(参加者のレビュー一覧) ページ 325) 観光ツアー | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タイ

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.28

12705件
バンコクフォトジェニック観光ツアー ピンクのガネーシャ+ワットパクナム 人気ブロガー監修・ティップサマイのパッタイ昼食プラン有<午前・午後/日本語/当日予約可>
楽しかった
参加日: 2016/03/26 | 投稿日: 2016/03/28

ずっと見てみたかったピンク色のガネーシャ!!
とっても大きくて迫力があって、大満足でした
百年市場もお寺もあまり興味がなかったけど、優しいガイドさんのおかげで楽しめました❤
子連れなのに、ガイドさんが親切で子供も面倒みてくれて本当助かりました!!

プラン: 大人2名様以上申込
参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
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水上マーケット(アンパワー)+感動のホタル観賞ナイトクルージング<金、土、日/午後/日本語ガイド>
闇を味わえました
参加日: 2016/03/25 | 投稿日: 2016/03/28

夏季という季節柄、蛍が少なかったようですが、それでもちらりほらりと見ることはできました。

エンジンボートの爆音を消すと、川音だけが聞こえ、川岸の家の明かりがほんの少し灯っているだけの闇。
日本ではまず体験できない夜の姿を味わえたのが一番良かったです。
どうせなら戻りはもっとゆっくり静か目でお願いしたかったです。
手漕ぎボートだと最高でしょうが、「リアルジャングルクルーズ」という感じで楽しめました。

自由時間は1時間半ほどありました。体調が良ければもっといろいろ楽しめたのに、と思うと
悔しいです。非常にたくさんの屋台がありましたがいつもなら美味しそうと感じる匂いが辛かったのです(お腹の調子を崩していたので)。

しかし、ココナツのネクター屋のお兄さんの笑顔と体にしみる美味、そして5バーツ払う必要がありますが、中華系のおじさんのトイレの細やかさ(手おけ流しではあるが、洋式で石鹸もあった)に嬉しくなりました。

参加して良かったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
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午後ゆったり出発!アユタヤ3大遺跡+象乗りor象が遊びに来るカフェ半日観光ツアー タイ料理の夕食付プランあり<当日予約OK/日本語ガイド>
アユタヤ巡りと象乗り体験
参加日: 2016/03/05 | 投稿日: 2016/03/26

このツアーを見つけられてただただよかったと思います!
多分自力で行くには大変であろうアユタヤ遺跡と象乗りが一緒になっていたのはお得でした。
また象乗り場ではチップが必要だとかそういう細かいことを知らなかったのでガイドさんがいてとても助かりました。
とても楽しかったです!

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
有名な水上マーケット
参加日: 2015/09/20 | 投稿日: 2016/03/24

タイに行ったら必ず行かないとと思い申し込みました。ガイドの方も流暢な日本語で不便さは感じられませんでした。難を言えばピックアップされてから中継地点でおろされて30分位待たされた事の意味がよくわかりませんでした。もう少し効率よく出来ると思うのですが・・・しかしタイに行くなら必見のツアーです。

プラン: おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

このたびのご参加誠にありがとうございます。
ご旅行中の貴重なお時間を無駄にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お待ち頂いたポイントは、
各方面よりのお迎えのバスが集まる箇所となりまして、
他の方面のバスが遅れたため、
皆様そろってバスを乗り換えていただき、ツアーに出発するお時間がずれ込んでしまいました。
大変申し訳ございません。
現在は遅れがないよう、定時出発を心がけております。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも御指導のほどよろしくおねがいいたします。

催行会社:ウェンディーツアー バンコク 深作

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投票ありがとうございました。
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
ダムヌンサドアク水上マーケット観光ツアーに参加して
参加日: 2016/03/05 | 投稿日: 2016/03/24

現在バンコク在住ですが、10年位前に旅行で来た時に時間が無くて行けなかった心残りがあり、今回家族と一緒に参加しました。
現地に住んでいるといつでも行けるという思いがあるせいか、我が家の場合は近郊の観光地をまったく訪れていなかったのですが、日本にはない水上マーケットの雰囲気を息子に体験させようと思い、思い切って参加しました。

朝は自宅の最寄りのホテルでピックアップしてもらい、観光バスで現地まで移動しますが、途中ココナッツ砂糖などを作っているお土産スポットに立ち寄り、休憩です。

その後、そこからさらに進み、船着き場からモーター付きのボートで水上マーケットのある場所まで行きますが、迷路のように入り組んだ水路を、両脇に水上住宅や緑豊か景色を眺めながら進み、南国らしい異国情緒を楽しむことができました。

