バリ島
・夕食のレストランのシーフードは、どなたかが投稿で問題を指摘したように、私にとっても、今までのツアーの中で最低でした。味の良い悪いは主観が入りますので、あえて指摘しません。しかし。冷めきった料理を持ってこられると、観光客だとおもって軽くみられているなと思わざるを得ません。
・ツアー終了後、21時50分にホテル・ピックアップで帰国の予定だったので、バリ到着日のガイド及び本ツアーガイドに、間に合うかどうか重ねて確認し、「9時か9時を少し過ぎた時刻にホテルに戻ってこられるので、十分余裕がある。」という回答を得ました。しかし、当日は、渋滞のため、夕食のレストランに、8時10分に到着しました。ガイドは、車内で、「遅くてもホテル到着は9時15分を過ぎることはない。夕食時間は少し短くしてもらう。」と他のお客様(2名)にも協力を依頼しました。しかし、レストラン内では、食事の終了見込み時刻を告げなかったので、他の2名のお客様は、記念写真をとったりタバコを吸ったりしてゆったりとしていました。結局、レストランを出たのは、8時57分でした。ガイドに、ホテルまで何分かかるかと聞くと、通常30分程度とのことでした。つまり、「9時15分を過ぎることはない。」という方向で調整していなかったのは明らかです。結局、ホテルに着いたのは、9時48分でした。帰国のピックアップに遅れるのではないかとの不安があるなかで、ガイドの怠慢に非常に不愉快な思いをしました。それに加え、あわただしいなかをホテルに駆け込む前に、「お世話になりました。」と声をかけましたが、ガイドは、目もあわせず返事もしませんでした。
この度は当ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食ではレストランのサービスが行き届いておらず、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。レストランへは二度と同じことがないよう厳重に注意させて頂きます。
また担当致しましたガイドの段取りが悪く、大変申し訳ございませんでした。
ご利用日は旧正月にあたり、予想以上の交通渋滞により時間配分が徹底できていなかったことが原因でございます。お客様のご不安を抱かせるようなご案内はあってはならないことですので、今後はガイドの指導を強化いたしまして、同じ事を繰り返さないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
・コース設定は、一日定番コースとして満足しました。
・ガイドの説明が不十分でした、
(寺がいつ出来たか程度の説明で、建物や像の宗教的意味 等については殆ど説明がありませんでした。棚田にいっ たときも、説明がありませんでした。こちらから質問し ても、知識不足あるいはモチベーション不足?で、満足 な回答を得られないことが度々ありました。)
・その一方で、ガイドは、オプションツアーの勧誘は積極的で、内容を丁寧・詳細に説明していました。
・夕食は、タナロット寺院見学の際に、「どこがいいですか?」と聞かれました。「特に指定・希望はない。」と答えると、眺めは良いが設備が老朽化したシーフードレストランを案内されました。
値段は、コースが一人約3千円~5千円でした。あまりお金がなかったので、単品で焼き魚(ご飯、ほうれん草、フルーツ付)を頼みましたが、味は××で、半分以上残しました。
夕食に他のオプション(価格・内容)があったのなら(実際はあってもお勧めしないのかもしれませんが)、事前に案内してもらえるとよかったと思います。
体験談をおよせいただき誠にありがとうございます。
この度はガイドのご説明が不十分ということで、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はガイドへの教育を徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食につきまして、タナロット地区ではレストランの数が限れているため、
レストランのご希望のないお客様には、ご移動時間や立地の都合等を含めまして
ご利用頂きましたレストランを通常ご案内いたしております。
今後はもっと早めにガイドよりご相談させて頂き、最後までご満足頂けるサービスを提供できるよう徹底して指導させて頂きます。
たっぷりとオイルを垂らしてもらい
とても気持ちがよく主人は寝ていました。
最後、髪の毛を乾かしてもらう際、スタッフの方が3人がかりで
量が多く、毛も太い私の髪の毛に四苦八苦していました笑
丁寧で優しく、雰囲気も良かったです
この度はご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも、前進してまいりますので
またバリにお越しの際は是非ご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
景色が良かった
あと、ここのフラワーバスは
最高ですね
かなり歩かされましが、ホテルの割りに
リーズナブルかな?
カップルだと、思い出になりますよ
あえて、ここに行かなくても
いいかなって思った
人気no1?
