Nanaminy様

この度はツアーにご参加いただき、詳しい体験談をシェアしてくださり誠にありがとうございます。
白い砂浜や透き通る海でゆったりとお過ごしいただけたこと、日本語スタッフのサポートにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、移動やシュノーケリングの状況、そして「午後からは混雑するため午前中のご参加がおすすめ」という貴重なアドバイスもありがとうございます。これからご参加を検討されるお客様にとって大変参考になると思います。

昼食や帰りのフルーツサービスもお楽しみいただき、1日をゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。今後も快適でご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいりますので、またプーケットにお越しの際にはぜひ遊びにいらしてください。

とらべるプーケット

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご参加中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

象乗りにつきましては、サイト上に記載の通りの料金（大人1,000バーツ）でのご案内でしたが、象乗り後に象使いによるお土産販売があり、お客様にとってご負担や不快に感じられる状況となりましたこと、深く反省しております。今後は事前に、”象使いがお土産物販売をすることがあるので、不要であればはっきりと断ってください”と明確にご案内し、お客様が安心してご参加いただけるよう改善してまいります。

また、「新札見せて&交換して」の件につきましては、弊社ガイドが象乗りキャンプにて知人のフリーランス日本語ガイド（弊社とは無関係）から依頼を受け、お客様にお願いをしてしまったことが原因でございます。そのガイドは「日本の新札を持っていないので、旧札と交換してほしい」と私用のお願いをしてきたものであり、金銭をだまし取ろうとする意図ではございませんでした。そして弊社ガイドも他意なくお客様へお願いをし、お客様が不快感を示された時点で、慌ててお詫びを申し上げております。

しかしながら、ツアー中にこのような不適切なお願いをお客様に持ちかけたことは、結果として詐欺まがいの印象を与え、ご不信を招く大変軽率な行為でございました。弊社ガイドには厳重に注意を行い、今後同様のことが起こらぬよう徹底してまいります。

貴重なご意見をいただきましたことに、心より御礼申し上げます。今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。

hixxx様

この度は、弊社コーラル島ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
美しい海と白い砂浜をご家族で楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。お嬢様にも喜んでいただけたとのこと、素敵な思い出になっていれば幸いです。ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。

一方で、船酔いをされてしまったとのこと、大変お疲れさまでした。プーケットの港からスピードボートで15分と比較的短い時間の乗船となりますが、揺れを感じやすい場合がございますので、酔いやすい方にはご出発前の酔い止めの服用に加え、十分な休息や揺れの少ない後方座席の確保などをおすすめしております。貴重なアドバイスをシェアしていただき、感謝いたします。

またいつかご一緒できる日を心よりお待ちしております。
貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ひーさん様

この度は弊社コーラル島ツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

雨季また悪天候が続いてた時期ということもあり、天候や海の透明度の影響でアクティビティを満喫いただけなかったとのこと、大変残念に思います。おっしゃる通り、雨季は風や急なスコールもあり、海の状況によっては安全を優先し、アクティビティを中止させていただく場合がございます。
ただ、雨季の中でもお天気に恵まれ、海がとても綺麗に見える日もございますので、日により十分にお楽しみいただけます。
その中でもガイドへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。次回はぜひ、天候がより安定する乾季（11月〜4月頃）にもお越しいただけましたら、より快適にコーラル島の魅力を感じていただけるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ぶるー様

この度は弊社コーラル島にご参加いただき、誠にありがとうございます。
日本語ガイドがお役に立てたようで何よりです。
美しい景色の中でゆっくりとお過ごしいただき、皆さまにも優しく接していただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
またぜひ南国の癒しを感じにいらしてくださいね。再びお会いできる日を楽しみにしております！
お忙しい中素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

りんうる様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は風の影響でパラセーリングができず残念でしたが、それでも島の美しさを楽しんでいただけたようで何よりです。25年前と変わらずとのお言葉、とても嬉しく思います。
ガイドのあっちゃんにも温かいお言葉をありがとうございます。風の穏やかな日はさらに透明度が高くなり、また違った魅力を感じていただけるかと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。
午前中の海の美しさや、行きのボートから見えたブッダ像の情報もシェアしていただき感謝いたします。これからご参加を検討される方にもきっと参考になるはずです。
またぜひ機会がありましたら、またお越しいただければ嬉しいです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵な沢山のお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ちかこ様

この度は弊社コーラル島ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
午後発のプランで、のんびりとしたお時間を楽しんでいただけたようで嬉しいです。パラセーリングも楽しまれたとのこと、素敵な思い出になられてれば何よりです。
今後も皆さまに快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

とらべるプーケット

ノボ様

この度はツアーへのご参加、そして素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
エメラルドグリーンのビーチやシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。日本語ガイドについても安心していただけたとのこと、何よりです。

ピックアップの際にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。混載車でのお迎えの場合は、他のホテルの遅延や配車・道路状況によりますのでお迎え時間から15分ほどはお待ち頂くようご案内致しております。eSIMで通話ができない場合でも、ご宿泊のホテルのフロントを通じてご連絡いただけることがございますので、次回何かあった際にはぜひご活用くださいませ。
また、今後はよりスムーズなご案内ができるよう、アプリの導入も検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

短めのボート移動で船酔いの心配も少なく、気軽にご参加いただけるツアーですので、限られた時間でもしっかり楽しみたい方におすすめです！
一日ツアーをございますので、ゆっくり離島で楽しみたい方はそちらをご参考ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ウオッカ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました！
日本語ガイドの対応をお褒めいただき、とても嬉しいです。お客様が快適に過ごせるよう、細やかな気配りを心がけております。
アクティビティもお楽しみいただけたようで何よりです！また機会がありましたら、ぜひお越しくださいね。お待ちしております！
お忙しい中、温かな体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ろぞん様

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。パラセーリングからのお写真はまたスリリングですね！
価格面でもご満足いただけたようで何よりです。英語ガイドプランのお客様に関しましては、通常港でのみ日本語ガイドのあっちゃんがご案内させて頂きます。
当日は他の日本語プランのお客様もいらっしゃったこともあり、コーラル島でもご一緒できたことで、安心してお楽しみいただけたとのこと、良かったです。

ランチについても貴重なコメントをいただきありがとうございます。防水スマホケースの情報もとても参考になりますね！海のアクティビティでは大活躍するアイテムなので、これから参加される方にもぜひおすすめしたいポイントです。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

とらべるプーケット

エリコ様

この度は、弊社コーラル島をご利用また、お写真付きの素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
ご家族でのご参加、そして日本語ガイドのあっちゃんとのツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。バナナボートのスリルと大笑いの思い出、とても素敵ですね！
また、透明度の高い海やゆったりとした雰囲気を満喫していただけたこと、さらにお飲み物やフルーツのサービスにもご満足いただけたようで安心しました。
貴重なご意見もありがとうございます！午前中の静かな時間帯の魅力は、ぜひこれから参加される方にも参考にしていただきたいポイントですね。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください！スタッフ一同、心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

元さん様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加いただきありがとうございます。
プーケット最終日をビーチでゆっくりお過ごしいただき、そして初めてのパラセーリングが素敵な思い出になったとのこと、とても嬉しく思います。
波の影響でシュノーケリングポイントへ行けなかったのは大変残念でしたが、ビーチでも楽しんでいただけたようで何よりです。ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます！
また船着き場の貴重なアドバイスもシェアしてくださり感謝いたします。
また機会がありましたら、ぜひプーケットに遊びにいらしてください！スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット