九份(九分)　のアクティビティ参加者レビュー一覧

ラクダかわいい様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくの大雨という大変なコンディションの中でも、担当いたしましたガイドの陳（チェン）の細やかな気配りやご案内によって「大雨も楽しめた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
急遽変更された「九份茶坊」にて、品質の良いお茶とともに雨の日の疲れを癒す素敵な時間をお過ごしいただけたことは、臨機応変にサポートした陳にとっても何よりの喜びでございます。
天候に左右されやすい九份だからこそ、私どものおもてなしがお客様の「申し込んで良かった」という安心感に繋がり、素敵な思い出となったのであれば幸いでございます。

これからもどんな天候であっても変わらず、お客様一人ひとりに寄り添った安心・安全で心に残る旅をお届けできるよう努めてまいります。お客様の「天気の良い日にリベンジしたい！」という願いが叶うその日まで、またの挑戦をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

やま様

この度は初めての台湾旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

ご希望だった十分の滝や、空へ舞い上がる幻想的な天燈（ランタン）上げ、そして九份のノスタルジックな街並みを心ゆくまで大満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
担当いたしましたガイドのDavid Hu（胡源昌）の親切なご案内や、ここぞという瞬間を逃さない写真・ムービー撮影といったお心遣いが、お客様の大切な思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
旅行の最後に「このツアーを希望して良かった」というこの上ない温かいお言葉をいただけたことは、David本人はもちろん、スタッフ一同にとって大きな誇りと励みになります。

これからも初めて台湾を訪れるお客様にも、ツアーならではの安心・安全と、期待を超えるたくさんの感動をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

ぜんちゃまん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当いたしましたガイドの俊の流暢な日本語による細やかなご案内や、ツアーならではの「穴場写真スポット」での特別な体験を通して、心からご満足いただける旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
個人旅行ではなかなか辿り着けない場所での素晴らしい景色やお写真が、お客様にとってこのツアーでしか得られないかけがえのない思い出となったのであれば、何よりの喜びでございます。
お客様からいただいた温かいお褒めの言葉は、俊本人にとっても日々の努力が報われる大きな自信となり、今後の最高の励みとなります。

これからもただ観光地を巡るだけでなく、ツアーだからこそ出逢える特別な感動や安心・安全な体験をお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

わっスナフキン様

この度は弊社チャーターサービスをご利用いただき、またご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘につきまして、担当ドライバーへ確認を行いました。
当日は龍山寺の観光後に「台北101の中も観光したい」とのご希望があったため、観光時間をそちらに合わせて調整した結果、一時間に一度の衛兵交代式の待ち時間を考慮し、その時間を台北101での観光に充てる目的で中正紀念堂をスキップしたとの報告を受けております。
その際にはお客様へ説明し、ご理解をいただいたうえで進行したとのことですが、ご案内が十分に伝わらず、ご期待に沿えなかった点につきましては、弊社として真摯に受け止めております。

また、お茶屋さんへの立ち寄りにつきましては、ドライバーとして「試飲もできる美味しいお茶屋さんがある」という気持ちで、興味があればご案内しますとお伝えしたとのことでしたが、興味の有無を確認する際に誤解があった可能性がございます。
結果として、強引に購入を促されたと感じさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

弊社では、強引なご案内や販売目的での立ち寄りは一切認めておりません。
お客様のご意向について誤解が生じてしまった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーは一日の旅をより楽しんでいただきたいという思いからご提案を差し上げることがございますが、興味がない場合やご希望に沿わない場合には、遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。

貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
今回の件を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。

Finemakers
お客様サポート部

いくちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当初は個人での移動をご検討されていた中、弊社ツアーをお選びいただき、ガイドの呂の駐車場所への配慮などにより「無駄に歩くことなく疲れ知らず」で効率よく大満足の旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
大雨の中での天燈上げの際、お客様の願いが天に届くよう寄り添ってお祈りした呂のお心遣いや、ご希望に合わせた細やかな目配りが、ツアー本来の目的である素晴らしい思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
移動の快適さだけでなく、たくさんのお写真撮影や台湾情報の共有など、ガイドの全力のサポートに対していただいた温かい感謝のお言葉は、呂本人にとっても大きな誇りと励みになります。

