家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

今回は３回目の利用でしたが、昔は無かったリッツカールトンホテルまでの往復が、30分コースでした。同行してくれるスタッフがとにかく良い写真を撮ってくれるので、思い出に残る良いアクティビティです。

その日はツアー参加者が自分達だけだったので、他の人を気にすることなく時間を有効に使うことができました。
ガイドさん、ドライバーさん共にとても親切で、説明も日本語でしてくれたのでとてもわかりやすかったです。
最初にバティックを作っている工房で制作過程を見学した後、お店でお土産などを購入でき、私達はその後サロン（腰布）を必要とする寺院見学を数か所考えていたので、夫婦で色違いのサロンとスレンダン（ウエストに巻く布）を購入しました。
ガムランボールの工房も見学でき、一つ一つ手作りで柄を付けている様子を見ることができました。
テガラランの芸術的な棚田は圧巻で、日本では見ることのできない美しさと穏やかな風景に癒しを感じました。
昼食は水辺に立っている個室のお座敷のような席で、天気も良かったためとてもロケーションが良くステキでした。食事も美味しくエスニック料理を堪能できました。
ゴア・ガジャ遺跡は印象的な洞窟の中にヒンドゥーの神様が祀られており、ガイドさんの説明を聞きながら見学することができました。
ウルワツ寺院では美しいインド洋と夕陽を楽しむことができました。
また、知人からウルワツ寺院のケチャックダンスは是非見てほしいと言われたので、楽しみにしていたのですが、想像以上に素晴らしい迫力と引き込まれる魅力溢れるものでした。
最初に日本語で書かれた物語と登場人物の説明をもらえるので、それを見ながら物語を追うことができました。
夕食は夜景が見える綺麗なレストランでのイタリアンでした。連日エスニック料理を食べていたので、少し胃が休まりましたし、パスタなど料理も美味しかったです。
1日でしたが、希望の観光名所を安心で楽しく見ることができ、とても満足のいくツアーでした。

最初はあぜ道のようなところを行くので農耕具に乗っているような気分になりますが棚田の景色はとてもきれいです。その後いきなりかなりの急斜面を降ります。大きな石がごろごろしているのでハンドルを取るのが大変なうえ結構危険です。全体としてスピードを出せるようなルートではないですが、岩山を下ったり泥水の中を走ったりは楽しいです。ただハンドルや体勢維持に力がいります。私が行ったのは乾期ですが、スタッフの方は、雨期の嵐の後がすごいよと言っていました。カメラやビデオを持っていくとスタッフが一生懸命撮ってくれます。幾らかチップを求められますが（額は自分で決められます）走り回っていい写真をたくさん撮ってくれるのでありがたいです。
ランチを食べるコースと食べないコースがあり、私たちの時は食べる人しかいなかったので良かったですが、帰りも一緒なので食べないコースを選ぶと食事が終わるまでただひたすら待たされるかもしれません。

