ぴろり様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、全て参加者皆様でのカヌー体験をお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
各国それぞれの方と触れ合いながら、一つのツアーで共にお楽しみ頂くというのも、海外旅行ならではの楽しみでもありますね！

ただ、近くで見れるお猿さんには十分お気を付けくださいね。
仰る通り、コチラからよっぽどなにもしない限りは問題ないでしょうが、あくまで野生のおサルさんですので・・・。

お子様にとっても夏素敵な経験、そしてご家族での素敵な思い出となりました事願っておきます！

また機会がありましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ラムっ子様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、あいにくのお天気と海況で中止となりましたが、翌日には無事ご参加頂けましてよかったです。
まだ、すぐ海況がバッチリ回復と言うわけにはいきませんでしたが、そんな中でもツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

タイトル通り、ぜひリベンジして下さい。
お天気の安定する乾季もいいかも知れませんね。

次回、ご参加頂く際にはお天気になる事、そして海況もバッチリな日にご参加頂けるよう今から願っておきますね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　武田辰信様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、朝の送迎車でご心配とご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。

この度のご意見を頂戴し、催行会社にも確認いたしました。
催行会社より、当日の担当ドライバーを確認いたしますと、該当ドライバーはその後も他のお客様より同様の意見が多々寄せられているドライバーでもあったため、催行会社より該当ドライバーの送迎車使用禁止、解雇通告を申し伝えましたとの連絡がございました。

今回の貴重なご意見頂き、この様な措置を事前に取る事が出来ました。
当日のお詫びを申し上げますとともに、貴重なご意見のご投稿いただきありがとうございました。

お忙しい中、貴重なお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　きんちゃん様

ツアー当日は、ピピ島の島々、そして独特の景観をお楽しみ頂けましたでしょうか。

ツアー中のお食事はお口に合いませんでした様で残念です。
ツアー全般的には、ご満足いただけたツアーとなりましたようでホッとしております。

今後も皆様に喜んで頂けるようなツアーとできるよう、催行会社ならびにガイド陣と共により連携を密にして努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

おしょう 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日は天候もよく、ピピ島の透明な海とシュノーケリングを存分にお楽しみいただけたようで、弊社といたしましても嬉しく存じております。

この度はVELTRAをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

いもきん 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日の海況によってボートが揺れる場合がございますが、いもきん様のようにポジティブにアトラクションだと考えていただけると有り難いです。しかしながら体調には個人差がございますので、船酔いをされる方もいらっしゃいます。その場合は、事前に酔い止めの薬を服用いただければ幸いです。また、防水かばんや防水ケース、薄手の上着などをお持ちいただくと、乗船中の水しぶき対策に便利かと存じます。
ピピ島に到着するとそんなことは忘れてしまうくらいの美しい海が見られます。いもきん様にも楽しんでいただけて本当によかったです。

機会がございましたら是非別のツアーにもチャレンジしてみてくださいね。
貴重な体験談のご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました！

マリンスタークラブ

gatsby　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日前後は低気圧の影響も受け、この時期の中でもとくに波高が高いコンディションとなってしまいました。
自然が相手という事でご理解頂ければありがたく存じます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

　みんみ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

当初に参加日には、あいにくのお天気で中止となりましたが、ご参加日を変更頂き、無事ツアー参加となりよかったです。
ご参加頂いたツアー当日は、揺れの少ない席への優先乗船のご案内が上手く出来ず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

不手際があったにもかかわらず、ツアー自体はお楽しみ頂けましたようでよかったです。

今後も皆様にお楽しみ頂けるよう、催行会社ならびにガイドと共により連携を密にしてより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　エビさん様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、お子様も怖がらず一緒にカヌー体験をお楽しみ頂けましたようでよかったです。
パンガー湾の奇岩群の中でのカヌー体験は冒険的で楽しいツアーとなりましたでしょうか。

当ツアーでの体験がご家族での素敵な思い出となりました事願っておきますね。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ついてるんです様

ツアー当日は、ご期待に添えるツアーとなりませんでした事大変残念に存じます。

スピードボートでの道中は、波が出てしまった外洋エリアでは、ちょっとしたアトラクションの様になってしまいますが、強力な酔い止め薬を服用頂き平気で楽しめましたようでホッとしております。

その他、この度頂きましたご意見は催行会社にも伝え、改善点の要求を申し伝えました。
今後も、催行会社並びにガイドと共により連携を密にして、皆様に楽しんで頂けるツアーとなるよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Ari2106 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

