充実した1日になりました！
投稿者: saki.t, 2015/08/18ピックアップは時間通りで、観光地の案内についても、歴史や特徴についてきちんと日本語で説明をして下さいました。観光に関係無いフィリピンの文化などについても個人的に興味があり、色々と質問させて頂きましたが、車中で快く回答して頂き嬉しかったです。
両替もレートの良い場所へ連れて行って頂いて助かりました。
また、忘れ物をしてしまったためホテルに取りに行きたいという申し訳ない要望にも柔軟に対応して頂き、それに合わせてスケジュールも組み直して下さいました。
お昼のビュッフェも、オススメでご紹介して頂いた夜のイタリアンも、美味しかったです。
1日の終わりにマッサージ店に連れて行って頂いた時には予約が出来ていないというハプニングもありましたが、ガイドさんが粘り強くマッサージ店に交渉して下さり、無事にマッサージを受けられました。（ホットストーンマッサージがとても気持ちよかったです！）
とても満足な1日でした。貸切ですので、何かと柔軟に対応して頂けます。
遅い時間も、少し怖そう？な人がいる場所も、現地の方が一緒なので安心です。
一通り観光が出来て、＋7時間チャーターでこのお値段はお得かと思います。お願いして良かったです。ありがとうございました。
※どうぞ、ガイドさんに感謝の気持ちをお伝え下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
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事前学習必須。本当に日本語ガイドだったのか？
投稿者: しゃむねこ, 2015/08/13市内観光をしたくて当ツアーに申し込みました。
ピックアップの時間はきっちりしていて問題ありませんでした。
その後まずはJRエクスプレスのオフィスに連れて行かれ、本日の実行内容を日本人スタッフの方から説明を受けました。ここまではOK！そして頂いたマンゴージュースがとてもおいしかったです。最高です。
問題点：
総じて、ガイドさんが言っている日本語がわからない。一生懸命話なんでしょうがわからない。困ったモンですが、あらかじめガイドブックで歴史や背景を頭に入れての参加なら問題なしですが、、、残念ながらガイドさんの観光ガイドだけではまったく意味を成さない状況でした。以下に訪問したところの感想などをまとめます。
■1箇所目：英雄ラプラプ＋マゼランの記念碑
日傘を差し出してくる現地の人がかなりついてきますが、残念ながら「ガイドさんはさっさと中に入ります」ので自力で「No」といいつつ急いで公園の中に入ってください。入り口で記念撮影なんて思ってはいけません。
公園自体は綺麗で、記念碑も綺麗です。ここでマゼランと海戦したんだと説明がありました。あっさりした説明でした。
■2箇所目：ギター工場
ギター工場自体は普通の綺麗さでした。ガイドさんは外で待っているだけで、ギター工場の人が中を案内してくれます。お土産を買うようにひたすら進めてくるので、ここも自力で「No」で頑張るしかないです。ただ、工場だけあって、たくさんの原木の種類が見れたのは良かったです。
■3箇所目：サントニーニョ教会
個人的に宗教的な建物がすきというのもあるのですが、めちゃくちゃ綺麗です。ミサをしていない時間帯だったからか、中の写真を取らせていただけました。
ガイドさんはひたすら後ろをついてきてくれます。あまり意味の無い、「ミサのときはテレビ放映もある」的な説明をしてくれました。
残念ながら肝心の大火事で焼け残った軌跡のキリスト像の説明も無く、像自体も並んでいたので、横から拝見しました。少しでも見れたことに感謝です。
■4箇所目：マゼランクロス
こちらもお楽しみの1つでして、天井絵は事前にガイドブックで拝見したものより現物は美しい！なんともいえない素敵な姿でした。現在公開されているクロスはイミテーションで、本物は地下にあるそうです（書いてあった）
■車の中から：カルボンマーケット
通るだけですが、活気があって見れて良かったです
■5箇所目：FORT SAN PEDRO
海戦があったときのとりでだった場所です。大砲なんかがおいてあって迫力があります。ザンネンだったのは現在改修中だったこと。これはどうしようもないので仕方ないです。入り口にマゼランの歴史的なものがありました。ガイドさんがお話をしてくれるのですが良くわかりませんでした、すみません。
そしてここでは建物の中に入ることも無く、下で私たちが見学を終えるのを待っていてくれました。
■6箇所目：昼食
フィリピンスタイルのバイキングでした。
まぁおいしいです。個人的には野菜の巣漬けのようなサラダがとても気に入りました
なぜかガイドさんはバイキングで無い方をやたら押していましたが、そっちのほうがおいしかったのか気になるところです。
■7箇所目道教寺院
こちらは富裕層のところにある寺院のため、相当綺麗でした。ただ当たり前ですが、撮影禁止。でも眺めも最高で、ここは一度はきておいて損は無い！って思います。