水上マーケットでは手漕ぎボートに乗り込み、活気が溢れる水路を巡りながらショッピング。
なかには自宅の近所の店で同じものが売られているものもあり、それらについては一般的な市価もも知っている訳ですが、そこは観光地のご愛嬌。値引き交渉を楽しむということかなと割り切りましたが、まあ私を含め一般的な中年男性はそのあたりの交渉の掛け合いは面倒くさいと感じるものです。結局、買ったのは値引き交渉が要らないココナッツアイス、マンゴー、バナナのフライと食べ物ばかりでしたが、これはとても美味しかったです。

息子も妻もとても満足したようです。
次回機会があれば、ホタルの鑑賞とセットになった別の場所にあるナイト水上マーケットへのツアーに参加してみたいと思います。

プラン: おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで)
参加形態: 家族
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【最大3組の少人数制】ベテラン女性日本語ガイド専属同行|ピピ島+カイ島 マヤベイ・ピレーラグーン観光<島内無料送迎>
海がきれい!
参加日: 2016/03/17 | 投稿日: 2016/03/24

圧倒的に海がきれい。確かピピ島は、レオナルド・ディカプリオ主演の「ザ・ビーチ」という映画のロケ地だったはず(情報は不確かなので間違っていたらごめん)。あの当時からは少し劣化しているとは思うが、やはり美しい。どっちの島だったか猫が多いのにもびっくり。

プラン: 朝ゆっくり出発プラン(日本語)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

 やまP 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをご満喫いただけましたでしょうか。
そうです、映画「ザ・ビーチ」のロケ地でもあり、人気の観光スポットのピピ島です。
マヤベイと言うビーチが撮影地となりました。

また、ピピ島を訪れてから映画を見ると、違った印象で見れるかもですよ!ぜひぜひお試しください。

そして、またプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
水上マーケット満喫
参加日: 2016/03/20 | 投稿日: 2016/03/24

バンコク市内からココナッツファームでの休憩を挟み、バスに揺られること1時間半でモーターボート乗り場に到着しました。エンジン剥き出しのボートに乗り込むと、生活感満載の水路や狭い水路を巧みに走る抜けます。水路の水は臭くはないですが濁っている為、落ちたら最悪だし、転覆しないかなという恐怖感もあり、どんな遊園地のアトラクションよりスリルと興奮が味わえました。しばらくモーターボートで走ると、水上マーケットに到着しました。日曜日ということもあってか船上のお店は少なかったですが、手漕ぎボートに乗ってのんびりと水上マーケットの雰囲気を楽しむことができました。ボートを降りた後、フルーツとバナナ揚げを購入し遅めの朝食!!(ホテルのビュッフェを軽めにしといて正解)フルーツは冷えていないのですが、どれも完熟でその場で切ってくれている為、新鮮でとてもおいしかった。バナナ揚げもフリッターのようにカリカリしていてほんのり甘くこちらもおいしかった!五感でタイらしさを知ることができ、大変満足のいくツアーでした。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
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2つの観光名所を午前&午後で巡る!アユタヤ遺跡+水上マーケット+象乗り観光ツアー<1日/日本語ガイド/昼食>
非常識な参加者にイラつかされました
参加日: 2016/03/19 | 投稿日: 2016/03/22

AMとPMで参加者も入れ替わります。AMは、バンにぎゅうぎゅうに乗せられましたが、自分たちだけで広々席を占領し、大きな声でのバカ話を延々聞かされ、食べ物を散らかしまくる傍若無人な親子のため、イラつかされました。
AMの水上マーケットは、途中、定番のココナツファームへ立ち寄ります。“これがファーム?”というくらい、怪しげな土産物店を併設した“実演コーナー”的なものです。水上マーケットは、超ツーリスティックで、土産物や食べ物を載せた同じような小舟と延々と行き違います。自由時間で土産物店で時間を潰すよりは別料金で小舟に乗った方がいいと思います。その後のスピードボートはなかなかスリリングで楽しかったです。
ランチはインターコンチのアーケードのタイ料理店で、作り置きで冷めていた&別料金のビールが高すぎましたが、味は美味しかったです。
PMは大型バスになりましたが、2組が連絡なしで姿を見せず、30分近くして1組が来ましたが、一言も謝らず平然と乗り込み、その後、出発が遅れた分だけ帰りも遅れ、私は約束にも間に合わず、大変迷惑を被りました。こんな非常識な人たちに対し、謝らせるなり注意するなりなぜしないんでしょうか?少なくとも、私たちは時間に間に合うよう急いで来たのに、30分近くもいい加減な人を待つ必要があるんでしょうか?PMはそのことで頭に来てばかりでした。
アユタヤ観光自体は、ガイドさんがテキパキ案内してくださったのでよかったですが、非常識な参加者に憤りっぱなしの一日でした。