初めてのバリ旅行。私たちが申し込んだツアーは、ティルタエンプル＋グヌンカウイ＋ライステラス　世界文化遺産をめぐるウブドツアー。クタ地区のホテルの私たちのお迎えの時間は７時４５分。時間通りにロビーに降りるとガイドのスアルタさんが笑顔で出迎えてくれました。さすが日本の会社、時間厳守です。予定時間通りにツアーはスタート。車中でバリやバリ・ヒンドゥ教についての説明を受けながら、最初の目的地であるグヌンカウィへ。ここグヌンカウイでは希望に応じお祈り体験ができるとの事だったので、体験を申し出ると、お祈りに必要な花びらの入ったお供えをグヌンカウイの近くで用意してくれました。お供えは形により、太陽、月、星、地球を表しており、今回用意して頂いたのは太陽の形のお供え。グヌンカウイに到着すると、用意して頂いていた入場に必須のサロンを腰に正式な方法で巻いてくれました。まず目に飛び込んでくるのは棚田の光景。私たちが訪れた８月は田植えの時期だったので、青々とした棚田の風景とはいきませんでしたが、それでも景色は美しかったです。田植えをする農民の姿や、自然農法で放されているカモの姿を目にすることができました。遺跡に入る門の手前で聖水を三回頭にかけ、いざ中へ。石像の歴史や名前のいわれなど説明して頂き、お祈り場所である寺院へ。５回のお祈りの意味と方法を教えて頂き、いざ実践。少しだけ、「トリ」「ヒタ」「カラナ」の精神に触れられた気がした、貴重な体験でした。
次に向かったのがティルタエンプル。このツアーでは沐浴はできませんが、見学したときに沐浴をしていたのはほとんどが観光客でした。水によって、死者の体を清めるためだけに使う水など、それぞれ意味があるとのことでした。沐浴場の裏手にある聖なる泉では泉に纏わる伝説について説明をして頂きました。また、寺院のお祈り場所ではバリ・ヒンドゥ教徒の方が熱心にお祈りをする姿が見られました。
その後、水田に移り、バリの水利システムについての説明を受け、昼食のレストランがあるJUNGLE FISHというフランス人オーナーのビラへ。
昼食後はウブドで一時間の自由行動。ウブド王宮を見学後、近くのマーケットで買い物を楽しみました。車中で事前に買い物の交渉術や平均金額などを聞いていたので、欲しいものを納得の価格で購入することができました。最後にウブドのシルバー村を通ってから、ホテルへ向かい、ホテルに到着したのは１６;１５分と予定時間より早かったです。
ガイドのスアルタさんが丁寧にそれぞれの遺跡や、バリ・ヒンドゥ教について説明してくれ、とても有意義な時間が過ごせました。バリにつてもバリ・ヒンドゥ教についても、勉強になったツアーでした。今回訪れた場所は、また自分のペースでゆっくりと訪れてみたくなる場所でもありました。

初めてのバリ島で、やはり寺院巡りや観光には不安があった為参加しました。
チャーターなので、こちらの希望を優先してくれアレンジしてくれバリを堪能しました。
ガイドさんドライバーさんのおかげで最高の1日でした。

当日天気がイマイチで、サンセットは最後まで見れませんでしたがケチャは迫力あり猿のパフォーマンスにも爆笑しました。
ガイドさんも、リクエストに応えてくれて大変感謝です。

かなり満足できるツアーです。お盆の時期に2人で参加したのですが、他の参加者とは別々で、1組につきドライバー＋ガイドがそれぞれついてくれます。基本的にまわるところは決められておりますが、1組単位での参加になるのでかなり自由です。実際、「◯◯行きたいです！」と言って連れていってもらいました。
昼食もかなり景色が良いところ（キンタマーニ高原）でのビュッフェ、夕食もホテルのプールサイドレストランで綺麗で美味しかったです。
観光名所をまわるので、初めてのバリ旅行にはかなりおすすめです。

12時半ピックアップ、その後タマンアユン寺院、ライステラス、タナロット、ジンバランでの食事というコース。
どのスポットへ行くにも一時間～二時間が当たり前で、車に乗ってる時間が多いのに道が悪く、車酔いする人にはムリだろーな、という感想。

タマンアユン寺院は中には入れず外周から見て回るだけですが、独特な建物なので見る価値アリ。
他の観光客もあまり居なくて、ゆったり見れました。

次のライステラスまではかなり道が悪く、ガッタガタでした。あいにくの天候と稲刈り後で景観としてはテラガガンのライステラスの方が良かったかも。規模の大きさは比較にならない大きさなので、時期と天候次第では見応えありだろーな。

タナロットも曇りで夕日見れず(T-T)
夕日見れないなら、せめて満ち潮が良かった～と、仕方がないけど少し残念。

食事はやたらとジンバラン以外を勧められたので、移動に時間がかかるから行きたくなかったのかと思うほど。ジンバランは高い～と言ってはいたもののコース以外を勧められると親切からなのか、何か他に理由があるのかと変な勘ぐりをしてしまう。

特に下調べもしてなかったので予定通りジンバランビーチへ連れて行ってもらいました。
どこの店がいい？と聞かれ始めてジンバランにはずらーっと似たり寄ったりなお店があることを知る。行きたいお店を下調べしとくべきかも。私たちはガイドさんにお任せ～。注文時はちゃんとシステムを教えてくれ、注文にも付き合ってくれて助かりました。エビが美味しかった(^^)