これからも混雑や天候に左右されやすい人気のスポットであっても変わらず、プロならではの臨機応変なサポートで、安心・安全と期待を超える感動をお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆん様

この度は悪天候の中、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

台風接近の影響がある中でも、ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してご参加いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。

また台湾へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

旅行LOVE様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

各スポットで1番近い入口へお送りする配慮に加え、当日のバス火災による道路封鎖という不測の事態においても、ガイドのテイ（丁）の迅速な機転と裏道ルートの選択によって、無事に九份を満喫していただけたとのこと、私どももホッと胸をなでおろすとともに大変嬉しく拝見いたしました。
他の多くのツアーが断念せざるを得ない状況下で、テイの見事なリカバリーや、効率よく楽しんでいただくための往路のご案内が、お客様の「申し込んで本当に良かった」という心強いお言葉に繋がり、何よりの誇りでございます。
自力での移動と比較してツアーならではの圧倒的な快適さや安心感を実感していただき、「お値段以上」というこの上ない高評価をいただけたことは、テイ本人はもちろん、運行を支えるスタッフ一同にとって大きな励みになります。

これからも予期せぬトラブルや混雑が発生した場合でも、プロならではの確かな情報力と臨機応変なサポートで、安心・安全と期待を超える感動をお届けしてまいります。また台北へお越しの機会がございましたら、ぜひ次回もテイに旅のサポートをお任せください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

パイナップル様

この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
九份・十分の観光は週末は特に混雑するため時間的にタイトになりやすく、ご疲労もあったことと存じます。
それでも現地ガイドへのお気遣いやサービスへのご評価をいただき、感謝申し上げます。

時間配分やガイドの日本語対応についてのご意見は、今後のツアー改善の参考とさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

Finemakers
お客様サポート部

MISO様
この度はツアーにご参加いただき、素敵なコメントをありがとうございます！
ガイドとの時間を楽しんでいただけたようで、本当に嬉しいです。文化のお話や写真撮影もお役に立ててよかったです。

邀月茶坊でのリラックスした時間、ロープウェイからの夕焼け、そして九份のランタンの景色など、
台湾の魅力をたくさん感じていただけたようで何よりです。

また台湾に来られる際は、ぜひまたご利用下さい。

安威旅行社　管理部

いつもひとり旅様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望のスポットをすべて網羅し、レストラン予約のプランも含めて心ゆくまで充実した旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
担当いたしましたガイドの、集合場所や時間を写真付きでLINEでお知らせする細やかな目配りや、ランタン上げ・お手洗いの場所にいたる丁寧な先回りのご案内が、お客様の観光を「とても円滑でしやすく」するお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
慣れない土地でも一切の不安なく、最初から最後までリラックスして「楽しく過ごすことができた」という温かいお言葉をいただけたことは、ガイドをはじめスタッフ一同にとって大きな励みになります。

これからも細部まで行き届いた安心・安全なサポートと、ツアーだからこそ叶う効率的で快適な旅の思い出作りをお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

まいこ様

このたびはツアーにご参加いただき、また体験談を投稿いただきありがとうございます。
十分や九份、滝までお楽しみいただけたようで何よりです。

また、8歳のお子様とのご参加で感じられた九份の混雑状況についてのご感想も共有いただき感謝いたします。
特に週末や繁忙期は大変混み合うことがあり、休める場所も少ないため、動きやすく、負担の少ない格好でのご参加をお勧めします。

ご家族の大切な思い出作りのお手伝いができたこと、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また台湾へお越しの際は、ぜひご参加をお待ちしております。

このたびは本当にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

タイガー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日はあいにくの雨模様という大変なコンディションの中、担当いたしましたドライバーの日本語でのご案内や、お客様に楽しんでいただこうと一生懸命にサポートした姿勢に「安心した」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
天候に左右されやすい人気のスポットだからこそ、私どものおもてなしが雨の日のご不安を吹き飛ばし、快適な旅の思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
旅行の最後に「次回も予約したい」という、これ以上ないほど温かく心強いお褒めの言葉をいただけたことは、担当ドライバーにとっても大きな誇りと今後の最高の励みになります。

