フィリピン
深夜便の子供連れの家族旅行だったのでチャーターしたのですが、車がまだ到着しておらず30分程待ちました。チャーターして、こんなに待ったのは今回が初めてです。
他の方の口コミを参考にして予約しました。
セブ島へは、3回目ですが夜中に到着する便と帰りも夜に帰る便でしたので往復VELTRAにお願いしました。行きはスムーズですごく良かったのですが、帰りはホテルに21:30にピックアップの予定でしたが、19:45分頃にピックアップに来ていてホテルから部屋に電話があってびっくりしました。帰る準備がまだだったので、21:30に変更してもらいました。 空港について、チェックインまで同行してくれると口コミに記載があったのですが、私の場合は空港の入り口近くで降ろされて、チェックインは同行してくれませんでした。新しい空港は初めてだったのでちょっと不安でした。ガイドさんの人柄は良かったです。
リリリ 様
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
はじめに、早めにお電話をかけたことに関しまして、申し訳ございませんでした。
ピックアップ時間は21:30でしたが、空港に早く着きたいお客様がいるため、確認のためのお電話でした。
また、チェックインに関しまして、基本的には、サポートは行っておりませんが、
弊社スタッフが空港にいた場合は、サポートしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただければと思います。
弊社でご案内させて頂いております送迎は、タクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きます。
しかしながら、ガイドの対応に満足いただけたようで、安心しております。私より申し伝えます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
マニラに入国してすぐ右側にお迎えの方が待ってました。
その後外に出て車を待5分ほどで2人の送迎には大きいワゴン車がきました。
お迎えの方はそこまでで、ドライバーと私達でホテルへ。
マラテエリアのホテルまで30分ほど夜中の到着だったので、マニラの治安が心配だったので、送迎をお願いしました。滞在中タクシーに何回か乗りましたが、ぼったくられることもなかったですが、到着時の空港は混雑していてタクシー待ちの列が長かったので、利用してよかったです。
家族7人でのセブ島旅行。スーツケースも人数分ありましたが 全部 車に乗せる事できてよかったです!ドライバーさんは 感じの良い方ですが 日本語は殆ど使えず 英語での話になります。
マニラの空港は大変車が多く、混雑しています。
ですが、NAME ボードを持つお迎えの人、配車する人、ドライバーと、スムーズに連携し、乗車することができました。 お迎えの人が乗車までサポートしてくれます。 毎回、市内の渋滞がひどいので、運転手さんに「SKY WEYを使って下さい(有料 P45)」と言ってマカティまでなんと、30分で着きました。 今までは、1時間半から2時間かかっていたので、信じられない時短です!!
空港からホテルへの移動で利用しました。たくさんお迎えの人がいる中からやっとスタッフを見つけました。すぐにホテルに向かうかと思いきや、ここで待つようにと指示され、暑い中待つこと約30分。。途中何度も「早くホテルに連れて行って!」と言いましたが、「他に2組いるから」と。プライベートのはずなのに・・釈然としないまま、やっと出てきた他の2組と一緒の車に乗せられ、ホテル向かいました。こんなことならタクシーで行けばよかったです。
簡単に、お迎えの方を見つけることができました。申し込みのときに行先を指定していますので、英語ドライバーといっても、全然問題ありません。やはり便利で安心です。
火事があって少し渋滞した為かえってゆっくり町並みを楽しめた。
かなり遅くにホテルに到着したがチェックインまで手助けをして下さって助かりました。
クヌルプ 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
当日は火事の影響で多少渋滞したようですが、無事にホテルに到着出来てチェックインも行えたようで安心いたしました。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
時間通りお迎え来て頂きました。
気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
送迎はベルトラ様が最高です(^^♪
飛行機が遅れていましたが、待ってくれていました。
気持ちいい対応に感謝です。
ありがとうございました。
空港に付いてから、荷物が、なかなか、出てこなく、時間ばかりが、過ぎたのに、ちゃんと、待っていて、嬉しかったです。
本当は、ホテルにつくまでのあいだに、コンビニに、立ち寄って、もらいたかったです。
帰りの日も、時間どうりに、きてくれて、順調に空港につき、ありがとうございました。
また、お世話になりたいと、思います!
