(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 空港送迎 | マレーシアの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

マレーシア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.16 4.16 / 5

体験談数

314

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/最大6名/日本語ガイド>

安心

投稿者: しゅんすけ

何回もKuala Lumpurに旅行にきてますが、安心して旅行にいけるので、利用してます。また、次回もぜひ依頼したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/15

【空港送迎】クアラルンプール市内 ⇒ クアラルンプール国際空港 <貸切>

安心

投稿者: kimkim

朝早い便での帰国で、早朝にGrab利用は少し心配だったので、ベルトラで事前予約。
前日に連絡があり、当日も予定より早い時間にスタンバイして待っていてくれていました。
相場よりも少し高い金額設定でしたが、頼んで良かったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

ドライバーとのやり取りは「WhatsApp」のチャットアプリでしたので、事前にアプリは取り込んでおいた方がいいです。

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/26
参加日: 2025/08/17

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ジョージタウンまたはバトゥ・フェリンギ <最大定員12名/貸切/英語ドライバー> ※車1台の料金

快適でした!

投稿者: Aratama

予約は簡単でした。WhatsAppでのやりとりが慣れなかったですが、結果的にはこのアプリがあって迅速に対応できてよかったです。
フライトが1時間も遅れてしまったので乗り継ぎ地からの連絡を何回か入れましたがフライトスケジュールを随時見てますと言ってくれ、空港では入り口で待っていてくれました。
ホテルまで渋滞もありましたが、フライトで疲れていたのでストレスなくホテルまで連れて行ってくれたので予約してよかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

人数が多い時はバンかマイクロバスがいいですね。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル(10シーター/定員7名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/24
参加日: 2025/08/02

KLIAエクスプレス 乗車券事前予約 鉄道2日間乗り放題付きのKLトラベルパスあり<片道または往復>

快適でした

投稿者: mairin

乗り場も表示のとおりに進めばいいので分かりやすく、車内もきれいで座って快適に
過ごすことができました。値段的にはバスの方が安いとは思いますが、30分弱で必ず着くので、時間的な効率はいいと思います。

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【往復】KLIAエクスプレス乗車券
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/19
参加日: 2025/08/13

【空港送迎】ランカウイ国際空港 ⇔ ランカウイ島内 <貸切/最大12名/英語ドライバー>

空港からホテルまでの送迎

投稿者: POM

この度はランカウイ国際空港到着後、遠方のホテルまでの送迎でお世話になりました。車酔いしやすいので心配でしたが、快適な運転で安心して過ごすことができました。ありがとうございます。
一点、気になったのが、きちんと送迎を行なった証拠写真としてなのか、スマホで写真撮影を毎回行われたことです。個人情報でもありますので、他の方法をご検討いただきたいです。

現地スタッフ: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Apologies for the photos. Drivers only take 1 photo with the customers consent as proof of job completed. I will speak to the driver not to repeat this again. Thank you for your patience.

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 郊外ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/17
参加日: 2025/08/13

【空港送迎】クアラルンプール市内 ⇒ クアラルンプール国際空港 高級車利用 <貸切>

ありがとうございました。

投稿者: YUJI

当日の朝に荷物サイズや数の事前確認の連絡や渋滞する時間帯にも関わらず、集合時間前に待ち合わせ場所にいらっしゃいました。とても丁寧かつ慎重な運転で時間も正確で安心して乗る事が出来ました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:ミニバン(定員5名)
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/08/15
参加日: 2025/08/14

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/英語ドライバー>

時間調整をしてくれた

投稿者: たいっちやん

出発時間の変更をしてくれて、助かりました。ドライバーの対応も良かったです。次も使いたいと思いました。

現地スタッフ: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港(車種:ヒュンダイ スターリア)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/13
参加日: 2025/08/12

【空港送迎】ペナン市内 ⇒ ペナン国際空港 <貸切>

前日から連絡をしてくれて、安心できました

投稿者: hiroe

空港からはGrabを使いましたし、市内観光も遠くに行くときはGrabを使っていたのですが、帰りの空港までは渋滞なども読めないので、時間指定でこちらを予約していました。Grabと比べると高いですが、前日からWhatsupで連絡を取ってくれて確認をしてくれたうえ、当日も20分も前に来てくれました。おすすめです。

現地スタッフ: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: セダン(定員4名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/13
参加日: 2025/08/12

