クアラルンプール
観光したいところが一日に集約されており、充実したツアーとなりました。
ガイドのデヴィさんは最高でした。車中も含め詳細に解説してくれたのと、マーケットでもおすすめのお土産やレストランも案内してくれ、楽しく過ごせました。
バトゥ洞窟は階段がすごく疲れましたが、昇ってよかったです。
初めてマレーシアを訪れる方にはこのツアーをおすすめします。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バツー洞窟の272段の階段を上った先には.... !という感じですよね。
お楽しみ頂けたご様子で何よりで御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア 一同
ピンクモスク、ブルーモスク、パドゥ洞窟。本当に最高でした。
ずっと行きたかったところなので、とても感動しました。
でも、一番感動したのは、ドライバーさんでした。
とても安全運転で安心して乗っていられたし、すごく親切でした。
パドゥ洞窟で階段を上り切ったところで、雨が降って来てしまいました。
そしたら、ドライバーさんが階段を登って傘を届けに来てくれたのです。
子供が一緒だったのでこのまま降り続けたら困るな…と思っていたところに届けてくださいました。
本当にありがたかったです。
今までガイドさんやドライバーさんにこんなに親切にしていただいたことは思いつきません。
感謝の気持ちでいっぱいです。
連れて行って頂いたランチのお店もとても美味しくて大満足でした。
また機会があったらお願いしたいです。
最高の旅行になりました。
ありがとうございました。
モスクでは女性のトイレの場所がとても分かりにくいので、事前に確認した方がいいかと思います。
クアラルンプール近郊の観光スポットを非常に効率よく案内して頂けますが、その分とても駆け足であり、各スポットの滞在時間は非常に短いです。
金曜日のツアーは特に駆け足になるそうです。
(モスクが午前中しか見学できないため。)
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
観光が駆け足になってしまったとのことでご期待に応えることができず失礼致しました。
今後は滞在時間にも配慮した、ゆったりツアーも企画できたらと考えております。貴重なご意見を誠にありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア 一同
クアラルンプールからは距離がある為、ホテルに迎えに来てもらい、マラッカまで連れて行ってもらえるのは大変助かりますが、マラッカでの観光は非常に駆け足であるため、少々物足りなく感じるかもしれません。
費用対効果を考えた場合、自身で観光する手段を検討することも良いと思います。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
マラッカでの観光が駆け足になってしまったとのことでご期待に応えることができず失礼致しました。
マラッカの暑さや、復路の渋滞でお客様にご不便がかからない様気に過ぎてしまうガイドも中にはおりますので、こういった点お客様に合わせて観光をご案内できるよう日頃よりガイドへの教育を行って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア 一同
参加者は私たち夫婦だけだったため、ガイドさんも車も貸切状態でした。蒸し暑い中での観光でしたが、涼しい車に戻るたびに生き返る思いで、後半のバトゥ洞窟やスズ工場もバテることなく楽しく巡ることができました。
短時間で効率よく名所をまわり、写真もたくさん撮っていただき、多民族・多宗教の国についても興味深い説明で理解を深めることができました。
美味しいランチにホテル送迎もついていて、このツアーはまさにお値段以上の価値がありました。
バトゥ洞窟にはマスクを持参する事をおすすめします。広場には鳩がたくさんいて、糞やほこりが飛び散っていますとガイドのシュウさんにアドバイス頂き、大変助かりました
空港にお迎えに来ていただき、観光へ、白のモスクは最高に美しかったです。
マラッカも素敵だったのですが、暑くって・・・少し疲れました。
がっかりだったのはお昼ご飯、結構いいお値段のツアーだったので、ランチにも期待していました。本当に暑かったので冷房の効いているレストランであってほしかったです。一人、ベジタリアン対応のお食事をお願いしていたのですが、山盛りの白いご飯にキャベツだけ・・・驚きました、ずいぶん経ってから卵料理が提供されたのですが、この金額のツアーでこのランチ???ちょっと疑問思いました。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ツアー中のお食事に関しては、極力ローカルフードに近いものを提案し、地元の雰囲気を感じて頂けることと、お求めやすい価格帯に設定をすることをコンセプトとしてレストランを選定しております。
