MOMO様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングでは、
綺麗でカラフルな魚の多さに皆様驚かれています！
日本ではあまり経験することの出来ない、貴重な経験となったのではないでしょうか。

またお子様がいる家族には必ず現地のスタッフが付きますのでお子様も安心して泳ぐことが出来たと思います。
また懐いてくれて帰りたくない程楽しんでいただいたようで幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

Ichi様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーは、1度は訪れたい！セブ島の透き通った綺麗な海を、
思う存分お楽しみいただけるツアーとなっております♪

当日はお天気にも恵まれ、1日を通してご満足いただけたようで、
弊社しても嬉しい限りでございます。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
経験豊富なフィリピン人スタッフと、現地在住の日本人スタッフがお客様を全力でサポート致します！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

kanako様

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アイランドピクニックはセブ島へ訪れた際の定番アクティビティとして、
老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

お子様連れや泳ぎが得意ではないお客様には、スタッフが必ず1人付きサポート致しますので、
1日を通して安心してお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもニューハーフショーやセブ市内観光など、
お子様連れでもお楽しみいただけるツアーを沢山取り揃えております。

またセブ島へお越しの際は弊社をご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

このココ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の綺麗な海を堪能する事の出来る、老若男女問わず大人気のツアーとなっております。

お子様も安心してお楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。
現地在住の日本人スタッフと、愉快なフィリピン人スタッフがしっかりとサポートさせていただいております♪

また、ランチの際にお召し上がりいただける、南国フィリピンで取れたフルーツは、とても甘みが強く美味しいですよね！！
ビックリする程の天然の甘さは、日本ではなかなか味わえない味かと思います。

セブ島の乾季は12月から5月となっております。
乾季にお越しいただくとさらに海の透明度も高く、今回とは違った雰囲気をお楽しみいただけると思いますので、
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ♪
弊社一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

マツダ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

最初の島のヒルトゥガン島では魚に餌をあげることが出来、非日常の体験が出来ますよね。
お子様もたくさん魚に餌をあげていたみたいでとても良い思い出になったのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

てつや様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれ、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
透明度抜群の海の中でのシュノーケルや、家族と一緒に海辺でワイワイはしゃいだり、
ゆっくりと流れる時間をのんびり過ごしたり、弊社アイランドピクニックではお客様に合った楽しみ方をしていただけます。

お子様にもご満足いただけて安心致しました。
こんなに沢山のカラフルなお魚を見れる事はあまりないので、
とても貴重な経験となったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

マンゴー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ホテルへの到着が大幅に遅れ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

セブ島ではまだあまり道路状況が整っていない為、交通事故などのトラブルが発生した際は、大規模な交通渋滞が発生する事が多々ございます。
お客様がご参加いただいた当日も突然の渋滞となり、事前に通常よりも時間を要する事をお伝え出来ずにいた状況でございました。
交通渋滞よる遅れとはいえ、ご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、1日を通して本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ島の綺麗なエメラルドグリーンの海を思う存分お楽しみいただける、弊社で1番人気のツアーとなっております。

シュノーケリング後の海を眺めながらの食事は、いつにも増して美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
特に南国フィリピンで育ったフルーツは甘みが強く、とても美味しいですよね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

HIRO様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

透明感の高い海の中で、カラフルで綺麗な魚の量に驚かれたのではないでしょうか。
真近でお写真もたくさん撮れておりますね♪
いいセブ島での思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

YUNA様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーを初めから最後まで楽しめたというお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは弊社でも1番人気のツアーとなっておりまして、沢山の方にご参加いただいております！

海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングは、
なかなか体験することの出来ない貴重な経験となったのではないでしょうか。

弊社では他にもセブ市内観光やジンベイザメシュノーケリングなど、
様々なツアーを取り揃えており、また違ったセブ島をお楽しみいただけると思います。

またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ありんこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。

日本ではあまり出来ない、貴重な体験となったかと思います。
素敵なお写真もたくさん投稿していただきありがとうございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

ひらめ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ラスベガスショーを行っている催行先会社と弊社間のやり取りが上手く出来ておらず、
当日お客様をお待たせしてしまった状況でございました。
また、大変失礼な態度での対応となってしまい、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同様なことが起こらないよう、前日・当日の変更については特に注意して対応して参ります。

