂きましてありがとうございます。
サービス、技術の面で不足に感じさせてしまい、大変申し訳ありません。
また日々精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/04/25 |
投稿者: austin
ルンバスパはちょっと古いけどスタッフの技術が高かったです。フェイシャルはガーデンを見ながらで気持ちが良かった。
このホテルはレストランから渓谷の眺めが素晴らしいけど、3コースディナーが最高。ノンアルコールのカクテルも沢山あり、メインのヒレステーキ&トリュフは、肉は柔らかく量もほどほどで女性向き、デザートのチョコレートケーキは中から熱いチョコが溶け出し絶品。スタッフのサービスも良く、次回は絶対宿泊するつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/03/10 |
投稿者: 匿名希望
ロクシタンのスパなんて、日本で行ったらトンデモナイ値段だと思いますが、とってもお手頃な値段で出来て、ホテルからの送迎付♪サイコーでした^^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/02/01 |
投稿者: 匿名希望
手が疲れないのかな、と思うくらい長時間力加減を緩めずにしっかりとマッサージしてくださいました。終わってからしばらくずっと肘やかかとや膝までもつるつるで、大満足です。頭もすっきりしました。また行きたいです。この内容でこの値段は、バリならではだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/22 |
投稿者: だいばぁ
シロダーラのみのコースでしたがオイルを垂らしてもらってる最中あまりの心地よさに熟睡してしまいほとんど記憶にありませんw
その後シャンプーやトリートメントをしてもらってその日の夜に帰国したのですが帰国後しばらくは髪の毛がいいにおいのままでした。
だいばぁさん
この度は当スパをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な体験談をいただきまして心よりお礼申し上げます。
シロダーラコースは当スパでも大変人気メニューとなっており、だいばぁさんにご満足いただき大変スタッフ共々、嬉しく思っております。
これからも、より多くのお客様に喜んでいただけるサービス、技術、メニューを提供していけるように精進してまいりますので、またバリ島にご旅行される際はぜひvivospaへご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/18 |
投稿者: 匿名希望
イヤーキャンドルをやる前に少しだけ頭のマッサージをしてもらい、気持ちよかったです。初めてやったのですが、ビックリするくらい耳垢が取れて、すごくスッキリしました!
ホテルはオールシーズンズレギャンに泊まりましたが、歩いて行けました。
この度はvivospaにご来店頂きましてありがとうございました。
気持ちよかったとお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております、わ
イヤーキャンドルは大変人気メニューになっております。日本にはないメニューですので、体験していただきありがとうございました。
また、いつかバリ島に訪れる際はお気軽にご来店くださいね。
この度はご来店、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/18 |
投稿者: Kasumi
モニターで体験させていただきましたが、予想以上にとてもよかったです!スタッフの対応も良く、エステシャンの技術も◎です!延長したかったぐらいです♪また行きたいエステでした♪
| 評価: | |
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| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/15 |
投稿者: 匿名希望
alan1経由でバリのエステを利用するのは3度目です。ドライバーさん、施術スタッフ含め、いままでハズレなしです。今回特に、ドライバーさんが実に感じよく日本語も上手でした。そのドライバーさんによると、クタ中心部から車で30分、ということでしたが実際は15分程度で着きました。大きな通り沿いのスパです。
緑あふれる広くてきれいな受付で、冷えたぶどうジュースをいただきながらアンケートを記入。マッサージの強さの好みなどを聞く内容です。
施術室は広くて、天井が高くて素敵です。施術内容も全身しっかりめのマッサージで、たいへん癒されました。セラピストの女の子はあまり日本語を話せないようですが、OK~と聞きながら強さを加減してくれます。意思疎通という意味ではまったく問題ありません。はにかんだ笑顔がキュートな、まだ若い女の子でした。
帰りも同じドライバーさんがにこにこ顔で送ってくれました。体も心もリフレッシュできました。大変満足です。
| 評価: | |
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| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は、ルンバ・スパ、カスケードレストランにお越しいただき、ありがとうございました。
また、マッサージやジャクジーをお楽しみいただいたとのコメント、ありがたく拝読させていただきました。
フェイシャルでは、お客様がご不安に感じられることがあったとのこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後、お客様がご安心してトリートメントが受けられるよう、一層注意深く施術を行って参りたいと思います。
どうぞご機会ございましたら、また、ヴァイスロイ・バリ、ルンバ・スパにお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまた、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。