maa 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ナルスアン島での、ランチにつきましてご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
本ツアーは、基本的にお客様のペースで楽しんで頂けます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

アロナビーチ 様

この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ガイドとの合流の際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社の手配ミスにより、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、十分に留意いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

しかしながら、その後のツアーをお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
ボホール島は、フィリピンで10番目に大きな島で、豊かな自然や温かい人々に恵まれたとても魅力的な島です。
年々、世界中から訪れる観光客が増え、大人気の観光スポットとなっております。

ロボックリバーでのクルーズランチは、ビュッフェ形式となっておりますので、
日本人のお口に合うように作られたフィリピン料理を、満足いくまでお召し上がりいただけたのではないでしょうか。

また、ガイド・ドライバーへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉はガイド・ドライバーへ伝えさせていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただけると幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

よしこ 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは混載のツアーとなります為、ご参加者様がお揃いになり次第のご出発となります。
お客様がご参加いただいた日程はゴールデンウィーク期間だった為、
非常に多くのお客様がご参加され、通常に比べてピックアップにお時間がかかってしまっている状況でございました。
その為、船の出発予定時刻が大幅に過ぎ、お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見は弊社で共有させていただき、今後このようなことが起こらぬよう努めて参ります。

しかしながら、当日はお天気にも恵まれ、セブ島の綺麗な海をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなどは、思い出に残る感動的な体験になったかと思います。

また、弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
セブ島へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

まるこちゃん 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

夜景鑑賞につきまして、ご満足頂けず、大変残念に思います。

しかしながら、本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所など
セブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

さっちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

1日を通して、ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のアイランドピクニックでは、ホテルからの送迎はもちろん、
日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが全力でお客様のサポートをさせて頂きます。

当日はお天気もよく、綺麗なお写真が撮れていますね♪
透明度の高い水中で、たくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなどとのシュノーケリングは、
セブ島の素敵な思い出になったのではないでしょうか。

また、ナルスアン島でのランチもご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
様々な種類の料理が用意されており、日本人の口にも合う味付けとなっております。
つい食べ過ぎてしまいますよね。

弊社では他にも、セブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

りゅうのすけ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

アイランドピクニックは弊社で1番人気のツアーとなっております。
南国のセブで、海風にあたってゆっくりするのは気持ちがよいものだったかと存じます。

また、ツアー中は経験豊富なスタッフが、お客様の写真撮影を全力でサポートしております。
当日はお天気にも恵まれ、素敵なお写真をお取りいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島を訪れる際は、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

bnnbun様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社のアイランドピクニックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
三澤

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

仰いますようフィリピン現地のことや歴史などに精通したフィリピン観光省認定の日本語が使えるフィリピン人ガイドを中心にツアーのご案内させて頂いております。
つきましては、ツアーのことのみならずマニラ・フィリピン全般のこと、またローカルな情報などをお尋ね頂くなど、移動中もお楽しみいただけるよう心がけております。
今回ご参加いただいた折にも、週末のみ開催のSalcedo Marketの情報、また道中であった為ツアーの終了時にはマーケットまでお送りさせていただきました。
こちらはご満足いただけたかと存じます。

送迎に関しましても、常に安心安全を心がけベテランドライバーにてツアーを催行させていただいております。

ツアー料金に関しましては、出来るだけお安く提供させていただくよう心がけておりますが、
今後もより一層コスト面も考慮し、お客様にご満足いただけますようツアーを催行してまいりたいと存じます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

あんこ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

フィリピンの紫外線は、日本の約７倍以上と言われております。
日焼けが記になる方はもちろん、焼きたい方でも日焼け止めは必須となっております。

もし、ツアー中、日焼けで肌に炎症が起きてしまった場合は、
アイランドピックニック終了後、ベルスパというスパが付いたプランもございます。
本スパでは、日焼けされている方用の施術もご用意しておりますので、ぜひ足を運んでみてください。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

かわしょー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳でございます。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

また、弊社ではアイランドピクニックだけではなく、さまざまなツアーをご用意しておりますので、
機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
澤柳

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

十分に満足していただけず申し訳ございませんでした。

当日ショッピングモールにては1時間の滞在となっておりました。
こちら通常の滞在時間内ではございますが、同日の本ツアーではお客様１組でもう少し滞在が可能でございましたので、
お買い物終了時には、ガイドからもう少し滞在するかを確認させて頂いた後ホテルにお戻りになった。とのことでございました。
ガイドも、もう少し深くお尋ねすれば良かったと反省しております。

