投稿者: ぴょんママ
きちんと優先的に真ん中の席に案内していただきました。
ヨーヨーさんという楽しいガイドさんの勧めで、座席に立ち上がって外を眺めていましたが、お陰で酔わなかったです。
正直、満潮での出発時は酔い止めを飲んでも不安なほどかなりの揺れです。
でも、座席に立ち上がって外を眺めるほうが酔わないと感じましたので、これから乗船される方で不安な方はお試しください。
一日中の船ということで、5歳の娘がどうか、と不安もりましたが、いいガイドさんだったので、とても楽しい1日となりました。次回もまた参加したいと考えています。ありがとうございました。
酔い止めはマリーナでも配っておりましたので、飲み忘れや揺れが不安な方はマリーナで直前にも飲むことができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年1月15日まで限定!】お子様無料キャンペーン/おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/19 |
| 参加日: | 2016/02/23 |
投稿者: kango kondo
ピピ島+カイ島 観光ツアー 優先乗船でいい席GET♪ <昼食付きに参加しました。
スピードボートであっという間に到着!
最高なロケーション!
親切で楽しい最高なガイドさん!
今回行った旅行の中でこのツアーが一番の思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/17 |
| 参加日: | 2016/03/12 |
投稿者: ryo
取り敢えずこちらもギャグで星5つ付けますね。(本当は星0)
他の人の体験談も拝見しましたが、何も改善されていませんね。また口だけですか?
※まず英語が全く出来ない人は無理です。そして適当、非常識すぎます。
このツアーの良かったところ
・ガイド達のノリが良い。
・ガイドの英語の発音が聞き取り易い。
このツアーを楽しめるだろう人
・ビーチに吸い殻やゴミが多くても奇麗と言える方。(本当の奇麗な海を知らない方)
・食事の味を気にしない方。
・貴重品を預ける所が無いので、多少の現金を盗まれても気にしない方。覚悟のある方。
・日本語という謳い文句に期待せず英語を理解出来る方。
・適当な対応や非常識な行動があまり気にならない方。
・砂浜を裸足で歩く為、足の裏の皮膚が頑丈な方。(ビーチサンダルは乗船時に没収されます)
・何かで濡れているトイレに裸足で入るのに抵抗の無い方。
・船内は込み入ってる為、シート着席時に初対面の外人と1時間近く(往復2時間)足や肩が触れていても気にならない方。
語学力に自信が無かった為、(妻は全く英語を話せません)日本語ツアーを申し込みました。
最初の説明で解らない事が有ったら聞いて下さいと日本語で言われ安心しましたが、乗船前の説明は全て英語。私は聞き取れたので妻に通訳しましたが、「船酔い薬を1錠以上飲むとやばいよ、2つ飲んだら寝るし、3つ飲んだら明日も潰れるよ」とか、「酔いやすい人は船尾の方に座って」とか、重要な部分だけでも日本語で説明して欲しかった。(妻は酔いやすいからと言い薬を3つ手に持っていました)私が聞き取れなかったらどうなっていたんだろう?
※実際100人以上の外国人の中で手を挙げて日本語で説明してくれと頼む勇気がある人はいるのでしょうか?