ツアー代が安くて少し不安でしたが、チャーターでしたし、特に問題ない対応で満足しました。

まずJTBってことで安心感あり。
運転はバリでは当たり前らしく、かなりの強引さ。移動時間は各スポットまで一時間～二時間。
道の悪さと渋滞でどこへ行くにも移動時間が長いのが大変。

先ずテラガガンのライステラスへ。
工程と違う？と感じたけど帰り道に理由判明。
朝行くと逆光だけど空いている!!
おかげであまり人が居ない状態で撮影出来ました。

サファリまではジャングルのような中をガッタガタ道で進み突如パークが現れる感じ。
パークへ入ったら、いるわいるわ象さんが!!
興奮気味に順番を待つ間も象さんと触れ合えるヾ(^▽^)ﾉ
いざ!!象ライド!!揺れる揺れる～。30分くらい園内を歩き回り大満足。しっかり写真も撮ってくれて良かった。
ありがちな写真売りなんてこともなく、自分のカメラで撮影してくれます。

次にキンタマーニ高原のテラスでランチ。
バイキング形式でこんなもんかな～と。
見晴らしの良い席で急かされることなくゆっくりできました。

最後にウブド。ここでもう少し時間あっても良かったかも。約一時間市場を散策。値切り交渉を楽しみました(≧∀≦)

今回JTB旅行ではなく、このオプションのみJTBだったので、ガイドさんの日本語レベルの高さから、やっぱりJTBだなぁ、と感じました。
ドライバーはどこも荒かった(>_<｡)

らくだに乗る機会などめったにないということで体験。ビーチ沿いをゆっくり散歩できて気持ちいいし貴重な体験でした。その後のマッサージも普通に満足。バリのリピーターにお勧めツアーですね。

夕日とともに絶景を楽しめました！
猿が他の観光客のサングラスを盗んでいくのもまた一興でした。大切なアクセサリーや帽子等や、高価なものは持参しない方が無難です。。
ケチャダンスも、声だけの音楽というものが新鮮で、面白かったです。
様々な国の観客と共に、円形の雛壇型劇場で楽しめるのも、良かったです。

8月11日の最終日にこのプランを予約しました。現地までの渋滞はすごくて、ホテルがレギャンにあったのですが、行きは40分のところ、1時間半もかかりました。しかし、現地のガイドは親切で説明もわかりやすく、ケチャの見どころや伝統文化の説明まで丁寧でした。ケチャの舞台でも、ウルワツはバリでも唯一の屋外の舞台で、サンセットも楽しめる最高のロケーションでした。その後シーフードＢＢＱも、おいしくいただきました。
バリの最終日は、最高の思い出になりました。

マングローブの中をパドルボードで散策するといった貴重な体験ができました。
パドルボードは初めてでうまく乗れるか始め不安でしたが、1度も川に転落することなく、のんびり散策を楽しめました。
シュノーケルの時間もたっぷりあり、たくさん魚が見れました！

バリの自然をたくさん満喫できるツアーでした！

マンタに会いたくて参加しましたが、マンタには会えませんでした。
事前に問い合わせ、遭遇率は半々と聞いており、会えればラッキー程度に思っていたので、それ程落胆しませんでした。
そのかわりと言ってはなんですが、お天気もよく、きれいな珊瑚がある浅瀬のポイントでシュノーケルできて、海の透明度も高くなかなか良かったです。
ランチに大好きなミーゴレンが出て、ソフトドリンクもついて、レストランのトイレもきれいで満足です。
ヌサドゥアのホテルへの迎えが１５－２０分遅れ、連絡先の電話番号はつながらずちょっと焦りました。海の上の高速道路を通れて眺めが良かったので、それはちゃらとして、船待ちやシュノーケルボート待ちの時間が大分あってだらだらした感じだったのが難点でした。

家族4人でこちらのツアーに参加しましたが、たまたまプライベートツアーになり、とてもリラックスできました。
ガイドさんもとても親切ないい方で、こちらの質問にも的確に答えてくださいました。ずいぶんホテルから遠かったので、ツアーに参加しなければ絶対見られなかったと思います。とても充実した1日を過ごすことができました。