プラン: おすすめプラン(1名様申込)
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

REDA 様

この度はパンダバスにご乗車いただきましてありがとうございます。当プランは、1日で2つの見所をお楽しみいただける欲張りツアー
であり、半日x2コースの御予約よりもお得な設定にさせていただいております。アユタヤガイドの対応にもご満足いただけたようで
うれしく存じます。
また当日は、他のお客様のご集合遅延等で、気分を害されることとなり、申し訳ございませんでした。
できる限り、予定通りのツアー出発を心がけておりますが、不慣れな海外で迷われたり、バンコク名物の交通渋滞に
巻き込まれて心ならずも間に合わないお客様もやはりいらっしゃいます。私共と致しましては、せっかく御予約いただいたお客様には、
なんとか皆様にご参加を、という気持ちから、15分間はお待ちすることにし、ぎりぎりで1組お越しになりましたが、一方で遅延なく
お集まり頂いたお客様をお待たせする事になり大変心苦しく存じます。
日頃から、ツアー運行管理の中、渋滞や天候なども含めた影響で、帰着が遅延してしまう事がやはりございますが、今後も
引き続き、御予約頂いた皆様に、少しでも多く満足いただけるよう徹底してまいる所存です。
ランチの温度の件、および車内の他のお客様への対応含め、真摯に受け止め対応させていただきます。
非常に貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会ありましたら、タイへのご再来をお待ち申し上げます。

パンダバスバンコク支店



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世界自然遺産カオヤイ国立公園+象乗りトレッキング自然満喫1日ツアー<1日/タイ料理ランチ/日本語ガイド>
カオヤイ滞在時間
参加日: 2016/03/20 | 投稿日: 2016/03/22

日帰りのツアーでしたが、移動時間が長い割に肝心のカオヤイでの滞在時間が短すぎです。
往復で5時間以上掛けているのに、楽しみにしていた熱帯雨林の自由散策が30分しか無かったのは、非常に残念でした。牛車もいいですが、一番のメインは象であり、熱帯雨林の散策だと思います。また、朝の集合も、朝の6時半との事で早かったのですが、自分がピックアップの一番手で参加者全員をピックアップするのに色々なホテルを回って1時間近く掛かかり、実際にバンコクを出発したのは7時半でした。
プラン(他の滞在時間)を見直したり朝の集合時間を工夫する(1~2か所のホテルに限定等)で改善の余地はあると思うので、せっかくのいいツアーなので改善してほしいです。
昼食は、屋外でツアー参加者も料理の一部を手伝う、というもので、レストランなんかに行くよりも、良いと思いました。
季節は3月の中旬で乾季だった為、滝には水が無い、とのことで滝には行けず、また、象も案内にあるような川ではなく、深さ10cmくらいの水たまりを歩くだけで迫力に欠けました。ガイドさん曰くベストシーズンは雨季(8~10月)とのことです。
帰りは、渋滞が酷いから、という事でBTSの駅(ビクトリーモニュメント)で降りる事をカオヤイ出発の時点で勧められ、実際全員降りましたが、それならそれで初めから分かっているのであれば、解散場所としてツアー内容の案内に書いておいてほしかったです。(例えば近くのレストランを予め探しておく等、ツアー後も効率的な予定を立てやすくする為)
正直カオヤイのツアーとしての評価は星2つですが、ツアーそのものは、ガイドさんや他の参加者の方にも恵まれ、楽しめたので星3つです。機会があれば雨季に再チャレンジしたいです。

プラン: 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド)
参加形態: ひとりで
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【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>
お目当ての…
参加日: 2016/03/19 | 投稿日: 2016/03/21

今回はお目当てのワット・プラ・マハタート遺跡にある「嘆きの仏頭」を見に行くことでした。滞在はバンコク市内だったので、バスで参加。総合的にみると5点中3~4点です。
ピックアップはAM6:45ホテルに遅れることなく日本語可能な方が来ました。その後、別のホテルでツアーコース別にバスに乗り換え、いざ出発。バンコク市内から高速で1時間10分ほどミニバンに日本人7人で揺られました。移動中、冷たい水とおしぼりを頂けるので汗をかいてもさっぱりリフレッシュできたことで加点と致します。
ビルマとの戦争時代の遺跡巡りがメインだったため、約5か所くらいの遺跡、王様の別荘などに立ち寄りました。ガイドさんも丁寧にガイド、自由行動を指示してくださったので非常に動きやすかったです。冒頭にある私のお目当ての場所、「嘆きの仏頭」に到着したのはホテルでバイキングビュッフェを食べた後です。私が写真で見ていたイメージとは異なる印象を受けましたが(自分の目で確かめてください)非常に進歩的で大満足でした。その後、もう1か所の遺跡を見て帰りました。
恐らくこの日差しと暑さの中で自分の足で動き回ることは難しかったので、バス+ガイド付きでボリューム満点でした。満足のいくツアーでした。

プラン: ☆会員様限定モニターツアー☆/【土・日限定】象乗り付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
集合時間
参加日: 2016/03/20 | 投稿日: 2016/03/21

朝ホテルでのピックアップ時間が6時40分。ホテルの朝食が6時からなので急いで食事を済ませてホテルロビーへ。既に添乗員さんが迎えに来られていて直ぐに車に乗りそのままツアーに行くのかと思ったのですが、全体集合場所のホテルで一度車を下ろされてホテルロビーで待つ事約1時間。結局出発したのは8時前。朝食もそこそこに出発しているのにどうゆう事でしょうか。それなら早い時間に泊まっているホテルでのピックアップか遅い時間全体集合場所ホテル集合かを選択させてくれればゆっくりする事が出来たのに。

プラン: おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

てるてる 様
この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ピックアップの際、説明も不十分にお待たせしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。ただでさえ朝食をごゆっくりお召し上がり頂けないようなお時間に集合願ったにも関わらず、スムーズに出発できなかったこと、深くお詫び申し上げます。最終出発のホテルにてツアー毎にお乗換えがある旨、分かりやすくお伝えするべきでございました。今後このようなことが無いよう、対策を講じる所存です。また次回がございましたら、是非挽回の機会とさせて頂けると幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
催行会社:ウェンディツアー 加藤

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世界自然遺産カオヤイ国立公園+象乗りトレッキング自然満喫1日ツアー<1日/タイ料理ランチ/日本語ガイド>
世界遺産カオヤイ国立公園+象乗り本格トレッキングツアー(日本語ツアー)
参加日: 2016/02/24 | 投稿日: 2016/03/21

日本語コースで申し込みましたが当日間違えられて英語コースに入れられてしまいました。気づいた時には出発から30分ほど過ぎており結局そのままツアーに参加しました。まるで英語が話せないのでかなり不安でしたが結果としては参加者の方もガイドさんもいい人だったので楽しかったです。食事も思ったより美味しく、水牛でのんびり。象乗りはかなり楽しかったです。カオヤイ公園の散策が少々もの足りなかったかな。

プラン: 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド)
参加形態: 友達・同僚
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
水上マーケット
参加日: 2016/02/26 | 投稿日: 2016/03/20

余りにもの観光客の多さに驚きました。
物を売る船よりも、圧倒的に観光の船が多く、バンコック市内以上のラッシュ。
もう少し空いていると良かったけど。。

プラン: おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
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ラチャヤイ島&コーラル島|透明度抜群の海で絶景シュノーケリング&のんびりビーチ+マリンスポーツ体験<日本語ガイド/空港送りプランあり>
良くも悪くも自分次第。
参加日: 2016/02/26 | 投稿日: 2016/03/19

まず、待ち合わせ時間に迎えのバスがこなかった。
事務所に電話してタクシーで向かい、タクシー代も電話代も出してもらえたので良かったです。気の弱い人だと色々泣き寝入りしちゃいそうですが、主張すればちゃんとやってくれます!良かった!
海は本当に綺麗だし砂浜も真っ白で最高でした。ただ、中国人と韓国人だらけ!

プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

 たけちむ 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、ラチャヤイ島ツアーにおきまして、朝の送迎から大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝からバタバタしてしまいが、ラチャヤイ島ではお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらのツアーも、プーケットでは人気のスポットでもありますので、各国からたくさんの人が訪れております。

また、ご投稿頂いておりますように、何かございましたら現地でも担当ガイドや、弊社サポートまで気軽にお声がけいただけますと幸いです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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【専用車】午前・バンコク3大寺院巡り半日観光<日本語ガイド/往復送迎>
効率良く三大寺院を制覇
参加日: 2016/02/28 | 投稿日: 2016/03/19

初めてのタイだったので三大寺院は絶対に行きたかったのですが、土日のみの弾丸トラベルで時間が無く個人では上手く回れるか不安だったので、こちらのツアーを利用しました。

