バリ島
バリ島の物価からすると50USDは高すぎる。
初めてバリ島へ行ったので分からなかったけど
次からは絶対にこのツアーは申し込みしない。
おまけに高速道路(Mandara Tool Road)が空いている昼間の時間帯なのにわざわざ乗らず混んでる一般道を走ってNusa Duaまで1時間以上かかった。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
料金については、往復から片道に変更されてますので、USD50ではなく、片道料金USD34(ピークシーズン料金)にてご提供させていただきました。
高速道路については、上記料金に含まれておりませんので、もしご利用の場合は、お客様からお申し出頂いた上で、別途実費にてご案内させていただいております。
こちらについては、ウェブサイトに記載がされておらずご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
より分かりやすいご案内となるよう、早急に改善させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。より良いサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
クタ地区のホテルへの送迎を家族四人でお願いしました。入国審査はスムーズでしたが、荷物がなかなか出てこなくて、かなり待たせたと思いますが、全く嫌な顔も見せずに迎えてくれました。帰りもホテルに時間通りに来てくれました。
バリはタクシーが安いので、費用だけならタクシー往復ですが、安心して利用できるブルーバードタクシーを拾えるとは限らない(特に帰りですね。クタ地区は渋滞が酷いので、ホテルに来てもらうのも大変。実際、我が家は、帰りの日に夕方までウォーターボムで遊ぶという強硬スケジュールだったんですが、プールからホテルまでは渋滞でブルーバードタクシーが拾えずに歩きました。)中で、メーターが大丈夫かとか、渋滞にはまってやきもきした気持ちになることなどを考えると、頼んでおいた方がはるかに楽です。
安全運転で、特に話しかけてくることもなく誠実な感じで良かったです。飛行機が遅れ、入国にも2時間ほどかかり、疲れていたので、送迎を手配していて楽でした。しかし、渋滞がひどい。
ぎんりゅう様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
長時間のフライトの後、入国手続きにも更に時間がかかったとのこと、さぞお疲れだったとことと存じます。弊社空港送迎サービスは、お客様をお待たせすることなくスムーズに送迎専用車へご案内いたしますので車内で快適にお寛ぎいただくことが出来ます。最近のバリ島内では、いたるところで激しい渋滞が発生いたしておりますが、お客様に安全で快適なサービスを提供することが出来ます様努力してまいります。次回も是非ご利用いただければ幸いです。
空港では多くのプラカードを持った人がいたので、探すのに苦労するかと思いましたが、カタカナかつ黄色の目立つプラカードだったので、直ぐに見つけることが出来ました。
道中も色々な観光スポットの説明などをしながらだったので、楽しかったです。
送迎をどうしようかと考えてて
現地でタクシーとかを拾うべきか悩んでました。
ただ、ロングのサーフボードもあったし
飛行機に乗り遅れたりするのも不安だったので
お願いしました!
実際、頼んで良かったです。
スムーズに行けたし、サーフボードも無事
運べたので時間通りにいけたので助かりました!
pogee様
この度は、弊社の空港送迎サービスをご利用くださいまして誠に有難うございました。
サーフボードの運搬も含めスムーズだった、そして弊社に依頼して良かったとの嬉しいコメントをいただき光栄でございます。バリ島にお越しになるお客様にとって便利で安心、そして快適なサービスをご提供できる様更に一層努力してまいります。またバリ島にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
空港からウブドのホテルまで送迎を頼みました。
飛行機の到着時間が遅れ、また荷物が出てくるのに時間がかかり、待ち合わせの時間より1時間半ほど遅れてしまいました。ドライバーの方に嫌な顔をされてしまうかな?とちょっと不安でしたが、笑顔で対応していただき、ホッとしました。
空港出口には名前の書いてある紙を持ったお迎えの人だらけでしたが、大きく太い文字で名前が書いてありましたので、とても分かりやすかったです。いろんなトラブルなどを考えたら、やはりお迎えをお願いするのが一番安心です。担当してくださった係の方、ドライバーの方、ありがとうございました。また利用させて頂きます。
おっちー様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