ガイドさんの説明はなし。見学時は自力で。下で見学が終わるの待っていてくれます
■8箇所目：自由時間
こちらはシューマートにお土産を買いに行きたかったので、自由時間でお願いしました。
買い物時間3時間。ただ、朝一番で行ったオフィスでは「ガイドさんも一緒について回って、何があるか案内してくれる」とのことでしたが、「んじゃ、3時間後にここに集合ね！」といわれてほっとかれました。まぁ自力でMAPが見れて、何とかなるレベルです。中はいたって普通のショッピングセンター地下にセイブモアというスーパーがあるのでばら撒き土産を買いました
■9箇所目：ハンバーガーショップジョリービー
普通オーダーするのくらいガイドさんが手伝ってくれると思うのですが、やはり店の前で下ろされて勝手に買って来いでした
なんというか、回った場所や内容は良かったのですが、当たったガイドさんがまずかったのか、そもそもこちらの言っている日本語は通じていないのか。。。なかなか難しいと思いました。それでもこれだけ観光できて、終日付き合ってくれるので、まぁガイドブックで事前にしっかり勉強してガイドはなしと思えばいいと思います！
この度はセブ島JRエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
この度のガイドの件、大変申し訳御座いませんでした。
ガイドからは直接話を聞き、厳重注意及び指導を致しました。
今後このようなことが無いよう、引き続き指導を続けて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
JRエクスプレス 畑林
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
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1 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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貴重な一日でした
投稿者: tak, 2015/08/12市内観光、チャーターともに満足しております。日本語ガイドの方も丁寧に対応していただけました。両替所もレートの非常によいところを案内して頂けました。これは現地の人ならではですね。また、滞在中の観光のポイント等にも相談にのって頂きました。さて、ツアーの具体的な内容ですが、セブ市内の主要な観光地を一通り回ります。また、ガイドさんに現地のフルーツを持ってきて頂いたりと、貴重な体験もさせて頂きました。ツアーは約半日でマクタン島、セブシティをくまなく回ります。車窓から見える風景も魅力的でした。観光後、車をチャーターできますので自由な時間もすごせます。私たちは、クラウンリージェンシーホテルでディナーをとり、高層ビルでの絶景アトラクションを楽しみました。その後、アヤラモールでお土産を買いました。おみやげの買い物交渉などもやって頂き、ガイドさんの心強さを実感しました。９時くらいにホテルに送っていただきました。約１２時間の旅でしたが終わってみるとあっという間に時間が過ぎていました。とても貴重な体験、本当にありがとうございました。
この度はJRエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
後満足頂けたとのこと、スタッフ一同安心致しました。
両替所などはなかなか観光でお越しになったお客様では分からないですものね。
お役に立てて嬉しく思います。
市内観光から、ツアー後のお時間まで満喫して頂けて良かったです。またいつかセブにお越し下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
JRエクスプレス 畑林
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/05 |
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善し悪し
投稿者: ３Boysの母, 2015/08/04ツアーガイドは片言の日本語でしたが・・とても親切な方でした。オフィスの人も。
昼食付きでバイキングなら自分で好きな物を選べると思ったのですが これまた見事に口に合わず＆はえが飛んでいて不衛生で食べ残しをしてしまい、ゴミ（カニの殻やナフキンなど）と一緒に一皿にしたら すべて食べ残し扱いにされ 罰金を要求されてしまい支払いました。前もって食べ残しをすると罰金制度があることを説明して頂ければ注意したのですが（我が家はゴミや残飯を１つにまとめ 空の皿を重ねる習慣）
バイオリンの弦が欲しくて買いたいとお願いしたら どこに売っているかリサーチして頂き とてもスムーズに買い物ができました。
夜 庶民に人気のファーストフードのお店に連れて行ってもらったのですが ガイドさんのおせっかいのせいで 店員さんがガイドの分も用意し１人分余分に購入するはめに・・