参加者は自分を入れて5名、小規模で動きやすかったです。
2月末でも観光中汗をかくほど暑かったのですが、途中でミネラルウオーターと冷たいおしぼりの差し入れがあり、リフレッシュ出来ました。
ガイドさんは優しく日本語が堪能な女性で、各所で積極的に写真を撮って下さったり、自由行動の際の集合時間・場所や注意事項を分かりやすく話して下さいました。
申し込み時はホテルでのピックアップが06:30で早過ぎる!と思いましたが、ワット・アルンとワット・ポーは早朝で空いていてゆっくり観光出来たので、結果的に良かったです。(朝食は食べ損ないましたが…)
ワット・アルンは添付写真の通り工事中で途中までしか上がれず残念でしたが、事前に分かっていたのでツアーに対する不満はありません。
ただ、エメラルド寺院の混雑が凄まじく、満員電車のようにごった返していたので、またいつか機会があれば空いている時間帯に訪れてゆっくり見てみたいと思います。
11:00前には終了となり、解散場所もインターコンチネンタルバンコクの前だったので、そのまま徒歩でセントラル・ワールド・プラザまで行きランチと買い物を楽しむことが出来ました。
土産物店への強制立ち寄りもないので、良いツアーだと思います。

プラン: 午前コース(2018年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
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アユタヤ遺跡観光ツアー 5大遺跡巡りと遺跡ライトアップ鑑賞<午後/日本語/アユタヤ名物・手長エビディナー付きプランあり>
到着日の午後に是非!
参加日: 2016/03/11 | 投稿日: 2016/03/17

タイに夜中到着の便だったため、翌日朝からのアクティビティはきつい、けどなにか予定を入れたい……。そんな中で選んだのが、昼過ぎに出発できるこのツアーでした。
出発時間が比較的ゆったりしている上に、アユタヤの様々なところを案内していただけるため、非常に満足できるツアーになっています。ゆったり昼から動き出したい日には最適だと思います!

プラン: デラックスディナープラン「アユタヤ名物:手長エビづくしの料理」(2018年3月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
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世界自然遺産カオヤイ国立公園+象乗りトレッキング自然満喫1日ツアー<1日/タイ料理ランチ/日本語ガイド>
大大満足!
参加日: 2016/03/12 | 投稿日: 2016/03/17

端的に言えば、星5つでも足りないくらいほどの満足度でした。
水牛乗りや市場探索といったアクティビティの充実度、長時間象に乗れる満足感、提供していただける料理の質・量、どれをとっても文句のつけようがありません。
象乗りは前日アユタヤでも経験していましたが、アユタヤの象よりもふたまわりくらい大きく、より重厚感を感じられました。また、頭の上(象使いがのるところ)にも乗せてくれるため、二日連続でも全く飽きはこないです。
観光に関しても、かなり色んなところをまわることができます。特に市場は、現地に行かないとわからない独特の匂いと雰囲気でした。これもやはり、体験する価値ありだと思います。
なにより、案内していただいたガイドさん(メイさんという女性の方)が、本当に親切な方で驚きました。トムヤンクン好きの友人のために急遽料理のメニューに加えてくれたり、夕食の場所まで案内してくれたりと、初めてのタイ旅行だった私たちにとっては「タイの母」といえる存在でした。本当にありがとうございました。

自信をもって他の方にオススメできるアクティビティだと思いますか、気をつけなければならないがあるとすれば一点だけ、移動時間は非常に長いです。これはこのアクティビティの問題ではなく、タイ全体がそうなのですが、渋滞が多いため移動に時間がかかります。メイさんもおっしゃっていましたが、ゆっくりタイに滞在するのであれば、カオヤイで一泊する方が満喫できると思います。

以上、体験させていただいたアクティビティとしては文句なしの内容でした。

プラン: 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【最大3組の少人数制】ベテラン女性日本語ガイド専属同行|ピピ島+カイ島 マヤベイ・ピレーラグーン観光<島内無料送迎>
良く体験談書き込み依頼メール送って来ましたね。ギャグですか?
参加日: 2016/03/11 | 投稿日: 2016/03/16
ryo

取り敢えずこちらもギャグで星5つ付けますね。(本当は星0)
他の人の体験談も拝見しましたが、何も改善されていませんね。また口だけですか?

※まず英語が全く出来ない人は無理です。そして適当、非常識すぎます。

このツアーの良かったところ
・ガイド達のノリが良い。
・ガイドの英語の発音が聞き取り易い。

このツアーを楽しめるだろう人
・ビーチに吸い殻やゴミが多くても奇麗と言える方。(本当の奇麗な海を知らない方)
・食事の味を気にしない方。
・貴重品を預ける所が無いので、多少の現金を盗まれても気にしない方。覚悟のある方。
・日本語という謳い文句に期待せず英語を理解出来る方。
・適当な対応や非常識な行動があまり気にならない方。
・砂浜を裸足で歩く為、足の裏の皮膚が頑丈な方。(ビーチサンダルは乗船時に没収されます)
・何かで濡れているトイレに裸足で入るのに抵抗の無い方。
・船内は込み入ってる為、シート着席時に初対面の外人と1時間近く(往復2時間)足や肩が触れていても気にならない方。

語学力に自信が無かった為、(妻は全く英語を話せません)日本語ツアーを申し込みました。
最初の説明で解らない事が有ったら聞いて下さいと日本語で言われ安心しましたが、乗船前の説明は全て英語。私は聞き取れたので妻に通訳しましたが、「船酔い薬を1錠以上飲むとやばいよ、2つ飲んだら寝るし、3つ飲んだら明日も潰れるよ」とか、「酔いやすい人は船尾の方に座って」とか、重要な部分だけでも日本語で説明して欲しかった。(妻は酔いやすいからと言い薬を3つ手に持っていました)私が聞き取れなかったらどうなっていたんだろう?