太郎さん 様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。
はじめに、本ツアーは、目的地まで直行となり、基本的には、途中でのお立ち寄りが難しくなっております。
こちらにつきましては、ご案内にも記載しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、その他のサービスにつきまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
弊社の送迎サービスをご利用頂きれば、空港税やチェックインのご不安などを取り除くことが出来きます。
弊社ではセブ島でのツアーを多く取り揃えておりますので、次回も是非弊社をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
深夜便で到着したため空港出口で待って頂けるのはすごく安心感がありますが、セブ島のタクシー代を考えると多少ぼったくられたとしても割高な感じはあります。
いつもバンコクで利用していますが(空港利用の際)、今回は、セブの旅行で利用してみました。私は体が不自由なので、荷物の上げ下ろしや、その他のことを丁寧に扱った頂いたので、大変助かりました。またセブに旅行の際は利用したいと思います。
セブ島へ一人でと思い立ち、利用させて頂きました。
ガイドさんからの、セブ島での安全面のレクチャーを聞きながら、無事ホテルへ!
チェックインまで付き合ってくださり、ありがとうございました。
一人旅男 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
ガイドはお客様が安心してホテルまで向かっていただけるよう丁寧な案内を心掛けております。
当日はチェックインもスムーズにできたようで安心いたしました。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
ロビー階待ち合わせなのに
入り口で待っていてホテル係員が私を探しに来ました。
その後は一言も語らずに空港に着きサインして終わりでした。
出張で利用させて頂きました。セブ島では終日仕事でしたので、ホテルへ時間通りに余裕を持って迎えにきて頂き、大変助かりました。
会社の人とその家族12名での送迎サービスをお願いしました。2台に分かれての送迎でしたが、時間ぴったりに来てくれて。楽に空港まで行くことが出来ました。最後空港についた時、空港から出てきたスタッフ?!の様な人に荷物を運ばれてごたごたしてしまい、ありがとうも言えずだったのが、ちょっと気がかりですが…この場を借りて、ありがとうございました。
日本語のサービスの半額以外で、ホテルのタクシーとさほど変わらない値段で、約束の時間に2分遅れ程度で迎えに来てくれた。早朝だったので渋滞もなく、信じられないぐらいスムーズに到着できて良かった。ドライバーとの会話は、最初に旅行会社名を確認して自分の名前を伝えたのと、発車前に署名を求められたのと、空港到着直前にターミナル番号を聞かれた程度。少し英会話が出来て、安くて安全な方法でホテルから空港に移動したい人にはオススメ。
初のマニラで夜着便だったので利用しました。空港出た待ち合わせポイントにて、ネームプレートを持っていてもらったのですぐに分かりました。タクシー乗り場探したり、タクシードライバーとの交渉も面倒なので、初めての方は利用しても良いかと思います。
初フィリピン、初セブの今回、事前に移動手段を調べると
タクシーがメインで価格は交渉で決める場合もある、とのこと。
相場もわからないし、さっさとホテルに行きたかったので送迎を手配。
到着し外に出たらボードを持った係の人発見。
5分ほど待つとバン到着。ホテルまで直行でとてもラクでした。
(空港→SMモール近辺のホテル30分)
空港のタクシー乗り場は結構並んでいたのでよかったと思います。
帰りはタクシーを使いましたが、メーター利用で210+チップでした。
(SMモール→空港15分)
高いと思うか、安いと思うかは皆さん次第です。
私は安心料を考えると悪くなかったです。
行きはタクシーで、帰りのみツアーで頼みました。ピックアップ時間が決まっていて、ロビーまで迎えに来てくれるので、ギリギリまでのんびりできてよかったです。日本語ガイドさんも、安心感ありました。また利用したいです。
みみあ 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
ケソン市のホテルに泊まったため、他の会社では設定がなかったり、高価だったりしましたが、このお値段で送迎してもらえてとてもよかったです!
