この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様へのご要望に沿わない事などツアーサービスに欠点がございましたようで、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へのサービスが徹底される「スマイル」サービスを行っていきたいと思います。
このような問題が無いようガイドならびスタッフで確認をするとともに、頂戴しましたご意見を大切に、さらにご満足いただけるツアーを提供できるよう日々努めてまいります。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に副えることができなかった点がございましたようで、申し訳御座いませんでした。
当日に雨が降っていても降り始めても対処できるよう柔軟に、ならびに工夫ができるような島内観光を提供できるよう日々努力を重ねてゆきます。
またプーケットへお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なコメントのご投稿、ありがとうございました。