新婚旅行でバリ島へ行きました。全体的にコース内容もガイドさんも良かったのですが、、、夕食がジンバランビーチでのシーフドＢＢＱだったのでこのコースを選んだのですが、実際はタナロット寺院近くのムラスティカフェという場所でした。ガイドさんに連れられるがまま来てしまい、私もあれ？、、、とは思いつつ言われるがままに席に座りました。景色は良かったですが、料理はまあまあです。日没後は真っ暗になるので料理があまり見えませんでした(笑)内容の割には料金が高かった気がします。後、蚊がいたので虫よけがあった方いいです。夕食場所が違う場所だったのは非常に残念でした。

新婚旅行でバリ島に行きました。宿泊ホテルがジンバラン地区にあるアヤナリゾートでしたので、どこの観光場所へも約1時間半くらいかかりました。最初に棚田を見に行きましたが、見て写真を撮っただけでものの5分ほどで次の観光地へいきました。そのくらいで丁度良い場所です。またツアータイトルにこの棚田の名前が載っていなかったので行くことすら知りませんでした。前日に世界遺産のライステラスを見に行っていたので、そこまで感動はありませんでした。次にウブド観光ですが、行った時期がちょうど日本で言うお盆の時期だったので休んでいるお店も多かったです。強いて言えばウブドの観光マップのようなものがあればいいなと思いました。車から降りて後は自由行動でしたので、どこに何があるのかも分からず歩きましたが1時間半では全て見きれませんでした。ウブドは買い物がメインですが多少は案内がほしかったです。次にゴア・ガシャ遺跡に行きました。ガイドさんが案内してくれながらまわりました。余談ですがガイドさんはラマダン中でしたので階段の上り下りが大変そうでした(笑)お昼ご飯はスタンダードなインドネシア料理でした。普通の野菜炒めが出てきたり、甘い味つけのチキンなどこれが現地の料理なのか、そこそこおいしくいただきました。席は日本で言う川床みたいに所で池の上に藁ぶきの建物の中で食べました。最後はウルワツ寺院観光とケチャックダンスを見ました。そこまでの移動距離も長く、車中はずっと寝てしまいました。。。16時過ぎにウルワツ寺院に到着し散策しましたが18時からのケチャックダンスまで時間が余ってしまい、ケチャックダンスを見るコロシアムみたいな所で座ってずっと待っていました。ケチャックダンスは楽しかったです（途中、飽きますが）。終わりの夕食は夜景の綺麗なレストランで良かったです。ただメニューはスープと牛肉とボルチーニパスタとデザートの3品だけでしたので物足りなさもありましたが、お腹もそこまで減っていなかったので丁度良かったかもしれません。ロケーションはとても良かったです。

丸一日かけてバリの観光地を一気に周れるとても効率の良いツアーです。JTBが開催しているとのこともあり、安心して参加できました。
当日、参加者は私たちのみでプライベートなツアーでしたので、写真もたくさん撮っていただけました。
最後のタナロット寺院付近ではたまたまか何かのイベントをしていて物凄い人ごみでした。夕日が沈むまで結構時間があったのですが、ガイドさんには待っていただけました。
最後のプールサイドでのディナーはフレンチでとてもおいしくいただきました。（少々蚊が気になりましたが）
はじめてバリに来る方にはお勧めします。

従業員の方もフレンドリーで家族全員とても楽しい１日を過ごすことができました。
ガゼボも雰囲気があって最高でした。
ウォータースライダーも楽しかったです。
流れるプールの流れが弱かったことが唯一残念でした。

