よしえ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
母娘旅行の思い出づくりのお手伝いをさせて頂きまして、嬉しいです。

森の中の小さい一軒家スパなので、入っていく道が細くて不安を持たれたり、田舎なので設備面でどうなんだろう？と思われる節もございますが、
そこを逆手に取ってアユタヤスパの個性にしています。
スタッフが家族のようであるのも、こじんまりしているからこそできることかなぁと思っています。

「また行きたい」とおっしゃっていただけて、嬉しいと同時に、もっと頑張ろうと思わされます。
有難うございました。

お伴の旦那です。様

この度は（奥様が・笑）アユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。
奥様に代わりこのようなコメントを頂き、感謝です。
エステは女性のみならず、男性にも幸せ体験ですので、次回は是非、お伴の旦那です。様もご同伴ください。
奥様に宜しくお伝えくださいませ。

taka-mie様

この度はアユタヤスパにご来店くださり、有難うございます。

日本でもマッサージを受けてらっしゃるtaka-mie様から、このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。

アユタヤスパは、田舎の隠れ家スパでして、高級ホテルのスパには敵わない点・至らない点、多々ございます。
でも高級店にはないところが'売り”になると考えて、ともすればマイナス点がプラスに転じるのではないか？と
模索しながら進化中です（笑）。

また是非、お越し下さいね。再訪して頂ける日を、スタッフ一同楽しみにしています。

Dear Sir & Madam ,
Thank you very much for your email , i'm very happy that you visit our shop ,

certainly , we hope to see you again in your next holiday

best regads,
Bali Orchid spa

Dear Sir / Mdm,
Greeting from Bali Orchid Spa , we thank you very much for your time visiting our shop ,

very sure we will repair our service so next time it will not happend again in the future ,

many thanks

Best Regards,
Bali Orchid Spa

もももちこん様

もももちこん様はエステシャンでいらっしゃいますか！
プロの方からコメント頂けて、嬉しく励みになります。

６時間コースは、内容を更に熟慮させていただきますね。
ホットストーンはお店によって、手法が違います、当スパのお勧めは、何を隠そうホットストーンです。

帰国後お体の調子はいかがですか？ご主人様にも、どうぞよろしくお伝え下さい。
この度は有難うございました。

ぽてとちっぷ様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

当スパの部屋は、全てツインルームなので、奇数のグループのお客様は、お部屋が別になってしまう人が出てしまいます。
せっかく３人でお越しいただいても、その点はご希望に沿えず申し訳ございません。

もみ返しがあったとのこと、その後大丈夫でしたでしょうか？
強いというよりも、ぽてとちっぷ様の体のツボにそってなかったのかもしれません。
お客様の体を触っただけで、状態が分かるようでなければ、プロとして甘いと思うので、
もっと研鑽積むように、トレーニングに励みます。

トリプルルームを造るかどうか、案は出てたのですけど、ちょっと今様子見状態になってます。
新しい部屋が出来たら、ご案内させてもらいますね。

プルメリア様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。

いつまでも続いて欲しい時間とおっしゃって頂けるのは、何にも代えがたい嬉しいお言葉です。
お客様からそのように思って頂けると、スタッフにも喜びが通じ、もっともっと、仕事に喜びを感じていける糧をいただきました。

ぜひまたお越し下さい。またお越し頂ける日を楽しみにしています。

ゆきティ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。

ゆきティ様が施術されてた時間帯、たまたま前の道の道路工事していました。
せっかくの寛ぎの時間が、五月蝿くて申し訳ございませんでした。
今は工事終わっているのですが、近所のいつどこで始まるのか、分かりかねることもあり、悩ましいです。

心底リラックスして頂けなかったと思いますのに、嬉しいコメント頂き、感謝いたします。

miina様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、またご丁寧なコメントも頂き、有難うございます。
お母様にも喜んで頂けたようで、Endanも喜んでおります。
miina様を担当させていただいたセラピストはスチと申します。「元気な赤ちゃん産んでください」って言ってくださった、と大変喜んでおりました。

改善に役立てられるコメント、有難うございます。
●バスルームが少し匂ったことと、シャワーが取っ手の取れるタイプだったら使いやすいなと思ったこと＞シャワールームが古くて、改善を望む声が多かったので、
この度思い切って、バスルームのリノベーションしました。シャワーも付け替え、排水口のメンテナンスもしましたので、
これでシャワールームは、以前より快適に遣って頂けるようになったことと思います。（工事日時１０月２２日～２４日）

●顔パックなどしばらく放置されるときは「これで何分間おきますね」など一言説明を頂けるとよいと思ったこと＞了承しました。
日本語に自信のないセラピストは、割愛してるかもしれないので、日本語で分かりやすい説明を繰り返し練習します。

●選べるマッサージオイルの種類がもうすこし多かったらいいな＞こちらも前向きに検討します。

次回お越し頂いた際には、この点もしっかりと改善できている（はず）ので、
またお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

junjun様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日近くで工事があって、ちょっとうるさかったですよね、申し訳ございませんでした。
にも関わらず、心のこもったコメント頂き、有難く思っています。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお越しください。

Dear Sir / Mdm,
we thank you very much for your valuable review , we are thank you for your time to visit our shop ,
we do hope next time we can serve you again

thank you and Have a good day
best Regards,
Bali Orchid Spa

まっきぃ様

この度はアユタヤスパにお出でいただきまして、有難うございました。
お褒めの言葉も嬉しいです。

ホテルを間違えたのですか？申し訳ございませんでした。
まっきぃ様をお送り時、スパのドライバーがフルで出ていたので、スパが契約しているフリードライバーが
お送りしました・・・というのは言い訳になってしまいますが、報告ありませんで、存じませんでした。
フリードライバーでも報告や間違えないシステムづくり徹底しなければいけませんね。

この度は有難うございました。
またお越し頂ける日を、楽しみにしております。