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇒ クアラルンプール市内 <貸切>

空港にドライバーが現れなかった

投稿者: えな

今まで他国で空港送迎を何度か予約してきましたが、来なかったのは初めてでした。
ホテルの送迎タクシーの現地の人にどこのツアー会社か連絡とってもらいたくても連絡先がなく、ツアー会社の名前だけでは検索しても電話番号がありませんでした。
結局ホテルまでエアポートタクシーのチケットを買って行きましたが、最悪です。
現地の人にはドライバーがこず乗れなかったと連絡したら返金してもらえるとききましたが。問い合わせにメールしていますが夏季休暇前で忙しいのか今はなんの連絡もありません。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

お客様各位

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。さらに調査の機会をいただき、誠にありがとうございます。調査の結果、ドライバーはお客様をピックアップ場所でお待ちいただいておりましたが、無料待機時間が終了するまでお客様は現れませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともご利用いただければ幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 車種:コンパクトミニバン(定員4名)
参加形態: 家族
投稿日: 2025/08/06
参加日: 2025/08/05

【空港送迎】クアラルンプール市内 ⇒ クアラルンプール国際空港 <貸切>

良いドライバーさんでした

投稿者: 匿名希望

車は普通のセダンタイプで、清潔でした。
個人的にはとても感じの良いドライバーさんだったことと、時間に余裕があったので5つ星でも良かったんですが、渋滞のせいで時間に来られなかったこと、途中給油のためにGSに寄ったこと、ターミナルを間違えたこと、この3つで30分近いロスはあったかと思います。なので、時間がタイトな方にはオススメしません。私個人はこのロスもカバー出来るくらい、丁寧で親切なドライバーさんだったので満足しています。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 曇り
投稿日: 2025/07/27
参加日: 2025/07/24

【空港送迎】クアラルンプール市内 ⇒ クアラルンプール国際空港 <貸切>

連絡不徹底

投稿者: tat

ホテル迎えが05:45と少し早かった為 06:10とお願いしましたが 現地会社から返信来ないとベルトラ連絡あった為 早起きし05:40から待ったが結局来たのは06:10 無駄に早起きさせられた

運転手の方は安全運転で良かったです

催行会社からの返信

お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2025/07/11
参加日: 2025/07/10

【空港送迎】ペナン市内 ⇒ ペナン国際空港 <貸切>

空港からホテルへ移動

投稿者: マロ

ペナン空港に少し遅延して到着しました。出口で名前入りのサインボード掲示で迎えていただき、安心してホテルへ送ってもらいました

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

ペナン空港からホテルへは指定送迎が良いですよ。ベルトラさんはお勧めです

役に立った
評価:
プラン: セダン(定員4名)
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/05/30
参加日: 2025/05/24

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/英語ドライバー>

合流場所を丁寧に連絡していただけて終始スムーズでした。

投稿者: Runo

到着後にすぐに連絡をいただき出口で合流後ホテルまで送迎していただきました。
車はアルファードで乗り心地がよく長時間のフライトで疲れていたので助かりました。
ドライバーさんがとても丁寧な方で、ASEANがあるからこれから渋滞があることなど教えてくれました。
とてもおすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

合流場所のメッセージはWhatsAPPを使います。
現地で繋がるか不安でしたが、au海外放題を契約して行ったので問題なく使用できました。

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに空港へのお迎え、ホテルまでお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
オプションでモスク観光やローカルグルメ体験などもございますので、次回は是非ご利用ください。
またクアラルンプールにお越しください!
Thank you for your 5 stars.

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル(車種:アルファード)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/25
参加日: 2025/05/21

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/英語ドライバー>

快適でした

投稿者: yum

朝早くの時間帯でしたが、待ち合わせもスムーズで、時間通りに送迎してくれました。
車もサイズが大きいので快適です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにホテルへのお迎え、空港までお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
またクアラルンプールにお越しください。
Thank you for your 5 stars.

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港(車種:アルファード)
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/05/06
参加日: 2025/05/06

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/英語ドライバー>

快適でした

投稿者: yum

時間通りに送迎してくれました。
アルファードだったので、乗り心地が良く、涼しく快適に目的地まで行けました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに空港へのお迎え、ホテルまでお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
オプションでモスク観光やローカルグルメ体験などもございますので、次回は是非ご利用ください。
またクアラルンプールにお越しください!
Thank you for your 5 stars.