レンボンガン島で短時間のシュノーケルをしたく最初は開始時間の早い別のプランで予約しようとしましたが、催行人数に満たないとのことでこちらのプランに変更して予約しました。
詳細はこちらに予約時お伝えしていたので大丈夫だと思っていたのですが｡。
現地は日本語がまるで通じない現地の方ばかり。
わたしたち以外日本人もいなく、自分たちの頼りない英語でなんとかコミュニケーションをはかっていました。
10時サヌール発 のスピードボートに乗り13時までのシュノーケルを予定していたのですが、なんとシュノーケルだけではない他のプランで予約をしたであろう方たちと一緒にマングローブの探検が始まり…
この状況を英語で話すこともできずそのままついていきました。最初は素晴らしい景色に歓喜の声も出ていたのですが、なかなかシュノーケルが始まらないことに時間を気にし始め結局シュノーケルが始まったのは12時すぎ…
もし私たちが13時発のボートに乗らないといけないことをわかっていないのなら早めに伝えなければと思い話したところ、シュノーケルを始めて10分、早く戻らないとと言われ々に港に連れていってもらいました。
が、結局船がついた時間ともともと一緒にツアーへ参加した方たちがお昼をとりに戻ってきた時間は同じで。
それならこの方たちと一緒に戻してくれれば少ない時間なりにシュノーケルを楽しめたのに、ものの10分でお昼もとらず7000円以上もの参加費を費払ったのかと思うとなんだかなあともやもやします。
初バリで右も左もわからず勉強不足なところは悔やむばかりですが、無理な時間配分でツアーをわたしたちが予約しようとしていたのならそうだと教えてほしかったし、そうとわかればもっと近場のプランを検討していたかもしれません。
数年前にこちらのサイトを利用し大変良かったので、旅行先は違えど再度利用したのですががっかりです。

夕陽がとても綺麗で、崖からの海の眺めが壮大で癒されました。
ガイドさん曰く、ケチャックダンスはあちこちでショーが開催されているものの、夕陽をバックに鑑賞出来るのは、ウルワトゥ寺院だけだそうです。なので、鑑賞するならこちらがお得との事。
残念だったのは、ヒンドゥーのお祭りの日と当たってしまい、寺院そのものの内部は沢山の信者さん専用で観光客用に開放されてなかった事です。残念でしたが、ダンスは迫力でした。

午後4時ピックアップで待機していたが、バリの時差がジョグジャより1時間少ないことを知らされてなく実際は結局4時45分になってしまった。ガイドは何回か会社と連絡し、待っていてくれて本当に助かりました。その為、ウルワツ寺院を充分観光できなかったのは残念でしたが、ケッチャックダンスや美しいサンセットは見られたので良かった。
ロブスター付BBQデナーは暗く何を食べているのか分からない状態でもう少し、明るくしてもらいたいものです。多分浜辺の素晴らしいところなのでしょう全く残念です。むしろ、近くのレストランの方が良かったのではと思いました。

はじめて体験しました。大人2人、高校生1人、小学生1人。午前9時半に着くと、並ぶことなく受け付け。前もって入場料とランチを支払っていたので、30万ルピアをチャージしました。(最後は半分以上戻りました。)スライダーは乗り放題なのでお金はあまり使うことありませんでした。
朝早いので、イスはほとんど空いていました(無料)。傘があるのでイスをキープできてよかったです。ロッカーに貴重品をあずけることができます(有料)。
スライダーはかなりレベルが高いです。
小学生の娘はスライダーが苦手で、スタッフに「優しいから大丈夫」と確認して、二人乗りのスライダーに挑戦したのに、落ちる速さが急降下で早く大変怖がりました。高校生の息子は1人で色々なものを何回も乗って楽しんでいました。お昼過ぎには列ができてきました。この季節にしては涼しく、待っている間、日影で風が気持ち良いのですが水着が濡れているので寒く、指がしびれてきました。
ランチは8万ルピアくらいのメニューが多いので、前もってランチ入りの入場料ではなく、ランチは自分で好きなものを選んでもいいかな、と思いました。
子供たちが大変喜んで、1日遊べたのでよかったです。

急遽、バリ旅行に行くことになって、バリの楽しそうなアクティビティを検索していたところ、この「インドネシア諸島の宝物ショー」を発見しました！
シルク・ドゥ・ソレイユみたいなショーと書いてあったので、すぐ予約しました！
実際、鑑賞した感想はシルク・ドゥ・ソレイユっぽいのもたくさんありましたが、インドネシア諸島の各伝統的なダンスが盛り沢山で、そちらのダンスの方が見てて楽しかったです！衣装も凝ってて、いきもピッタリなダンスは見てて夢中になる程でした！後はヒップホップダンスやマジックショーもあり
ほんとうに観客を退屈させないショーとなっていました。ショーは全て英語なのですが、英語がわからなくても十分に楽しめましたし、会場の左上の方にモニターが設置されており、そちらにダンスやショーが変わる度に、ダンスの種類など表示されるのでとても分かりやすかったです！もちろん日本語でも表示されます。
行かれる方はモニター必見です。バリ旅行に行かれる方々に是非オススメしたいショーです！！

