投稿者: mii
船で1時間足らず、ガイドさんも日本語で一生懸命案内して下さり、気持ちの良いツアーでした。昼食のバイキングもおいしかったし、カイ島では、1時間ほどのんびりできました。人は多かったけれどあまり気にならないし、フルーツやドリンクのサービスも嬉しかったです。一旦ホテルに戻り、急いでシャワーを浴びてプーケットファンタシーへの迎えを待ちましたが、ロビーが2つあるホテルで運転手さんも迷ったようで、ホテルのロビーに電話があったようで「もう一つのロビーにいるから、すぐ戻る」と言われ、また10分後に「15分後に来る」と言われ、結果50分待たされ、謝罪もなく、理由を聞いたが「早く車に乗れ」という仕草をされました。プーケットファンタシーにつき、バイキングの時間がほぼなくて、急いでご飯を食べて、ショーの会場に向かいました。ショーは圧巻で16頭の象やたくさんのいきもの、50名以上のダンサー、火薬に水とやりたいことを1時間15分にギュッと収めたショーでした。見ごたえあります。帰りのバスは、スムーズでした。テーマパークで他にも見るところがたくさんあるのに、損しました。残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/05 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: mii
カタビーチのホテルだったので迎えは朝5:40と早く、港に早めに到着したので、おかゆと飲み物などを頂きながら1時間ほどのんびり待っていました。英語、フランス語、タイ語と様々な言葉が飛び交い、賑やかな高速船で、スタッフの皆さんの明るさ、ホスピタリティはとても良かったです。一日の流れがすべて組織化され、スムーズで、素晴らしい。カメラを預けて、潜ってたくさんの魚の写真を撮ってくれました。帰港後の軽食は聞いていなかったのでサプライズ!夕方の渋滞でホテルまでかなりかかったので、腹ごしらえ出来てとてもありがたかったです。港帰りにシャワーと着替えもでき、ご飯を食べるとかなり焦りますが、それでも満足。シミラン島は綺麗ですが、色とりどりの魚は少なめ。ダイビング向きかもしれませんね。
mii 様
こちらのツアーにつきましてもご参加ありがとうございました。
国際色豊かなご参加者とともに、シミラン諸島ツアーを楽しんでいただけて、スタッフのホスピタリティにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。シミラン諸島はダイビングスポットとしても有名ですが、大型魚なども見られるので、ダイナミックな海中の世界をお楽しみいただけるかと存じます。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらベルトラのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スピードボート(英語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/05 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
投稿者: m.s
海はとてもきれいで、感動でした。2つの島に上陸予定が、1つの島には天候の関係で上陸できなくなり、残念でしたがこればかりはどうしようもありません。代わりにもう1つの島でのシュノーケリングの時間が長くなりました。
ガイドさん達はとても親切で、よく気にかけてくれます。私はシュノーケリング自体も初めてでしたが、安心して参加できました。移動がスピードボートなのですが、これも私には初めての経験で、思っていた以上に揺れました。吐くほどではなかったのですが、少し船酔いをした感じになってしまいました。ガイドさんは逐一、大丈夫か話しかけてくれて、とても親切でした。
m.s 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は天候の理由で行程に若干変更が生じたようですが、シミラン諸島の海に感動していただくことができ、初めてのシュノーケリングも楽しんでいただけたようでなによりです。ガイドやクルーのサービスにもご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/スピードボート(英語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/05 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: めぐみい
夫婦と大学生息子の3人で参加しました。ホテルから港に向かう車で私が車に酔ってしまい港に着いた時にはとてもツアーに参加出来る感じではありませんでした。港で出迎えてくれたガイドさんからハーブのすっきりする小瓶を渡され30分程香りを嗅いでいたらすっかりよくなりめでたく参加できました
何か所も島をめぐります。007に興味がなくても楽しめます。ランチをした島の小学校見学も楽しかったです!
