投稿者: hiji
今回、私と主人でお世話になりました。
ホテルへは時間どおりに迎えに来てくれました。スミニャックのホテルだったので10分もかからず到着。建物はきれいでロビーもゆったりしていました。受付のお姉さんは日本語のできる方だったので英語が難しいお客さんは安心できるかもしれませんね。
到着後、お茶をいただき問診表みたいなのを記入し、施術してくれるお姉さん(私も主人も若い方でした)に部屋に案内されてすぐに施術開始です。
今回お願いしたのはフットバス→マッサージ→スクラブ→ボディマスク→フラワーバスのコースです。私は強めのマッサージを希望したところ、ほんとに強めでした…。一生懸命してくださっていたんだけど揉み返しがきちゃいました^^;施術してくれる人にも拠るでしょうが、強いのが好きな方も普通の強さからお願いした方がいいかも。
主人はソフトな強さで!とお願いしていましたが、めっちゃ気持ちよかったらしいです。
フラワーバスの後、最後に温かいお茶とクッキーをいただきました。おいしかったです。ただ、いただいたのが施術をした部屋でベッドに座った状態だったので、せっかく素敵なロビーがあるならそちらでいただきたかったなあと思いました。
スタッフの方はどの方もにこにこしていて感じよかったですよ。バスソルトのプレゼントもいただけたし。全体としてはまあまあ満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/スペシャルパッケージ(3時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/19 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
投稿者: まんじろう
とても清潔感の溢れる施設で好感が持てました。
事前に日本語のアンケートも実施していただき、強さは普通を選択しましたが、日本のものと比べて強く感じました。もし可能であれば、途中で加減について声をかけていただけるととてもよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エキゾティックパッケージ(ボディ+フェイス+フラワーバス)/3時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/18 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: さきこ
受付、施術者友に日本語が堪能で、コミュニケーションに困ることはありませんでした。
最後にえびぞりしてもらったのですが、旅で疲れたからだが伸びてよかったです。他のスパでは中々なくて、おもしろかったです。
Konbanwa Sakiko san,Ogenki desuka? Kono aida Lavie made ni kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimashita. Kondo mata Bali ni kittara zehi Lavie made ni yotte kitte kudasai. Mata aimashoo.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オリジナル・ジンバラン・マッサージ/1時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/18 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: ajian
2人で参加したので、ジンバランからヌサドゥアまでの送迎が無料だったので良かったです。
店内もきれいで、安心して横になる事ができます。
施術はすぐに、眠ってしまったので良かったのでしょう…
Konbanwa ajian san, ogenki desu ka? Kono aida Lavie made ni kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimashita. Kondo mata Bali ni kittara Zehi Lavie made ni yotte kitte kudasai.Mata aimashoo
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラ・ヴィ・パッケージA(フットリフレクソロジー+オリジナル・ジンバランマッサージ)/2時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: うおくん
4.5時間のスパは初めてでしたが、気持ちよすぎてあっという間に時間が過ぎてしまいました。
これだけの長時間がこの価格でできるのはバリならではでないでしょうか。ローカルなお店ではもっと安くですることも可能ですが、やはり値段相応な部分もあります。
旅行中に他のホテルのスパやマッサージに行きましたが、ここはレベルが高く清潔感もあって、さすがだなと感心しました。
最初に受付で簡単なアンケートを記載し、マッサージの強さなどを決めます。
足ツボ1時間からスタートです。その後、ボディマッサージ1時間。これがまた気持ち良い。
その後、ボディスクラブからのオイルパック。ボディスクラブは結構ザラザラしていて、塗った後にジョリジョリ拭き取られるので人によっては少し痛いと感じるかもしれません。その時は遠慮なく言いましょう。笑
私はザラザラ感がちょうど気持ちよかったです。
それからは10分程度フラワーバスに入ります。体のオイルで滑るので要注意です。
一旦休憩で、クッキーとホット豆乳がもらえます。
ヘッドスパ1時間もとても気持ち良いです。少し痛い場合は、遠慮なく言いましょう。
とてもリフレッシュできた1日でした。
ロビーにはスーツケースが幾つか置いてあったので、帰国日の飛行機待ちにこのツアーを入れるのも良いかなと思いました。
また、次回バリに行く事がある場合、申し込みたいです。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, thank you for your visit to LLuvia spa and thank you for your kind review. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the moment with us. Customer satisfaction in our top prioprity.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for coming to LLuvia spa. We hope to see you again in the near future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/エレガント・パール (4.5時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: そらちゃん
