九份(九分)　のアクティビティ参加者レビュー一覧

ユーラス様

この度は、お仕事の合間の大切な時間に弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

初めての台湾、そしてお一人でのご参加という不安を吹き飛ばすほど、他のお客様とも意気投合され、まるで「修学旅行気分」でランタン上げや九份を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

担当ガイドのDavid Huの気さくな人柄や歴史解説、そして士林夜市でのおすすめグルメのご案内が、初めての台湾旅行を100%楽しむきっかけとなったのであれば何よりの喜びでございます。本人へいただいた温かいメッセージは必ず共有させていただきます。

また、お茶の試飲や夜市解散のメリットなど、これから訪れる方への有益なアドバイスをたくさん投稿してくださり、重ねて深く御礼申し上げます。「またいつか台湾に戻ってくる」との嬉しいお言葉通り、次回お越しのアテンドもお任せいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

美奈子様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当ガイドの丁の親切なご案内により、本当に楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「また台湾に行く時は丁のツアーに参加したい」というこれ以上ないお褒めの言葉は、必ず本人に共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからもどのガイドが担当いたしましても、最高の旅の思い出をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

soe様

この度はご家族皆様の大切な初めての海外旅行に、弊社のチャータープランをご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様の車酔いへのご不安が解消され、新車ならではの広々とした空間で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、土曜日特有の混雑を避けた胡のルート変更や、翌日に向けた参拝マナーのご案内、お買い物や軽食のサポートにいたるまで、チャーターならではの臨機応変なサービスがご家族皆様の笑顔に繋がったのであれば幸いでございます。

担当いたしました胡へいただいた温かいお褒めの言葉は、必ず本人にしっかりと共有させていただきます。

これからも、小さなお子様連れのご家族であっても安心して心から楽しめる、安全で特別な旅の時間をお届けできるよう努めてまいります。またご家族で台湾へ遊びにいらっしゃる機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。再び皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

2chan385様

この度はご家族皆様の大切な初めての海外旅行に、弊社のチャータープランをご利用いただき誠にありがとうございました。

初めての海外旅行、そしてお子様連れというご不安の中、担当いたしました女性ドライバーのリーの存在が、皆様の安心感に繋がったとのこと、スタッフ一同深く安堵いたしました。「お金を残すより思い出を残したい」という大変光栄なお言葉通り、九份での滞在延長やランタン上げ、おすすめの夜市にいたるまで、お時間を無駄にすることなくご家族皆様で心から楽しんでいただけたようで何よりの喜びでございます。

お子様たちが車内でもリーと楽しそうに会話され、安全面にも細やかに配慮できたことは、ドライバーにとっても最高の思い出であり大きな励みとなります。「次行く時も絶対にリーさんがいい」との最大の賛辞は、必ず本人にしっかりと共有させていただきます。

これからも、ご家族皆様が何の心配もなく心からの笑顔になれる、安全で特別な移動空間とおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

しらたま様

この度は初めての海外旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

初めて訪れる国での観光には何かとご不安もあったかと存じます。しかしながら、担当いたしました陳（チェン）の気遣いのもと、安心安全に、そして効率よく名所の数々を満喫していただけたとのこと、「申し込んで本当に良かった」との大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同深く安堵いたしました。

また、九份の美しい景色とともに、大切な旅の相棒である「みみっち」の素敵なお写真を送付くださり、重ねて深く御礼申し上げます。陳のサポートとともに、皆様にとってかけがえのない、温かい思い出の1ページとなりましたらこれ以上の喜びはございません。いただいたメッセージとお写真は、必ず陳本人に共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからも、初めて台湾を訪れるお客様であっても、心から楽しんでいただける安心の旅をサポートしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

まなさん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は皆様のご要望に合わせて行程を調整し、九份での夜間観光をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。

一方で、担当ガイドの日本語力に関しまして、お客様にご不便とご物足りなさを感じさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。コロナ禍以降の観光業における日本語ガイドの質に対するお客様のご
指摘は、私どもにとっても非常に重く、真摯に受け止めなければならない課題でございます。

運行の管理だけでなく、現地での歴史や文化の解説、そして何よりお客様との細やかなコミュニケーションを安心してお楽しみいただくためには、高い語学力とスキルの維持が不可欠です。今回いただいた貴重なご意見をもとに、今一度ガイド全員の日本語トレーニングや研修体制を見直し、おもてなしの質の向上にチーム一丸となって取り組んでまいります。

運行面での配慮にお気づきいただき、またこれからの弊社の成長に繋がる率直なご指摘を届けてくださり、重ねて深く御礼申し上げます。また台湾へお越しの機会がございましたら、次回はすべての面においてご満足いただけるおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