当日は早朝からホテルへのお迎えでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊ホテルにはロビーが2ヶ所あるため、今後は同様のケースが発生しないよう最善の注意をさせていただく所存です。
また、カイ島でのビーチチェアーは、今年の8月に参加されたお客様のみの特典で無料とさせていただいておりますが、現地業者に把握できていないスタッフがいたようで、お客様を不快な気分にさせてしまったこと、重ねてお詫びを申し上げます。
天候には恵まれず残念でしたが、ガイドやスタッフのサービスには良い評価をいただきましたこと、光栄に存じております。

お忙しい中、貴重な体験談とお写真のご投稿にお時間をいただきまして、本当にありがとうございました。

マリンスタークラブ

　ゆゆゆ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、シーカヌーでのアドベンチャー体験をお楽しみ頂けましたようでよかったです。

カヌーから眺めるパンガー湾の絶景はいかがでしたでしょうか。

ツアー中は、カヌーガイドともコミュニケーションをとりながら、より良いツアーとなるよう皆さんでお楽しみ頂けましたら幸いです。
言葉が分からなくても、積極的にコミュニケーションする事で、また更に楽しくなる部分もあるかと存じます。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

mamimami　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日当日前後は低気圧の影響もあり、荒天となってしまいました。
翌日はボートが出ましたが、おさまりきらない波の影響でご期待に沿う事ができず、残念でございます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

しましま　様

この度は、モニターツアーにご参加頂きまして、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

お写真を拝見いたしますと、当日は青空が広がっていたようですね。
当ツアーをたっぷりと満喫して頂けましたようで嬉しい限りでございます。

バンブー島に行くツアーはまた一味違った内容となっております為、
もし機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

★★★　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日当日前後は、雨季の中でもとくに荒天となってしまいました。
参加者全員の様子と海況との判断により、通常のスケジュールでのツアー催行が
出来なかった事、誠に残念でございますが、ご理解頂ければありがたく存じます。

この度は、ご帰国後お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがつございました。

アニキ　様

この度は、モニターツアーにご参加頂きまして、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

色々なスポットを巡るアイランドホッピングツアーを
満喫して頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
仰るとおり、スピードボートはエンジンが最後尾にございます為、
後ろに行くほど揺れが少ない構造となっております。

また、機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

MAIII　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日はあいんくの空模様となってしまったようですが、
パンガー湾の独特な景観など、ツアーを楽しんで頂けまして、嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

きーさんもんもん　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加当日は日中、雨が降ることなく、天候にも恵まれましたようですが、
道中の移動がかなり揺れたとの事、その後お身体の具合はいかがでしょうか？

マリーナスタッフが適切なご案内をせず、優先乗船では無かったこと、誠に申し訳ございません。

乗船人数に関しましては、ボート自体は35名乗りですので、
定員オーバーでは無いかと存じますが、弊社の方でも当日の状況を確認させていただきます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

TKTK　様

この度は、モニターツアーにご参加いただきまして、
また、早速の体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

お写真を拝見いたしますと、当日は天候にも恵まれて
素敵なピピ島日和となりましたようで何よりでございます。

酔い止め薬に関しましては、マリーナにもご用意しておりますが、
出来れば早い方が宜しいので、ホテル出発前にご服用くださいませ。
仰る通り、薬によって持続時間が異なりますので、帰り用のご服用もオススメさせて頂いております。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

T.K　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
パンガー湾の景観は仰る通り、雨ならではの良さもございますが、
そのように雨天をポジティブに捉えていただきまして、ありがたく存じます。

シーカヌーの際にも濡れる場合もございますので、
着替え・タオルはお持ちくださいませ。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

りんちゃ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日はパンガー湾ならではの壮大な地形を楽しんで頂けましたようですね。

日本語ガイドに関してでございますが、
当ツアーは通常全体的に行われる母船での英語ガイドのブリーフィングやツアー中の質問の受け答えなどを
日本語ガイドが添乗し、補足をさせて頂くというツアーでございますので、
カヌーの漕ぎ手は日本語を話す事はできません事、ご理解頂ければ有りがたく存じます。

漕ぎ手が同じ人間が対応いたしますのは、お客様によってタイプも異なる為の
催行会社の配慮となっております。（例：写真をいっぱい撮りたいからゆっくり行って欲しいなど）

お写真を拝見いたしますと、天候にも恵まれましたようで
何よりでございます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。