バリに行ったら絶対外せないスパマッサージ!前日のレイボンガン島でのマリンアクティビティ
で疲れた体を癒すために,私と娘は,最終日の午後の予約をしてスパマッサージを受けました。街中の通りについたスパですが,その建物の中に一歩入ってみると外の喧騒とは打って変わって,まるで別の世界に入り込んだようなエキゾチックな雰囲気でした。天井が高くて広い空間,水をふんだんに取り入れたエントランス。ゆったり過ぎるソファに腰かけて,ウエルカムドリンクを飲みながら,本日のスパの内容確認のシート(全て日本語)を記入しました。マッサージの強さを記入する箇所があったので「ふつう」を選択したのですが,私達のイメージとはやや違い「つよい」と感じました。マッサージ中も「痛くないですか?」と度々声をかけて下さるので,「ちょっと強いです。もう少し弱くして下さい。」と日本語でお願いしたところ,弱めにマッサージをしてもらえました。部屋の中には,ずっとバリ風な曲が流れていて,マッサージを受けて気持ち良くなって意識が遠のきうつらうつら居眠りをしてしまうほどです。マッサージが終わると,部屋の一角にある,プルメリアの花びらが一面に浮かんでいるバスタブに入り,まさにバリのスパを感じる時でした。とってもゴージャスなひと時でした。シャワーを浴びて着替えると,ジンジャーティーとクッキーが用意されていたので,戴きました。ジンジャーティーが甘くて香りがよくて,おかわりしたいほどおいしかったです。3時間はとても長いのでは?と心配して行ったのですが,とんでもない。短くて「あら,もうそんなに時間が経ったんだ。」と思うほどです。スタッフも誠実でとても良い方々で,長い時間一生懸命マッサージをしてくれました。せっかくですから,バリに行ったら是非本場のスパマッサージを体験してみて下さい。
Dear Guest
Thank you for the good review. It is always a pleasure to hear that our guest satisfied with our services. We are always look forward to welcome you again
Best Regards
Lely
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エキゾティックパッケージ(ボディ+フェイス+フラワーバス)/3時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: トシ0926
バリに来るとエステを受けるのを定番化したくて、今回はこちらのスパにお願いしました。
まず、施術の加減が絶妙で痛すぎず弱過ぎず素晴らしい加減で行って下さいました。
フラワーバスのフラワーも今までは量が??って思う所もありましたが、沢山の花の香りに癒されながらのんびり出来ました。
最後に下さったギフト。日本で使わせて頂きます、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャルパッケージ(ボディ+ヘッド+軽食)3.5時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
投稿者: 花花公子
移動は奥方一人だったので、50,000を払って参加です。
19:00~だったのですが、大渋滞で20:00~。
3Hだったのですが、予定より短めに成ったようです。
内容はとても雰囲気のよい場所でとても丁寧な施術を受けたようです。
見た目は流石に満足!
ピカピカの奥方が戻ってきました。
Dear guest
Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.
Best regards
Lely
Lluvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エキゾティックパッケージ(ボディ+フェイス+フラワーバス)/3時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: naru
バリ島には、5回来ています。
ラヴィは2回目の利用。
価格は前回(7年前)の倍くらいに上がっているが、日本価格と比べるとコスパはいい。
タイ古式とバリニーズをMIXした内容で、痛い事もしばしばです。寝れることはないかもしれませんが、全体的に丁寧なマッサージです。
マッサージの内容から、かなり力が必要なので男性の方には体格の良い方になる事が多いみたいです。あとマスクの着用はないので気になる方もいると思います。
この度は、ラヴィをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テラピストとのコミュニケーションが難しい場合もございますが、セラピストにどんどん「痛い」「もっと強く」等、希望をおっしゃってください。
マスク着用の件は、すべてのテラピストに徹底させるように指導いたします。
ご指摘、ありがとうございました。
また、バリ島に来られた際には、ラヴィにお立ち寄りくださいませ。
ラヴィマネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラヴィ・オリジナルマッサージ/2時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: Mr.&Mrs. SATO
早割りで夫婦で2時間のボディマッサージを予約しました。まず、このサービスと送迎付きでこの価格は素晴らしいです!大満足です。
まず、お茶を頂きながらアンケートを書きます。マッサージの強さの希望などを伝えることができます。また、マッサージのアロマオイルを6種類から選びます。
施術は、フットバスから開始。ブラシでゴシゴシするので、最初少し強さにビックリしましたが、痛くはありません。続いてうつ伏せ→仰向け→ヘッドとマッサージ。私は強さは普通を選択しましたが、強すぎず弱すぎず心地よかったです。普段から肩こりがひどいため、あまり強いと翌日揉み返しがきてしまうのですが、今回は大丈夫でした。施術中、エアコンが効きすぎて寒くなってしまったのですが、セラピストさんにお願いして弱めてもらうことができました。
施術後、シャワーを浴び終了。女子トイレにはドライヤーもありました。(男子トイレにはなかったそうです)
温かいジンジャーティーとクッキーを頂いて、満足でホテルに向かっ・・・たのですが、ホテルの目の前でスパに忘れ物をしたことに気づきました。大慌てでドライバーさんに伝えると、"No problem!"と言って嫌な顔せず、スパに引き返して下さいました。本当にご迷惑をおかけして申し訳ありません。無事、忘れ物も戻ってきて助かりました。ありがとうございました。
接客の素晴らしさ、マッサージの気持ちよさ、価格、すべて◎です。オススメします!