めぐみい 様
この度は体験談のご投稿ありがとうございます。
最初は車酔いをされたとのことですが、無事回復してツアーを楽しんでいただけて、本当に良かったです。めぐみい様がおっしゃるように、007の映画をご覧いただいていなくても、その圧巻の景色を充分に楽しんでいただけるツアーだと思っております。
弊社ツアーをご選択いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/02 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: みっこ
英語があまり得意ではなく一人参加だったのでちょっと不安でしたが、送迎で一緒だったタイ人の3人組で来てたうちの一人が少し日本語が分かる子がいたので港に着いてどうしていいか良くわからなかったのですが、色々教えてくれました。軽食食べてタイ語と英語で別れて島の説明みたいのをしてたようですが聞いても良くわからないと思ってボーっと座ってたらタイ人のガイドさんが「何してるの?大丈夫?」みたいな事言ってこっちのボートに乗りなさいとタイ人の方のボートに乗せてくれました笑 私以外全員タイの方でガイドさんや船のクルーの方も英語で話しかけてくれたり終始気にかけてくれ日本語出来るタイの子達も一緒にランチしてくれたり写真撮ってくれたりこの後はどうするとか教えてくれたり…本当に皆さん優しくしてくれました。
肝心のシミラン諸島ですが、天候にも恵まれ今までいくつかの海外の海に行きましたが今まで見た中で1,2を争う綺麗さで砂もふわふわでタイにこんな綺麗な海があったんだと感動でした。港まで車で約2時間、船で島まで1時間50分で片道約4時間近くかかりますが、それでも行く価値ありと私は思いました。
スピードボートは思ったより狭く電車のシートみたいな横並びの席にぎっちり座ります。酔い止めは朝の軽食の所にあります。
みっこ 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
お一人でご参加いただいたとのことですが、現地タイ人の方々の優しい対応により、問題なく楽しんでいただけたとお聞きし、嬉しく思っております。シミラン諸島がみっこ様にとって1、2を争う海と砂の綺麗さと絶賛していただけて光栄です。移動に時間がかかる島ですが、行く価値があると思っていただけることが本望です。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また是非機会がございましたら、VELTRAのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スピードボート(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/30 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: レオノ
とにかく天候が良ければ、他の不満も忘れることができるツアーです。
揺れが少なそうなカタマラン船を選びました。
他の方もコメント入れていますが、パトンからだとホテルdoor to doorで全時間の6割が車・ボート乗船なので忍耐力が必要です。
当日、80名位の乗船の9割が中国人。専用のスタッフが大音響でハンドマイクを使って一生懸命説明しているので
それ以外の私たち2名の日本人と欧州系?2名は英語できる方が担当、他の日本人2名は日本語ができる方が担当。(座席を寄せてはくれる。)
英語ガイドを選択しましたが、とても気を使って頂き親切で丁寧なガイドさんです。それでも、日本語できるガイドの方も日本人に添乗していて、「タイ人の英語は時々わからないから、わからなかったらいつでも尋ねていいよ」と言ってくれたので安心でした。
ボートも窓?が頭より高いので移動中は背伸びしないと景観が楽しめません。ツアー中、周りにも巨船は記憶になかったので
大型ボートを使用しているツアーがないのかもしれません。
別の日、別の日本語が通じる旅行代理店で、別のツアー(ピピ島、バンガー湾)を申し込みましたがこちらは、中国人が少ない集団でした。代理店によって違うのかは分かりません。もしかしたら、カタマラン船でない方を選ぶと少人数で中国人以外と組み合わさるのかと考えていました。(推測です。)
中国人集団と一緒で特に気になるのは、
「船内での中国語での大音響の説明(中国語分からないから余計騒々しい)
我々の英語での説明にくらべ10倍以上時間が長い。手上げ点呼みたいなこともしている。」
「車移動中の携帯電話。大声の会話、スピーカでのビデオ鑑賞。疲れているが、うるさくて眠れないつらさ。」です。
乗車・乗船前にお願いやルール作っても、効果ないですかね。。
ホテルへの帰りは皆揃わないと出発できないのですが、2名の中国人が集合時間過ぎてもシャワーを浴びて10分以上待たされました。
水分系、軽食系は頻度よく十分です。出発前・お弁当・到着後の食事は値段から考えて相応です。