船に乗船してもやはり英語。時折「ここ奇麗だから写真撮るなら前の方に」とか「飲み物フリーだよ」とか言われる程度。英語では映画の舞台になった場所や歴史の説明までしてたのに・・・私が多少聞き取れているのを感じたのか、その後はランチの場所や集合時刻の重要事項も英語のみの説明になりました。(フリップに時間だけは書いて皆に見せていましたが)
聞き取れる人は面白いと思います。英語のギャグも面白かったし、英語の説明も丁寧でした。
ガイドは良く気を使ってくれていたと思います。ただ会社の体制に問題が有ると思います。
あんな状況じゃ細かく日本語説明する時間もないし、ガイドが大変。
日本語説明と唄い金額を高く設定するなら、会社としてそれなりに最低限の対応をして下さい。
こんな状況なら英語説明だけのもっと安いツアーにすれば良かった。
※ここからが問題。
ツアーの終了時にスタッフが撮ったDVDを販売していました。(ホテルにDVDが届くのは編集する為に夜23:00〜24:00頃。レセプションに預けるから朝受け取って下さいとの事)
旅の思いでと購入を考えましたが、手持ちが無くスタッフに相談したところ、ホテルのレセプションにお金を渡して置いてくれれば、DVDをレセプションに渡すとき回収するから大丈夫と言われたので購入しました、ところがホテルのレセプションは「お金は預かれない」と即答で断られました。お金が絡む事なのにホテルに確認も無く良く適当な返事が出来るなと飽きれました。
ホテルに現金を預けられない事を、緊急連絡要の現地日本人スタッフに電話で告げたところ。
直接受け渡すとの返答が有りましたが、さすがに疲れているので「23:00までしか起きていられる自信無いし、その時間に無理なら朝届けてもらうかキャンセルしたい」と言ったのですが、「朝は届けられる人居ないし、なんとか23:00ジャストに届けるからホテルのロビーに来て下さい」との答えでした。
朝は届けられないって言われても、そもそもおたくのミスだし、おたくの都合なんて聞いてないし。って思いましたが遅くまで作成に頑張ってくれてるのかな?とか思いOKしちゃいました。
疲れた体に鞭を打ち22:50にロビーに行きましたが時間に来ないし。
睡魔に耐えロビーで23:20まで30分待ちましたが結局来ないし。
※連絡無しにバックレ
さすがに腹も立ちましたが、疲れてる方が強かったので部屋に帰り寝ました。
しかし、日付け変わった真夜中に来ちゃってるし。
電話で叩き起こされました。あなた達は常識ありますか?寝起きどっきりですか?
結局目が覚めてしまい朝方まで寝れず。朝バンコクに移動しましたが、眠さと疲れで思うように行動出来ませんでした。ツアーどころかバンコクやチェンマイまでの予定まで壊された気分。
※本当に旅行が台無し。
正直、返金を求めたいぐらい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/16 |
| 参加日: | 2016/03/11 |
投稿者: しんちゃん
プーケットに来たなら、このツアーに参加しないのはもったいないと言っても過言ではありません。
私は学生だったので、学生割引を含めた値段で乗ることができ、安すぎて不安なくらいでした。
当日は、遅刻なしで送迎
少し日本語の話せるガイド
日本人は優先的に座席を確保できるシステム
美味しい多国籍料理
チームごとに班わけされるので、チームの一体感
多国籍の観光客とも仲良くなれる
英語を話す機会が1番多かった、というか英語を話せたら更に面白い出会いがある
追加料金などのシステムがなく、一律。
優しいガイドたち、常に危険がないか監視してくれて、かつ写真撮影に徹してくれる。
スイカやパイナップルをビーチで無料で配ってくれる。
ほんとにいい事ばかりのツアーでした!