よく分からない
お土産物はよいかも
この度はご来店ご投稿誠にありがとうございます。
厳しいご意見ありがとうございます。
皆様にご来店いただいてよかったと思えるように
これからも前進していきたいと思います。
またバリにいらっしゃった際にはぜひ、その成果をまた視察にご来店くださいませ。
私は日本でマッサージ店に行ったことがなく、
同行者のリクエストで初めて体験しました。
お値段も割安だったのでものは試しと受けました。
高級なオイルを使用するとかではないのでバリのマッサージ
ツアーの中でも割安でしたし、純粋にマッサージを受けられました。
店員さんはとても丁寧で親切です。マッサージ師の方はあまり日本語が得意でないですが、一生懸命理解しようとしてくれます。これはこの店特有というより、バリの人全体にいえる気質でもあるんでしょうね。
同行者はマッサージをいろんなところで受けていて、曰く、
その場では気持ちいいけど、体質の改善になるような強さは無いのですぐにまた凝ってしまいそう、とのこと。入門者向けなのかも。
最寄ホテルからの送迎があったのと、帰りは好きなところで下ろしてもらえたのでそのままショッピングができてよかったです。
(写真はフロント前の装飾)
この値段で、ここまでしっかりやってくれるのっていう感じです!カウンセリングでは日本人スタッフの方が話をきいてくれて、全身マッサージを上半身マッサージにしてほしいと言う希望も聞いてくださってとてもうれしかったです。
特に個室の希望とかはしていなかったのですが、個室でマッサージしてくれて贅沢な感じがしました。
空港のすぐ近くなので、帰国日に帰る直前に行くのにちょうどいいと思います。
akkey 様
このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にはご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
今後もできるかぎり、お客様のリクエストにはお応えできるように努めてまいりますので、
またバリ島へお越しの際には是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
LiANG SPA
池下 和美
マッサージ前のカウンセリングもしっかりやってくれるし、マッサージ中に痛くないか、寒くないかなどをよく確認してくれて、快適にマッサージをうけることが出来ました。旦那さんはスカルプマッサージをうけていましたが、その後髪がふわっとした感じになり、効果を実感してました!
フラワーバスがとても可愛らしくて、フラワーバス付きのプランにして良かったです!
Akkeyさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
最近は皆さん、ご主人さまとご一緒に、スパを楽しんでいかれるかたも増えてきました!どうぞ、1年に1度休息にいらっしゃってください
安さに惹かれました。メディテーションハーフBコース。これが初めてのエステでした。結果、大満足。
顔はつるつる、髪はさらさらで、かつボリュームアップ。肩こりもすっかり治り、大変すっきりしました。またバリに来ることがあったら、是非またここを利用したいです。
クレアさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも、頑張ります!またバリにお越しの際はぜひご来店くださいませ
バリ島滞在中に1日オプションで行ったのですが、オプションで無いと、個人ではとても行けない様な場所だったので、頼んで遥々行った甲斐はありました。
アジア最大の巨大遺跡は圧巻でした。
ガイドさんが色んな質問や、要望に応えて下さり、ガイドさんおススメのポーズで、楽しい写真もいっぱい撮って頂きました。
後半少し時間が余り、空港に行くまでの間にスーパーにも寄って頂き、お土産や食品の調達もついでに出来て良かったです。
あっという間に時間が過ぎていきました。
スタッフも親切で、技術も素晴らしい。
ただ、軽食に小石が紛れ込んでました。
また利用したいと思います。
このたびはご来店ご投稿、まことにありがとうございます
軽食に小石が紛れ込んでいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
インドネシアでは脱穀を手でまだしているためお米に小石が混ざっている場合が
まれにありますが、提携会社に管理を厳重にするようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました
またバリにいらっしゃったさいにはぜひご来店くださいませ
初めてalan1を使っての申し込み。現地ではし滞在先のホテルに迎えに来てくれましたが、その運転手が何も話してくれず、最初は本当にスパに連れて行ってくれるのか心配になりました。
でも着いてみると、リラックスできる空間が現れました。自分の好きなオイルを選び、早速マッサージへ。その後、南国の花が浮かべられたスパでゆったりとした時間を過ごしました。
一番の楽しみは、エステ後に民族衣装をまとっての写真撮影。リゾート気分たっぷりの部屋を自由に使って撮影を楽しめました。
最終的には、バリの気分を満喫できた素敵なエステでした!また行きたいな^^
ラヴ・バリ 様
このたびはLiANG SPAをご利用いただき、
また参加体験談にてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
グループでのお申込みキャンペーンとしましての特典、
民族衣装のクバヤもお楽しみいただけましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
次回、またバリ島へお越しの機会がございましたら、
更にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはありがとうございました。
LiANG SPA
ティ二
5時間+1時間の食事・休憩のコースを体験しました。5時間のスパの中にはいろいろなメニューがあり、楽しめました。
エステをやってくれた女性たちはとても丁寧で決め細やかに対応してくれました。
クリームバス(髪の毛のケア)をしましたが、いまだにつやつやで、本当に髪質がとってもよくなった気がします。
5時間本当にあっという間でした!
ともこさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
弊社のクリームバスはバリ島の海洋深層水を利用しており(弊社が独占契約しているバリ島では弊社のみで受けられるメニューです)お客様に大変喜ばれております
またぜひご来店くださいませ
3時間30分しっかりマッサージをして頂いてとても気持ちよくリラックスできました。スタッフの方も丁寧な対応で、雰囲気もよく終わったあとに出してくれたジュースも美味しかったです。安くてエステを満喫できて大満足でした。ありがとうございました。
Hiroroさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
またバリにお越しの際は、ぜひご来店くださいませ。
到着日に利用しました。この内容でこの料金は安いです!清潔でスタッフ対応も良かったです!
安い価格で2時間のマッサージはお得だと思いました。
バリ島への到着日に行き、足のむくみや疲れも軽減されて満足でした。マッサージの強さや希望も聞いてくれるし、日本語も少し通じるので安心してマッサージを受けることができました。ありがとうございました。
丘の上にあり、食事をしながらの眺めが最高でした!スタッフの気遣い、清潔感ともに言うことありません。人気な理由が分かります。長めのコースがオススメです!
最終日、夜便で帰国される方にはかなり便利なパッケージだと思います。食事はカレーライス・ナシゴレン等シンプルなメニューでしたが、別料金で珍しい地ビールが何種類かあり頂きました。美味しかったです!お部屋の利用はギリギリまで滞在させて頂き助かりました。スパも清潔で良かったです。料金もお手頃でオススメです!
YOSHI 様
こんにちは。
わたくしは当日カウンセリングをさせて頂きましたティ二でございます。
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、LiANG SPAスペシャルAパッケージをお受け頂きました際には、
ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お食事の際、ご注文いただきましたビールはストームビールという地ビールです。
お口に合いましたようで良かったです。
次回、またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また、今回と違うメニューでお楽しみくださいませ。
このたびはありがとうございました。
LiANG SPA
ティ二
バリは今お気に入りで、年3回くらい行ってますので、いろんなエステも経験しました。山の高台にあり風が気持ち良く、設備もきれいし、マッサージもうまかった。しかし、最後にお食事をお願いしていましたが、最初は一人で静かに食べれると思っていたら、休憩?の日本人たちがうるさく、せっかくの雰囲気も台無しでした。他に適当な食事を取る場所は無いのでしょうか?総合的にはまた行きたい所です。
ぽんこさま
この度はご来店ご投稿、まことにありがとうございます。
皆様に、お声の調節をお願いして入るのですが、皆様、盛り上がってしまい
なかなか難しいのが現状ですが皆様方に気持ちよくお過ごしいただけるよう
また社内で検討をしていきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。また何卒宜しくお願いいたします。
空港送迎付き、最終日のマッサージを利用しました。
ホテルのチェックアウトが15時までで、飛行機の時間は20時。
間の時間どうしようかな~と思い、このプランを利用しました。
強めのマッサージが好きなので、ぐいぐい揉んでくれるようなマッサージがとても気持ち良かったです!