ツアーの料金に関しては移動距離に応じて車とガイドにかかる部分が大きいところをご理解いただければ幸いで御座います。
ベジタリアンメニューに関しては、レストランで対応可能な限りを手配させて頂いた次第で御座いました。
今後は多種多様なお客様向けに、レストランの選定や食事内容も対応できるよう、改善に努めて参ります。
ご意見を頂きまして有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア 一同
他のツアー客がいなかったため、プライベートツアーのようになりました。
車の中でマレーシアの歴史を聞き、ブルーモスク、ピンクモスクを周りつつ移動中も郊外にあるショッピングモールで買い物がお得などのプチ情報をそこまでの行き方を教えてくれたりばらまき用のお土産を教えてくれたりと親切なガイドさんでとても満足したツアーでした。
一時解散するセントラルマーケットでの集合場所を間違えて違う場所で20分ほど待ってしまったので集合場所はしっかり確認するかその場所まで連れていってもらったほうがいいと思います。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
クアラルンプールの観光をごゆっくりお楽しみいただけたご様子で安堵致しました。
一時解散するセントラルマーケットでの集合場所のご案内に関しては、今一度ガイドとも確認の上、間違いが起こらぬよう対策ととって参ります。
率直なご意見を頂きまして有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア スタッフ一同
暑いから迷ったのですが行って良かったです。数年前に似たようなツアーに参加したのですが今回のほうがずっと楽しかったです。ガイドの方は博識で沢山説明してくださいました。昼食もこんなに豪華でいいの?と同行者と顔を見合わせるくらい素晴らしかったです。洞窟の長い階段を下りてきたら冷たい紅茶を飲ませてくれるサービスまで付いてます。
行く価値はあります
グランマ様
この度はご参加いただき、また素敵な体験談をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ガイドへの温かいお言葉や、昼食についての嬉しいご感想もありがとうございます。
バトゥ洞窟後のお飲み物もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
またマレーシアにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今回の旅行は ブルーモスクと ピンクモスクを 見たくて 応募しました カイトさんの対応もよく 楽しく1日が過ごせました ありがとうございます
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
特にモスクの見学ではお楽しみ頂けておれば幸いで御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバスマレーシア 一同
クアラルンプールの主要な観光地を回るのには便利だと思います。自分ではなかなか移動は難しいと思うし、まずはお作法がわからないので。ただ、モスクを案内された方が英語?台湾語、マレー語?混ざって説明されるので、なかなか理解しすらかった。
セントラルマーケットでは、トイレを利用するのにお金が必要で、ガイドさんがクーポンをくれました。が、入り口でトイレットペーパーをもらわないと中にはないという説明がなく、、
ガイドさんはいろいろマレーシアの日常など車中で説明してくれました。が、終わってみて、満足度はそんなに高くはなかったです。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ブルーモスクに於いては、ブルーモスク専属のガイドがお客様をご案内する必要があり、日本語でのご案内が不可の状況となっております。 雰囲気だけでもぜひ感じて頂けましたら幸いで御座います。
トイレットペーパーのご案内まで行き届かずに失礼致しました。 ご不便をおかけする事態となってしまいました。