Dear Guest
Thank you for your feedback. It is always a pleasure to hear that our customer satisfied with the service. We are always look forward to welcome you back again in the future.
Regards
Lely
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/08/01 |
投稿者: mam
この度は、ありがとうございました。
旅の2日目、前日飛行機と海でのアクティビティ
で疲れながらのスパでした。
夫婦で1つの個室での施術をしていただけたのも
よかったです。
まず、館内はとても清潔感が有り、スタッフの方も大変
親切に優しく接してくださいました。
温かい紅茶をだしていただき、それを飲んだ後
個室へ案内してくださいました。
マッサージの加減が丁度良くて、寝てしまいました。
ただ、マッサージ後にぬられるパック?が
とてもひんやりしていて正直寒かったので
もっと室内をあったかくした方がいいのかと思いました。
フラワーバスはとても気持ち良かったです。
最後に、ドライヤーを借りましたが、
部屋でではなくトイレで立ちながらの使用でしたので、
お部屋にてできるようにする等、
そこも改善できればもっと良くなるのかと思いました。
総括的にはとても満足したスパでの施術をうけられましたので
本当に良かったです。
夜遅い時間に施術を受けられるというのも
良かったポイントで送迎も有だったので
ホテルへ戻ってそのまま寝ました^^
ありがとうございました。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, thank you for your visit to LLuvia spa and thank you for your kind review. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the moment with us. Customer satisfaction in our top prioprity.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for coming to LLuvia spa. We hope to see you again in the near future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/エキゾティックパッケージ(3時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
投稿者: ゆーさん
完全日本語対応でした。現地のエステシャンも簡単な日本語でマッサージ加減や説明をしてくれます。何かあったら携帯で日本語で。部屋のDVDもDJオズマが流れていたりします。建物は少し古め。バリは古いぐらいが味がでていいと思うのですが、トイレの根元からカビが生えていてちょっとげんなり。横から見るとすごいです。せっかくのリゾート気分も吹き飛びます。古いなりにも掃除はきちんとしていただきたい。昼ごはんのサンドウィッチはとても美味しかったのでおすすめです。飛行機の時間までゆっくり時間を過ごせるのは良かったです。
先日はQueenRose Villa&Spaにご来店頂き、誠にありがとうございます。Villa滞在中 ゆっくり時間をお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。また施設における衛生面の御指摘、貴重なご意見をありがとうございます。現場での指導を徹底し より一層サービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 帰国日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/06 |
| 参加日: | 2016/07/23 |
投稿者: kimachi
バリの最終日、フライトが深夜0時代で時間もあるので18時半に迎えでスパをお願いしました。口コミから、内容はあまり期待はしていませんでしたが、運転手の方や接客の女性たちは一生懸命日本語で頑張っていて好感が持てました。
最初や途中で出てくるジンジャーティーは甘くてまずいです。
スパは日本のエステのような繊細な感じではなく、タイマッサージなどのような結構荒荒しいマッサージです。スクラブも粒が痛いくらい。
でも眠ってしまうほどゆっくりでき、全体的にリフレッシュできて、最後にフラワーバスで汚れも落とせて、すっきりとフライトに向かえました。
部屋にドライヤーがなかったので、髪を乾かしたいと言ったら、ドライヤーのある部屋へ案内してくれて、髪を乾かしてくれて、スタッフの方は本当にいい方ばかりでした。
帰りはホテルでなく、空港まで送ってもらい、時間にもちゃんと間に合いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーキッド・ルルールパッケージ(2時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/02 |
| 参加日: | 2016/07/31 |
投稿者: anko
アロママッサージがすごく気持ちよくてあっという間の3時間でした。
ボディスクラブを塗られたあとしばらく放置され、その間にセラピストさんたちはフラワーバスや次のボディマスクを作っていたようですが、寒くて寒くて、体に付いているスクラブをこねて丸めて遊びながら気を紛らわしていました。
お風呂は2つあるので2人で行っても別々に入れます。
フラワーバスでマスクを洗い流したあとシャワーを浴びてシャンプーもできるのですが、フラワーバス以降の時間が2人でわずか20分!