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル(車種:アルファード)
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2025/05/06
参加日: 2025/05/04

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/最大6名/日本語ガイド>

送迎は楽

投稿者: SS

行きにのガイドさん、空港からホテル送迎、と同じ人が来てくれたのですぐにわかりました
送迎予約しておくと時間ロスが無くて良いですね
シンガポールへのカウンター、出発口まで送ってもらいました

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

時間には余裕を持って集合すると良いです

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/12
参加日: 2025/02/23

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/最大6名/日本語ガイド>

いっぱいおしゃべり

投稿者: SS

初めてのクアラルンプール
不安でしたが、空港までお迎え、すぐにわかりました。ホテルまでいっぱいおしゃべりしてくれました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

わからない事はハッキリ聞いた方が結果良いと思います

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/12
参加日: 2025/02/21

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/最大6名/日本語ガイド>

マレーシア

投稿者: おやま

とても良心的なお値段でホテルでのてつもしていただき良かったです。
また次回利用したいと思います!
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル⇒空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/08
参加日: 2025/03/07

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 <貸切/英語ドライバー>

現地会社からの電話は取れるようにしておくべき

投稿者: バトゥ洞窟の猿は何でもひったくる

相場よりは当然高いが安心を買うサービス。飛行機の着陸予定時間にはタクシーが来ているらしく、荷物受け取りの間に「ドライバーが待っているが今どこにいるのか」と電話が来た。着陸から乗車まで、入国や荷物受取りの時間がかかるのは考慮してほしい。反面、電話でのサポート体制が確立しているのはありがたい。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(車種:アルザ)
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/07
参加日: 2025/03/02

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <貸切/1~3名/英語ドライバー>

感謝です!

投稿者: なお

空港からホテルへの送迎をお願いしていましたが、フライトが1時間以上遅れたため約束の時間を大幅に過ぎて21時を回ってしまいました。それにもかかわらずお迎えの女性、ドライバーさんは丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

お値段は空港のタクシーより割高ですが、女性ひとりや遅い便で到着する時など安心して利用できるのでおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
天気:
投稿日: 2025/03/03
参加日: 2025/02/28

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 <貸切/英語ドライバー>

現地の登録が出来ていなかった

投稿者: こばちゃん

現地到着して出迎えが確認できなかったので担当者に確認したら出迎え予定に入っていないと言われた。
バウチャーを見せて調べてもらったら現地の会社と実際の出迎えを担当する部門に連絡が入っていない事が判明し迎えの車が来たがこの間のロスタイムが1時間

全く無茶苦茶な話である
詳細調査願いたい

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 2

サービスの快適さ: 2

催行会社からの返信

Dear Guest,

We are very sorry with the experience you encounter.
We will investigate and revert to you soon.

Best regards,
RS

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(車種:アルザ)
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2025/01/15
参加日: 2025/01/10

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/最大6名/日本語ガイド>

送迎を楽しんで良かった

投稿者: ERI

初めてのクアラルンプールで、不安だったので、日本語ガイド付きの送迎を予約しました。
本当に親切で、次回のクアラルンプール行に役立つ情報を沢山頂きました。
ありがとうございました!
初めての空港も、詳しく説明して頂き感謝です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

初、クアラルンプールの方にお勧めします。特に一人旅の方

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/08
参加日: 2024/09/10

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/英語ドライバー>

【ベルトラスタッフ体験談】アルファードで快適移動

投稿者: Tomo

早朝空港に着く必要があり、ホテルから空港までの送迎を予約しました。前日にWhatsAppにドライバーさんの情報や車の情報を送ってもらいとてもスムーズでした。年末の利用だったので空港が混んでいるかもと余裕のあるピックアップ時間にしたとアドバイスをいただきました。朝4時台のピックアップでしたが、ホテルには予定時間より早く到着してくれたようで、ホテル前で待ってるよーと連絡がきました。3人での利用でしたが車内も広々で運転も穏やかで安心して移動できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

車内が広々なのでご家族やグループでの利用にもおすすめです!

