ちょんち。様

この度は弊社サンライズツアーにご参加いただき、そして絶景のお写真付きの素敵な体験談レビューをありがとうございます！
早朝のツアーでの感動的な日の出や、美しい海でのシュノーケリングを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。バナナでの餌付け体験も、水中で魚たちが一斉に集まる様子はとても楽しいですよね！
年末年始の賑わいの中でも、英語ガイドのフレンドリーな対応を含め弊社のツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。酔い止めの持参や着替えのアドバイスも、これからご参加される方の参考になるかと思います。貴重なご意見をありがとうございます！
また機会がありましたら、ぜひご参加くださいね！

とらべるプーケット

まぁ様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
日本ではなかなか見られない透き通った青い海を、お子さまたちとご一緒に楽しんでいただけたようで何よりです。幸い当日は人が少なったようで、まるでプライベートビーチのような空間でリラックスできたとのこと、私たちも嬉しく思います。またぜひ、美しい海を満喫しにいらしてくださいね！
お忙しい中、可愛いお子様のお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ともよん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

絶景やアクティビティを存分に満喫していただけたようで、私たちもとても嬉しいです！
通常こちらのツアーは催行会社の英語兼日本語ガイドがご案内させていただいておりますが、ご予約日の関係上、当日は弊社日本語ガイドのウッドが別で同行させて頂きました。ウッドも、お二人の楽しい旅のお手伝いができたことを喜んでおります。安心してツアーを楽しんでいただけたようで何よりです！ハイシーズンならではの賑わいの中、素敵なチームで盛り上がれたとのこと、最高の思い出になりましたね♪

貴重なアドバイスもありがとうございます！これからご参加される方にも参考にしていただけると思います。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね！

とらべるプーケット

この度はコーラル島ツアーにご参加いただき、素敵なレビューをありがとうございます。
お子様とご一緒のアイランドホッピングは移動が大変なこともありますが、コーラル島のみのツアーをお選びいただき、楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。白い砂浜と透明度の高い海で、魚と遊ぶお子様の姿が目に浮かびます。

また、英語ツアーでも問題なくご参加いただけたとのこと、安心いたしました。
英語が得意でなくても楽しめるよう、スタッフもできる限りサポートさせていただいております。

貴重なアドバイスもありがとうございます。お子様用のライフジャケットや酔い止めの準備は、快適にお過ごしいただくための大切なポイントですね。
これからご参加を検討される方にとって、非常に参考になる情報かと思います。

またプーケットにお越しの際は、ぜひお手伝いできれば幸いです。

この度はツアーにご参加いただき、詳しいご感想をお寄せいただきありがとうございます！

朝早い出発にもかかわらず、ツアーをしっかり楽しんでいただけたようで何よりです。待機場所での軽食についても参考になるご意見をありがとうございます。
次回ご参加の際は、軽めの朝食で調整していただくのも良いかもしれませんね。

シュノーケリングのマスクサイズについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
サイズの調整は可能ですので、次回はぜひスタッフにお声がけください。
またマスクは水中を真下にみると水がはいる構造となっていますので、水面から斜めに水中をご覧いただくことで回避できます。
（弊社のダイビングインストラクターからのアドバイスとなります）

また、コーラル島でのビールやバイキング形式のタイ料理を満喫されたとのこと、うれしく思います。
時間があっという間に過ぎるほどお楽しみいただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになります。

またプーケットにお越しの際は、ぜひご利用をお待ちしております！

とらべるプーケットより返信

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お一人でのご参加でも充実した一日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ガイドの対応にもご満足いただけたようで、励みになります。お客様に安心して楽しんでいただけるよう、今後も心を込めてご案内してまいります。

また、船酔いに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。波の状況によっては揺れが大きくなる日もあるため、酔いやすい方には事前の酔い止めの服用をおすすめしております。お客様の体験談が、今後ご参加される方の参考になるかと思います。

またプーケットにお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ゆず様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝のお迎え時に御不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を確認したところ、ボート会社から運転手へ渡したお客様リストに誤りがございました。
そのため、運転手は間違った予約番号とお客様名でお客様をお迎えに上がっておりました。
ボート会社には正確な情報を運転手へ伝えるよう、厳重に注意させて頂きました。

このようなトラブルの際には、日本人スタッフが対応させて頂きますので、ご遠慮なく緊急連絡先までお問い合わせください。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

この度はピピ島ツアーにご参加いただき、素敵な体験談を投稿いただきありがとうございます！「最高の一言」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

日本語ガイドのサポートが、お客様に安心してツアーを満喫していただけたようで何よりです！撮影やスポット案内も含め、細やかな気配りがお客様の思い出作りのお手伝いになったと知り、ガイドも喜んでおります。また、ツアー中のアドバイスが参考になったとのお言葉も、大変励みになります。

さらに貴重なアドバイスもありがとうございます！船内の寒さ対策や座席位置の選び方など、具体的な情報は初めて参加される方にとって大変役立つ内容です。
ぜひこれからご参加される皆さまにも参考にしていただければと思います。

また機会がございましたら、ぜひ別のツアーにもご参加ください！
スタッフ一同、再びお会いできる日を心待ちにしております。改めまして、ありがとうございました！

ゆー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！

プーケットでのご旅行の中で「一番楽しかった」とおっしゃっていただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。天候にも恵まれ、美しい青い海や、飲み物やスナック、フルーツをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。また、サービス面でのスタッフへのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

当日はタイの王室の方の訪問があり、制限がかかっていたとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
またボートに関しまして、催行会社に確認致しましたところ、3エンジンの40人乗りのボートに28名での運航だったとのことです。ボート先頭のお座席に誰もお座りになられない場合は、中の席が混雑することもございます。ピークシーズンの混雑により、ご期待に沿えない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ボートや送迎におきまして、今後の改善に向けて真摯に受け止めさせて頂きます。貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
またプーケットにいらっしゃる際には、より良い体験をご提供できるよう努めますので、ぜひお声がけくださいませ。この度は本当にありがとうございました！

とらべるプーケット