急かされることはありませんでしたが、最後はバタバタしてしまい、着替えながらクッキーはジンジャーティーで流し込みました。
制限時間はちょっと過ぎてしまっていましたが、長い髪が濡れたままはキツイのでドライヤーを借りて、乾かしてから帰れました。
スパルームにドライヤーは常備していないようですが、言えば貸してくれます。
最終日だったためさっぱりしてから飛行機に乗りたかったので、メイク落としもシャンプーもできてよかったです。
シャワーのときに石鹸とシャンプーは提供されますが、クレンジングやコンディショナー、ローションなどはないので、持参することをおすすめします。
Dear Guest
Thank you for sharing your experience and some pictures. As we strict to the high quality service, we are delighted to hear that you enjoyed experience with us. We really hope we can have another opportunity to serve you again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and Team, I thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/スペシャルパッケージ(3時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/26 |
| 参加日: | 2016/07/24 |
投稿者: ふたり
ホテルまで送迎。運転手は日本語は話せなかったが、簡単な英語で会話はできる。ロビーに行った時には待っててくれていたのですぐに出発することが出来た。
到着後プランの説明。日本語でしてくれるので問題なかった。
最初にロビーでジンジャーティーを頂く。ほのかに生姜の味のする甘い冷たい飲み物。個人的にはちょっと苦手であった。
部屋への案内までには予約時間前に到着したためか15分ほどかかった。
部屋は綺麗にお掃除されていた。
冷房が寒いくらい冷えておりエステ中は寒かったがスタッフに伝えると調整をしてくれた。
それでもやっぱり寒かった。
エステのスクラブ後にお風呂に浸かりましたが、その時が1番ホッとした瞬間だった。入浴の際に出してもらうスムージーは美味しかったですが、その時に付いてくるクッキーに蟻がたかってしまい残念。
額にオイルを垂らしてもらうときは、シャワーの際に使ったバスタオルをそのまま体に掛けられたためこれまた寒く残念。オイルも最初は暖かく気持ち良いと思ったが、枕が硬く、またマッサージやオイル位置もあまり変えてもらえなかったため、時間も長く感じ苦痛であった。
その後のシャンプーはお湯ではなくて水であり、余計に寒かった。また髪のセットもいまひとつな仕上がりだったが、これは自分で伝えれば調整できる。
部屋の壁が薄いのか、窓が開いているのか分からないが外からの話し声が気になったのと、施工中もス
タッフ間で話していることが多く気になった。
コース自体は安かったので値段相応ではあった。
Dear Sir & Madam ,
Greeting from Bali Orchid Spa , thank you very much for your comment about our facility ,
first of all , we apologize for any inconvenience thing caused during your treatment, very sure we will increase our service about communication for driver and taking more attention on preparation ,
Once again , we here at Bali Orchid Spa express our sincere gratitude to all the comment ,
we will do our best to serve you in future
Best Regards,
Bali Orchid Spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/25 |
| 参加日: | 2016/07/02 |
投稿者: Misei
今回は3時間のマッサージスパを体験させて頂きました。まずはじめにジンジャーティーのウェルカムドリンクを頂きました。甘いけど、スパイシーな感じでとっても美味しかったです。暑いバリ島にぴったりのドリンクでした。お部屋に移動し、まずはじめにうつ伏せになり背中と上半身からマッサージがスタート。そしてそれから、足に移動。今度は仰向けになり、足、上半身、腕と移動。スタッフさんが可愛いカタコトの日本語で、いつも『痛くない?』と気にかけてくださり、とっても雰囲気の良い感じでした。最初は意識がはっきりしていたのですが、途中から夢の中へ、、。笑
ボディーローションを塗り、20分放置。ローションは草の匂いでナチュラルな感じでした。ひんやりして、火照った身体にとっても馴染みがよい気がしました。お隣のお部屋に移動して、はちみつを身体に塗り、シャワーを浴びました。そして、フラワーバス!お友達と2人で入る感じでした。上半身裸に紙パンツを履いていて変な感じで笑っていました。フラワーバスにつかりながら、スタッフさんが用意してくれた、スイカジュースとクッキーで乾杯。15分間のフラワーバスを楽しみました。これはカップルにオススメかも!2人の距離がグッと縮まりますよ!そして、部屋に戻ると新しいガウンが用意され着替えて今度はヘッドスパ。上からオイルが落ちてくるマシーン?みたいなものがくすぐったくて気持ちよかったです!マッサージ師さんの手加減が私にはとっても居心地がよく、気がついたら夢の中でした。私のお友達も寝ていた様子でした。最後に部屋移動をし、シャンプーとリンスとまたヘッドマッサージ!鏡で見ると自分の顔がすっきりしていてとても気持ちがよかったです。ブローとドライヤーまでしてもらい、髪の毛本来のツヤを取り戻しました!とっても充実した3時間で終わるのもあっという間でした。またバリ島に訪れた時にはこちらのサロンを使わせて頂きたいと思っています!何しろ、他のお客さんとすれ違うこともなく、貸切気分でリッチな雰囲気でした。充実したプランで参加してとってもよかったです!参加する際はすっぴんで行ったほうがいいです!ぜひ皆さんも参加することをオススメします!ホテル間の送迎のお兄さんもとっても優しい感じでよかったです。
Dear Sir & Madam,
Greeting from Bali Orchid Spa !