お買い物の最中も同様に、お客様と一緒に回り説明やアドバイスをすることで、
お客様にお喜び頂けることと思っており反省しております。

なお、お買い物時は多くのお客様がガイドの同行を求められますが、
ガイドに自由時間を申し出て頂くことで自由時間にすることも可能でございます。
その際にはお待ち合わせの場所や時間などを決めさせていただきます。

お買い物以外に関しましては、イントラムロス内でのお客様のご要望にお応えでき、
ご満足頂けておりますと幸いでございます。

今回頂戴いたしましたご意見は今後のツアー催行に役立てさせていただきます。
最後になりましたが弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
最初にお詫び申し上げます。

料理に関しまして、昼食は旅行者向けのフィリピン料理のブッフェとなりますが、
フィリピンの郷土料理に近いものとなり、お口に合わなく申し訳ございません。

また、ショー開始まで一時間以上待ち時間があったとのことでございますが、
確認致しましたところ、お客様のお食事の時間が既定より早く済まされ、待ち時間が長くなったとのことでございます。
待ち時間の間はガイドが一緒に周辺を散策しご案内させていただきましたが、
お申し付け頂ければ自由に散策頂くことも可能でございましたので、配慮不足となり申し訳ございません。

休憩に関しまして、通常は高速道路のサービスエリアを利用させて頂いております。
今回もガイドよりお客様に休憩やトイレなどを適時お尋ねさせて頂いておりましたが、
こちらも配慮不足となり申し訳ございません。

なお、本ツアーは都市部から外れるため高速道路以外では公共のトイレが極端に少なくなります。
また、ローカルの雰囲気を快適に感じない方もいらっしゃるため、通常はサービスエリア以外での停車を控えております。
どうぞご了承いただきますと幸いでございます。
なお、高速道路外でもお申し付け頂きますと、トイレに立ち寄りことは可能でございます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後ともお客様により一層配慮させて頂き、快適なツアーとなるよう心がけてまいります。

弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。

PTNトラベル今村

OKINA 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

お子様も楽しんでいただけたご様子で、大変うれしく思います。

また素敵なお写真のご投稿ありがとうございます。

年間を通して多くのお子様連れのお客様にお越しいたただいております。
こちらのツアーでは小さなお子様でも安心安全に楽しんでいただけます。

泳ぐ際は必ず現地のガイドが浮き輪を持ってサポートいたします。
もしくは普段使い慣れている浮き輪やゴーグルなど持参して頂いて
当日使用していただいてもかまいません。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

ゆりりん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

1日を通して、本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
弊社のアイランドピクニックでは、お客様にご安心してご参加いただけるよう、
経験豊富な日本人スタッフが必ず1人乗船し、陽気なフィリピン人スタッフと共にお客様を全力でサポートさせていただいております。

また、ランチまでもご堪能いただけましたようで、嬉しい限りです。
シュノーケリングをお楽しみいただいた後のランチは、より一層美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

aa2 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーでは、年間を通して多くのご家族連れの皆さまにもご参加いただいております。
弊社スタッフが、お子様のことをアシストいたしますので、ツアー中は安心・安全に楽しんでいただけます。

ツアー中は、基本的にお客様のペースで楽しんでいただけます。
1日中、セブ島の海を満喫したい方にオススメのツアーとなっております。

また、写真撮影はスタッフにお任せくださいませ！！
様座な角度やポーズを知っているので、素敵なお写真が撮れること間違いなしです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

TTT 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

本ツアーは、リピートのお客様が多いのも１つに特徴でございます。
ぜひ、次回お越しの際は、欲張り3島巡りツアーにもご参加くださいませ。
人気の島を1日で巡ることができるツアーとなっております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

いずみ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

みなみ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

ままま 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、お申込みページについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は今後のサービス向上の為、役立たせていただきます。

しかしながら、ゴールデンウィーク期間は全体的にお天気も良く、
セブ島のいつも以上に透き通った海をご覧いただけたのではないでしょうか。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングや、ナルスアン島でのビュッフェランチなど、
1日を通してお楽しみいただけたなら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

たぬう 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。

ボホール島は、セブ島から少し離れていますが、魅力たっぷりの島でございます。
1日を通して、大自然、フィリピンの歴史に触れていただけたのではないでしょうか。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

misechi 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

本ツアーでは日本人スタッフが常駐しているので、安心してお楽しみいただけたかと思います。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

また、ナルスアン島での自由時間に島でのんびり過ごすのもいいですよね。
とてもゆっくりな時間が流れておりますので非日常をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

たぬう 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お写真を拝見いたしましたが、とても綺麗に撮れていますね！！
セブ島の海は年間して透明度が高く綺麗ですが、やはり海へ遊びに出かけるなら晴れが１番ですね。

お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