済州島＋牛島観光ツアー　2大世界遺産巡り　城山日出峰＋万丈窟（拒文オルム） 海鮮鍋ランチ付き＜1日／日本語ガイド／送迎付／貸切プラン有＞の参加体験談 | 済州島（チェジュ）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

詐欺に遭ったような気分です

済州島は日帰りの限られた時間の中で効率良く回るために、当日の朝ガイドさんに希望する行き先を書いて渡しました。するとガイドさんは私たちが希望したレストランにすぐに電話をされて、予約が取れないから他の美味しいレストランに連れて行ってあげると言われました。すると連れて行かれたのが、民俗村の中のレストランでした。民俗村は口コミが悪かったため、車に乗った時に開口一番ガイドさんから民俗村に行くかと聞かれた時に、きっぱり断ったにも関わらず、結局民俗村に連れて行かれたので驚いてしまいました。
また城山日出峰の前で写真を撮った後、万丈窟に行く予定でしたが、なぜかガイドさんは「万丈窟は時間がないから行けない」の一点張り。まだ1時間くらい余裕があると言っても、入り口で写真を撮るだけにして、お土産を買いに行こうと言い張ります。結局何度も押し問答をした挙句、ガイドさんを振り切るようにして万丈窟に入りました。
道中も説明らしいものはほとんどなく、こちらが質問しても、日本語がわからないのか、返事をしなかったり、トンチンカンな答えが返ってくるだけでした。
ガイドさんの質にバラツキがあるのは承知していましたが、これほど自分にマージンが入る所にだけ強制的に連れて行こうとしたり、お客様の行きたい所には頑として連れて行かないガイドさんは初めてです。
私達と同じような思いをした方の体験談も寄せられているのに、今まで改善もされず、放置されていることにも驚きます。
今後このツアーに参加される方のためにも、悪質なガイドさんには厳重に対処していただきたいと思います。