嬉しいコメントを頂戴し有難うございます。フライト到着の遅れや荷物ピックアップまで時間がかかり、ご不安に感じられたかもしれません。弊社空港送迎サービスは、飛行機が実際に到着した時刻から最大3時間、お客様をお待ちしております。空港出口にて書かれているお名前はアルファベット表記が多いので、弊社はひらがな表記を採用しております。ひらがなのお名前がパッと目に入り、探しやすさにつながれば嬉しいです。ウェルカムスタッフと出会った後は、送迎専用車にすぐご案内いたします。お客様に安心安全、快適な送迎サービスをご提供できます様努力してまいります。おっちー様のまたのご利用をお待ちいたしております。
行きの飛行機到着から荷物が出てくるまで1時間以上かかりましたが、集合場所ですぐ合流でき、スムーズでした。帰りのお迎え時間が早かったため空港でだいぶ時間を持て余してしまいましたが、時間に余裕を持ってきてくれたのだと感謝しています。ありがとうございます。
たまみ様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
荷物のピックアップまでにお時間がかかったようですが、集合場所でスムーズに合流できたとのこと安心いたしました。最近のバリ島では、いたるところで不測の激しい渋滞が発生しておりますので、万が一帰りの飛行機に間に合わない等の事態を避けるため時間に余裕を持たせ設定させていただいております。たまみ様に於かれましてはご理解いただき感謝申し上げます。またバリ島にお越しの際にご利用いただけましたら幸いです。
お迎えくださった方、そして運転手さん、お二人とも感じ良く安心できる方々で、夜中の送迎も不安なく到着できました。しかし、クラクラバスが酷すぎる。シートベルトは壊れており、座った座席もずれたため嫌な予感がして見たら、背もたれが半分外れてしまい、今の時代にこんなバスがあるのかと不安だらけでした。日本のスポンサーなので、安心して乗れると思い楽しみにしていたのに不安しか無く、この一回限りで、クラクラバスはこれからも二度と乗る事は無いと決めた。
空港のミーティングポイントで、唯一ひらがなのボードで待ち受けてくれてました。すごい数のお迎えボードの中で、見つけやすくありがたかったです。
乗車前に、コンビニにも寄れて、便利でした。
胆石おやじ様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
空港ミーテイングポイントでは、書かれているお名前はアルファベット表記が多いので、弊社では混雑の中パッと目に入り探しやすいひらがな表記を採用しております。見つけやすくウェルカムスタッフとの合流がスムーズだったとのこと非常に嬉しい限りです。送迎専用車をお待ちいただく場所にコンビニエンスストアがございますので、ご乗車になる前にお飲物等ご購入いただくこともできますので便利です。胆石おやじ様のまたのご利用をお待ちいたしております。
空港の往復送迎で利用しましたが往復ともスムーズでした。
迎えでは予定の場所にプラカードを掲げて待っていてくれました。
帰りは21:00のピックアップ予定でしたが30分も早くから待っていてくれました。(早く着きすぎたくらいですが海外なので早め早めが良いですね)
いつも帰りのピックアップもお願いしいます。ホテルの送迎、タクシーもありますが、いつも利用してします。今まで時間通りでトラブルはありません。
料金は割引高ですがタクシーで行くより安心です。ガイドさんがプラカードを持って出口で迎えに来ています。日本語の出来るガイドさんとおしゃべりしながらホテルまで向かうので退屈しません。言葉など不安の方はおすすめです。
日本語対応のドライバーではないとの事で、やや不安があったのですが全然問題ありませんでした。空港の到着ロビーを抜けると沢山の現地ガイドさんが待ち構えており、無事会えるかとても心配になりましたが、黄色い紙にひらがなで私の名前を書いた札を持ちガイドさんが待ってくれていたので、ひらがながとても目立っておりわかりやすくて助かりました。また、ホテルへ向かう前に日本語が話せるガイドさんに簡単な説明を受けドライバーさんにバトンタッチする仕組みになっており、日本語対応ドライバーでなくても全然問題ありませんでした。タクシーを利用するより安心感があり、またバリに行く際には利用します。
空港の出口では分かり易く担当の方が予約者名の名前がひらがなで書かれた紙をもって待っていてくれます。荷物も車まで運んでくれてとても親切でした。
別の便で到着する友人とは、同じ送迎車を時間差で申し込んでいたのですが、
担当の方にその場で友人のお迎え時間と送迎先を確認したところ、友人が異なるホテルを送迎先に指定していることが分かりました。担当者の方に後で到着する友人を私達と同じホテルに送ってもらうよう伝えたところ、友人もスムーズにホテルまで送迎してくれて、無事合流することができました。
柔軟に対応してくれたドライバーや担当の方に感謝です!