（ガイドさんが私たちのリクエストを復唱してくれたので・・お店の人が誤解したんだと思います）
罰金に加え、余分な出費で少し後味の悪い１日となりました。
この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加下さり有難う御座いました。
昼食と夕食の際に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
罰金制度に関して事前にお客様にお伝えしていなかったことスタッフで反省し、今後は必ず説明するよう徹底致しました。
夕食の際の件に関してガイドに確認致しましたところ、オーダーの際にお店のスタッフとの間でミスが発生したようでした。
ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
またいつかセブにお越し頂く機会がありましたら、その際はお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう今後スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に有難う御座いました。
JR EXPRESS畑林 あや
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/01 |
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オススメです！
投稿者: かなちゃん, 2015/07/16観光とチャーター車のプランを組んでよかったです(^^)
マクタン島のホテルに宿泊しました。
セブ市内に行くのに、ツアー会社のシャトルバスが
ちょうど無くなってしまって
移動するのにどうしようかなと思っている時に
こちらのプランを見つけました(^^)
時間通りにガイドさんがお迎えに来てくれて
日本語はまあまあ話せました。
もう少し話せてくれたほうがよかったかなと
思いますが、不便することはなかったです。
３時間ほど観光めぐりをして
足場の悪い場所などは気を使ってくれたりと
素晴らしかったです。
観光が終わってからの自由行動は
ショッピングに出掛けました(^^)
お土産が買える場所を教えてくれたり
両替の場所を教えてくれたり親切でした。
時間が余ったため、買い物疲れを癒す為に
フットマッサージに案内してくれました。
１時間コースで７００ペソでした。
気持ちよかったです(^^)
夜ご飯は人気のあるレストランに連れてって
くれて食事しました。
メニューの注文もしてくれたので
言葉に困る事はなかったです。
食事が終わって夜の８時。
夜の１０時まで車のチャーター可能でしたので
残りの時間もディスコやカラオケなど
提案してくれましたが、次の日のプランが
早かった為夜の９時にホテルに送ってもらい
ました(^^)
チャーター車は安心できるし、荷物も置けるし
オススメします(^^)
あまり治安の良くないとこですが
ガイドさんがいることにより
安心して街を歩くことができました(^^)
観光ができ、７時間のチャーター車がついて
この料金はお手頃だと思います！
ぜひマイプランで行きたいとこに
行ってみてください(^^)
この度は弊社JRエクスプレスの市内観光にご参加頂き誠に有難う御座いました。
セブ島旅行を満喫できるかどうかは移動手段が決め手となります。
行く先々でタクシーを利用しなければいけない、不安やわずらわしさを無くす為、
弊社では各ツアー後も２２時まで車とガイドをチャーター出来るプランをご用意しております。
今回、安全に安心してセブ島観光が出来たこと弊社としても嬉しく思います。
セブ島へまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
JRエクスプレス石井
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/07/12 |
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この度はＪＲエクスプレスの市内観光にご参加下さり誠に有難う御座いました。
観光、その後の自由時間7時間もお楽しみいただけたとの事、安心致しました。
弊社の市内観光は、専属の車とガイドがつきますので、お客様のご要望や状況によってスケジュールなどアレンジさせて頂いております。
なかなかお客様だけでは行けない場所も、現地のガイドがいれば安心ですね。
スパに関しては、弊社とスパの間でのミスコミュニケーションがあり、予約がされていなかったとのことです。大変申し訳御座いませんでした。
無事にマッサージが受けられて安心致しました。ホットストーンマッサージ、気持ちが良いですよね。お肌がすべすべになるし私も大好きです。
担当したガイドにも頂いきましたコメントをお伝えいたしました。喜んでいましよた。
この度は誠に有難う御座いました。
ＪＲエクスプレス 畑林