女性二人でのプライベートツアーでしたが、ガイドさんは流暢な日本語で、私たちの質問に丁寧に答えてくれました。二つの寺院ともきれいに整備されていて、観光客がたくさん訪れていました。特にパンパシフィックホテルから見たタナロット寺院の夕景はすばらしく、インドネシア料理のデイナーも完食しました。

フォーシーズンズホテルディナー付で申し込みました。他の書き込みにあるようにダンスまで待ち時間が長く、日差しがきついのは事実ですが、日傘を持参しサンバイザーも完備しての完全武装だったので苦になりませんでした。それよりも自由席なので1時間前には前方の席を確保して、ガイドブックなどを見たり、夕日を眺めたりすればあっというまにダンスの時間になりますよ。ケチャックダンスは前席の方が迫力がありますので。
フォーシーズンズホテル「スンダラ」でのディナーは雰囲気も良く、料理も悪くなかったですが、バンドの生演奏は意見の分かれるところかもしれません。
自分たちは満足でしたが、静かに波の音を聞きながら食事をしたい方にはやや不向きなのかもしれません。

最高のONEDAYになりました。

朝はホテルにお迎えに来てくれ、友達と2人でバンに乗車(^^)専用車でプライベートツアーでした。プランにないところにも、行きたいところをお願いすると、時間を調整して連れて行ってくれ、大満足！！
バリ滞在中の予定をいうと、別のツアーとの兼ね合いも気にかけ、プランを微調整してくれたり、見学中やランチ中の合間に車の中の服をたたんで荷物をまとめてくれていたり…とーってもすてきなガイドさん&ドライバーさん！でした。

《平和》になるために、折り合いをつけて…お互いに気持ちよく、最高の思い出を…
と、私たちの要望をかなえられるようにと試行錯誤してくれ、バリニーズの考え方をツアーに参加するなかで体験させていただけました！！

ガイドさんの日本語はとても上手で、何一つ困ることなく、１日満喫できる世界遺産ツアー！！！！
一つ一つの場所で、なぜ、どこが世界遺産に登録されたのかや歴史について説明してくださり、癒しとともにたーくさんの学びも得られるツアーでした！寺院見学の時には、サロン（寺院見学時の腰巻き）
を準備してくださっていて、巻いてくれました。

ティリタウンプルでは、沐浴を実際に体験でき、日本ではできない経験ができ、心もからだも大満足☆

グヌンカウイでは、お供えものも用意して頂いていて、現地のお祈りを実際に行うことができました！1からやり方を説明してもらい、心も身体も綺麗になりました！！

また、どの場面でも写真を撮ってもらえるので、記念に残ります！！！

他のツアーも参加しましたが、1番良かった気がします♡
次回バリに行く時はまた予約したいと思ってます！！

レンボンガン島は自然が豊かで、シュノーケリング、マングローブツアーなど大満足でした。
それなのに評価を3にしたのは、タイトル通りの感があったから。
すこし辛辣ですが、せっかくの素晴らしいツアーですので今後もより良いサービスを提供してもらいたく書かせていただきます。

まず、ピックアップが1時間ほど遅れました。宿泊ホテルはコンラッドホテルなのですがこちらはメインロビー棟とスイート棟に分かれています。
宿泊しているのがスイート棟でしたので、ピックアップ場所もスイートラウンジになっていました。
しかし10分待っても来ないので、電話連絡すると他の場所でピックアップしていたり、渋滞しているのでそのままそこで待っていてとの話でした。さらに40分以上待っても来ないのでさすがにおかしいと思い、ラウンジのコンシェルジェに伝えると、案の定メインロビー側で待っていたとのことでした。
ここで少し不信感を覚えました。催行会社のバリツアーズと現地会社のＬＯＡ（レンボンガン・オーシャン・アドベンチャー）との間でどういう取り決めになっていたのでしょう？電話先の方はなぜ確認もせず他の場所でピックアップしていると言ったり、渋滞のせいにしたのでしょう？運転手に連絡さえすればこの事態は解決したはずなのですが？
実際他のホテルではピックアップはしておらず自分たちだけで、運転手はずっとメインロビーで待ち合わせ時間前から待っていた様です。さらに渋滞もなかったので。
運転手は遅れたことを謝罪してくれて、ボート時間に間に合わせよう急いでくれたので、危険な運転を責めるつもりはありません。しかし運転手以外の責任者からは最後まで1時間も遅れた理由と謝罪はありませんでした。