※実際100人以上の外国人の中で手を挙げて日本語で説明してくれと頼む勇気がある人はいるのでしょうか?

船に乗船してもやはり英語。時折「ここ奇麗だから写真撮るなら前の方に」とか「飲み物フリーだよ」とか言われる程度。英語では映画の舞台になった場所や歴史の説明までしてたのに・・・私が多少聞き取れているのを感じたのか、その後はランチの場所や集合時刻の重要事項も英語のみの説明になりました。(フリップに時間だけは書いて皆に見せていましたが)
聞き取れる人は面白いと思います。英語のギャグも面白かったし、英語の説明も丁寧でした。
ガイドは良く気を使ってくれていたと思います。ただ会社の体制に問題が有ると思います。
あんな状況じゃ細かく日本語説明する時間もないし、ガイドが大変。
日本語説明と唄い金額を高く設定するなら、会社としてそれなりに最低限の対応をして下さい。
こんな状況なら英語説明だけのもっと安いツアーにすれば良かった。

※ここからが問題。

ツアーの終了時にスタッフが撮ったDVDを販売していました。(ホテルにDVDが届くのは編集する為に夜23:00〜24:00頃。レセプションに預けるから朝受け取って下さいとの事)
旅の思いでと購入を考えましたが、手持ちが無くスタッフに相談したところ、ホテルのレセプションにお金を渡して置いてくれれば、DVDをレセプションに渡すとき回収するから大丈夫と言われたので購入しました、ところがホテルのレセプションは「お金は預かれない」と即答で断られました。お金が絡む事なのにホテルに確認も無く良く適当な返事が出来るなと飽きれました。
ホテルに現金を預けられない事を、緊急連絡要の現地日本人スタッフに電話で告げたところ。
直接受け渡すとの返答が有りましたが、さすがに疲れているので「23:00までしか起きていられる自信無いし、その時間に無理なら朝届けてもらうかキャンセルしたい」と言ったのですが、「朝は届けられる人居ないし、なんとか23:00ジャストに届けるからホテルのロビーに来て下さい」との答えでした。
朝は届けられないって言われても、そもそもおたくのミスだし、おたくの都合なんて聞いてないし。って思いましたが遅くまで作成に頑張ってくれてるのかな?とか思いOKしちゃいました。
疲れた体に鞭を打ち22:50にロビーに行きましたが時間に来ないし。
睡魔に耐えロビーで23:20まで30分待ちましたが結局来ないし。

※連絡無しにバックレ
さすがに腹も立ちましたが、疲れてる方が強かったので部屋に帰り寝ました。
しかし、日付け変わった真夜中に来ちゃってるし。
電話で叩き起こされました。あなた達は常識ありますか?寝起きどっきりですか?
結局目が覚めてしまい朝方まで寝れず。朝バンコクに移動しましたが、眠さと疲れで思うように行動出来ませんでした。ツアーどころかバンコクやチェンマイまでの予定まで壊された気分。

※本当に旅行が台無し。

正直、返金を求めたいぐらい。

プラン: 朝ゆっくり出発プラン(日本語)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ryo 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、当日担当いたしました日本語ガイドにもお気遣いいただきありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡、またツアーの流れを再確認し、ガイドからお客様への配慮、より良いサービスへの取り組みの徹底を申しつけました。

DVD販売に関しましても、催行会社オペレーションスタッフ、またDVD制作会社スタッフの対応に至らない点があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、DVD販売は停止し、今後同様の件が起きませんよう問題の提起および改善策を3社間で協議いたしております。

この度は、大変ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンコク3大寺院巡り半日観光ツアー <日本語ガイド/午前>
体力的につらかったです
参加日: 2015/04/27 | 投稿日: 2016/03/16

夜行便でバンコクに到着したので、時間を有効に使おうと参加しましたが、寝不足のところ灼熱の中の観光は、体力的につらかったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
充実大満足!
参加日: 2016/03/13 | 投稿日: 2016/03/15