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにご滞在ホテルにお迎え、空港までお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • アルファードでお迎え

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港(車種:アルファード)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/28

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 <貸切/英語ドライバー>

時間にゆとりがもてました。

投稿者: ともりん

空港への送迎で利用させていただきました。集合時間よりも早めに来て下さり、「本当に来て下さるのか?」と心配になることも全くなく安心できました。おかげさまで空港でのチェックインもゆとりをもってすることができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(車種:アルザ)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2024/12/28

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <貸切/1~3名/英語ドライバー>

早めにきていただけた

投稿者: ともりん

マレーシアは渋滞が日常で、心配していました。運転も安全運転で待ち合わせ時間より早めに来ていただき、とても安心できました。余裕をもって行動する日本人には本当にありがたかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2024/12/31

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 <貸切/英語ドライバー>

確実で安心な送迎です。

投稿者: おかず

個人でクアラルンプールを訪問するのは初めてでしたが、到着口を出たところでスタッフが出迎えてくれましたので、迷うことなく、迎えの車に乗ることができました。出迎えのスタッフの方も、預けた荷物をピックアップしているころ、電話をかけてきてくれて、親切に出迎え場所を伝えてくれました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(車種:アルザ)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/02
参加日: 2025/01/01

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇒ コタキナバル市内または郊外 <貸切>

グッド!

投稿者: なつころ

ちゃんも、私たちの名前を書いた画用紙を持って待っててくれて、すぐ分かりました!
両替も待ってくれて、そのままスムーズに荷物も乗せてくれて、広々したバンで、ホテルまで15分ほどで到着し終了しました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【市内送迎】ミニバン(定員9名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/31
参加日: 2024/12/30

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <貸切/1~3名/英語ドライバー>

ドライバー

投稿者: やまとなでしこ

ホテルから空港までの送迎を頼んだのですが、ドライバーが荷物の運び入れを何もしてくれなかったので不満でした。スーツケース3つを車に自分たちで積み込まなければなりませんでした。重いので頼んだのに、二度と頼みません。

現地スタッフ: 1

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

Dear Guest,

We are very sorry for the experience during your departure transfer.

Again, we are sorry for the inconvenience caused.

Regards,
RS

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/12/23
参加日: 2024/12/21

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 <貸切/英語ドライバー>

英語に自信のないかたは使わないほうがいいかも

投稿者: chirr

Kuala Lumpur空港につけば、よくあるように「名前を書かれたボード」を持っている人がいるだろうから、なにも心配することはないだろうと特に準備もせずに、Kuala Lumpurに到着。
実際、ボードを持ったお迎えの人はたくさんいたのだが、自分の名前が書かれたボードを探したものの見つからず。そこでおもむろに前日にメールで受け取っていたドライバー情報を確認。記載されていた電話番号に電話するも、すぐにはつながらず。
そのあと、ようやく電話がつながり、待ち合わせ場所を言われたものの、それがすぐにはわからずうろうろ。現地の係員らしき人から声をかけられ、もう少しこのあたりで待っておけと。
10分以上たったときに、メールに書かれていた車のナンバーと同じ車を発見。こちらが見つけていなければ、車を停車させる場所もなかった(混んでいた)ので、さらに10分以上は待たされたのではないかという気が。
正直、Grabのアプリを入れておきさえすれば、事前に空港送迎を予約する必要はまったくないという気がした。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

Grabがあれば、なんの心配もありません。Grabのほうが、料金も安いです。

催行会社からの返信

Dear Guest,

We are very sorry for the experience during your arrival transfer.
As per our standard operational service with Veltra, all guest must go the the assigned counter to check in and the Person in charge will lead guest to the assigned car.
This information is available on Veltra website.

Again, we are sorry for the inconvenience caused.

Regards,
RS

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(車種:アルザ)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2024/11/29
参加日: 2024/08/10

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内または郊外 <貸切/英語ドライバー>

安心で快適に移動できました!

投稿者: Traveler M

クアラルンプールは初めて訪れる土地で少し不安がありましたが、ページングサービスを利用し安全に快適にホテルまで移動できました。ドライバーからWhatsAppで事前に丁寧なやりとりがあり安心感がありました。アルファードは車内が非常に清潔でペットボトルのサービスもあり快適でした。
Grabやタクシーより料金は割高ですが、初めての土地ではまた利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにご滞在ホテルへお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル(車種:アルファード)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/26
参加日: 2024/10/17

空港送迎 | マレーシアの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

旅のはじまりとおわりをサポートする、マレーシアの空港送迎。長いフライトを終え、現地の空港に到着したら、予約時にご登録いただいたホテルへ送迎車がご案内。マレー語や英語でバスやタクシーなどの交通手段を探すのに比べて、安心・快適・スムーズです。個人旅行、特にひとり旅にはお値打ちな混載送迎、ゆったりとした日本車での送迎、日本語ガイド付きの送迎など、ニーズに合わせてサービスをお選びいただけます。旅慣れた人こそ事前に予約しているマレーシアの空港送迎、ご予約はVELTRAで。