マレーシアの魅力は他民族が別々の文化を持ちながら、同じ国で生活をするところに見られる違いを感じられるところにもありますので、今後また別の観光地にも脚を運んで頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア 一同
クアラルンプール市内から遠く離れた海沿いの街マラッカ。時速110km制限の高速道路を使っても通常約2時間かかります。しかも参加した日はトラック事故による渋滞に巻き込まれて行きは2時間半以上かかりました。それでも退屈しなかったのは案内していただいた林(リン)さんの詳しく楽しいお話があったから。若い頃に日本語を勉強された林さんの案内はとても巧みで時には紙に文字を書きながら分かりやすく説明していただきました。当日はたまたま我々夫婦二人だけ参加でしたので、専用ドライバーと優秀なガイド付きのまさに貸し切りの優雅な日帰り旅行となりました。天候にも恵まれて静かで風光明媚な街並みをのんびりと散策することが出来ました。ドライバーさんの大胆だけれども安全な運転にも安心して身を任せる事が出来た点も追記しておきます。お世話になりました。
マラッカ市内の名所は比較的狭い範囲に集中しています。その分歩きながらの観光時間が長くなりますので歩きやすい靴が絶対です。
それはツアー3日前、出国2日前の突然のアクシデントでした。
月曜日に予定していたピンクモスクが宗教儀式の都合で急遽午前中の入場を取りやめにしたようなのです。そこからの対応はスムーズでした。現地担当の日本人スタッフ様から電話があり当日の午後か別日への振り替えを提案いただいたのです。私は翌日の計画との入替を考えてその旨を伝えました。電話での通話中に新たなピックアップ日時が決まり、その後確認のメールも頂いたので安心してツアーに参加する事が出来ました。もし個人で予定を立てていたらピンクモスクにGrabなどで到着してから途方に暮れていた事と思います。お陰様でピンクモスク・ブルーモスク共に美しい内装をゆっくりと観ることができて満足しています。最後に今回のアクシデントの結果、バスに同乗する事となった神戸から参加された素敵な母娘連れ様と楽しい時間が過ごせたことも併せて感謝いたします。ありがとうございました。
ピンクモスク、ブルーモスク共に個人でも行くことは十分に可能ですが、効率良く回るのであればツアーは有効です。また今回私が経験したようなアクシデントが発生してもツアーならばスムーズに対応して頂けます。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
出国前に突然の電話で連絡をさせて頂き大変失礼致しました。宗教関連の施設は事前に閉館スケジュールを発表することはまれですが、その際は新しい情報を入手することができ、結果お客様にはご満足を頂けたご様子で安堵致しました。
また、マレーシアへお越し頂ける機会があればぜひご利用頂けますと幸いで御座います。
パンダバス マレーシア
ガイドのロンさんの日本語も上手くとても親切で、写真も上手く撮ってくださいました。
個人では行きにくいと思います。
ニョニャ料理はあまり口に合わなかったですが、雰囲気は良かったです
是非参加して下さい
思っていた通りに壮大で美しく、感動しました。
早朝の集合時間前に、部屋に電話してこられて、慌てました。
しかも開館の25分前に到着し、待たされたのが、残念です。
その間に散歩してもいいですかと確認したら、ダメだと言われ
ちょっとガッカリです
入口で渡されたマントは使い回しなので、気になる方は自分のストールとかマントを持参してください。
髪を見せてはいけないそうです
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
集合の時間前に担当のガイドがお部屋まで電話をしてしまったとの事で大変失礼致しました。
今後は、お客様への配慮を行うよう指導をいたしました。
今後もお客様にご満足頂ける様なガイドを行えるよう、精進して参ります。
お言葉誠に有難うございました。
パンダバス マレーシア
斉藤隆博
夫婦で参加しました。
私たち以外にも2組いました。
マレーシアは初めてなので、自分達で各地に行くのは大変だと思い申し込みをしました。
男性のガイドさん(すみません、名前を忘れました)が流暢な日本語でマレーシアの国のことやイスラム教のことなど、分かりやすく説明してくれました。
朝から夕方までですが、時間配分も良かったと思います。
ホテルの近くで食べられるマレー料理を教えてくれたり、とても親切で楽しかったです。
ブルーモスクはモスクのスタッフの方の英語ガイドです。(申込時点でそれは分かっていました)