これからもどんな天候であっても変わらず、プロならではの細やかな目配りと安心・安全な運転で、期待を超える素晴らしい体験をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回の“リベンジ旅”へのご参加を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

まあ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響による大雨という大変なコンディションの中、担当いたしましたガイドの丁の細やかな気配りと的確なご案内によって、天候に負けない「とても良い思い出」にしていただくことができ、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
予期せぬ悪天候だからこそ、お客様の安全を第一に考えた臨機応変なサポートが、慣れない土地でのご不安を安心へと変え、心地よい旅のお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
旅行の最後に「今度来た時にもお願いしたい」という、ガイド冥利に尽きるこれ以上ない光栄なお言葉をいただけたことは、丁本人にとって大きな誇りであり、これからの最高の励みになります。

これからも予期せぬトラブルや厳しい天候に見舞われた場合であっても変わらず、プロならではの確かなナビゲートと温かいおもてなしで、安心・安全な感動の旅をお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、ぜひ次回も丁に旅のサポートをお任せください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

マッチャン様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当いたしましたドライバー兼ガイドの丁（テイ）の親切な対応や、九份での細やかなお店のご案内により、心からご満足いただける快適な旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
迷いやすい九份の街並みだからこそ、プロならではの詳しいナビゲートやおすすめ情報の共有が、お客様のスムーズで楽しいお買い物や散策のお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
お客様から「お勧めできるドライバー兼ガイド」というこれ以上ない心強いお言葉をいただけたことは、丁本人にとっても大きな自信となり、日々の職務への最高の励みとなります。

これからも訪れるすべてのお客様に、移動の安心・安全はもちろんのこと、ツアーだからこそ出逢える現地の魅力ときめ細やかなおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

shige様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

出発前からの台風に関するご案内に合わせて万全の準備でご参加くださり、ベテランガイドの細やかな気配りや的確な注意事項により、最後まで安心・安全に観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
悪天候が予想される状況だからこそ、プロとしての徹底した安全管理や、ツアー後の夜市にいたる親切なナビゲートが、お客様の不安を安心へと変えるお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
旅行の最後に、現地でのご案内に対して「とても良かった」というこれ以上ない心強いお褒めの言葉をいただけたことは、担当ガイドをはじめスタッフ一同にとって大きな誇りと励みになります。

これからも予期せぬ厳しい天候やトラブルが予想される場合であっても、事前の迅速な情報発信と確かなサポート力で、お客様を安心でお包みできる質の高いツアー運営に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

おいなり様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

台風による激しい雨という大変なコンディションの中でも、担当いたしましたガイドの俊（シュン）の豊富な知識や日本人の好みに寄り添った楽しいトークにより、「期待以上の素晴らしい時間」をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
文化や歴史をより深く楽しんでいただくための天燈（ランタン）に関する丁寧な解説や、移動中の一体感のある会話が、悪天候のご不安を吹き飛ばし、心に残る旅の思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
お客様からいただいた「とっても楽しい時間を過ごせた」という温かいお言葉は、どんな天候でも最高のサービスを目指す俊本人にとっても、大きな自信と今後の最高の励みになります。

これからも厳しい天候や予期せぬ状況であっても変わらず、プロならではの細やかな目配りと確かなナビゲートで、安心・安全と驚きに満ちた感動の旅をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

かずちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当いたしましたガイドのしゅんの流暢な日本語と親切なご案内により、観光客が減って静かになったロマンチックな九份を、心ゆくまでゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
九份を知り尽くしたしゅんがご案内するベストスポットでのたくさんのお写真や、士林夜市での「焼きエリンギ」をはじめとする美味しいお店のナビゲートが、お客様にとって感動に満ちた「すばらしい思い出」となったのであれば何よりの喜びでございます。
お客様からいただいた「最高のガイドさん」というこれ以上ない最大級のお褒めの言葉は、しゅん本人にとって日々の努力が報われる大きな誇りであり、今後の最高の励みになります。

これからもただ観光地を巡るだけでなく、時間帯ごとの魅力や現地ならではの美味しい情報など、ツアーだからこそ味わえる安心・安全で特別な体験をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に旅のサポートをお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部