お食事とスパにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ご満足いただけるツアーを提供出来るよう、参考にさせていただきます。

しかしながら、ショーにはご満足いただけたようで、安心致しました。
少しでもセブ島でのいい思い出となりましたら、幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

chris様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ最大のニューハーフショー「アメイジングショー」は、
大人から子供まで楽しめるエンターテインメントとなっております。
クオリティの高さに驚かれたのではないでしょうか。

スパとお食事にもご満足いただけて安心致しました。
セブ島でのいい思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

K&M様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに欠点について、ご指摘いただきありがとうございます。

マンダウエ・セブ市内のホテルや、マクタン島の一部のホテルでは、
ジプニーでの送迎が禁止されているおります為、通常のバン、もしくは小型バスでのお迎えとなります。
今回記載が無く、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アクティビティーページへの記載を変更させていただきました。

また、ご移動の際にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様がご参加いただいた当日は繁忙期だった為、沢山のお客様にご参加いただいており、
通常よりも待ち時間にお時間を要してしまった状況でございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後スムーズにご案内が出来るよう努めます。

しかしながら、本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

無人島のため非日常を味わえると人気のナルスアン島では、インスタ映えなお洒落なスポットが沢山あったかと思います♪
海洋保護区にも指定されている、エメラルドグリーンの海を眺めながら散策はとても気持ちがいいですよね。
お客様からの投稿写真を拝見させていただき、まるでプロのカメラマンが撮ったかのような素敵なお写真に驚きました！

また、現地に駐在している経験豊富な日本人スタッフが、1日を通してしかっりとお客様をサポート致しますので、
安心してお楽しみいただけたかと思います。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく思います。
仰るように、マニラ庶民の足であるジプニーは、街中で一人で乗るには勇気が必要です。
決して危険という訳ではございませんが、停留所があるわけでもなく、乗車や降車方法がわかっていても、
ジプニーの止め方、行き先の地名や支払い方法、ちょっとしたルールなど日本にはないことが多くあります。
そこは無理をせず、本ツアー内にあるようなジプニー乗車で満足される方も多くいらっしゃいます。

タガイタイからの景色は、鮮明ではなく残念ではございますが、
世界でも珍しいバンブーオルガンにも興味を持っていただき幸いです。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

muc様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは人気のヒルトゥガン島＆ナルスアン島へ日本語ガイドがご案内致します。
海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングを楽しみいただけたかと思います。

お客様ご認識の通り、弊社ではシュノーケリングマスクとフィンの小さなお子様用がございませんため、
使い慣れた物などございましたら、当日持参していただくことをオススメ致します。

小さなお子様用のライフジャケットは催行先にてご用意がございますので、ご希望の場合はスタッフへお申し付けください♪
また、小さなお子様には必ずスタッフが1人付いてサポート致しますので、安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

ビュッフェスタイルのランチにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
シュノーケリング後のランチは、いつもより美味しく感じますよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
マニラには深い歴史があり、マニラ中心部、特にイントラムロス周辺に多く観光地がございます。
タガイタイはご周知のとおり世界一小さな火山として有名なタール火山とその周りのタール湖、
また避暑地としても有名で、マニラに住むフィリピン人からの観光地でもあります。

そんな抑えるべき観光地のマニラ市内とタガイタイを2日に分けて訪れても楽しめる場所ではありますが、
1日で巡っていただけるのが本ツアーとなります。
その為、移動時間は少々長くなりますが、1日で両方を巡れるため、次の日を有意義に使えるとご好評頂いております。

次回マニラにお越しの際には、違ったマニラを弊社ツアーをご体験頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

YUK様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
こちらは海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながら、
シュノーケリングをお楽しみいただける弊社で1番人気のツアーとなっております。

弊社スタッフはアイランドピクニックでの素敵な写真の撮り方にとても詳しいので、
セブ島の綺麗な海での写真撮影はお任せください♪
お客様も沢山の思い出のお写真を残せたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へ訪れた際は弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
その後ご家族の体調はいかがでしょうか。ガイドもドライバーも心配しておりました。
幸い混載にて、同乗のお客様が薬剤関係の方とのことで幸いでございました。
この場をお借りして、弊社からもお礼申し上げます。
ありがとうございました。