もう少し英語が理解できていたら、更に楽しかったと思いました。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
初めてのマレーシアとのことで時間を有効にお過ごし頂けたとのことで安堵しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
KLは初めてで、限られた時間内での旅行でしたのでこのツアーを選びました。名所を効率よくまわれたと思います。ガイドさんからいろいろ情報も聞くことができましたし、とても親切なガイドさんでした。
KLのお天気は一般的に午後よりも午前が良いらしいです。
初めてのマレーシアでしたが、クアラルンプールといえばのスポットに連れて行ってくれるのでとても充実した1日になりました。1日案内してくださったガイドさんは日本語がお上手で、マレーシアの歴史や文化を幅広く教えていただき、ただ観光スポットを巡るだけではない最高の体験になりました。
モスクでは専用のガイドさんがしっかりイスラム教のことについて教えてくれますので、その後に行くイスラム美術館での理解度が上がります。モスクでは女性はヒジャブを着用しますのでかなり暑いです。ハンディファンなどがあると良いと思います。
個人でもGrabなどを使用して行くこともできるとは思いますが、ガイドさんから説明されながら巡るこのツアーがベストだと思います。
最後にバドゥ洞窟に行くので午前中に体力を使い果たさないように注意です。ブルーモスクのお手洗いはお清めする場所でもあるので、土足厳禁&床が濡れています。ウエットティッシュやタオルがあると良いです。
マラッカまでバスで往復のツアーです。
オランダ広場、セントポール教会、リバークルーズ、ニョニャ料理ランチ付きですが、ランチに行くにあたり、チャイナタウン含め街中も歩けました。
混雑が予想されるための時間設定なのかもしれませんが、今回は行き帰り混雑なく15時台にはクアラルンプール市内に戻っておりました。
結果的に個人でまた行きたいところに行けたのでよかったですが、17時すぎまでかかるつもりでいたので少しだけ驚きました。
往復バスなので休めますし、ガイドさんも親切でした。クアラルンプールだけではせっかくマレーシアに来たのに少し勿体無いかなと思うので少し遠出をしたい方には是非おすすめしたいツアーです。
クアラルンプール周辺の観光地を効率よく回ることができます。
ガイドさんが混雑を考慮してバトゥ洞窟を朝イチで案内してくださったのですが、非常によかったです。
セントラルマーケットでお土産のアドバイスもあり、参考になりました。
イスラム美術館だけは、少し時間が足りないと思ってしまいましたが、それ以外は充分です。
他の都市もいく予定があり、効率よく回れてよかったです。時間ない方には特にお勧めしたいツアーです。
上記の通り、イスラム美術館をじっくり見たい方は少し物足りないかもしれません。
クアラルンプール近辺の主な観光地を効率良くまわることができました。
初めてのマレーシア旅行でどこへまわれば良いか分からないという方にはおすすめのツアーです。
ツアーガイドさんも日本語堪能で不自由することはありませんでした。
クアラルンプールの行きたかったところが凝縮されてました。
それぞれの滞在時間もちょうど良かったです。
写真をところどころ撮ってくれたので、助かりました。
バトゥ洞窟を1番最初にしてくれたのは良かったです。
日本人観光客の閑散期だったので、私たちのみのプライベートツアーとなりました。
家族はマレーシア旅行が初めてで、海外もあまり慣れていないのですが、丁寧な日本語と詳しい観光地の説明、日本のモノに例えたり、日本の文化と比較してくださったおかげで、とても理解しやすかったです。
お昼のランチは、少し辛いモノや甘いモノもありましたが、基本的には日本人の口にも合うメニューばかりで、美味しくいただきました。
クアラルンプールからマラッカは、それなりに時間もかかりますし、せっかく行くからには単に建物を見たり、なにも背景を知らず街を歩くより、しっかり解説を伺いながら実際に歩くことで、歴史に触れられることがツアーの良さだと思います。そういう意味では、非常にコスパの良いツアーで、ガイドさんもとても明るく良い方で、素敵な滞在となりました。
効率良く行きたかったブルーモスク、ピンクモスクが見れて良かったです。たまたま渋滞も少なく快適でした。同乗になった方々も素敵なカップルさんで良かった。そして何よりガイドのリーさんが最高でした。車内ではマレーシアの教育や歴史など分かりやすく教えていただきました。またいつかリーさんに会えたらいいな。本当にありがとうございました!