we feel very happy to hear from you , thank you very much for visiting our Spa , and
we hope to assist you again next time with our better and better service ,
Many thanks for your valuable comment
best Regards,
Bali Orchid Spa ,
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/25 |
| 参加日: | 2016/07/25 |
投稿者: 匿名希望
モニターツアーで参加。スパは湿気臭い事が多かったですが、こちらのスパは日当たりも良く、湿気臭い事もなかったです。しかし、一切日本語は通じず、不安が多かったです。。
また、ピックアップのドライバーさんは『ハロー』の一言も話さず、私たちが誰なのかの確認もなく、スパに向かいました。
スミニャックの街中のホテルに滞在していましたが、車で30分くらい走った大通りにルヴィアスパがありました。
ウェルカムドリンクのジンジャーティーをいただくき、準備のために少し受付で待たされましたが、スパ施術スタッフは明るく、程よい指圧にマッサージを堪能。ただ、スパ途中に声かけがなく、いきなり冷たいボディースクラブが始まったり、このままの状態で何分おくのか…もわからず、目を覆られているので、びっくりする事が多かったです。1hのオイルマッサージから始まり、ボディースクラブ、続いて、アボカドパック、最後はフラワーバス。あっという間に3hが終了しました。
ホテルまで送っていただくのに、少し待ちましたが、またまた無口なドライバーさんに送ってもらいました。やはり終始無言でした。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, thank you for your visit to LLuvia spa and thank you for your kind review. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the moment with us. Customer satisfaction in our top prioprity.
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Best regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/スペシャルパッケージ(3時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/23 |
| 参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: ボンちゃん
バリ島最終日に利用しました。
夜19時半リンバジンバランからオーキッドスパへの送迎をお願いしており、15分程度でクタのオーキッドスパに着く予定→スパの説明→20時から3時間のコースを夫婦で予約。
23時に終わり空港まで10分程度で着くとの事で、その深夜1時25分の飛行機で帰る予定でした。
空港には2時間前の到着に間に合うと計算しておりました。
しかし、ドライバーさんはホテル送迎まで5分程度遅刻したもののほぼ予定通り迎えにきましたが、渋滞に巻き込まれ、19時45分のスパ到着予定が到着したのが20時25分。。。
バリ島では渋滞が常態化してるにもかかわらず、15分でジンバランからクタまで着くというのは読みが
甘いのではないでしょうか?
ドライバーさんは謝罪の言葉もなく車内でスパへ何時頃着くかも案内されず、夫婦ともに不安な中スパへ到着。英語での説明でもあれば少し安心出来たもののそこまででどっと疲れました。
肝心のスパの内容は、30分以上短縮されとても残念でした。私の様に最終日に利用するのはあまりオススメできません。内容としては、ベルトラさんの説明通りですが、私の担当者が不慣れな方だったのか、シローダラの後の髪を洗ってるシャワーヘッドを途中で放してしまい、シャワーが踊りは私の顔にも身体にも水がかかり、全身ベチョベチョになってしまいました。そして、びっくりして慌てて起きた私は肩にタオルがかけられていたのですが、それが落ちてしまいました。
その床に落ちたタオルをまた使いまわし、顔を拭かれてしまったのです。
なんというかもう、残念としか言えません。担当者が慌てていたとしても、せめて新しいもので拭いてもらいたかった。。。
身体にも水がかかっていて、ガウンが濡れているのにクーラーはガンガン効いていて、そのままドライヤーをかけられたのですが、とても寒かったです。最後は自分でかけるので、もういいですと伝え、自分で髪を乾かしました。
唯一良かったことは、帰りのドライバーさんが気さくな方で良かったです。
後は、お土産にスパグッズを頂きました。貰えると思いませんでしたので、良かったです。
あとは、スパの部屋はすごく寒くて寒くてクーラーガンガンだったので、途中で耐えられずあげてくれないかと言ったら温度を上げてくれました。
二人で半額の値段で良かったです。
次の予約はあるかといえばないでしょう。
Dear Sir & Madam,
Greeting from Bali Orchid Spa , !! we thank you very much for your valuable comment ,
in this occasion , we would explain a bit about the situation of the street during your visit, after we found out it was a local ceremony on the way from your hotel to our spa , this this make we have to find another way to reach the spa, we sincere deep apologize for any inconvenience caused
Please let us know if anything we can do to solve this situation ,
we do not want you leave bali with a hesitation ,
Once again ,we are very sory for any inconveniece caused ,
Best Regards,
Bali Orchid Spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/22 |
| 参加日: | 2016/07/20 |
投稿者: shichi
最終日、時間に余裕があったので2日前に現地で予約して行きました。