もんすけさま

この度は3連休の大混雑の中、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

混雑が予想される日だからこそ、ガイドの先読みによるルート調整や、移動中のバス内からの迅速な予約連携がお役に立ち、大行列をスマートにパスして最高のロケーションでお茶をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。まさにチャーターやツアーならではの「タイパ（タイムパフォーマンス）」の良さを実感し、感動していただけたことはガイドにとっても大きな自信となります。

また、道中の台湾情報のご案内もお役に立てたようで何よりでございます。担当いたしましたガイドにも、いただいた温かいお褒めの言葉を必ず共有し、今後の励みとさせていただきます。

これからも混雑期であっても時間を無駄にせず、安心・安全に、そして最高に効率よく旅を満喫していただけるよう、おもてなしの質を磨いてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

しんちゃん様

この度は大切な社員旅行に、弊社のチャータープランをご利用いただき誠にありがとうございました。

おみ足を痛められている方がいらっしゃる中での団体行動は、何かとご不安やご苦労が多かったことと存じます。しかしながら、担当いたしました陳（チェン）の事前の詳細な打ち合わせや、レストランの手配、お支払い面の確認にいたるまで、フットワークを活かしたサポートがお役に立てたとのこと、スタッフ一同深く安堵いたしました。

皆様がストレスなく、安心して安全にスケジュールをこなすお手伝いができたのであれば、陳にとってもこれ以上の喜びはございません。いただいた温かいお褒めの言葉は、必ず本人にしっかりと共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからも社員旅行やグループ旅行など、様々なニーズや配慮が必要な場面におきましても、お客様に徹底的に寄り添った柔軟で安心な旅をお届けできるよう努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社までお声がけください。皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

ランタン上げ様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行において、ご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

担当ガイドと確認を行ったところ、当日は臨時の状況により、順序を入れ替えて先に九份へ行き、その後十分では天燈上げの時間を十分に確保するため、十份の滝の観光を省く判断を行ったとのことでした。
ガイドからは、この変更について当日参加者全員に許可を取ったうえで決定したと聞いておりますが、周知が十分でなかったようで、参加者の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、ガイドの日本語の説明がわかりにくかった点についても、今後改善を図るよう指導いたします。
いただいたご意見は真摯に受け止め、ツアー内容や案内方法の改善に役立ててまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

k.u様

2回目のご参加、そして大切なご友人とのご旅行に弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。また、前回に引き続き「とっても大満足」とのこれ以上ない嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同深く感激しております。

十分での屋台グルメや歴史のご案内、吊り橋でのご友人へのサポートに加え、雨の九份でのカッパのご用意や裏道散策にいたるまで、ガイドが皆様に寄り添い、安心安全に楽しんでいただけるお手伝いができたのであれば何よりの喜びでございます。

また、少し早めにバスへ戻られたお時間も、士林夜市のお寺の由来や台北のおすすめスポットのお話などを通して、より深く台湾を好きになる有意義なひとときとしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。担当いたしましたガイドへいただいた温かいお褒めの言葉は、必ず本人に共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからも「また次もFinemakersで」と仰っていただけるよう、何度ご参加いただいても新しい発見がある安心で特別な旅をお届けしてまいります。またご友人の皆様と台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。3回目の「おかえりなさい」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

Kelly様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行において、ご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

担当ガイドと確認を行ったところ、当日は臨時の状況により、順序を入れ替えて先に九份へ行き、その後十分では天燈上げの時間を十分に確保するため、十分の滝の観光を省く判断を行ったとのことでした。
ガイドからは、この変更について当日参加者全員に許可を取ったうえで決定したと聞いておりますが、周知が十分でなかったようで、参加者の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は、時間配分や順序変更の際の説明をより丁寧に行い、参加者の皆様に安心してツアーを楽しんでいただけるよう改善してまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ご丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ホテル送迎や台湾茶体験、猫空ロープウェイ、九份観光まで、行程全体を快適にお楽しみいただけたとのこと、楽しく拝見させていただきました。鉄観音茶の味わいや景色、ご主人様との思い出のお写真も素敵な旅の一部になったようで、私どもにとっても何よりです。
また、ガイド・運転手へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

この度は当行程にご参加いただき、誠にありがとうございました。

安威旅行社　管理部

マヤ様

この度は、午後からの限られたお時間を有効に活用する旅として、弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

遅めの出発であっても時間を無駄にすることなく、滝、十分、九份とスムーズに巡り、想像以上の充実したお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

担当いたしましたガイドの張（チャン）のホスピタリティやパワフルなご案内が、お客様の旅をより楽しく、笑顔溢れるものにするお手伝いができたのであれば、ガイド冥利に尽きます。「張さんのおかげでますます台湾が大好きになった」というこれ以上ない温かいお言葉は、必ず本人にしっかりと共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからも限られた時間の中でも安心・安全に、そして最高に濃密な旅の思い出をお届けできるよう、チーム一丸となっておもてなしの質を磨いてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、さらに台湾のディープな魅力を一網打尽にするお手伝いをさせてくださいね。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

うさぎ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

限られた半日という時間の中で、十分のランタン上げや滝、そして九份のグルメや美しい夜景を効率よく、かつゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

移動中のバス車内で事前に見どころをご案内したことで、現地での自由時間を有効にご活用いただけたのは何よりでございます。お店がひしめき合う九份だからこそ、陳（チェン）のおすすめグルメや撮影スポット、そして大混雑を回避する「抜け道」の情報が、お客様の旅をより快適にするお手伝いができたのであればガイド冥利に尽きます。いただいた温かいメッセージは、必ず本人に共有し、最高の励みとさせていただきます。

これからも混雑期であっても時間を無駄にせず、安心・安全に、そして最高に充実した旅の思い出をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

おとうちゃん様

70代のお父様から小学生のお子様まで、三世代での初めての台北旅行という大切な機会に、弊社のチャータープランをお選びいただき誠にありがとうございました。

あいにくのお天気や慣れない土地でのご移動など、ご家族連れだからこそ何かとご不安な場面も多かったことと存じます。しかしながら、担当いたしました陳（チェン）の日本語での細やかなご案内や臨機応変なサポートにより、皆様が迷うことなく安心・安全にツアーを満喫していただけたとのこと、スタッフ一同深く安堵いたしました。

日本でのご経験を活かした陳のコミュニケーションが、お客様に「一瞬、どこにいるか忘れるくらい」という最高の安心感をお届けできたのであれば、これ以上の喜びはございません。いただいた温かいお褒めの言葉は、必ず本人に共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからも、小さなお子様からシニアの方まで、ご家族全員が主役となって心から楽しめる、快適で安全な移動空間とおもてなしを提供してまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再び皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

みかわーるど様

久しぶりの台北旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

当日は貸切状態となり、一人旅では残しにくい九份での素敵なお写真をたくさん撮影でき、ランタン上げとともに最高の思い出となったようで深く安堵いたしました。

担当ガイドの俊（シュン）との会話もお楽しみいただき、「またガイドをお願いしたい」との大変嬉しいお言葉は必ず本人に共有させていただきます。移動の大変なエリアだからこそ、ツアーの快適さを実感していただけて何よりでございます。

また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。3回目の「おかえりなさい」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

まの様

このたびは当社の人気ドライバー確約コースをご利用いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。

九份・十分の観光を快適にお楽しみいただけたとのこと、ドライバーへのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝見しました。
送迎がスムーズだったとのご感想も、安心してご参加いただけた証として、スタッフ一同励みになります。

今後も、皆さまに快適で安心な観光体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

てく様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当ガイドのテイシキの笑顔や丁寧なご案内により、初めての場所でも不安なく、心に残る時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

九份での重いお荷物のサポートや、十分でのたくさんのお写真撮影など、テイシキのさりげない気配りがお客様の旅をより快適にするお手伝いができたのであれば、ガイド冥利に尽きます。「またぜひお願いしたい」という最高の賛辞は、必ず本人に共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからも安心・安全で、観光地の魅力を深く知っていただける特別な旅をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

Meeco様

このたびは当社のツアーにご参加いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

ドライバー簡の細やかな配慮により、ご家族皆さまで初めての台湾旅行を満喫いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
台湾ならではの体験や美味しいお茶とパイナップルケーキで余韻を楽しんでいらっしゃるご様子を伺い、スタッフ一同も嬉しい気持ちでいっぱいです。

またのご旅行の際も、皆さまに安心で楽しいひとときをお届けできるよう努めてまいります。ぜひ次回の台湾旅行でもお会いできることを楽しみにしております。

Finemakers
お客様サポート部

マドロス様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
2回目の九份、そして初めての十分での天燈上げを心からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

担当ガイドの丁（テイ）の事前の丁寧な説明や、お客様に寄り添ったサポートが、感動的な旅の思い出作りのお手伝いとなったのであれば何よりの喜びでございます。「またの機会には是非お願いしたい」という温かいお言葉は、必ず本人にしっかりと共有させていただきます。

これからも何度お越しいただいても安心して楽しめる、真心のこもった旅をお届けしてまいります。また台湾へ遊びにいらっしゃる機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

バナナ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は出発から移動中の車内、そして十分の滝やランタン上げにいたるまで、快適かつスムーズにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ランタンに込められた願い事が叶いますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

また、九份では担当ガイドの丁（テイ）の同行によるご案内やお茶の時間が旅の彩りとなり、ツアー後にお立ち寄りいただいた士林夜市まで台湾の魅力を丸ごと満喫していただけたようで何よりでございます。「大満足で台湾がさらに好きになった」というこれ以上ない温かいお言葉は、必ず丁本人にも共有し、最高の励みとさせていただきます。

これからも安心・安全で、お客様の心に残り続ける最高の旅をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部