少しワガママを言うと、
ツアー自体が過密スケジュールなので、各離島での時間が短いかな。
でも、多くの離島を効率的に周り、
シュノーケルとビーチで泳ぐ体力を考えれば
なかなか充実した1日になります。
社会人になっても、このツアーで
再び利用したいと思えた、最高のツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/13 |
| 参加日: | 2016/03/06 |
投稿者: Ryoryo
4歳の子連れでしたため、ぎりぎりまでスピードボートか大型船利用か迷いましたが、veltraさんへもお問合せさせて頂き、今までも小さなお子様も利用されていると伺い、ボートを選択しました。タイ在住ということもあり、近場の島への観光では頻繁にスピードボートを利用していたこともあって、何とかなるだろうと思っていましたが・・想像を超える揺れで、正直 大人の私たちでもかなり怖かった、というか水面に打ちつけられる度 痛かったです。 とは言うものの、行きたかったピピ島、とくにマヤベイに上陸できて感無量です。聞いていた通り、観光客がとても多く、ビーチはごった返していましたが・・ でも、やはりとても美しく、長時間の揺れる船旅を経てでも、行ってよかったと思っています。(主人は、こわがる子どもを抱きかかえたまま、揺れに揺れるボートで 必死に足を踏ん張っているのが辛そうでしたが^^;)2月は揺れる時期でもあると途中でお聞きましたし、これは運というか仕方がなかったと思っています。
ガイドさんは常に声をかけて下さったり気にかけて頂いて、大変心強かったです。あと、シュノーケリングも(主人と子供を船上に残しての)けっこう長めで、その分ゆったりと海&お魚見物を楽しむことができました。私にとっては大満足のツアーでした♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年1月15日まで限定!】お子様無料キャンペーン/おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/12 |
| 参加日: | 2016/02/21 |
投稿者: プーケット大好さん
日本語ガイドさんにいろいろお世話になり助かりました。他の人は英語ガイドさんの話を聞いてなくて迷って他の人に迷惑をかけていたけど、大事なところは日本語できちんと説明してくれてなにも迷わずまた他人にも迷惑をかけずに済んで良かったです。30人位の人がが参加されていましたが日本人は私たち2人だけだったので、日本語ガイドさんは2人だけのためについててくれて内容もよく理解できたし、写真の好きなガイドさんだったので2人だけの専属カメラマンのように写真もたくさん写してもらいました。又船にも優先乗船で最初に2人で一番いい場所に座れました。日本語ガイドさんのおかげでとても満足できるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/12 |
| 参加日: | 2016/03/02 |
投稿者: ちいー
プーケットから離島を複数回りたくて参加したところ、とても効率的に回れて大満足なツアーでした!!
特に期待していなかった船の席ですが優先乗船、というだけあって本当にいい席で1日移動できました!
船内には常にドリンクが複数置いてあり飲み放題なことや、降りた島でフルーツのサービスなど、予想を超えるサービスが充実しており、しかもお手頃な価格で回れたので本当にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/11 |
| 参加日: | 2016/03/07 |
投稿者: けっけ
迎えが少し遅くなり、不安でしたがそこからのツアーは満足でした!現地日本語ガイドの方がとても親切で頼りになりました!是非このツアーは皆様にオススメ致します(^ ^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2016/03/04 |
投稿者: emiko
プーケットよりも各島のビーチのが綺麗でした。
また、船は日本人だけでないので、多国籍の方々との交流ができます。
自由に遊んだり、泳いだりできたので、申し分ないツアーだっとあと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
投稿者: お留守番猫
乗船は私たち日本人のツアーが一番乗りでした。効率よくピピ島、カイ島などを回れました。
船酔いも問題ありませんでした。私たちの船では船酔いの人はいませんでした。
ピピ島は他の方も書いている通り、多くの人であふれていました。
ただ一点、カイ島に最後に伺ったのですが、ビーチにゴミが沢山落ちており、せっかくきれいな海なのだから掃除をされた方が良いかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: おおおおお
優先乗船のため、酔いにくくエンジン音のうるさくない席に座ることができました。
各島はそれぞれ特色があって本当に綺麗でした!
特にピピ島マヤビーチの綺麗さは一生忘れないと思います!