SPAに着いて、まず始めに好きなルルールパックを決めます。アボカド、シーウッド、キューカンバー、グリーンティーの4種類から選ぶことができ、効能など英語で書かれたメニュー表を見せて貰えましが、実際に匂いを確かめたいと伝えたら快く現物を持ってきて貰えました。
案内された施術室はベッド、シャワー、浴槽がそれぞれ2つずつ付いたカップルルームのような部屋できれいでした。
コースはフェイシャル、全身マッサージのコースで3時間でしたがあっという間に感じるくらいマッサージも上手でも大変気持ち良かったです。全身パックの途中でトイレに行きたくなり、恐るおそるそれを伝えたところそれも快く了解してくれました。マッサージが終わった後はフラワーバスにつかり、シャワーを浴びて終了です。途中、クッキーとジンジャーティーもいただきました。
ただ、星3つにした理由がいくつかあります。
1つは、途中お風呂を溜めている時の音(多分給湯器の音)がうるさく、リラックスできなかったこと。
2つ目は、オイルやルルール、スクラブがついても(むしろその布で拭き取っていたもので)一貫して同じ薄い布一枚を掛けられていたので冷たく、スースーする系のスクラブだったので余計寒かったこと。鳥肌が立ち、寒い?と聞かれて寒いといっても特に何も対応してもらえなかったこと。
3つ目は、(これは人によって意見が分かれると思いますが)パックを塗る前に「ひんやりしますよ」とか、塗った後放置するときに「〜分お待ちください」とか声かけがなかったのでひんやりしてビックリしたり、何されてるのかがよくわからないままま時間が過ぎた事が残念でした。彼は気にしてないようだったのでホント人によると思いますが…。
スタッフさんは私たちのカタコトの英語にも笑顔で対応してくれていて感じが良かったので、その点がなければもう少し満足のいく内容だったと思いますが、コスパ的には良い方だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/エキゾティックパッケージ(3時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/21 |
| 参加日: | 2016/07/19 |
投稿者: ぽんた
新婚旅行で利用させてもらいました。
全体的な評価としては、コスパは良いものの他で受けたスパと比べるとサービス面は少し残念・・・という感じでした。
宿泊ホテルまでの送迎付きコースを選んだところ、迎えのスタッフさん(送迎は紫色のポロシャツを着た男性が担当の様です)が5分前には来てくれました。
お店に到着すると冷たいおしぼりとお茶をもらいつつ、日本語のアンケートに記入。
案内スタッフさんも、片言の日本語で案内等はスムーズでした。
○マッサージ
定期的に痛くないかどうか、日本語で聞きながらやってくれたので安心でした。
飛行機で凝り固まった身体がほぐれて、気持ち良かったです。
○シロダラ
これが目当てで行きました。どこのサロンで受けても好みがあるのは知っていましたが、個人的にはくすぐったいような少し落ち着かない施術でした。笑
ちょこちょこ頭のマッサージをしてくれましたが、少し痛かったです...
○フラワーバス
ジュースとクッキーを飲み食いしながらまったりできました。お花がもう少し浮かんでいたら良かったかな。
15分後くらいに施術台に戻るように言われ、少し早めに上がりましたがスタッフさんがきたのは30分後・・・少し待ちくたびれました。
○他の施術に関しては、他の方の感想と同じなので省略します。
全ての施術が終わったあと、別室に案内され髪を洗ってくれるのですが薄手の着物を羽織っただけで外の廊下を歩かされるので少し恥ずかしいです。
○施術はトータル3時間でしたが、トイレに行きたいと言えるタイミングがないのは辛かったです。笑
申し出れたとしても、薄手の着物を羽織っただけで案内されたのかと思うと言わなくて良かったかな・・・
最後に個室でアンケートを書いて、終了しました。
私達は初めてのスパだったので「サービス面はともかく施術はまあまあ良かったな」という感想でしたが、他のスパを体験されたへのオススメはできないのが正直な気持ちです。
Dear Sir & Madam,
Greeting from Bali Orchid Spa !!
Thank you very much for your valuable comment, it was a very usefull to increasing our service,
very sure we will change some of our properties which is make our client more comfortable ,
Once again , we thank you very much for your valuable comment,
and very sorry for any inconvenience caused ,
Best Regards,
Bali Orchid Spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/20 |
| 参加日: | 2016/06/21 |
投稿者: chipndale
ルヴィアタッチ2 をお願いしました。1時間のフェイシャルとてもよかったです。静かな時間の中で落ち着いて施術してもらいました。パックの種類は4種類から選べて、私は緑茶にしました。スクラブもしっかり擦ってくれてスベスベに。最後のフラワーバスも満足です。バスタイム15分なので、シャンプーなど行おうと思うと時間が短いと思います。(シャンプーや石鹸は用意してくれましたが)鍵付きのロッカーもあり、安心でした。今回一人でお願いしたので、往復送迎で5万ルピアかかりましたが、帰りはホテルor希望する場所まで送ってくれました(範囲はあるのかもしれませんが)このお値段でとても満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルヴィアタッチ2(ボディ+フェイス+フラワーバス) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/13 |
| 参加日: | 2016/07/04 |
投稿者: ともとも
結構力強いマッサージです。エステの滑らかなマッサージをイメージしていたので、ちょっと期待とは違いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウェルネスパッケージ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
| 参加日: | 2015/07/15 |
投稿者: すぎっち
初日に別スパで長時間コース体験したのでそんなに長くなくて良い…でも帰国前にさっぱりしたい…ということでこちらの2時間コースをお願いしました。
ホテルスパの高級さをイメージする方には残念ですが低価格で良質なスパ、という感じでしょうか。客層は日本人より欧米や中国の方が多いかもしれません。でも噂通り施術の腕は確かでした!