景観・海の透明度は最高です。サンゴは素人目でも殆ど死んでいる気がします。イルカやカメがいるともっと盛り上がる気がします。(無理かな。。)
レオノ 様
今期から販売を開始いたしました「大型カタマラン船」ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ガイドやサービスなどにはご満足いただけたようで、5つ星の評価をいただき安心いたしました。プーケットには世界各国からの旅行者が集まって参りますが、中国系のお客様も多くお越しになられ、シミラン諸島は人気がございます。ボートの人数配分は当日の参加者によりますので、毎日が同じ状況ではございませんが、ご参加日当日は不快に感じられる部分もあったようで残念に思っております。国民性の違いをできるだけ配慮してツアーが催行できるよう、日々努めて参りたいと存じます。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大型カタマラン船(英語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/28 |
| 参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: あんことまめた
親子で参加させていただきました。当日は日本人は私達だけで、ボートでは一番前の2人席に座らせてもらったり、各現地ツアーも優先的に行かせてもらえました。吹き抜けの食堂で食事の時に大雨が降りだしたエピソードがあったのですが、事前に「ここの席なら雨にも濡れないし、外にも近いし、食事も取りに行きやすいよ」と親切な対応していただきました。ツアーは異文化や大地を感じさせてくれます。鍾乳洞では鍾乳石から落ちる水を飲ませていただきました。長い年月をかけて作られたアイスクリームという鍾乳石、凄かったです。カヌーでは自然が作り出す形の中で動物柄を探しだしたりと童心に戻ります。ジェームスボンド島、その風景に圧巻です!でも、お楽しみはジェームスボンド島が見える裏にあります!大きな岩盤が重なり人の文字になっています。タイの方にはこっちのが人気あるんだよと説明いただきました。水上村は異文化すぎて海外来た!という思いにさせてくれます。ご飯も美味しい!
ビュッフェ式なのでおかわりしちゃいました笑っ
ビーチ遊びは疲れている方には休息の場所ですね。ビール等を飲んでのんびりできます。私達親子はビーチで散歩。タコがいたのに気づかず踏んでしまい大騒ぎ笑っ
どれもいい経験でした。日本語スタッフのナオトさん、とても日本語上手で楽しい方です。私達はシュノーケリングツアーと今回のツアー連日参加しましたが、娘はこちらのツアーのがお気に入りだったようです。次の旅もプーケットがいいなと思わせてくれる旅になりました。エーン(タイ語で最高とかいいですという意味)日本でも使ってます笑っ
これから参加される方いれば覚えて行って下さいね☺️
微笑みの国最高‼️
あんことまめた 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
この体験談を読んでいるだけでワクワクしてきますね。このツアーの良さやポイントをあんことまめた様の視点から面白くそして的確に捉えていただいていて、楽しく拝見させて頂きました。シーカヌーでの幻想的なお写真をはじめとして、たくさんの興味深いお写真をご投稿いただき、ありがとうございます。まさに異文化や大地の偉大さ、そして自然の造形による珍しい景色を見ながら童心に戻れる、素敵なツアーだと思います。タイの国と人々も好きになっていただけたようで、更に嬉しいです!
次のご旅行も是非プーケットをご検討くださいね!
体験談のご投稿ありがとうございました。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/26 |
| 参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: ひろちゃん
噂には聞いていましたが本当に現地に行ってみ見たピピ島,カイ島は最高でした。海の中がとても綺麗でガイドさんがくれたえさを海に入れると魚たちが寄ってきてくれて楽しかったです。写真も沢山とっていただき楽しい思い出がまた一つ出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/24 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: ぴのこ
シーカヤックやジェームズボンド島を巡るツアーを予約しました!当日は雨が降るか心配していたのですが、午前中は快晴で、午後少し降ったくらいで、全く問題ありませんでした!
シーカヤックは景色も絶景、波に揺られながらのカヤックが気持ちよくて、とにかく最高でした。自分たちで漕ぐのかと思いきや現地の方が漕いでくださるので、疲れないし、写真もたくさん撮れます!ランチも美味しく、たくさん食べてしまいました。私は船酔いを結構してしまう方なのですが、何故かこの時は船酔いせず、とても楽しいツアーをさせて頂きました!