タイで有名な水上マーケットということで申し込みました。ガイドの方は日本語も上手で丁寧にお話をしてくださり、安心安全なツアーでした!また利用したいくらいです。

プラン: おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のアンパワー水上マーケット+ホタル鑑賞ナイトクルーズ<土・日/午後/ホテルお迎え/日本語ガイド>
アンパワー水上マーケット
参加日: 2016/03/13 | 投稿日: 2016/03/15

アンパワーは、本当によかったです
他の水上マーケットもいきましたが、一番でした
ただ、マーケット探索の時間が短すぎます
後であれ買おうとか、いろいろおもいながら、探索してましたが、結局シーフード食べて、ボートに乗るので、おトイレ行ったり、(おトイレ混んでます。待ち時間あり)していると、全く買い物する時間がありませんでした。それだけが、残念です。バンコクは、やはり渋滞もあるので、あと、せめて30分早く出たらいいのにって、思いました。

プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: 家族
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【毎日限定5組・安心の日本語ガイド】スピードボートで15分!コーラル島日帰りツアー 白い砂浜&透き通る青い海でのんびり滞在|船酔いの心配なし<午前/午後>
コーラル島最高でした
参加日: 2016/03/13 | 投稿日: 2016/03/15

ホテルのロビーまで現地人の運転手の方が迎えにきてくれました。時間ギリギリではありましたが、指定時間内でした!

スピードボート乗り場には日本人ガイドの方が2人おられて、丁寧な対応でコーラル島まで案内してくださいました。日本語で指示があったので、とても安心できました。

コーラル島自体もとても魅力的な島で、活動時間もゆったりとられていてビーチで昼寝したり自由な時間をすごすことができました。

シャワーとトイレはちょっと薄暗い感じでしたが、それ以外に特別不満も不自由もなく、楽しいツアーになりました!申し込んでよかったです。

プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

 rina 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での滞在をご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。

しかしながら、朝の送迎ではご心配おかけし申し訳ございませんでした。
プーケット島内の交通事情によることや、各ホテルを巡回する乗合送迎でもありますので、お迎え時間にはある程度の時間の幅を頂いております。
当日は、なんとか指定時間内にお迎えに上がれましたようでホッとしておりますが、ご理解頂けますと幸いです。

また、機会がございましたら、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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【専用車】午前・バンコク3大寺院巡り半日観光<日本語ガイド/往復送迎>
効率のよいツアー
参加日: 2016/02/21 | 投稿日: 2016/03/15

ガイドさんも感じが良く、興味が持てるように上手に説明してくださいました。
短時間で効率よくまわることが出来るツアーだと思います。
エメラルド寺院は中国人の団体客が多くて、あまりゆっくり観光出来ませんでした。
午前中のツアーでしたが、待ち合わせ時間が朝6時15分と早い割に、
実際に観光し始めたのは8時位からでしたので観光開始まで無駄な時間が多いように感じました。

プラン: 午前コース(2018年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
予想以上に楽しめました
参加日: 2016/03/12 | 投稿日: 2016/03/15

水上マーケットへはバスで片道約2時間ほどかかりましたが、バス内はエアコンが効いていて快適でした。早朝から始まるツアーのためバス内では寝て過ごしている方がほとんどでした。ガイドさんは現地の方で日本語は話せますが少し聞き取りにくい印象でした。帰りのバス乗車時に冷たいお手拭きとお水のサービがあったのはとても嬉しかったです。水上マーケットでははじめモーターボートに乗って移動。そのモーターボートがかなりのスピードで、揺れもかなりのものがあり&けっしてキレイとは言えない川の水しぶきも飛んでくる!(笑)まさに遊園地のアトラクション。その後手こぎボートに乗り換えてマーケット散策をするのですが、こちらのボートは速度はゆっくりなものの座る位置によってはバランスが崩れそうになったりして、転覆しないかなぁ!?というスリルがありました。(笑)マーケット自体はよくある観光客相手のお土産屋さんという感じで個人的にはあまり興味をそそられるものはなく、実際に購入している人もほとんどいなかったように思います。ただボート降り場のところで売っていた揚げバナナはとても美味しそうだったので買えばよかったとあとから後悔しました。全体的には楽しい体験ができたと思います。帰りはインターコンチネンタルホテル解散でしたが、中心部の便利な場所にあるので問題ありませんでした。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
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【朝発プレミアム×大人旅】ピピ島+バンブー島|静かなレムトンビーチでランチ&マヤベイ上陸<少人数/日本語or英語ガイド/空港送迎可>
スピードボートは満員
参加日: 2016/02/16 | 投稿日: 2016/03/14

