runner　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

バイキングケーブのお写真を拝見いたしますと、
当日は透明度が良かったようですね。

担当ガイドの対応にもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
これからもサービス向上を心がけ、より良いツアーとなるように努めさせて頂きます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

越智 誠 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただける結果となりませんでしたこと、深くお詫びを申し上げます。

担当ガイドに確認をさせていただきましたところ、通常の島内観光ツアーの行程と今回お申し込みいただいた「早朝発」のツアー行程の時間配分について混乱をしていた部分があったようで「時間が余る」との誤った認識があったようです。
また、ガイドへの指示が徹底されていなかったことも要因になっていたため、弊社スタッフを含めツアーガイドへ徹底して指導をさせていただき、今後はお子様がご一緒の場合など配慮を忘れないよう円滑に行程を進め、観光説明も充分に行うよう改善をさせていただきます。

お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただきましたこと、感謝いたしております。
お客様から満足していただけるツアーを催行できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
体験談へのご返信で恐縮ですが、宜しくお願い申し上げます。

マリンスタークラブ

Shiho　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は天候の関係で若干のコース変更があったようですが、
ピピ島ツアーを楽しんで頂けましたようで何よりでございます。

またお越しの際にも楽しんで頂けるようにサービスの向上に努めさせて頂きます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

はるちゃんちー　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日はコーラル島、そして象乗りを楽しんで頂けましたようで
当方も嬉しい限りでございます。

はるちゃんちー様のご感想はガイドの“あっちゃん”にも伝えさせて頂きますね！

またぜひパラセーリングのリベンジとあっちゃんに会いに
コーラル島へ遊びにお越しくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

みんみ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

帰路は波が出てしまったようですが、
ピピ島日和な空模様となりましたようで何よりでございます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

みやけ　しろう　様

大変詳しい体験談のご投稿ありがとうございます。
コーラル島-象乗りと１日を通して自然を満喫して頂けましたようで
こちらも嬉しい限りでございます。

ガイドのあっちゃんにも伝えさせて頂きますね。

また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

sno　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当ツアーの内容に関しまして、ご希望に添う事ができずに残念でございますが、
ピピ島はプーケットの中でも１、２を争う人気観光スポットとなっておりますので
ご理解頂ければありがたく存じます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただき、
また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

　ゆみやん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

今回のプーケットへのご旅行は、念願のラチャヤイ島目指してのご旅行だったのですね！
それだけ期待の大きな状態で、念願のラチャヤイ島も存分に満喫頂けましたようで嬉しい限りです。

お天気や海況にもよりますが。「青い海、青い空、真っ白なビーチ」っと、南国のリゾート感を満喫できる島ですよね。
そんな島で飲む冷えたココナッツジュースはまた格別です！

また、ビーチでのんびりなリゾート感を満喫しにプーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　デカプリオ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをご満喫頂けましたでしょうか。
今年のＧＷ期間中は、ほんとに暑い日が続いておりましたね。まだ、お天気が荒れて雨が降るよりかはっと安堵しておりました。

ただ、その暑さがハンパなく暑いという日が多かった気が致します。
南国のビーチリゾートですから、暑いのは仕方ないとしても、水分補給や日焼け対策は万全にお願い致します。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かおりん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーに、スパにとジョイントツアーで1日ご満喫頂けましたようで嬉し限りです。
海遊びでの疲れをすぐさまスパでスッキリリフレッシュとなりましたでしょうか。

こちらのジョイントツアーでは、ほぼ丸々1日となりますからね。
ガッツリ遊んで、しっかり癒しとお楽しみ頂ければ幸いです。

また、機会がありましたらゆっくりプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ニック　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

ＧＷ期間中という事もあり、たくさんのゲストがあったかと存じますが、それも一緒にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　七條やすこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、朝の送迎時から大幅な遅れが生じ、ご迷惑おかけしました事お詫び申し上げます。

ツアー当日は、どちらのツアーでも朝の送迎が混乱をきたし、大幅な遅れが生じておりました。
ＧＷの繁忙期に入り、ホテルでの混雑や、交通渋滞が各所で起こってしまった事が原因だったと捉えております。
誠に申し訳ございませんでした。

また、ツアー出発地となる港でも、お客様へのご案内が十分でなかったようで申し訳ございません。
催行会社とも、ご案内の徹底と、より良いサービスの向上へ向け協議いたします。

また機会がございましたら、プーケット遊びにいらして下さい。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Ray　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での滞在をゆっくりご満喫頂けましたようでなによりです。
島では南国ならでは、ゆっくりと過ごす島タイム？で、のんびりお過ごしいただければと存じます。
それだけ、素朴な島ですからね。笑

また、そんなゆったり時間の流れる島タイムが恋しくなったら、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ゆうこりん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

リピートでのコーラル島の訪問ありがとうございます。
2度目の訪問もゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ランチに関しては、基本はビュッフェスタイルとなり、お客様の少ない時はセットメニューでご提供となる場合もございます。
でも、それを感じてもらえるのもリピーター様ならではですよね。