また、ガイドの方は日本語が達者なので安心です。
ドリンクは飲み放題、フルーツは食べ放題です。
また、シュノーケルセット(足ヒレは無し)も全員が借りることができます。
ホテルのカウンターで申し込むツアーの半額程度なのに、とても良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/05 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
投稿者: alien
お天気もよかったし、同船者は日本人とロシア人で、マナーにも問題はなく、それなりに楽しめるツアーでした。
ただ、ロシア語のガイドはとても丁寧だったのに比べて、日本語のガイドは集合時間や注意事項など必要最低限で、人気名物ガイドって誰のことかなという疑問は残りました。
もっと、丁寧なガイドを期待していたのにがっかり。
それから、乗船の際に、靴を没収されて、ツアーの間は裸足を余儀なくされます。
船のトイレは小さいのが一つしかないし、島のトイレもきれいではありません。
裸足で利用するのには相当な勇気が必要です。
スーパーのレジ袋とかでもあれば、下にひいたり靴の代わりになって、いいかも。
もちろん、トイレットペーパーもないことが多いです。
(ちなみに私は、ポケットティッシュの外袋を使って、なんとか窮地をのがれました。)
ただ、ゴミは持ち帰るべきだと思うので、使った後、持ち帰るっことを前提に準備しましょう。
alien 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申し付けました。
島のトイレに関しまして、おそらくカイ島でのトイレかと存じますが、小さな島のトイレであることや、たくさんの人が訪れるなど様々な要因がございますが、そうした場合にはガイドよりボート上のトイレを利用していただく等のご案内差し上げますよう申し付けました。
当ツアーでは、常に日本語ガイドが乗船いたしておりますので、ツアー中は何かお気づきの点がございましたら、当日の担当ガイドにお気軽にお声がけくださいませ。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/02 |
| 参加日: | 2016/02/23 |
投稿者: 日本らぶ
今回、友人と2人で参加させていただきました。
ボートはとても揺れたのですが、アトラクションみたいでとても楽しかったです。船酔いする方は、
酔い止めを飲んだ方がいいかと思います。
案の定、時間がかつかつで、あまりゆっくりはできなかったのですが、スタッフのみなさんとてもノリが良く、楽しくすごせました!!
参加して良かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/27 |
| 参加日: | 2016/02/25 |
投稿者: EKI
一年前にクラビからピピ島のツアーに参加し悪天候によりマヤベイは上陸できなかったので、今回はそのリベンジもかねてプーケットからピピ島ツアーに参加しました。天候はまずますで主人を除いて私も子供たちも船酔いはしませんでした。もちろん事前に酔い止めを飲んでいました。シュノーケルポイントでは沢山の魚たちに囲まれて子供たち全員楽しんでました。お昼ごはんもお腹がすいていたせいもあり期待以上に美味しかったです。午後からマヤベイに行きましたが天候が崩れる可能性があったので予定を早めてカイ島に向かいました。マヤベイはすごくキレな海で子供たちにも泳ぎやすくもう少しマヤベイに滞在したかったです。カイ島は個人的には要らないかなと思いました。ゴミが落ちていたり物売りがすぐに近づいて来たりリゾート感はあまりないです。全体的にハードなスケジュールのツアーですが子供たちも楽しんでいたので良かったです。船は結構揺れるので体力に自信のない小さい子どもやお年寄りにはお勧めできないツアーです。
EKI 様
とても詳しい内容の体験談のご投稿ありがとうございます。
海という自然相手のアクティビティですので、気象状況の急変などスケジュール通り遂行されない場合も
ございますが、お子様も楽しんで頂けましたようで、そして、マヤベイのリベンジを達成されましたようで、
こちらとしましても嬉しい限りでございます。
カイ島が、ピピ島に比べリゾート感が劣ってしまうのは港から近いリアの島という事で
ご理解いただければありがたく存じます。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/02/27 |
| 参加日: | 2016/02/07 |
投稿者: TOM
年末年始だったため、日本人だけの船でした。
ガイドさんは日本語堪能で、とても親切でした。
船はかなり揺れるので、酔い止めは必須かと思います。
思っていた以上に揺れました。
最初のシュノーケリングは魚がたくさん集まってきて楽しかったですが、魚種はあまり多くなかったです。
ランチは美味しくなくて、ほとんど食べませんでした…
マヤベイは某映画のようにとても綺麗で、感動!