天候は曇りだったとのことですが、タガイタイからの景色をお楽しみ頂けたようで幸いです。
マニラでは、カンカン照りの青空より、少し曇り空の方が過ごしやすく快適です。
特にご家族の体調のこともあり、より快適に過ごして頂いたかと存じます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

mi☆様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
驚くほどの魚の量はまるで水族館にいるようですよね！

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせていただいております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

しゅんぱ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に透明度が高く、
シュノーケリングでは南国ならではの色とりどりの魚を楽しむこと出来たのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

まりんのパパ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルタビスタでのゴルフをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは山の上に位置しており、ゴルフをしながらセブ島の綺麗な海が見渡せるので、
リゾートゴルフの醍醐味を味わえるゴルフ場となっております。

また、キャディについて、ご満足いただけるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めます。

弊社では他にも様々なゴルフ場のご予約を承っております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

るんるん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただけるツアーをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
通常行き先のショッピングモールは、お客様のお好きな方を決めていただき、ご希望であれば両方ご案内しているかたちでございます。
また、ショッピングモールではご不明点等ございましたらご案内致しますが、基本的に自由行動となります。

今回弊社ガイドの不手際により、大変ご迷惑をお掛け致しました。
本ツアー内容とガイドの認識に相違があった事が原因でございます。
お客様を担当させていただいたガイドへはスタッフより厳重に注意し、
今後このような事が起こらぬよう、ツアー内容の再確認を徹底して努めて参ります。

しかしながら、ライトハウスのディナーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ライトハウスは地元で人気のフィリピン料理レストランで、バナナの葉っぱがお皿に引かれていて南国気分も満喫です♪
シーフードからお肉まで盛り沢山のメニューをお腹一杯にお召し上がりいただけたのではないでしょうか。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお客様のご意見をお寄せくださいまして感謝致します。
こちらのデイユースでは、ウォータースライダー、流水プール、その他異なったタイプのプールがあり、さらに昼食にはホテルブッフェがお楽しみ頂けるので、
幅広い層のお客様にご好評いただいております。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ支店

CHINA様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当日は船が揺れたり、風が強かったようですが、現地スタッフが最大限カバーいたしますので
ご安心してツアーをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社スタッフは、アイランドピクニックでの素敵なお写真の撮り方を熟知しておりますので、
ツアー中の写真撮影はおまかせください。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用ください。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

Sho様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

初めに、本ツアーの催行最小人数は2名様となっております。
今回はお1人様でのご参加の為、2名様分の料金でのご案内となりとなりましたが、
とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お1人様でご参加される場合でも、陽気なフィリピン人スタッフや経験豊富な日本人スタッフが、
全力でサポート致しますので、1日を通してお楽しみいただけると思います♪

また、ランチの際にお召しいただける南国フィリピンで育ったマンゴーは、
甘みが非常に強く、ビックリするほど美味しいですよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

travelholic様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、船の欠航によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

弊社の催行基準は高速船の運行状況に合わせるものとしておりました。
高速船の運行可否は海上警備隊がその時の海況から判断しているもので、安全基準を満たしております。
しかしながら、それでも今回のように午後から天候が悪化し、戻れなくなるケースはございます。

こちらについては、天候のことですので非常に難しくはなりますが、
高速船の運行状況と合わせて、自社独自の催行基準を設けるかたちで対策いたします。

また、それでも万が一、セブ島に戻れないような状況となった場合に備えて、
イレギュラー対応の見直しを最優先で行わせていただきます。

しかしながら、1日を通して本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは、大きなボホール島の主要ポイントを効率良く周る事の出来る、内容盛り沢山のツアーとなっております。

今回ツアーにご参加いただいた目的が「ターシャ」を見る事ということで、
しっかりと可愛らしいターシャを真近で見ることが出来たとお聞きし、安心致しました。
ターシャの特徴である大きな瞳は、夜でも周りがよく見えるように発達しており、なんと顔の3分の1程を占めているようです！

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

先日は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ボホール島ツアーのフライトを楽しんで頂けたようで良かったです。プライベート機での移動は待ち時間もなくまさにVIPの気分を味わえたのではないのでしょうか。
船での移動とは違って綺麗な景色を楽しみながら移動が出来て時間も節約できるのでセスナでの移動もいいと思います。
ボホール島以外の島へのツアーもご用意していますので是非、次回は他の島へも飛びに行きましょう！

またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

セブトップ
櫻井