こうして何度も訪れて頂ける方のお話を伺うと嬉しくなります。
何度訪れても、ご満足いただけますよう催行会社並びにスタッフ一同努力して参ります。

また是非、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　のんべまま　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、3世代にわたり皆さんでコーラル島での滞在をお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
予定変更がたくさんございましたが、そういった経緯もあったのですね。
でも、最後には最良の選択結果となりまして良かったです。

今年のＧＷ期間中は、スッキリ晴れた空ではなかったですが、それでも陽射しはきつかったですからね。
同じように、そのお天気に油断してか、真っ赤に日焼けしたゲストを数多くお見かけしましたよ。
これも思い出としてとどめて頂ければ幸いです。

また、次回はしっかり日焼け対策もして遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ぽぽん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーではお客様にご満足いただけるツアーとなりましたのに、帰りの送迎の件、スパでの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

弊社からも、送迎時のトラブルに関しましては、再三の注意を行い、確認の徹底を行っておりますが、この様な事になり大変残念です。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、さらに送迎時の確認の徹底を申しつけました。

ピピ島ツアー、スパ内容に関しては、ご満喫頂けましたにもかかわらず、ご希望に添えたツアーとならず申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Dスケ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

海のコンディションは、やはりその時の状況によって日々様変わりしております。
もちろん、いい時もあれば、悪い時もございますが、自然相手のものですので、ご理解頂けますと幸いです。

また、プーケットでも、爆発的な観光客の増加に伴い、環境面への配慮等たくさんの問題提起がなされ、より厳密なルール作成を行っております。
どこの国の人がどうこうではなく、そこに訪れる全ての方がしっかりと考えた上での行動をとり、皆さんが身持ち良く過ごせるようになればと切に願っております。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

しみー　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は天気、海況共にコンディションが良かったようで何よりでございます。

魚と同じ目線で泳げたり、陸上とは別世界に居る感覚がダイビングをすると味わえますよね。
ランチも気に入って頂けましたようで嬉しい限りでございます。

またぜひ、コーラル島の海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

カスミン　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
お写真を拝見いたしますと、海況、天気共に良かったようで何よりでございます。

南国のサンゴ礁域は遠浅になります為、潮の干満のタイミングによっては
サンゴや岩肌が露出されます。海の中にしばらく入っておりますと、皮膚もふやけて少し接触しただけでも
すぐに切れてしまう事が多々ございますので、十分にご注意くださるようお願い申し上げます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

TOM　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
スノーケリングツアーでの体のコリをしっかりと癒して頂けたようですね。
ご参加されたムックダースパは日本人スタッフ常駐でございますので
日本人ならではの細かいケアがご好評いただいております。

催行会社に確認しましたところ、当日もいつもと同じく海に面したホテルのレストランでの
昼食だったと報告を受けております。
当ツアーはスパコース付きでございますので、他ツアーよりも値段が高い事を
ご理解頂ければと存じます。

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　あいり　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、念願のピピ島ツアーが超満足いただけるツアーとなりましたようで嬉しい限りです。
お天気や海況にも影響があるツアーとなりますが、また行きたいなと思って頂けるツアーとなり良かったです。

ぜひぜひ、実行してくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Tokusho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをゆっくりご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
また、お天気にも海のコンディションにも恵まれましたようでなによりです。ものすごい魚の群れの写真がありますが、なんのお魚ですかね？？

プーケット近郊の島の中では、安定の透明度を誇るラチャヤイ島の海ですね。
それでもやはりいい時もあればちょっぴり残念な時もありますが、青い海に真っ白なビーチと南国らしい雰囲気を一番お手軽に感じられるツアーかと思います。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　KENSUKE NIWA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
写真を拝見しても、当日はお天気も海のコンディションも良かったようですし、素敵な水中セルフィですね。

プーケットでは、やはりピピ島が有名ですがこちらのラチャヤイ島も、これからまだまだ人気の島となるかもしれませんよ。
当日の担当ガイドさんも含め、1日満喫いただけて良かったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　りょう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
朝のお迎えでは、混載車送迎によります遅れがありましたようでご迷惑をおかけいたしました。
混載車送迎ですので、後々の事もございますが、皆さん寛大なお気持ちでお過ごしいただけたらと存じます。

当日は、マヤベイにて何かの撮影にも出くわしたようですね。
そういった機会もなかなかございませんので、ある意味ラッキーだったのかもです。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ぞうさん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でのピピ島観光をお楽しみ頂けましたようでなによりです。
お天気も海況にも恵まれましたようでよかったですね。

また、機会がありましたらご家族揃って遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　塩問屋　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、日本語ガイドと共にラチャヤイ島の海を堪能頂けましたでしょうか。

ラチャヤイ島も、人気の観光スポットとなっておりますので、こちらも世界各国からたくさんのゲストが訪れる島でもあります。
それぞれ各国のマナーや慣習も異なりますので、難しい問題もございますが皆さんが気持ちよく過ごせるよう願っております。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　toto　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島での独特の景観をお楽しみ頂けましたようでなによりです。

やはり、ピピ島はプーケットでも１，２を争う人気の観光地ですから、たくさんの人が訪れています。
それだけ、世界中から注目されている観光地でもあるという事ですね。

また、ピピ島に滞在などすると違った雰囲気も味わえますから、また是非プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。