タイ
5人での旅行で空港からホテルまでの往復を依頼。車内での案内、ホテルについてからの当方の要望を聞いてくれて部屋を割振、帰りは空港内のチェックインまでしてくれて、出国ゲートまで案内してくれました。 とても親切で大変良かったです! 次回も利用しようと思ってます!
ドンムアン空港からホテルまでお願いしました。安全に運転して下さりましたが、ドライバーさんに話かけても無視されてました。英語でもタイ語でも声かけてたのですが一切何も答えず、チップを渡しても何も反応なく少しがっかりしました。
何度もバンコクを訪問していますが、スーツケースを持っての地下鉄は不便です。タクシーや空港内でのリムジンタクシー依頼も疲れている身にはつらい。
事前に申し込むことで安心して移動できます。
出口でスタッフが名前を掲げて待ってくれています。
快適にホテルにチェックインできました。
ホテルから空港を午後4時で予約したのに、車が迎えに来たのは4時半で、謝罪は無く何やらホテルの人と言い合い
もしかしたら時間変更をホテルには事前に連絡していたのか?と思われる雰囲気も有り、ホテル側が私に伝えなかったミスかも。
それでも時間変更なら契約者に直接メールで連絡して了解を取るべき。
Hi , really sorry to hear about this, i will be checking what happen so this does not happen again in the future. kind Regards, Pascal
携帯を車中に忘れてしまったのですが、
直ぐに戻ってきてくれました。
海外では、ほぼない奇跡でした。
春節時期の到着便だったので、事前に購入したのですが、コロナウイルスの関係で中国からの旅行者が少なく、優先レーンより一般レーンの方が空いていました。予想できなかったので仕方ないのですが、混雑時は時間短縮になるのではと思います。
スワンナプーム空港到着が20分早く、また入国ゲートが空いていて、集合場所へ。案内が無くあちこち探索。20分くらい途方に暮れてたところ、やっと名前の掲載を見つけました。早く到着した時間が無駄になりました。その後車の到着が20分後、次のピックアップタイム五分前でした。自分はステイタスもあり、荷物も最優先で受け取れるので、早く送迎ができるよう対応していただきたいです。
スワンナプーム空港が早い時間なので申し込みました。4時30分ピックアップ。時間5分前にホテルに来て頂き、安心の空港までの移動でした。
ホテルでピックアップしてくれて、空港ではチェックインの列にも並んでくれます。
優先レーンは本当に早い〜最高です。
飛行機降りてすぐの到着口から車までアテンドがあり、安心してホテルまで行けました。
時間短縮に最高です。
タクシーが遅れたのですが、入り口で待っていてくれました!
ただ、待っているのは外なの?中なの?バウチャーには外でって書いてるけど中にいました。
あとタイミングなのか制服の人とポロシャツの人がいて、iPhoneの画面に出してる人と紙に書いてる人がいたから、統一してもらえると助かります。
サービスのミネラルウォーターは、お願いしても、なかなか分かってもらえず、往路は品切れでした。混雑した地下鉄にスーツケースを持って乗るのは大変だったので助かりましたし、何より、ホテルまで安心して乗ることができました。
ミネラルウォーターのサービスは、お願いしてもなかなか通じず、往路は品切れでもらえませんでした。
他の方々が書いていた通り、往路は、スマホで電話しながら、LINEしながらの運転で、ハラハラしました。
でも、夕方の地下鉄は結構混んでいたので、送迎サービスは楽でした。
ホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。ガイドさんが日本語もよくわかってました。
ありがとうございました。
帰りのホテルから空港までの送迎をお願いしました。5分前にロビーに降りたらすでに迎えにきてくださっていました。道が空いていたのか、だいぶ余裕を持って空港に到着しました。
前回はホテルまでタクシーで行きましたが、タクシー待ちで50分もかかりました。今回は迎えに出てくれてスムーズにホテルに到着しました、又ドライバーも安全運転で安心しました。また利用したいです。
サービス内容は予想通りでした。
ビジネスでの初めての出張のため利用してみましたが
時間に余裕があるなら、必要性を感じることはないかも
3人の予約を直前で2人に変更したが、反映されなかった
これは現地エージェントより、ベルトラさんの問題だと
思います。
ホテルへのピックアップには時間どおりに来ていただきました。
夕方移動のため道が渋滞しており空港到着が遅れるかと思いましたが、裏道をフル活用して予定時間どおりに到着。
「渋滞しているから裏道行きます」と説明もしていただき、安心して利用できました。
夜中の空港到着で心配でしたが、時間どおりの迎えでした。
迎えの名前表示が少し分かりづらかったですが、声を掛けてもらい無事に乗車出来ました。
初プーケット、親子3人での旅行。空港からパトンビーチのホテルまで送迎をお願いしました。
ドライバーの方は英語もおぼつかない感じでしたが、空港ターミナルを出てすぐの目立つ場所でネームカードを持って待ってくれており、笑顔で迎えてくれました。こちらが小さい子供連れということもあってか、運転も丁寧でした。
帰路もお願いしようと思います。
往路と同じドライバーさんでした。時間にはシビアでしたが、運転が少々ハードで・・。パトンから中心部まではアップダウンとローリングがあります。車酔いしやすい方は要注意!かもしれません。
空港からパトンまでの送迎をお願いしましたが、運転の技術?スキル?は運任せです。とはいえ、時間通りの運行です。チップは必要です。
団体とか相乗りだと、両替して遅れて来る人で不愉快なストレスがあるけど、
車が来るのに、5分程待ちましたが、
その他はストレス無く良かったです。
時間通りにホテルでピックアップし空港に出発しましたが約50分程度
とホテルスタッフから聞かされていたがスピードの出しすぎで妻も恐がる
程でした。約30分程度で空港に着きましたがもう少し安全運転願いたいと思う
又空港からホテルも利用しましたが双方のドライバーは携帯で話しながら運転するし覚悟が必要
深夜にドンムアン空港に着き、保安検査を抜けたところに、名前のプラカードをもっていてくれました。そこで車のナンバーを言われ、5分ほど、外の車が駐車できるスペースで待っていると車が到着。ホテルの名前はすでに申し込み時に伝え済みだったので、ストレスなくホテルまで連れて行っていただきました。はじめてのホテルで土地勘がなかったので、とても安心でした。
到着が深夜、出発が早朝だったので送迎とも予約しました。
混載ではなかったので空港で他の人が揃うまで待たされる事もなく
早くホテルに到着できました。
帰りは集合時間より30分以上早めにホテルにお迎えに来てくれていました。
また、他のホテル経由で余計な時間がかかる事もなくスムーズに
空港に到着しました。
次回も利用したいと思います。
空港で暖かく迎えてくれました。現地のことを聞くととても丁寧に教えてくれたりとても優しかったです。本当にありがとうございました。
お迎えも適切な時間で、予約時のメール対応も日本人の方がしっかり対応してくれたので安心できました。また機会があればぜひ使います。
初めてのバンコク一人旅だったので不安でしたが、翻訳機などを使ってくれて会話が出来、ホテルまで安心してお任せ出来ました。明日のツアーに参加する事を話すると、丁寧にホテルの従業員に何時にタクシーを呼んであげてくださいと言ってくれて、親切でした。とても話しやすいドライバーさんで、気が楽でした。
日本の1番寒い時期に暖かいプーケットに滞在するのは最高ですね。また行きたくなりました。
新型コロナウィルスが世界に広がる時期でしたが、ここプーケットは全く心配せずに旅することができました。