はじめてだったので一度行ってみたことに後悔はないですが
疲れました。

覚悟してましたがスピードボードは辛かったです。
満員でぎゅうぎゅう!
少しの余裕もない状態でした。

昼食はいまいちです。
まずいわけではないです。バイキングにしては品数も少なく
あまり食べる物がなかった。

今度プーケットに行く際はプーケット内の近隣の海でのんびり過ごそうと思います。

プラン: 基本プラン(日本語ガイド)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

 TAMA 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

ツアー当日の混雑状況もあるかとは存じますが、ツアーボートへの搭乗は乗船定員オーバーではご案内致しておりません。
しかしながら、当日は、満員で少しの余裕もない状態と感じられてしまうような状態でのご案内となりました事深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社ともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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カンチャナブリ日帰りツアー 泰麺鉄道乗車&JEATH戦争博物館&ボート遊覧 <昼食付き/日本語ガイド>
楽しいツアー
参加日: 2016/03/10 | 投稿日: 2016/03/14

ボートに乗ったり、電車に乗ったり、洞窟に行ったり、とても楽しいツアーでした。近くに滝があるとのことだったので、ツアーに含んでくれたら満点です!

プラン: 選べる無料特典付き!おすすめプラン
参加形態: 家族
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【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>
楽しい思い出となりました
参加日: 2016/02/07 | 投稿日: 2016/03/14

今回、初ツアー参加致しました。
添乗員さんも親切で、スケジュールに従い観光する事で、
楽に楽しむ事が出来ました。
また、内容についても充実しており・・良かったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>
ガイドさんが良かった!
参加日: 2016/03/06 | 投稿日: 2016/03/13
mew

アユタヤ遺跡のツアーに参加したものの、アユタヤ遺跡のことをよく知りませんでした。。。
しかしガイドさんが行く先々でていねいに説明して下さり、しかも質問にも全部答えてくれてビックリしました。
本当に詳しいんですね!!
友人と参加したのですが、なんせ2人なので2ショット写真を撮ると後ろの景色が全部入りきらず、上手く撮れないなと困っていたら、ガイドさんが「写真撮りましょうか?」と声を掛けて下さりました!
なので、それからは目的地に到着するたびにガイドさんに写真を撮ってもらってました(笑)
他の参加者の人もガイドさんに何度も写真撮ってもらってましたよ♪
気が効くガイドさんで良かったです!
ツアーなので、時間はけっこう急かされましたが、その分いろいろ見ることができたので楽しかったです。
アユタヤ遺跡は降りる場所と場所の距離がそんなになかったので、バスに乗ったと思ったら、もう着いたのかという感じでした(笑)
一つの場所にまとまって遺跡があるわけではなく、微妙に離れているので、ツアーで行くことをおすすめします。
あと、本当に暑いです!!
日差しもあるし、日本みたいに蒸し蒸しした暑さもあるので、体力奪われます!
バスが天国のように思えました(笑)
キンキンに冷えたお水とおしぼりもちょうどいいタイミングでもらえるので助かりました〜!
帰りは降りたいところで降ろしてもらえるので、時間を有効活用できました!
私のときは夕方3時半くらいには、バンコク市内に着いていたと思います♪

プラン: ☆会員様限定モニターツアー☆/【土・日限定】象乗り付きプラン
参加形態: 友達・同僚
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バンコク3大寺院巡り半日観光ツアー <日本語ガイド/午前>
バスが狭かったです。
参加日: 2016/02/20 | 投稿日: 2016/03/13

空港からの途中ピックアップホテルの待ち時間が長かった。直接集合場所に送迎できなかったのか?それとバスがミニバスだったがあの人数でしたらマイクロかもう少し大きなバスを用意いただきたかった
ガイドさんは親切でかつ説明も丁寧で観光自体には満足しております

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。ご到着日の観光をお楽しみいただけたようで私共としましても大変うれしく思います。
到着後お時間ある場合に、朝食をホテルレストランでご自身でとっていただいたり、洗面所のご利用もしていただけるよう、
最終集合場所最寄のアーノマホテルへお送りしております。当日は、フライト遅延もなく、入国・市内への移動もスムーズで
何よりでございました。なおバンコク市内、観光地周辺の交通規則が厳しく、バス利用ですと停車可能な場所が限られ、暑い中での
徒歩移動の距離が大変長くなってしまうため、できる限り小型バスでのご案内とさせて頂いておりますが、頂きましたご意見も含め、
今後のよりよい運行のために対処させていただきたいと思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

パンダバスバンコク支店

 

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投票ありがとうございました。
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【専用車】半日・ダムヌンサドゥアック水上マーケット<日本語ガイド/往復送迎>
ダムサンヌドアク水上マーケットツアー
参加日: 2016/02/21 | 投稿日: 2016/03/13

初めてVELTRAを利用しましたが、ガイドさんも親切で楽しく参加出来ました、他の国の旅でもまた利用したいと思います^_^

プラン: おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで)
参加形態: 家族
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