フットマッサージは台湾式のようなイタキモチ良く旅行中歩き回って重くなった脚をしっかり軽くしてくれました。ボディも力強く、でも痛みは全くなく、心地良いと言う言葉がぴったりなほど。今まで色んな旅先でマッサージ受けましたがで一番気持ちいいと思えたかも。
帰りも空港まで送ってもらえて助かりました。
日本語:受付の人は○、ドライバーとセラピストは簡単な英語のみ
Dear Guest
Thank you for sharing your experience and some pictures. As we strict to the high quality service, we are delighted to hear that you enjoyed experience with us. We really hope we can have another opportunity to serve you again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and Team, I thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination.
Best Regards
Lely
LLuvia spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルヴィアタッチ(アロマテラピーマッサージ+フット)/2時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: みさき
送迎付き、ロビーの案内の方も丁寧でした!
担当のお姉さんはとても親切で内容も大満足でした!!ただ、指圧が強めなので、ソフトなエステをご希望の場合は事前のアンケート時にやさしめを選択した方が良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレガント・パール (ボディ+フット+ヘッド+フラワーバス)/4時間半 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/24 |
| 参加日: | 2016/06/22 |
投稿者: さとも
宿泊先へのお迎えは10分前には来てくれていました。お迎えと分かるような目印は何もありませんでしたが、ロビーへ行くと相手の方から声をかけてくださいました。
スパは幹線道路沿にあり、建物自体はあまりキレイではありません。
一瞬「え?ここ?」と感じましたが、中に入るととてもお洒落で一気に雰囲気が変わります。
まず受付で日本語の問診票を書きます。
強さの希望や、怪我している部位がないか等。
オイルの香りも5種類から選択できます。
部屋の中もとてもキレイでお洒落です。
マッサージもとても上手で気持ち良かったです。
カップルで受けましたが、スタッフ同士のおしゃべりもなく黙々とマッサージしてくれました。
ただ、スクラブ→ボディマスクの際はスクラブやクリームが冷たい上、浸透させる為なのか5〜10ずつ位放置され身体が一気に冷えました。
マッサージだけで良かったなと後悔しました。
最後にフラワーバスに入りますが、マッサージを受けた部屋の隅にバスタブがあり、仕切りもない為、シャワーが飛ばないように気を使いました。
また100均に売っているような、トラベル用の詰替えボトルに入ったシャンプーと、ビジネスホテルにある様な小さな石鹸を渡され、15分で済ませてくれと言われ何だかなぁという気分でした。
着替えを済ませ部屋を出ると、受付の方へそのまま戻るような雰囲気だった為、ドライヤーを貸してくれと頼みました。
(こちらから言わなければ貸してくれる気はなさそうでした)
メイク室はなく、トイレのコンセントにドライヤーを差し込んで「はいどうぞ」という感じで更にビックリしました。
風量のないドライヤーで、彼氏と順番に使いましたが中々乾かず半乾きの状態で帰る羽目になりました。
しかもコンディショナーもなかったのでゴワゴワ。
最終日だった為に、そのまま空港へ。
化粧水も付けられず顔は突っ張るし、最後の最後で嫌な気分で帰国する事になってしまいました。
Dear Guest
I apologize for any inconvenient cause. I have the review and thank you for your advise. We will take it to the management meeting for more better service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャルパッケージ(ボディ+ヘッド+軽食)3.5時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: しょう
今回は旅の最終日に妻と二人で体験しました。
クタのラーマヤナリゾート&スパへ向かいに来てもらい、またラーマヤナリゾート&スパへ送ってもらう予定でしたが、帰りにとっさに送ってもらうポイントを変えて欲しいと伝えたところ、心置きなくOKしてくれました。
受付のフロントみたいなところは、とても綺麗になっていてウェルカムドリンクのジンジャーティーも辛すぎず、甘味もあって美味しかったです。
さて、問題の施術はというと全体的には◎です。
マッサージの強さも対応してくれます。技術的にもとても良いと思います。花弁のバスタブもとてもゴージャス感があり感激しました。シロダーラを受ける前に出てきたスイカジュース(妻がchoice)とメロンジュース(私がchoice)もとても美味しかったです。
ただ、二つだけ難点がありました。
一つ目は、うつ伏せになった時の顔を埋めるように穴が空いている部分が臭かったこと。二つ目は、シロダーラの施術中の首の体制が辛かったことです。星4の理由はこの二つです。
上記の二つ以外はとても良かったので満足しています。
Dear Sir & Madam ,
Greeting from Bali Orchid Spa ,
We thank you very much for your valuable comment,
we will immidiate respond and change the two reason on your comment to increasing our service,