また、担当の日本人スタッフですが、この点が一番残念でした。
書き込みでは色々と良い対応をして下さり好意的なコメントが多いので期待していたのですが、担当の方が変わったのでしょうか。同一人物とは思えずお世辞にもホスピタリティが高いとは言えませんでした。

今回このツアーを選んだのは日本人スタッフがいるという点に比重が大きかっただけに残念です。海外ではやはり微妙なニュアンスも伝えることができる日本人がいるとホッとするもの。参加者は全員日本人にも関わらずほとんどその任務は果たしていなかったように思います。

到着しても今後のスケジュールも説明も現地スタッフまかせ。
他の日本人参加者もこれからどうすればいいか戸惑っていました。

そしてタイトルの「エコガイドと行くマングローブツアー」とありますがエコガイドとはどなたのことを指しているのでしょう？
案内してくれたのは現地人ガイドで、つたない日本語ながら一生懸命説明してくれました。しかし、エコガイドを日本人と思った方はそれは誤りです。

また、自分たちが食事中も日本人スタッフは常にスマホをいじっており自分たちとの関わりはほとんどありませんでした。一緒になった日本人ペアも「あれで給料もらえるならいいよねー」と苦言を呈していました。
理由がたとえ仕事関係でのスマホでのやりとりだとしても、現実目の前に日本人のお客さんがいるのです。それを差し置いて優先する仕事などあるのでしょうか？

さらに途中で手洗いの水が出なくなり他の日本人客が水が出ない旨を伝えると、「タンクの水切れでもう水はで出ない」の一言。謝罪もありませんでした。
であれば、最初に「水は限りがありますので考慮して使用して下さい」と言ってくれればみんなで大事に使ったと思います。そういう情報がないため、シャワーなどで水を使ってしまい、手洗いの水がなくなるという事態になっていました。

かなり厳しいことを書きましたが、現地スタッフはみんなフレンドリーで感じが良く、さらにアクティビティは満足のいくとても良いツアーでした。

ただ、他の書き込みにあるような日本人スタッフのホスピタリティ、日本人ならでのコミュニケーションを求めると残念な結果になると思います。

かなりの高評価のツアーだったので本来のアクティビティ以外に多くを期待しすぎてしまったのかもしれません。

現地スタッフが日本人ではなく、現地スタッフだけのツアーに参加したと思えばこのような評価にはならなかったでしょうから。

ほんとに運転手、日本語ガイドさんの貸切でした。
説明も丁寧で安心できました。
寺院からの眺めもよく、ケチャックダンスも楽しめました。
午後４時－８時の食事なしで十分です。

マリンウォ－クツアーを終えた後、そのままこちらのツアーに参加しましたが、マリンウォ－クツアーの解散場所迄迎えに来て頂いたので、時間は非常に効率良く使えました。
日本語ガイドさんもいろいろと親身に相談に乗ってくれる方で、途中で軽食を買うためスーパーに寄りたい、お土産屋さんをのぞいてみたい等々、様々な要望に対して時間配分を考えながら対応して下さり、バリ初体験の我々にとって大変心強い味方でした。
ウルワツ寺院では、いきなり観光客のサンダルを奪いいたずらをしている野生の猿に遭遇、眼鏡も狙われると聞いた我が一家は戦々恐々としながら足早にモンキーエリアを抜け、寺院の境内を散策しながら海の見える場所まで歩き、断崖の上に建つ塔と夕日が海に沈んでいくのをゆっくりと眺めながらゆったりとした時間を過ごしました。
その後は、待ちに待ったジンバランのシーフード屋台！波の打ち寄せる砂浜で、新鮮なロブスター、エビ、イカ、魚を堪能し、お腹も心もいっぱいになりました。
大満足の半日ツアーでした。