Non　様

この度の旅行でアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
アユタヤスパの特徴として、一人旅の方に選んでいただいている傾向があります。
お一人様でも安心してご参加いただける工夫したり、日本語の向上を目指しています。
満足していただけたようで嬉しいです。
次回もまたアユタヤスパにお越しください。
素敵な写真の投稿も有難うございます。

おとみ　様

アユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

プロのセラピストなのだから、マッサージのスキルが高いのは当たり前という共通認識
プラスおもてなしの心だったり、日本語や英語の勉強にも取り組んでいます。

ご満足いただけで良かったです。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

鴇羽　様

一生の思い出のハネムーンに、アユタヤスパを選んでくださって、ありがとうございます。
思い出づくりの一コマのお手伝いをさせていただけたとしたら、有難き幸せです。

アユタヤスパのセラピストは全員女性です。
男性セラピストは技術感性ともにレベルが高い人が多いのですが、やはり安心感という点で
日本人ゲストの多い当店としましては、女性セラピストのみ雇用しています。
質の高い施術のみならず、鴇羽様のように記念のご旅行で来られる方が多いというのも、
女性セラピストを採用している理由です。

最後になりましたが、ご結婚おめでとうございます。
末永い幸せをお祈りいたしております。

mh　様

アユタヤスパへお越しくださって、有難うございました。

ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しいです。
再訪していただける日をお待ちしています♡

みー　様

アユタヤスパへのご来店有難うございました。コメントもお寄せいただき、有難うございます。

アユタヤスパの施術を受けるためにバリ島へ来たいというお言葉、これ以上の褒め言葉はございません。
みー様２名様を担当させていただいたセラピストは、メルタとエンダンといいます。
お名前覚えていただいて、次回指名してくださいませ（２人のセラピスト、喜びます）。

meihui 様

この度はリアン・スパ・プレミアムのESSENCE OF THE MINDをご利用いただき、
誠に有難うございます。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回またバリ島へご旅行される機会がございましたら、
是非リアン・スパ・プレミアムへお立ち寄り頂けますと幸いです。
次回は6時間セレクションでもお試しくださいませ。

meihui様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA Premium
スタッフ一同

まいまいママ　様

数あるスパの中から、アユタヤスパを見つけてくださって、ありがとうございました。

ロングコースは施術だけじゃなくて、雰囲気や食事や諸々トータルでの満足感を得ていただきたいコースなので、
お食事がお口に合って良かったです。
もし施術が痛い時があったら、遠慮なくおっしゃってくださいね。

またバリ島へ来られる機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

黒霧 様

この度はリアン・スパ・プレミアムの最終日プランをご利用いただき、
誠に有難うございます。
参加体験談にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はマッサージの際にご満足をしていただく事ができず、
軽食もお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

今後も皆様には快適にお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

今後もどうぞ宜しくお願いいたします。


LiANG SPA Premium
スタッフ一同

ぼんいちこ　様

この度はアユタヤスパへのご来店、誠にありがとうございました。

「この人に会いにバリに来ようかな」＞最高の褒め言葉、嬉しいです。
担当セラピストに伝えましたら、大変喜んでいました。
お客様からの「ありがとう」の気持ちが仕事への意欲に繋がり、スタッフの成長の糧となります。
まだまだ改善の余地も多々ございますが、コメントのお言葉を胸に留めて
頑張っていきたいと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしています。

コタス　様

アユタヤスパへのご来店、そしてコメントと綺麗な写真の数々、お寄せいただきまして、
ありがとうございます。

６時間コースは長いのでは？と思われるお客様、多いのですが、
実際に体験されたら皆さん「あっという間だった」とおっしゃいます。
特に最終日にお勧めです。
次回バリ島へ来られた時もぜひ６時間コースをお選びください。

花花　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでいただいて有難うございました。
また丁寧なコメントと写真の投稿、恐縮です。

施術を受ける側と施す側では体感温度が違うので、部屋の温度設定は気を使うことの
多い場面です。それでも人それぞれ体感は違うと思うので、ご要望おっしゃっていただいて、
こちらもありがたいです。
シロダーラは日本で受けるとすごく高額なので、バリ島へ来られた時の体験を
強くお勧めします。

ご主人にもよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございます。

バリ島最高　様

この度はご来店有難うございました。

バリ島最高様には１４時スタートでご予約いただいていました。
当日私の方にドライバーから、１３時３０分過ぎくらいにお客様到着の連絡があり、
１３時４５分頃から施術が始まりましたことは確認しております。記録に１３時４５分開始と記入しました。

バリ島最高様の来店日が１月２８日、こちらのコメントが入ったのが本日で、監視カメラの記録は
２週間でオートマチックに消える仕組みになっているため、保存期間が過ぎた本日はカメラの確認ができませんでした。
領収書に開始時間を書いていると思います、終了時間も書いていると思いますが、もしお手持ちでしたら
確認いただけますでしょうか？
終了時間は終了時に書いてお渡ししていて、複写の紙なので私の手持ちの方には、終了時間が書かれてないのです。
確認のしようがなくて、申し訳ないです。

いろんな可能性が考えられますが、空港でお待たせしてしまったことは事実で、
そうであれば私のお迎え時間の案内が適切でなかったのだと思います。
渋滞の状況や天気で送迎の時間が変わるため、時々早かったり遅かったりがございます。
時間の読みが難しい云え、ご寛容いただけたらと思います。

マッサージの工程はストロークの回数が何回と、細かく決まっており、
マッサージを短縮するのは難しいのと、２人のセラピストが同室で施術しているため、
何かを省くことも難しいと考えると、やはり私のスケジュール案内のミスではないかと思います。

今後どのようにしたら相互認識を徹底できるか、改めて考えたいと思います。
貴重なご意見により、改善の機会を与えてくださったことに感謝申し上げます。

じゃがいも　様

数あるスパの中からアユタヤスパを選んでくださって有難うございます。

施術も食事もご満足いただけたようで良かったです。
セラピストは毎日お客様と接しているうちに、少しづつ日本語が上達してきました。
スタッフはこの仕事が大好きで、楽しく働かせていただいて、
いいお客様に恵まれていることに感謝です。

またバリ島へお越しの際にはぜひアユタヤスパにご来店ください。

初バリ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

ツボずれてたとのこと、申し訳ないです。
初バリ様はスパを受けた経験が多いので、好みの施術が確立されていると思います。
どうしても相性のようなものはございます。
私も仕事柄しょっちゅうマッサージを試していますが、上手くても相性の合わない人、逆のパターンも
あること理解しています。
今回は残念に思わせてしまいましたが、次回もし来ていただける時があれば、
そういう場合は遠慮なくおっしゃってくださいね。
できる限りセラピストの交代いたします。初バリ様の担当させていただいたセラピストのチェック、
またいたしますので、これに懲りずまたおいでてください。有難うございます。

Tono　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。

後日エンダンから「お客様は膝の調子が悪かったので、ロビーのテーブルでお食事召し上がっていただいた」と聞きまして、
え～？あんな場所で食べていただいたの？と失礼な対応をしたと思っていました。

またバリ島へ来られた時はぜひアユタヤスパへ、そしてエンダンを指名してください。
こちらこそ有難うございました。

TAKA　様

アユタヤスパへご来店有難うございました。
６時間の空港お送りコースは最終日に最適と好評頂いています。

スパの車がフル稼働している時はスパが契約しているフリーのドライバーさんに
手伝ってもらっています。お客様運搬のライセンスを持った身元のしっかりしたドライバーばかりなので、
ご安心ください。
TAKAI様はバリ島のリピーター様なんですね。
次回お越しの時も、アユタヤスパへ来てくださったら嬉しいです。

nakaM　様

励みになるコメント有難うございます。

飛行機に乗る前にマッサージを受けてスッキリと旅の疲れを落として、
帰路に就いていただきたいなぁと思っています。

またバリ島にお越しの際には、ぜひともアユタヤスパへお越しください。

tn 様

この度はリアン・スパ・プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非リアンスパへお立ち寄りいただければ幸いです。
次回は今回と違うメニューでもお試しくださいませ。

tn様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


リアン・スパ・プレミアム
スタッフ一同

ぽよよ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

６時間コースは長すぎるのではないか？と思う方がけっこういらっしゃいますが、
皆さん「受けてみたらあっという間だった」とおっしゃいます。
ご満足いただけて私どもも嬉しいです。

またのご来店お待ちしています。

とんぼ　様

この度はご利用有難うございました。

６時間コースはとんぼ様にはちょっと長かったでしょうか？
エステはセラピストが疲れるのではないか？って思いがちですが、実は施術受ける側の
エネルギー消費もかなりあるので、ボディをぶっつづけで２時間位上しないほうがいいと言われています。
したがって６時間パッケージの中のボディマッサージの所要時間を２時間にしてるのですが、
代謝が良い体質の人は、ボディマッサージ１時間のパッケージAとB、１時間半のパッケージCのほうが、
相応しいかもしれませんね。
他にもメニューいろいろご用意してるので、次回はまた別のコースも試してみてください。

素敵な写真の投稿も感謝です。

ななな 様

この度はリアン・スパ・プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にて温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はリラックスできましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
次回は違うメニューでもお試しくださいませ。

ななな様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


リアン・スパ・プレミアム
スタッフ一同

ミニー　様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、ありがとうございました。

当スパは日本人経営に変わって１１年目を迎えます。徐々に日本人のお客様にご支持いただけるようになり、
今は日本人のお客様が多くなりましたので、皆で頑張って日本語の勉強をしています。
物価上昇が激しい昨今ですが、値上げしないように踏ん張っています。しかしガソリンの値段が顕著で、
大変心苦しいですが、お一人様での参加の方に、送迎代金の一部の負担をお願いしています。
質を落とさずに値上げもしない方針を守るための苦肉の策なので、ご理解ください。

丁寧なコメント有難うございました。
またご来店いただける日を心よりお待ち申し上げています。