滞在時間も十分にあり、満喫できました。
カイ島は滞在時間がちょっと長すぎるかな、という印象です。
レンタルチェアなどに現金が必要なので、多少の現金を持参すると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/26 |
投稿者: ぶどう
私たちが参加した日はこのツアーに申し込んだ合計人数が10人だったため、終日日本語の話せる方が添乗して下さいました。観光説明や、写真撮影をお願いでき助かりました。
このツアーの優先乗船についてですが、参加した日が波が強く着席していてもお尻が浮いてしまう状況でした。後部座席は波がかかりぬれますし、先頭は日差しが強そうでした。子供2人(10歳、5歳)がいたためどちらの席でも大変だった、優先乗船申し込んでよかったと心底思いました。子供たちは優先乗船と酔い止めの力で酔わずにすみました。
シュノーケリング、5歳の子も浮輪につかまりなんとか顔をつけ魚をみることができました。とってもきれいでした。マヤベイ、砂浜も海もきれいですが、人が多かったです…一番楽しかったのはカイ島です。シュノーケルとライフジャケットを借り、パパと10歳の子供はシュノーケリングを楽しみました。5歳の子はバナナを魚にあげ、たくさんの魚にかこまれ大興奮でした。大変満足できるツアーで、よい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/02/26 |
| 参加日: | 2016/02/09 |
投稿者: ★誕生日旅行★
ガイドさんも皆明るく気さくだし楽しかったので参加して正解でした。
参考までに少し気付いた点を書いてみます。
まず、履いていった履き物は船に乗る前に回収されます。
必要な見学場所では渡されますが履き物禁止の場所は裸足です。
飲み物は飲み放題のため持たなくても大丈夫。
持ち物で必要だと感じたのは帽子、サングラス、タオル、カメラ、少しのお金、ビーチ用バッグ。
中国語ガイドは聞き取れませんでしたが、英語ガイドには特になかったチップの説明が日本語ガイドにはありました。
カヌーを漕いでくれた人に100B程度のチップを渡してくださいね!と言うもの。
説明されているのに日本人は忘れてそのまま笑顔で降りてしまう始末。
当然欧米人は皆チップを渡していました。
習慣がないのは仕方ないですが、日本人に当たったカヌードライバーはとても残念そうで胸が痛かったです。
全体的に船から乗り降りするときは膝下くらいまで濡れるので、膝下の丈の長い服装は不便です。
後は全体的に欧米人も日本人もガイドさんの言う通りにしてスムーズでした。
中国人だけがよく注意されていて中国人ガイドさんは大変だろうなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/26 |
| 参加日: | 2016/02/22 |
投稿者: prinsessayu
確かに日本語のガイドいました。
日本人は私たちだけって言うのもあったでしょうが、ほぼ英語のガイド
英語ガイドの1/10くらいしか説明してくれないので、日本語ガイドの意味あるのか?と思ってみたり・・・
0よりはあった方が安心できるのでしょうけど
英語ガイドよりもお金出してるので
もうちょっと日本語でガイドしてほしいものです。
カヌー体験とか内容は充実してて楽しいものでした♪
prinsessayu 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
せっかく日本語ガイド付きのツアーへご参加頂いたにも関わらず、ガイドからのご案内が不足しており誠に申し訳ございません。
催行会社の日本語ガイドへは、観光案内の内容を再確認し、きちんとご案内するよう強く申し伝えました。
お忙しい中貴重な体験談の投稿を頂き、本当にありがとうございました。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/23 |
| 参加日: | 2016/02/21 |
投稿者: あしべ
日本語のガイドさんがいたので選択しました。
ピックアップはローカルの運転手さんが、そしてそこから港に到着し、日本語のしゃべれるガイドさんと合流。他の方も書いていましたが彼の日本人なれしたホスピタリティに大満足でした。
ツアーじたいも、スピードボードで移動するので時間効率もよく4つくらいの島めぐり。
