この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

マクタンアイランドゴルフコースはアップダウンの少ないコースですが
フェアウェイが狭いので正確なショットを要求されるコースでございます。
一見簡単なように見えても実は難易度が高く、ゴルファーたちに人気のあるコースとなっております。
キャディーの対応につきまして、スコアを正確に伝えることができず申し訳ございませんでした。
催行先へはスコア確認についてすべてのキャディーへ今一度指導いたしました。
お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、弊社にて紹介しているゴルフツアーはセブカントリークラブやアルタビスタ、クラブフィリピーのなど
違ったコースがございますので、次回もぜひご参加いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。

最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しむこともできます。

シュノーケリングはシュノーケリング、マスク、フィン、ライフジャケット付きで、
ボートマン、ガイドがお客様をサポートいたしますので、お子様にも安心安全にセブの海を満喫して頂けます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

アイランドピクニックツアーが1番の人気のオプショナルツアーですが、他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社ツアーは日本語対応可能なガイドがご案内いたしますので、
安心してツアーにご参加いただけます。

アイランドピクニックツアーは弊社ツアーの中でも人気のツアーで
ヒルトゥガン島付近でのシュノーケリングやナルスワン島でのシュノーケリングは珊瑚や
数多くの魚を見ることが出来るポイントでございまして、お楽しみいただけ嬉しい限りです。

アイランドピクニックツアーが1番の人気のオプショナルツアーですが、他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックツアーは弊社ツアーの中でも人気のツアーで
ヒルトゥガン島付近でのシュノーケリングやナルスワン島でのシュノーケリングは珊瑚や
数多くの魚を見ることが出来るポイントでございまして、お楽しみいただけ嬉しい限りです。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

アイランドピクニックツアーが1番の人気のオプショナルツアーですが、他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝見し、当日はさまざまご迷惑をおかけしたようでございます。
弊社よりお詫び申し上げます。

ホテルお迎えの際、お客様へご無礼を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ガイドへは今後このような失礼な対応をしないよう指導いたしました。

弊社ツアーは基本日本語でのご対応は可能でございますが、当日は英語でのガイドとなってしまい、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、本ツアーで楽しんでいただけ大変ありがたく思います。
誠にありがとうございました。

担当したガイドへは日本語の教育とともに、お客様への対応について今一度指導してまいります。
お客様からの貴重なご意見、大変感謝いたします。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しむこともできます。

シュノーケリングはシュノーケリング、マスク、フィン、ライフジャケット付きで、
ボートマン、ガイドがお客様をサポートいたしますので、お子様にも安心安全にセブの海を満喫して頂けます。

またナルスアン島でのBBQランチは日本人に合う味付けでございますので
おいしくお召し上がり頂けたことかと思います。

本ツアーで素敵な思い出を作って頂け、弊社としても大変うれしい限りでございます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、ありがとうございました。シュノーケリングやランチ楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。ヒルトガン島のこどもたちもお客様との交流を楽しんでいました。本当にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。
ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。

次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
心より又のお越しをお待ち申し上げます。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しむこともできます。

シュノーケリングはシュノーケリング、マスク、フィン、ライフジャケット付きで、
ボートマン、ガイドがお客様をサポートいたしますので、お子様にも安心安全にセブの海を満喫して頂けます。

設備につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後、ぜひとも改善に努めてまいりたいと考えております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

シューマートでのお買い物のお時間お食事でのメニューにつきましては、
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めていきたいと思います。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル　
佐野

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき、ありがとうございました。楽しんでいただけました事、心から感謝申し上げます。またいつかセブにお越しの際にはぜひセブの海に立ち寄ってみてください、本当にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいております。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しむこともできます。

シュノーケリングはシュノーケリング、マスク、フィン、ライフジャケット付きで、
ボートマン、ガイドがお客様をサポートいたしますので、どなた様でも安心安全にセブの海を満喫して頂けます。

またナルスアン島でのBBQランチは日本人に合う味付けでございますので
おいしくお召し上がり頂けたことかと思います。

本ツアーで素敵な思い出を作って頂け、弊社としても大変うれしい限りでございます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社でご案内させて頂いております同ツアーはタクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きますので
お帰りの際の空港税やご滞在中のセブ島に関する疑問点などご質問頂けたかと存じます。

飛行機の遅延に関しましても弊社では、事前にお客様のフライト情報ご確認させて頂いており、手配できるよう努めております。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