傘は必須です。
天気が良く、セント・ポールの丘からマラッカ海峡が見えました。
中国系のガイドさんの話は、面白かった。
海外に行くと、日本語ガイドのオプショナルツアーはほぼ毎回参加しています。それは、ツアー先に行きたいことももちろんありますが、言葉が不自由で情報不足の中、いろいろなことを教えてもらいたいという動機もいつもあります。
今回のガイドさん、
「これから行くところは寒いですか?」「人それぞれです、自分で決めてください。」
「お水を持っていったほうがいいですか?」「私にはわかりません、お好きにどうぞ」
「ここ最近の天気はどうですか?」「私にはわかりません。」
これらをとても憎たらしい感じで、うるさそうに、めんどくさそうにおっしゃるのです。
おそらくいつも話しているマニュアルトークは話すものの、それ以外の余白が一切なし。
待ち合わせ場所で雑談することもないですし、マニュアルトークがない時は居眠りしたりスマホいじったり。
例えば、ガイドさんから、「いつ到着したんですか?」とか、「他にどんなところ行きましたか?」とか、そういう会話って、私の経験では100%ごく当たり前にあるようなものですが、話しかけてくれるなオーラがすごいんです。
ツアーの途中で大雨になったのですが、それすら話題に昇ることがなく、アドバイスもないんです。
たかだか8人のツアーなのに、スタスタ行くから、何度かはぐれそうになり、子供は迷子になりました。が、探してもくれない。
何か聞いても、うるさそうに最低限を答えてくれるだけ。
ツアーには、ガイドへのチップも含まれるとか。非常に、非常に割高のツアーになりました。貴重な1日を無駄にしました。
ツアー催行会社は、ミステリーショッパーを入れるなりして、もう少しクオリティーコントロールするべきだと思います。少なくとも、ホスピタリティーというものがなさすぎました。
ガイドがすごく良いという口コミで私も申し込みをしましたが、おそらく別のガイドでしょう。
当たり外れの、ハズレの確率も非常にあることを覚悟してください。
この度は弊社ツアーにご参加を頂きまして誠に有難うございました。
お客様におかれましては、せっかくマレーシアにお越し頂けたにも関わらずご満足を頂くことができずご帰国頂くこととなり大変申し訳ありません。
当日担当致しましたガイドのみならず、お客様よりご指摘を頂戴した旨を全員のガイドへ周知致しまして、今後同じようなご意見を頂くことの無きよう指導を行いました。
また、恐れながらこのように具体的にご意見を頂けることは、弊社催行ツアーの改善にも繋がります。改めましてこの度のご利用誠に有難うございました。
パンダバス マレーシア
齊藤隆博
日本語堪能なガイドさんが、世界遺産のマラッカを案内。歴史的背景、多民族文化、景観、街歩き、ローカル食のランチなど。印象に残るツアーでした。
階段を登ったり、少し歩く距離あります。膝に支障ある同行者、多少の苦労が見られました。土産物屋ショッピングの機会、私達のツアーでは殆ど無し(当方、大歓迎!)。
当日は日曜日の午前中だったので道路混雑が皆無、各訪問先に予定より早く到着でゆっくり観光できました。大きなブルーモスク、近代的な地区に佇むピンクモスク、どちらも印象的。後半は市内に戻りムルカデ・スクエア周辺を散策し、クアラルンプールの歴史を感じ取れました。
お天気(暑さ、雨・スコール)や交通渋滞の影響で、ツアーの印象が違ってくるかも。
ガイドの方がとても良い方で、
日本語が堪能でしたので
歴史に関しても分かりやすく奥深い説明をしてくださり、とても楽しいツアーとなりました。
心から感謝してます🙏
ココ様
この度はツアーにご参加いただき、また嬉しい体験談をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。ガイド本人にも伝えさせていただきます。
またいつかマレーシアにお越しの機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
朝、ホテルにてピックアップ後 午前は 青のモスク、ピンクモスク、市内観光、昼食もガイドさんのおすすめのお店でマレーシア料理を美味しく頂きました
午後は、イスラム美術館、バトゥ洞窟
どこも ガイドさんが写真を撮ってくれたのでいい記念になりました 夕食や、夜景スポットもアドバイスしてくれました
1日で全部効率よく廻れるのでオススメです
イスラム美術館は 美術館好きな方には時間が足りないです
車から運転手さんから天気、全て最高でした!
アルファードの乗り心地が良すぎて車内で移動中寝てしまいました。運転もとても上手で海外あるあるの荒い運転では全くなく安心して乗れました。
ピンクモスク、ブルーマスク、バトゥ洞窟だけをまわるのかと思っていたら、行きたい場所はありますか?と聞かれすぐにお答えできなかったのですが、おすすめの場所を効率よく回っていただけました!
結局上記3カ所と、プラス3カ所回ることができました。
お天気にも恵まれ、最高の写真を撮ることができました。
ランチも何が食べたいか聞いてくれて、とっても美味しいローカルレストランに連れて行ってもらえて大満足です。
バトゥ洞窟は上まで急な階段を結構登ります。時期によっては熱中症のリスクがあるので水分、帽子、汗拭きシートなど持って行った方がいいです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
どのお写真も素敵ですね!
天候にも恵まれたとのこと、嬉しく思います。
またクアラルンプールに遊びにいらしてください。
Thank you for your 5 stars.