ホテルから空港送迎でしたが、
不安に思い確認したところ、
やはり空港からホテルの送迎に
なっていました。
ご自身で確認した方が良いと思います。
待ち合わせ場所にいない、LINEしても返事こない。
夜の便だったので困りました。いつもベルトラを使用していますが、こんなことは初めてでした。残念です。
これまで何回もベルトラを利用しています。
これまでは大きなトラブルはありませんでしたが、今回は、まず待ち合わせの場所にダライバーがおらず、LINEに連絡しても返事がきませんでした。
夜遅い時間だったので、とても心配な気持ちになりました。
空港からの送迎をお願いしましたが、現地ツアーの車の番号を事前に教えてくれなかったり、積極的に探してくれず、出発が遅れました。他の旅行サイトではこう言うケースありませんでした。ベルトラは2度と使いたくないです。
前日に自己都合で予約時間を30分前倒ししま
したが、対応頂き感謝します。確認のSMSが
届くので間違える心配もありません。
コムローイ祭りの時期で、混雑すると思ったのでこちらを事前に予約しました。
到着したらすでにタクシー乗り場で待機してくださり、こまめにLINEでやり取りできたのでとても安心して利用できました！