また、ガイドもおほめ頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
飛行機の出発時間の変更にした場合でも、弊社スタッフは事前に確認をし、
お客様の変更の便に合わせて待機させて頂いております。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの佐野でございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
全てのお客様にご満足いただけるよう行っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックツアーは弊社ツアーの中でも人気のツアーで
ヒルトゥガン島付近でのシュノーケリングやナルスワン島でのシュノーケリングは珊瑚や
数多くの魚を見ることが出来るポイントでございまして、お楽しみいただけ嬉しい限りです。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

またナルスアン島でのBBQランチはフィリピン風バーベキューで少し甘めの味付けで
フィリピン米に合いおいしくお召し上がり頂けたことかと思います。

アイランドピクニックツアーが1番の人気のオプショナルツアーですが、他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しむこともできます。
シュノーケリングはシュノーケリング、マスク、フィン、ライフジャケット付きで、
ボートマン、ガイドがお客様をサポートいたしますので、お子様にも安心安全にセブの海を満喫して頂けます。

セブの日差しは日本よりも強い日ございますので、日焼けをされたくない方は
ラッシュガードや日焼け止めクリームにて対策をお勧めいたします。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。

\最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しむこともできます。

また、お食事は他のお客様にも大変ご満足頂いているメニューでして豊富な魚介とお肉料理に加え新鮮なフルーツ等を
おいしく召し上がっていただけましたこと私も大変うれしく思います。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちとのシュノーケリングや島内にて散策ができます。

キャンペーンでお渡しさせて頂きましたドライマンゴーにも
ご満足いただきましてありがとうございます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

お客様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田（ニエダ）と申します。

はじめに、当日は送迎が大幅に遅れ、お客様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

ガイドに確認したところ、当日は前のホテルからお客様のホテルまでの道中で渋滞が発生しており、
到着が遅れたようでございます。本件に関しては、遅れが発生することがわかった時点で、
お客様にご連絡ができていれば、お客様もご不安を抱かずにお待ち頂けたことかと存じます。
ガイドへは少しでも遅れが発生した場合は、早い段階で連絡をいれ、その旨をお客様にお伝えするように言い伝えております。

送迎車の件については、マクタン島リゾートゾーンなど、催行先に近いホテルに関しては、
ジプニーを使用しておりますが、長時間の移動となる場合は、安全上とお客様への負担を考慮して、
バンをしようさせていただいております。今回の場合、混載での催行となり、他のお客様の宿泊先が遠方にあったため
バンを使用させていただきました。
楽しみにしていただいただいたところ、ご用意ができずに申し訳ございませんでした。

マリバゴグリルのディナーについては、時期と時間帯によっては非常に混み合うことがございます。
当日も混雑していたようで、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

ニューハーフショーについては、ご満足いただけたようで安心いたしました。
こちらのショーは笑いあり、感動ありでとても人気があるショーです。
最後にはお写真もお撮りになられたようで、素敵な思い出になったようでしたら幸いでございます。

この度、お客様からいただきましたご意見はサービス向上に向け、
参考にさせていただきます。

弊社ではさまざまなツアーを提供しておりますので、
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ヒルトゥガン島付近やナルスワン島でのシュノーケリングは珊瑚や
数多くの魚を見ることが出来るポイントでございまして、お楽しみいただけ嬉しい限りです。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

弊社では他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、
セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度はアクアマリンのアイランドツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ヒルトガン島の村は、いつもたくさんの子供たちの笑顔で溢れています。楽しんでいただけました事、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

ガイドへのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様のコメントは日本人スタッフよりガイドへ共有させていただきます。

また、お食事もおいしく召し上がっていただけたようで幸いでございます。

弊社では他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、
セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

お客様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーでございます。

シュノーケリングをされたヒルトウガン島、ナルスアン島はセブで人気のシュノーケルポイントで多くの魚が生息しています。
セブの海でのシュノーケリングからバーベキューランチまで本ツアーにご満足頂けましたようでうれしく思います。

又機会がございましたらセブのきれいな海をお楽しみ頂ければ幸いです。

常夏の楽園でお待ちしております。

PTNトラベル
贄田

ご連絡頂きましてありがとうございます。
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マニラの治安は日々向上しておりますが、それとは別に渋滞や
タクシーの台数不足など別の問題が日々発生しております。
特に空港でタクシーを捕まえるためにはかなり時間がかかってしまうため、
弊社では空港送迎のサービスをご案内しております。

ガイドとの会話など車内での時間もお楽しみいただけたとのこと、
弊社一同コメントを嬉しく拝見いたしました。誠にありがとうございます。

また現地にお越しの際には弊社サービスをご利用下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田