島につくと洞窟の探検があったりと結構忙しく、楽しめました。離島のビーチでのんびり~という人には向かないと思いますが、色々な島にいってアクティブに楽しみたい!という人にはオススメです。水上生活者の村での昼食の際にも日本語ガイドさんが島の案内もしてくれてたのしかったです。カヌーは、ローカルガイドさんが漕いでくれる形なので自分でカヌーを漕ぎたいという人には残念かも知れませんが、全体的に高い満足感でした。1日フルに遊びました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/20 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: gserf
ベルトラから予約しましたので日本語ガイドから説明を受けました。
また、優先乗船でいい席に座れたので船酔いも軽かったです。
スピードボートで最初の島に行くまで45分ほどかかるので、乗り物酔いする方もしない方も酔い止めの服用をお勧めします。
シュノーケリングも30分ほど楽しみ、またビーチで昼寝した贅沢もできました。
何より海から見渡す景色が絶景の連続で、ホテル送迎だったので便利でいい旅が出来ました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/20~9/30参加限定>【学割キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/19 |
| 参加日: | 2016/02/15 |
投稿者: yasuo
他の旅行者が寝坊をしたようで私たちのピックアップ時間は1時間遅れました。
道路が混雑していたので結局予定より1時間遅く出港。優先乗船などなく、一番最後に船に乗せられたため、あまり良くない席になりました。
・・・そんなことがあっても、星5つをつけたくなるほど素敵な時間を過ごせました。
ガイドさんは日本語がうまく、ものすごく気が効く方で、安心してツアーに参加できました。
プーケットに行った際には迷わずこのツアーに参加すべきと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/16 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: タイ大好き
ツアー内容は良かったです。ただ乾季なのに当日寒くて後半はあまり楽しめなかったのが残念です。でもスタッフさんはみな良い人ばかりで良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/16 |
| 参加日: | 2016/02/07 |
投稿者: ターチ
プーケットの一日を有意義に楽しく過ごせます。
色々な国の人が30人位で、一つの高速船で、行動します。
高速船の移動は快適です。
速いので多くの箇所を効率的に回れます。
日本人グループには、愉快で誠実な日本語が話せるガイドが付くので安心。
大手日本の旅行代理店のツアーは大型船で、移動速度が遅いため、見る箇所が制限されます。
ぜひお薦めします。
安価です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/14 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: TravellerHide
このツアーはホテルからピックアップの後、ヨットやボートがたくさんある、ちょっとおしゃれな港からボートに乗ります。2つの島以外にも随時ボートを止め、泳いだり、猿がいる岸壁や熱帯魚が泳ぐ姿などを見ることができます。また、ガイドさんもフレンドリーで、とても楽しむことができました。泳ぐ予定がなくても水着着用、あるいは濡れても大丈夫な服装で参加するのがいいでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/13 |
| 参加日: | 2015/10/19 |
投稿者: ぺぺぺ
いくつかの島にまわるツアーで、最初は長いかなと思っていましたがちょうどよく楽しめました!
優先乗船とやらで前の良い席に座ることができ、混み合っていたので助かりました。
飲み物も船で飲めるので特に必要ないと思います。
日本人は2人だけだったので日本語ガイドはいませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2016/01/29 |
投稿者: バラちゃん
優先乗船とのことでしたが、結局最後の乗船で船首の一番揺れの大きな場所でした。
また、日本人が4名のみということで、日本人ガイドは乗船までの案内で同行されませんでしたした。(料金割引で調整して頂きたい!セールだったからガイドを減らした?)
