クリス様
弊社チャーターご利用いただき誠にありがとうございました。
ベテランガイドも、オフィスに寄っては日本人スタッフに分からない日本語を
聞きにくるという今でも勉強中でございます。
今後とも、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさを伝えられるよう
スタッフ一層努力していく次第でございます。

今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

meili様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

まず初めに、料金に含まれておりますミネラル・ウォーターのお渡し漏れがあり、
大変申し訳ございません。ガイドへの指示を徹底してまいります。
心より、お詫び申し上げます。

アー内容につきましては、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ウルワツ寺院のサルは、日々、凶暴化している気がします！
男性、女性も見分けれるほど、ズル賢くなっているようですね。。。

また、バリ島へお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら、弊社ご利用いただけましたら幸いです。

Yokka様

この度は、弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ハイシーズンやピークシーズンには、いつもに増して込み合うウルワツ寺院の
ケチャックダンスです。時には、入場制限される場合もございます。
ダンス観賞には、とっておきの特等席を確保できたようで、ラッキーでしたね！
実は、座る場所により、楽しみ方もいろいろなウルワツ寺院ケチャックです。
例えば、会場左手端に座った場合は、登場する人たちの裏側が垣間見れたり。。。
というわけで、ウルワツ寺院のケチャックダンスは、何度、足を運んでも飽きない！

滞在期間がどうしても短くなってしまう日本からのお客様には、最終日にオススメの
ツアーです。Yokka様が行かれたプランは、曜日限定となります。
効率よく、ご参加いただけて弊社も嬉しい限りです！！

また、是非バリ島にお越しくださいませ！お待ちしております！！

AKKO様

この度は、弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね、ダンスのストーリーを事前に読んでおくと、一層、
お楽しみいただけるかと思います。
写真撮影タイムには、是非、ケチャ隊、ランダ。。。登場人物全員との
記念写真を目指してくださいね！

ジンバランでのシーフードBBQにつきまして、ご意見いただきありがとうございます。
辛さの調節ができるよう、弊社より申し付けておりますので、辛いものが苦手な方は、
弊社日本語ガイドへお申し付けください。大変、失礼いたしました。

機会がございましたら、またバリ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

コモドドラゴンさん

この度は、弊社チャーターご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

当日、担当させていただきましたレナにも報告させていただきました。
「まだまだ、たくさん美味しいお店を紹介したい！また、是非お越しください！」と、
とっても嬉しそうに話してくれました。

是非、またバリ島へお越しくださいませ！
そして、バリ島グルメ巡りを是非、レナと！あははは。

ジュニア・中堅ガイドも日々、日本語勉強に励んでおります。
もちろん、ガイドリクエストも可能ですので、次回、お越しになる際は、
レナご指名で宜しくお願いいたします。

キャサリン様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、2つ目の体験談へのコメントありがとうございます！！

そうですよ！値切ってもいいんです！！それもバリ島の楽しみ方です！
次回、またバリ島へお越しになる機会がございましたら、今回以上に
値切りの達人目指してくださいね！あははは。

皆様お揃いで、またのお越しをお待ちしております。

フユッキーさま

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お客様のご希望のお店ではなかったようで、申し訳ございませんでした。
ツアー工程に支障がないお時間内でのご案内となります為、
ご希望に添えない場合もございます。何卒、ご理解くださいませ。

また、ケチャダンス鑑賞のお席につきましては、一番オススメで人気のお席は、
中央の中段となります。ダンサーのバックにウルワツ寺院とサンセットが
丁度よく重なる光景は圧巻となります。
また、弊社では、一番前のお席は火を扱うダンスとなります為、オススメをしておりません。
ディナーにつきましては、ご希望がない場合は弊社おすすめの大人気シーフードBBQへ
ご案内しておりますが、たくさん並ぶお店の中から、雰囲気、景色、サービス、味全てを
踏まえて弊社が厳選したお店へご案内しております。

この度は、弊社ご案内ツアー内容がお客様のご希望に添うことができなかった事、
申し訳ございませんでした。
今後とも、たくさんのお客様にご満足いただけるようなツアー内容を考案していきたいと
思います。また、機会がございましたら、バリ島へお越しくださいませ。

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。。。日本とはちょっぴり（格段に？！）常識の交通ルールが
違っていたり、半端ないバイクの数となりますので、レンタカーやレンタバイクは
弊社ではお勧めしておりません。

また、チャーターでは、日本語ガイドとご相談いただきながら楽しく観光していただく
のも、バリ島旅行の醍醐味だと弊社は考えております。
チャーター中に訪れた場所、ガイドと話した小話等をお客様のバリ島の思い出にして
日本へ帰国していただきたいと考えております。

弊社日本語ガイドは、すべて政府公認のライセンス取得ガイドとなります。
今後とも、ガイドを始めスタッフ一同、常に努力していく次第です！

今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
また、バリ島へお越しくださいませ。

さくらまる様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

至らないところが多々あり、大変失礼いたしました。
弊社スタッフ一同、改めてお客様からの頂いたコメントを参考とさせていただき、
改善していく次第でございます。
こうしたお客様からのコメントが、ガイドやスタッフ一同の喜びでもございます。
本当にありがとうございます。

パセックへも報告させていただきました。
お客様からいただいた物、パセック喜んでおりました！！

是非、またバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストも忘れないでくださいね！！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当社へご予約をいただき、
コメントをいただきましてありがとうございます。

勉強中の担当ガイドの語学不足、対応がお客様の気分を害してしまうこととなり、
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご連絡を確認後すぐにガイドと話し合いをいたしました際、
ガイドからも丁重に謝罪を伝えてほしい、と申しておりましたので
この場をお借りしてお伝えさせてくださいませ。

コミニュケーションや語学力のアップ、ホスピタリティアップ等、
お客様からいただいたご連絡を真に受け止め、
今後も引き続き、更なる指導・より一層のサービスをご提供できるよう、
努めて参りますので、どうかこれに懲りず、再度バリ島にお越しくださいませ。

今回の件、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後とも、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

萩 梓さま

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーは全て、プライベート（貸切）ツアーとなります。
各お客様のペースで、出来る限りのアレンジをさせていただいております。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
その際には、ガイドの紹介ページでガイドの顔と名前を確認していただき、
ガイド指名リクエストしてくださいね！お待ちしております。

nataly様

この度は、弊社ツアーご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

生憎の雨だったんですね。。。残念です。。。今年の雨季は少し長引いてます。。。
地球規模で、気候に異常が生じてますね。。。

ジンバランカフェは本当に好評いただいております！
好きなものを自分で選び、特に女性の方には、必要な分量のみ注文できるのが
嬉しいですよね。

また、バリ島へお越しくださいませ！！
その際は、ガイドリクエストもお忘れなく！！

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

サンセットが見れなかったのは残念ではございましたが、
最終日のお時間を有意義にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

また、バリ島へお越しの際は、リベンジいただくか他のサンセット鑑賞
スポットへ是非！！

サッチャン様

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、お写真付で体験談へのコメントありがとうございます。

そうなんです！さすが地元の人！といいたくなる程、雨が降る時間を
見事当てたりするんです！観光地の気候や新しい情報は本当によく知ってるんです！

次回、バリ島へお越しの際は、是非、ガイドリクエストして下さいね！

うっちー様

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

中堅・ジュニアガイドも週に一度の弊社日本語レッスンに参加したり、
日々、日本語を勉強し、たくさんのお客様をご案内したいと頑張っております。
失礼な日本語の言い回し等がございました場合は、ご指摘くださいませ。
また、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

また、バリ島へお越しくださいませ。

ハッチ様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
お写真付でありがとうございます！

とっても満足いただけたようで弊社も嬉しく思います。
当日、担当させていただきましたブディにもお伝えいたします。

また、バリ島へお越しの際は、弊社ご利用くださいませ。
その際は、ガイドリクエストもお忘れなく！１

とも様

この度は、弊社複数ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございました。

天気にも恵まれ、ウルワツの大迫力サンセットをバックに鑑賞する
ケチャッダンスは本当に感動しますよね！
バリ島へお越しになったお客様には絶対に見ていただきたいです！

また、弊社オススメのジンバランビーチでいただくシーフードBBQも
気取らないのに、雰囲気のあるロケーションでバリ島を感じていただけ
ますね！勿論、ご希望のレストランがございましたら、ガイドへご相談
下さいませ。ローカルフードから幅広くご案内可能です！
彼等、ローカルフードなんかは、本当に美味しいお店を知っているんですよ。

またバリ島へお越しくださいませ。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ご指摘いただき誠にありがとうございます。
いただいたコメントを参考にさせていただき、今後、
より良いツアーをご提供できるようスタッフ一同、
努力してまいります。

プトゥリ様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島ヴィラ情報本「Bali Visitor's Bible(BVB)」をお渡しできなかったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

再度、バリ島へお越しになる際に、お申し付けくださいませ。
この度、ご迷惑をお掛けいたしました為、在庫または、最新版が
ありましたら、お渡しさせていただきます。

重ねてお詫び申し上げます。

CANA様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

皆様お揃いでのバリ島旅行の思い出に残るツアーを提供でき大変嬉しく思います。
お客様からいただいたコメントを弊社ガイドも励みに、毎日頑張っております！

ますますスカルマンのヤル気アップです！！ありがとうございます！

また、皆様お揃いでバリ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ぴよ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらのツアーは、バリ島へいらっしゃたお客様には、本当に本当に
オススメ&必須のツアーだと思います！

また、バリ島へお越しの際には、弊社ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

効率よくご希望の場所を観光するのも、旅の醍醐味ですよね！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回もご利用いただけるとの事、ありがとうございます。
ガイドの顔、名前を覚えていましたら、是非、リクエストしてくださいね！
お待ちしております。

フランジパニ様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ご希望の箇所は、ご希望通りに観光いただけましたでしょうか？
弊社ガイドへお気づきの点がございましたら、ご指摘くださいね。

日々、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさをお伝えできるよう
スタッフ一同、模索しております。

また、バリ島へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

RUNママ様

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島のゆったりとしたお時間を満喫いただけたようで
うれしく思います。

また、是非バリ島へお越しくださいませ。

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ジュニア＆中堅ガイドも、皆様からのコメントを励みに毎日がんばっております。
本当にありがとうございます。
今後とも、皆様からのご感想やご指摘を受け、ベテランガイドを目指して、
意気込んでおります！今後とも、よろしくお願いいたします。

また、バリ島へお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

まう様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね！13時間あっという間ですよね～！！
次回、バリ島へいらっしゃる際は、今回廻りきれなかった場所へ是非！

ガイドのリクエストも忘れないでくださいね！
それでは、またのお越しをお待ちしております。

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

こちらのチャーターは、弊社のジュニア＆中堅ガイドにてご案内
させていただいております。まだまだ経験が浅いため、お客様には
失礼や物足りない事が多々あるかと思いますが、どんどんガイドへ指摘して
いただければと思います。勉強熱心な彼等ですので！！
何卒よろしくお願いいたします。

また、バリ島へお越しくださいませ。