Once again ,we are thank you for your comment,
and Hopefully we can assist you again next time,
best regards,
Bali Orchid Spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/06 |
投稿者: Noririn
旅行の帰国日にマッサージを受けました。
着いたら出迎えてくれた方が旅行バッグを中まで運んでくれました。
お店に入ると日本語の話せる方がいて私たちの対応をしてくれました。ウェルカムドリンクとクッキーをいただきながら日本語でマッサージ内容の説明を聞くことができました。
説明を聞いたあと、マッサージの部屋へ案内されました。長い廊下に部屋がたくさん並び、お客それぞれ個室になっていてプライベートが確保されていました。私たちは2人1部屋のところでマッサージを受けました。マッサージ台の下に鍵のかけられる貴重品ボックスがついていたので安心でした。体に巻く大きな布と紙パンツが用意されていて着替えました。
まず始めに花を浮かべた湯で足湯しながらブラシを使って足を洗ってもらいました。そのあとに用意されたサンダルに履き替えてベッドへ移動、フルボディーマッサージを受けました。部屋にはゆったりとした音楽が流れていました。
マッサージのあとは日焼けした肌に効果のあるアロエを全身に塗り、そのまましばらく横になって待ちました。次にハチミツを全身に塗りました。
ハチミツのあとマッサージ師さんが部屋の外に出てくれるのでその間にゆったりとバスタイムでした。シャンプー、ボディソープ、ボディタワシ、バスタオル、浴衣みたいな着替えが用意されていました。頭はこのあとシロダラするので洗わなくていいと言われたので体だけ洗いました。お花をたくさん浮かべた湯船があり、ドリンクとクッキーをいただきながら入浴しました。ドリンクは受付の時にスイカか、メロンジュースを選べました。
最後はシロダラでした。仰向けに寝て温めたオイルを額から頭全体に流しました。そのあとは、部屋を移動して洗髪台で頭を洗ってくれました。髪も乾かしてくれました。
全体を通して、部屋やタオルも清潔感がありスタッフの対応もきちんとしていました。マッサージも気持ち良かったです。大満足です。
Dear Sir & Madam,
Greeting From Bali Orchid Spa , we thank you very much for your valuable comment,
Hopefully we can assist you again in your next visit to Bali ,
Have a great day
Best Regards,
Bali Orchid Spa
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/05 |
| 参加日: | 2016/06/01 |
投稿者: aya
女二人でマッサージしていただきました。
施設もとても綺麗で清潔にされていてマッサージも程よく気持ちよく受けられました。
送迎も空港に迎えに来ていただいたので
空港から直でスパにいけてよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/04 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: さぁこ
バリ到着日に参加しました!ロビーも部屋までの中庭?もバリらしさがあり、素敵でした。プランは日焼け後のケアでしたが、フライト疲れも癒されました。
内容としては、大満足です。
具体的には
フットマッサージ(1~2分)
★★☆☆☆
→気持ち良かったですが、さらっと終わってしまったので、もう少しやってほしかったです。
アロママッサージ(70分)
★★★☆☆
→気持ち良かったです。ちなみに夫はイビキをかいて、寝てました(笑)
アロエベラ(アロエパック)(20分)
★★☆☆☆
→アロエの匂いのするものを簡単に塗られ、放置と行った感じでしま。欲をいえば、もう少し、丁寧に塗ってほしかったかな。
ハニーパック(2~3分)
★☆☆☆☆
→一瞬でした。塗って、すぐ、落とすという感じでした。
フラワーバス(10分)
★★☆☆☆
→フラワーバス、シャワーは中庭?(日本でいう、客室付き露天風呂みたいな場所)が着いており、そこで入浴しました。
ここで、チョコレートクッキーとスイカジュースかメロンジュースがいただけました。ほぼ、外なので、蚊やハエが寄ってきて、ちょっと怖かったです。
後、バラに虫が着いてたのも新鮮さを感じましたが、怖かったです。
ヘッドシャワー(15分)
★★☆☆☆
→以前バリに来たときは、ヘッドスパのように気持ち良かったのですが、美容室のシャンプーのが気持ちいいかな?って感じでした。
全体的に厳しいことを書いてしまいましたが、評価としては、コスパはいいと思います。
バリに来たときは、日焼けした後に、また利用したいなぁと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/25 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: K. Inagaki
場所は、幹線道路脇で癒しの雰囲気はありませんでしたが、受付を済ませて中に入ると雰囲気が変わります。マッサージの担当が見るからに小柄な少女でスキルを期待していなかったのですが、長時間にわたり力強いマッサージで良い意味での期待はずれが続きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャルパッケージ(ボディ+ヘッド+軽食)3.5時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2016/05/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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Dear guest
Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.
Best regards
Lely
Lluvia spa