バリでは、メーターを使わないタクシーなどがありますが、こちらの往復の送迎車を申し込むのと現地での支払いで金額に変動がありながら支払いをする場合とそんなに変わりがないと思います。
飛行機が到着してホテルまでの送迎や復路の便のホテルから空港までの送迎の手配&支払い等を考えると、絶対こちらを予約したほうがいいと思いました。
ホテルまでの送迎のみ希望だったのでエアポートタクシーを拾おうか悩みましたが、予約して正解でした。送迎の客待ちのガイドが30〜50人程ずらっと並んだ中でひらがなのネームプレートは見つけやすかったです。
クラクラバスチケットは使うか微妙でしたが、クタ、スミニャックの散策で活用できました。
入国に時間がかかり1時間ほど待たせてしまいましたが,とても丁寧に対応いただきました.出国ゲートでのお迎えではひらがなのプレートを用意してくださり,一瞬で眼に入りました.クラクラバスは本数が少ないのが難点ですが,上手にスケジュールを組むと使い勝手がよく重宝しました.
ガイドの方が(パドマさん)
英語、日本語とおはなしできて会話できますし。色々聞けます。なので最初の到着日に安心して旅行を楽しめました。
私の時は
他の方がいないので専属となり
ホテルのチェックインから
お土産の説明、ご飯の注文、コンビニなどの買い物ぜーんぶ安心できて快適でした。
夕食を予定してる場合で、時間に余裕があれば自身の行きたいとこへ連れてってくれます。
またホテルの近くにある
マーケットを教えてもらえたりで。
とても助かりました。
日本語ドライバーも運が良ければあたるみたいですが、私たちは英国ドライバーでした。ただ、ずっと咳をし続けていて、最後には車を道に止めて吐き出しました。その後、友人と私2人とも旅行の二日目から喉の痛みと咳が止まらず。なにかうつされたんでしょうね。体調管理をされている方に送り迎えして欲しかったです。
久しぶりのバリだったので送迎を予約しました!
ドライバーさんが私の名前が書いてある紙を持って待っていてくれてわかりやすくて良かったです!
道中はバリの話もしてくれたりしてあっと言う間にホテルに着きました!
またバリに行く時は是非利用したいと思います!
ありがとうございました!
空港からホテルまでの送迎は問題なし!とても親切で、時間も帰りは10分前には来てくれた。
クラクラバスを乗り継いで、クタからdギャラリアに戻り、ホテルに戻る最終バスに乗る予定で行動。しかし、クタからのバスが大渋滞。40分で着くところが1時間30分かかっても着きそうにない。持ち金も使ってしまったので、不安になり、ドライバーに最終バスに乗りたいが大丈夫かと相談した。ドライバーさん、大渋滞なのでわからないが、とにかく早く着くようにがんばる。と言ってくれた。
結局最終バスに5分遅れで、もうダメかと諦めたところ、ドライバーが連絡してくれて、5分待っていてくれ最終バスに乗れた。
クラクラバスは便利だが、バリの渋滞は予想以上だった。
皆さん、大渋滞にはまるリスクにご注意を!
でも、ドライバーさんやスタッフの方には感謝いっぱい。ありがとう
初バリです。ミーティングポイントで待機している方とドライバーさんは別でとても効率が良いと思いました。
名前を書いた紙をこちらに向けてくれていますが、名前をあえてひらがな表記にしているのでしょか?
漢字や英語表記で混雑しているミーティングポイントで圧倒される中、とても目立ちすぐ見つけられて良かったです。
両替などは良いか気遣ってくれたし、ドライバーさんは日本語は出来ないけど(英語ドライバーとあったので問題なし)とても誠実で親切でした。
日本語が上手なアサさんが待っていてくれました。深夜便でもたくさんの人が空港にいて、名前が書かれた白い紙をもっている人が多い中、黄色の紙を持ったアサさんをすぐ見つけることができました。深夜便で不安でしたが、車の中でも日本語でたくさん話かけてくださり安心しました。
ドライバーの人が親切でホテルまで楽しく行けた。
ホテルのタクシーの方が安いかもしれないが、安心して向かうことができた。
イミグレの混雑で着陸後1時間ほどして
外に出ると、1番目立つところで
日本語プレートを持って待ってて
くれました。
車の場所まで行く途中に写真を
撮ってくれたり、色々気遣って
話しかけてくれたり、渡される
冊子などの説明もとても丁寧に
してくれました。
クラクラバスのカードも3枚
頂きました。
車に着くと、ドライバーさんに
バトンタッチしてホテルへ到着。
この料金で、この内容と対応に
大変満足です。次の機会もお願いしたいです
久しぶりの海外旅行。
飛行機とホテル以外のオプションは、ネットだったので、ちょっと心配でした。
空港に着くと、迎えの名前を持った人がたくさんいて、ビックリ。
でも、日本語の名前は目立っていて、すぐ見つかり、ほっとしました。
めぐちゃん様
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
安心してご利用いただけたとお伺いできまして、とてもうれしいです。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変親切なドライバーさん。
特に帰りはデンパサール近郊の日本語対応の医院「タケノコ医院」まで案内していただき大変
ありがとうございました。
CRV様
この度は、弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
帰りはタケノコ医院に立ち寄られたとのこと、具合が悪くなってしまったんでしょうか?大丈夫でしたか?