ただ、仕組みがわかっておらず、イングリッシュスピーカーの運転手が待っているのだと思っていたので
ピックアップの人が日本語ができて、来た車に自分だけ乗せられたときは一瞬すごく困惑しました(笑)
運転手さんがすぐに名前とホテルの確認をしてくれて、情報の書かれた紙を持っていたので安心しましたが…
そういうシステムのようです。
初めてのマニラでホテルまで1人で不安だったので、乗ってる間ずっとGoogleマップを見ていましたが、一度もブレることなくまっすぐホテルに向かってくれたので安心でした!
高速もETCで通過してくれました。
次回マニラに行くことがあったらまたお願いしたいと思います!
初めてのセブだったので、日本から送迎の予約を入れました。
予約の時間にはボードをもって案内が来ていたので、迷うことは
ありませんでした。
ただし、3000円以上の価格は少し高すぎです。
実際にタクシーでいけば、マクタン島Lapu-Lapuエリアで
400円くらいでしょう。ホテルからは空港送迎のプライベートカー
を頼めば1500円ぐらいです。
次にCebuに行くときは利用しないでしょう。
空港を出ると私たちを呼んでくれる人がいる事、人ごみの中スムーズに送迎の車に行けた事はすごく良かった。明るくて気さくなガイドさんに感謝です。
初のファミリーでの海外旅行、お願いして本当に良かったです〜
ありがとうございました。
ねぎし 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
はじめに、ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
初めてのファミリーでの海外旅行お楽しみいただき弊社としても嬉しい限りです。
次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
PTNトラベル
増田
ホテル出発が早朝だった為、車を予約しました。
空港に着いてから、チェックインが終わるまで見守って頂いきました!
kok 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
空港からホテルまでの車を予約していました。
フライトがキャンセルになり、違う便に乗り換えたので現地到着が何時間か遅れる見込みした。急ではありましたが、予約変更のお願いメールをしたところ、すぐに返信があり、迎えの時間を変更して下さいました。早急に対応して頂いた事に、感謝です。
メール対応をして下さった方、ドライバーさんやアシスタントの方も親切かつフレンドリーで、とても感じが良かったです。
また利用させて頂きます。
kok 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。
急な変更がございましても出来る限りお客様の要望に応えるよう努めております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
国際線ターミナルが新しくなり、以前と全く雰囲気が違っていましたので空港内のセキュリティチェックを通るまでのやり取りをご案内頂き助かりました。この辺りの情報はやはりツアー催行会社の強みなんだと思います。
次回利用はわかりませんが、初回訪問の方はオススメだと思います。
たかまる様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
弊社では空港スタッフを配置して、空港に到着されたお客様のサポートを行っております。
セブ島はまだまだ発展途上のため、はじめての訪問の場合はご不安に思うことが多々あるのではないでしょうか。
弊社の送迎サービスをご利用頂きれば、空港税やチェックインのご不安などを取り除くことが出来きます。
弊社ではセブ島でのツアーを多く取り揃えておりますので、次回も是非弊社をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
贄田
ホテルから空港までの移動に利用しました
空港では発券から次へ移動する場所までついてきて
くれるので空港で迷うことなく出国することができました
T.N様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
とても良かったです。
空港からの送迎はタクシーの方が安いでが、
こちらはホテルのチャックイン時まで付き添って頂けます
急なルームチェンジまでホテル側へ伝えて頂き希望する部屋に
宿泊する事ができました。
タクシーではここまでやってくれませんからね
T.N 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
弊社ではオ数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
今回は送迎とガイドということで、お願いしていましたが、チェックインの手続きや、ホテルでの過ごし方の注意事項などについても教えて頂きました。
デポジットルールとか近くのスーパー、朝食会場、空港税の値上げなど、行ってみないとわからないことが聞けたのは良かったです。
たかまる 様
先日は弊社ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
本送迎サービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
本ツアーのガイドは、お客様に安全、安心に過ごしていただけるように努めております。
デポジットとか、空港税など日本では絶対に聞かないお話も聞けて安心されたことと思います。
次回もセブ島へお越しの機会がございましたら、
本送迎サービスのご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田