タイ人スタッフは皆さん親切で楽しめましたが、マヤベイ(?)での停泊が何時までなのか
説明がなく、シュノーケリングできなかったのが残念でした。(おまけにスクリューのトラ
ブルで出発できなかった説明も無かった)
でも、天気がよく海はとてもきれいでした。
注)参加日は現地で変更したので2/1です
バラちゃん 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は他のグループが先に乗ってしまい、真に申し訳ございません。
ボート会社には優先乗船の徹底とお客様の説明を解り易く説明する様に指示
致しました。
このツアーは備考・その他に明記されていますが、日本語ガイドは
当日お客様をお迎えし写真撮影、日程案内、ボートへとご案内して居ます。
基本的にはボートには乗船しませんが、当日お客様が10人以上になった場合は日本語ガイド
が同行する様にして居ます。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございます。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
投稿者: TOMOMI
スピードボートがかなり揺れると聞いてたので、不安でしたが、酔い止めも出発前に配ってくれましたし、船酔いすることなく過ごせました‼
揺れは半端ないですw想像以上でしたw
参加した日は日本人が私たち含め8名だったので、日本語ガイドさんは同行されず英語のガイドさんだけでしたが、とても楽しい方で他のスタッフさん達も皆さん親切で、他の国の方々と楽しい時間を過ごせました!
ミネラルウォーター、コーラ、オレンジジュースが船に置いてあり飲み放題なのも嬉しかったです♪
スイカやパイナップルもスタッフさんが用意してくれ、たくさんいただきました♪
モンキービーチ、マヤベイ、ピレーラグーン、カイ島などかなり盛りだくさんでまわるので、すっごく充実した楽しいツアーでした‼また参加したいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/04 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
投稿者: iiwwdesu
出発までの待ち時間も短く きれいな場所で待機させてもらい
船に揺られることも少なく 楽しかったです
日本人だけでしたので ほかの乗客とも仲良くなり 幸せな時間を過ごせました。
昼食もおいしかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/04 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: チョコ
申し込む時点で忙しいツアー内容だと分かってはいましたが、想像以上にせわしないとても忙しいツアーでしたが、マヤベイに上陸できて良かったです。でも、1番良かったのは、日本語が話せるガイドさん(yo-yoさん)です。凄く親切ですし日本語上手でマナーもしっかりしていて素晴らしかったです。yo-yoさんの教育のせいなのか、他のタイ人のスタッフの方も気遣いが出来ていて素晴らしかったです。救命胴衣の紐が他の人の顔に当たらないように配慮したりとか、酔いそうな人に声かけたりとか、ゴミをすぐ拾ったりとか。外国のかたもいたので英語で案内したあとも、忘れることなく日本語で案内したり。ほんとにホスピタリティに感動しました。よろしくお伝えください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/02 |
| 参加日: | 2016/01/31 |
投稿者: JJJ
シュノーケリング3カ所のうちで魚がたくさん見れたのは1カ所だけ。
ガイドさんも探してくれたけど。メダカみたいな小さい魚が数匹とウニ数個。
昼食は、量こそ十分だけど、内容はグリーンカレーと、具のまったくないソースのみの
パスタとサラダ。パンとスイカはどこに行っても付いてくる。
後、優先乗船はなく、すでに船に団体さんが乗船して屋根のない船首部分しか席がなく
何回も日焼け止めを塗ったけど日焼けしちゃった。船の時間が長いので一日中、日射しの
強い所にいる羽目になりました。
ガイドさんが親切で楽しませようと頑張ってくれた事、海の綺麗さで星3個にした。
JJJ 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日、優先乗船出来ませんでした事、大変申し訳ございませでした。
グループが一緒のボートで、ベルトラのお客様が来るまで待たせて置きましたが、
勝手にボートヘ乗ってしまいました。
ボート会社には優先乗船を徹底する様に指示致し、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/01 |
| 参加日: | 2016/02/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ryo 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、当日担当いたしました日本語ガイドにもお気遣いいただきありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡、またツアーの流れを再確認し、ガイドからお客様への配慮、より良いサービスへの取り組みの徹底を申しつけました。
DVD販売に関しましても、催行会社オペレーションスタッフ、またDVD制作会社スタッフの対応に至らない点があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、DVD販売は停止し、今後同様の件が起きませんよう問題の提起および改善策を3社間で協議いたしております。
この度は、大変ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。