ドライバーへもお礼を頂いた旨、お伝えさせていただきますね。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願いいたします。
入国審査で時間がかかり遅くなりましたが、担当者の方が出口で笑顔で迎えてくれました。
ATMを使用したいと伝えたところ、「ATMは空港内部に設置されているので、終わったら出てきてください、ここで待っていますから」と説明され、更に待っていただくことになりました。
とても親切で丁寧でした。
車まで案内され、そこからはドライバーさんが一人でホテルまで送ってくれました。
ドライバーさんも親切でした。
お迎えをお願いして良かったです。
この度は、KURAKURA空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことが出来る嬉しいコメントをいただき非常に光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用お待ちいたしております。
この国は言葉も通じず通貨も通じずとりあえずホテルに行けるのはありがたい。インドネシアの通貨は特に桁が違い 入国すぐには様子わかりませんし 政府が自国通貨以外の流通を一応禁止しているのでUSドルもあまり流通していません。ホテルで検問がありますが、送迎車ならドライバーさんが応対してくれます。安心感は何者にも代えられないと思っています。
バスのチケットはTギャレリア・ウブド往復時に使わせていただきました。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
サービスに関しまして、ご安心いただけたとの感想を頂戴し誠に光栄でございます。また、ご予約特典の7日間用クラクラバスチケットもご利用、ご乗車いただき、ジョニーデップ様のバリ島での移動手段の一つとしてお役に立てましたことを嬉しく存じます。
バリ島にお越しの際は是非またのご利用をお待ちいたしております。
空港からホテルまでの送迎は、到着ロビーですぐにプラカードを見つけられたし、車に乗るまでの時間もスムーズで良かったです。ホテルまでの道中、ドライバーさんがスマホの翻訳機能を使って、途中でランチをしたいなら案内するとか、明日どこかに行くのはどうか?、とか営業っぽいことを言ってくるのはちょっと面倒でしたが(でもしつこいわけではなかったです)、無事にホテルまできちんと送り届けてくれました。
帰りは、飛行機の時間に合わせて13:30で予約を申し込みましたが、事前に「混雑時期なので13:00に」と連絡が来て、まあしょうがないなあと思ってホテルのロビーでちゃんと13時ちょっと前から待っていたのですが…、いつまで経ってもドライバーは現れず。13:20頃、バウチャー記載の緊急連絡先に電話してみましたが、応答なし。これはいよいよタクシーで向かうべきなのか?、と思っていたところ、13:25過ぎにドライバーさん現れました。特に遅れてすみません、とかの態度でもなく、そのまま空港まで。なんだったんでしょう?
空港-ヌサドゥアのホテルまで、行きは一般道路で40分、帰りは海上の有料
道路を使って20分でした。帰りは、ドライバーが遅刻したという認識があったから有料道路を使ったのか?は謎ですが。
いずれにせよ、緊急連絡先に電話してもつながらないのはちょっとな…、と思いましたし、わざわざ13時と指定してきて30分も遅くなるのは微妙でした。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご出発日のお迎えに関しまして、繁忙期でしたので早めのお迎え時間設定にさせていただいたにもかかわらず、はなはな様に於かれましてはご不安、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。担当ドライバーとのミスコミュニケーションにより当初の13:30にお迎えとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
有料道路使用に関しましては、ドライバーが一般道路の混雑状況から判断し、有料道路を使用した次第でございます。緊急電話に関しまして、確実につながるよう確認し今後つながらないことがないよう徹底いたします。重ねてお詫び申し上げます。
今後も快適にサービスをご利用いただけるよう努めて参ります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
英語が話せるドライバーで問題なく約束の時間より早く迎えに来てくれるので安心です。出迎え時、両替、水の心配をしてくれて空港で両替、水の購入するまで待ってくれました。大変親切です。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
サービスに関しまして嬉しいコメントを頂戴いたしまして誠に光栄でございます。ご到着便のモニターを常にしておりますので、ご到着時はご到着時刻に合わせて、ご出発時はお約束のピックアップ時間より前にホテルロビーにてお待ちいたしております。
ご到着日には、お車にご乗車いただく場所の近くに両替所、コンビニエンスストアがございますので、ご希望の場合はご乗車する前にその旨お申し出下さいませ。
かっちゃん様のまたのご利用をお待ちいたしております。