azuntain様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また素敵な体験談レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます！

楽しく快適にお過ごし頂けたこと、また、ランチもご満足いただけたようで安心いたしました。また、ガイドのレイにも触れていただき、彼の優しく分かりやすい日本語やフレンドリーな雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、本人も大変励みになると思います。
さらに、同行された他のお客様との和やかな時間を過ごせたことも、私たちとしても大変嬉しく思います。お天気がもう少し良ければ…という点は残念でしたが、それでも「いい経験」と感じていただけたことに感謝しております。
またぜひお越しいただける日を楽しみにしております。これからも良い旅の思い出をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります！
ありがとうございました！

とらべるプーケット

3000様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ロングテールボートに関するご期待に添えず、申し訳ございませんでした。画像の内容が誤解を招く可能性がある点について、改めて確認し、今後の改善に努めてまいります。ツアー自体はお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
もしまた機会がございましたら、より満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

もろ様

この度は弊社ツアーにご参加、また素敵なレビューのご投稿も頂き誠にありがとうございます！
ピピ島の美しさを満喫していただけて、また日本語ガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
もろ様の特別な1日をサポートできたことは私たちの喜びです！

またたくさんの写真も楽しんでいただけたようで良かったです。ツアーの思い出として、何度でも振り返っていただけると幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！

とらべるプーケット

MS様

この度は、弊社ツアーにご参加、また素敵な体験談レビューご投稿、ありがとうございます！
ツアーを安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日本語ガイドフがサポートしながら、思い出に残る写真もたくさん撮れたとのこと、本当に良かったです！また、島々を巡る船旅やシュノーケリング、そして美味しいお昼ご飯と、非日常をたっぷりと体験いただけたことに満足いただけ何よりでございました。

貴重なアドバイスもありがとうございます！船酔いや水しぶきへの備えについてのアドバイスは、これからツアーをご検討される方々にとってとても参考になりますね。濡れても大丈夫なバッグやタオルなどの準備は確かに重要ですね。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています！
ありがとうございました！

とらべるプーケット

サコ様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加いただき、また素敵なレビューまでありがとうございます！
お子様とご一緒に穏やかな海で安心して遊べたとのこと、大変嬉しく思います。コーラル島はプーケットからスピードボートで約15分で着くところにございますので小さいお子様連れでも安心ですね。パラセーリングやシュノーケリングもお楽しみいただけたようで、本当に良かったです！

また、日本語ガイドの対応にご満足いただけたとのお言葉も励みになります。これからも皆様に快適で楽しい時間をお届けできるよう努力してまいります。

ぜひまたご家族で遊びにいらしてくださいね！心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ホーリー様

この度は、ムックダースパをご利用いただき誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの皆様のご参考になる詳細なレビューをお寄せいただきありがとうございます！
スタッフの対応やマッサージに関しましてもご満足頂けたようで何よりです。室内の冷房に関しましては、セラピストは施術している分体感がお客様と異なりますので、ご遠慮なくセラピストにお申し付けください。
フェイシャルマッサージのクリームについて貴重なご感想をありがとうございます。アレルギーや敏感肌をお持ちのお客様への配慮をより徹底し、より安心して施術を受けていただける環境作りに努めます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！
ありがとうございました！

とらべるプーケット

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました！
トライアスロン開催日で渋滞があり、ご心配をおかけしましたが、無事にツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

シュノーケリングやコーラル島の美しい景色を満喫いただけたこと、日本語ガイドの説明で安心してご参加いただけたことが何よりです。貴重なご感想をありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております。

シナモン様

この度は、ムックダースパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リラックスしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、他のお客様とすれ違うことなく静かな空間をご提供できたことや、送迎中の癒しの音楽についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも皆様に心からくつろいでいただけるようなサービスを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵なレビューのご投稿誠にありがとうございました！

とらべるプーケット

レビューをいただき、誠にありがとうございます。このたびは、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ツアー中の他店ガイドの行動について、弊社の日本語ガイドPikulからボート会社スタッフの不適切な行為を報告され、早急に対応いたしました。タイでは大麻が合法ですが、お客様の安全を預かる職務中は、マナーと配慮が求められると強く認識しております。この件に関しては、該当のボート会社に報告し、契約を解除いたしました。今後同様の問題が発生しないよう、弊社では常にお客様からのご意見を大切に受け止め、信頼できるボート会社との提携を見直し、サービス品質の向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。