ホテルがクタビーチすぐ近くだったので、移動のたびに渋滞に巻き込まれました。送迎はその点を加味して早めに送り迎えに来てくれます。
今回ひとり旅で、現地ツアーをAlan-1さんで予約していきました。現地での時間を有効に使えたと思います。
Saiaさま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございます。
バリ島の渋滞は近年ますますひどくなる一方です。
どうぞ、ご予約には時間にゆとりをもってご予約を頂ければ幸いに存じます。
また、どうぞバリにいらっしゃった際にはどうぞご来店くださいませ
1日でバリの有名なところを廻れるので、バリ初めての方には特におすすめです。
あと自分たちのグループだけなので、融通も聞くと思いますし、ファミリーやカップルにもお勧めのツアーです。
名所を観光できるだけでなく、ウブドでショッピングもできるのでそれがよかったです。
ただガイドさんがあんまり説明とかもなくそれが残念でした・・。あとガイドさんがディナーでお勧めしてくれた場所がいかにも観光客向けのとても高いお店だったので、それも残念でした。夕食の場所は自分で決めていくのがいいと思います。(ただ観光ルートもあるようなので、ホテルの近くがベターでしょうか。)
フランジパニにお世話になるのは4回目ですが、
毎回来る度に設備だったりサービスだったり、施術内容が良くなっている気がします。
今回、去年と比べて変わっていたのが施術前にロッカーへ預けるモノを細かくチェックして控えておいたこと。
「4時間20分」と長いコースの中で施術内容の1つ1つのスタート時間とフィニッシュ時間を記入してきちんとチェックさせてくれたこと。
ひょっとすると盗難や施術時間を勝手に短縮するなどのトラブルが発生してしまったからかもしれませんが、
きちんと対処していることに感動しました。
実際の施術内容も、時間の長さが全く気にならないほどのクオリティの高さでした。
あまりの気持ちよさに何度も眠ってしまいました(笑)
フラワーバスは、1人で30分は長いかなと思っていたのですが、大きなバスタブにアロマの香りに包まれているとのんびりし過ぎてシャワーを浴びる時間が無くなってしまうくらいリラックスできました。
バリ島にはエステがたくさんあるので、色々新しく開拓したいとも思いますが、また、きっとフランジパニに行ってしますと思います。
それくらいお気に入りのサロンです。
ひとみさま
このたびのご旅行も、当店をご予約いただきありがとうございました。
またリピートしていただいているお客様におほめのお言葉をいただけて、本当に
うれしく、これからもまた社員一同がんばっていこうと思います。
これからもがんばってまいりますので、また次のご旅行もぜひご来店くださいませ。
最終日は、必ずラヴィで3時間のマッサージをしてもらい空港へ向かいます。
今回も日本語が通じる事と清潔で施術者すべて上手で安心して過ごせました。
旅の最後にゆっくりできるお店です。
フライフィッシュとパラセーリングをやる予定でしたが、天候のためパラセーリングができず、変わりにドーナツボートになりました。
でもパラセーリングやってる人たちいましたけどね・・・
段取りが悪く待ちが長いため、いちいちスタッフに確認しないと、半日では終わりません。
この度は、弊社ご案内のマリンスポーツご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
早々に催行会社へ、改善するよう報告させていただきました。
当日の天候によりアクティビティ中止となる際は、
各マリンスポーツ催行会社の判断となります。
何卒、ご理解ご了承下さいませ。
ご迷惑と不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
バリで毎日スパ&マッサージにいきましたが、ここが一番良かったです。
力強く痛気持ちい系のマッサージが好きな方にはおすすめ。
メニューが沢山選べました。日本語で丁寧に案内してくれるので安心です。雰囲気もバリ風で素敵です。
エステティシャンの腕は日本に比べてはいまいち。
やや雑な感じです。
あと、6時間はやはり少し長すぎた気もしました。若干疲れます。
それにしても、コストパフォーマンスは凄い。お昼ごはんまでついて、この価格はお得です。
Casa 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただけましたことに、感謝申し上げます。
次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にご満足いただけましたように、精進してまいりますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
LiANG SPA
エルナ
噂どおりすごく素敵なスパでした~途中でドリンクもらえたらもっとよかったんですが・・雰囲気・リラックス効果抜群でした!
しのゆうさま
この度はご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
これからも、皆さまにリピータになってもらえるようがんばりますので
宜しくお願いいたします。
バリ旅行のオプションで行きました。
デラックスにしたのでアマンジオでランチができました。
このホテルが本当にステキでした。
ガイドさんはとても親切で遺跡の説明もよかったです。
見学中は程よい距離感でのんびり自由に自分たちのペースで見学できました。
朝早くてもやはりボロブドゥールには行ってよかったです!!
混沌としたアジアの雰囲気で自力では行けそうもないので申し込んでよかったです。
かなり 満足度高いです
3mくらい宙を浮くマリンスポーツでフライフィッシングというのがあります。それが一番楽しかったです。
シュノーケリングは、波が荒かったので、ずっと海に潜っているとだんだん疲れてきます。
また、天気が曇っていてパラセーリングができませんでした。なので、別のスポーツに替えました!
ごはんは、あんまりおいしくなかったですね。。
特にナシゴレンのチップが…。。
misk様
この度は、弊社ご案内のマリンスポーツご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
フライフィッシュはパラセーリングに次ぐ人気アクティビティですね。
再度バリ島へお越しになる際も、是非ご参加下さいませ。