ありがとうござました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/20 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: tktktr
朝は時間通りに送迎車が来ました。
それから他の参加者をピックアップしながらマリーナへ。
名前を記入した後、日本語が話せるガイドさんとあいつさつ。
とてもフレンドリーな方で、あまり英語がわからない私達にはすごく頼もしかったです。
優先的に案内してくださったり、船の中でも快適に過ごせる席を案内してくださいました!
船の中ではドリンクの提供があったり簡易なトイレがあったりと、何不自由なく過ごせますが、風がかなり強い為、女性の方は髪の毛をくくったりピンで前髪をとめることをオススメします。
1番最初に立ち寄った島では洞窟探検。
アイスクリームケーブと呼ばれるこの鍾乳洞ではその名の通りアイスクリームの用な形の鍾乳洞が有名です。
突き当りの壁の亀裂から見える景色にもうっとりしました。ぜひ見てみて下さい!
その次はカヌー体験へ。
現地のおじさんにカヌーを漕いでもらいながら、絶景スポットを観光。映画のような景色に終始わくわくしていました。
所々フォトスポットの用なものも案内してくださりとても楽しめました!
(ここでおじさんにチップをあげました)
カヌー体験のあと少し休憩があり、フルーツなどを頂きました。
次は有名なジェイムスボンドアイランドへ。
ここでもガイドさんが写真を撮ってくれながら案内してくださいます。
写真でみていたとおりの美しい光景。
ここでは少し自由に観光できる時間がありました。
このあとにランチ+水上村へ
ここはイスラム教の島なので何か羽織りを着るように言われました。
ランチはあまり種類はありませんでしたがバイキング形式で美味しかったです!
そのあとガイドさんが島の学校を案内してくれたり、村についても教えてくださいます。
日本とは違いすぎる環境に少し考えさせられました。
そして泳げるビーチへ出発。
ここでは別料金になりますが、バナナボートやパラグライダーなどが楽しめるようです。
この島にはバーがあり、お酒を頼みしながら落ちいた一時を過ごしました。
荷物もガイドさんがずっと見ていてくださり安心。
海はあまり綺麗ではありませんでしたが、それでも魚が泳いでいたりととても楽しめます。
そして帰路へ。
船の運転手さんや英語のガイドさんもとてもフレンドリーで大満足のツアーです!
船酔いも特になく最高の思い出になりました!
またプーケットに行った際は利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/18 |
| 参加日: | 2019/10/09 |
投稿者: World diver
今回還暦近い母との旅行でプーケットに行きましたが、特に何も予定を立てていなかったので、急遽前日に予約しました。
もともとシーカヤックが気になっていたのですが、このツアーは他にも色々な所を回ってくれて、朝も早すぎず終わりも遅くないのでこのツアーに決めました。
初めに結論を言うと、このツアーを予約して良かったです。というのも、ただ街歩きをしてもすごい疲れてしまうし、移動になんだかんだでお金がかかってしまいます。その点このツアーは送り迎えも込みでほとんど歩かないで自力で行けないような所に回れて母も私も大満足でした。
このツアーは日本語が話せる現地のガイドさんが付きっきりで案内してくれます。他にもたくさんツアーに参加している観光客がいるのですが、なぜか何かと日本人を優先してくれました!
見どころはありすぎるぐらいで、特にシーカヤックが良かったです。現地の人が漕いでくれて、動物に見える岩や、木々からハート型に空が見える所などいろいろと教えてくれ、ハート型にくり抜いた葉っぱを使っておしゃれに写真を撮ってくれるというサービスまでありました
お昼ごはんは正直まあまあという感じでしたが、ブッフェ形式で好きな物を好きなだけ食べるというようなものだったので良かったです。
飲み物はお水と有料の飲み物しかなく、必要な人はペットボトルか何か持っていった方がいいと思います。
最後の島では、アルコール類も買うことができ、ビーチで遊んだりお酒飲んだり、ブランコなどで写真を撮ったりそれぞれ好きに1時間ぐらい楽しめます。
プーケットに行って、自然を見たり写真を撮って楽しみたいという方にはとてもオススメなツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/16 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
投稿者: あぶら
思ってたのと100倍よかった!
バスの運転手さんも時間通り、
バンコクと比べ渋滞もなし(当たり前か。)
我々のホテルは2番目、続いて2ホテルぐらい廻りましたが最近の欧米系もこれまた、ちゃんと時間通りに乗車。
マリーナ到着後、ナオトさんがお出迎え。
「全て」テイクケアしてくれます。
なんの心配もございません。
MUSTは島巡りのカヌー。
いやー、ほんと良かった。
どう良かったはとりあえずみんな行ってみて〜。
スピードボートのクルー、そしてナオトさんありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
投稿者: あけみ
ピピ島はシュノーケリングをしてお魚に餌をやったりとても楽しめました。
海もとてもきれいでした。
カイ島は着いた瞬間にスコールで何も遊べなかったけどほぼ満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/13 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: Halong
見たこともない青い海に出会えてとてもよかったです。
大きなグループでしたが、ガイドも数人いて安心でした。
お昼はランチボックスです。豪華なものは期待なさらないでください。
シュノーケリングのマスクが合わずに潜ることがあまりできず残念でした。
サービスなのでしょうが、ガイドさんがツアー客数名のSNS用の写真を撮るのにやたら時間がかかっていました。こちらのツアーのガイドさんにかかわらずですが。
Halong 様
体験談を忘れずにご投稿いただき、どうもありがとうございます!
お写真の海は素晴らしくキレイですね!見たこともないような海の色を体験していただけたようで、嬉しく思っております。シュノーケリングのサイズが合わなかったとのこと、申し訳ございません。通常のサイズをご用意しておりますが、サイズにご心配がある場合には、ご自身でご用意いただければ安心かと存じます。今年も10月中旬からシミラン諸島ツアーが再開されます。1年の半分しか開放されない貴重なシミラン諸島を、是非たくさんのお客様にご案内できればと思っております。
VELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スピードボート(英語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: えりこ
還暦近い母と参加しました。母は体力が無いのと、雨季だったので波が穏やかそうなこのツアーに申込みました。当日は、雨雲から逃れて私たちのいる場所は終始お天気でした!
ツアー自体は、様々な国の方と一緒で30人程でしたが、日本人は私たちだけでタイ人の日本語ガイド通称ナオトさんに付きっきりでお世話していただきました。スピードボートでは一番いい席に案内してもらったり、みんなが来る前に案内、水上村は村の中の学校を案内、写真も付きっきりでめっちゃ撮ってもらいました。
シーカヤックの漕ぎ手の人も、すごい沢山写真を撮ってくれます。また、1500バーツ必要ですが、ツアーのカメラマンも大量に写真撮ってくれます。パラセーリングしたら、付いてきてくれて、飛んでる写真沢山とってくれました。
最後は、干潮で船が出港できず、男性陣が駆り出されてみんなでボートを押すハプニングがありましたが、みんなで団結して盛り上がってました。
現地のスタッフの人は、何から何まで至れり尽くり
で、母は体力的にも大丈夫でした!以前ピピ島のツアーにも参加した事がありますが、海は透明度は全然ないので、透き通った海を見たい人はピピ島の方がい
いかもしれませんが、雨季や体力のない人には、見るものも沢山あるしいいツアーだと思います!
えりこ 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様とご一緒にご参加いただいたとのこと、お母様にとっても問題なく楽しんでいただけたようでなによりです。当日は日本人のお客様が一組だけだったということで、日本語ガイドを独占いただけ、快適にお過ごしいただけて良かったです。セレブ気分というタイトルをいただきましたが、そのように感じていただけたこと、とても誇りに思っております。えりこ様からのコメントにもございますが、海の透明度やシュノーケリングをされたい場合はピピ島ツアーがお勧めですが、このパンガー湾ツアーには逆にピピ島では見られない自然の魅力が詰まっていますよね。本当にどちらのツアーも両方体験していただきたいです。見事な鍾乳石や、巨大な二枚岩など、迫力のお写真もありがとうございました!
体験談のご投稿に感謝いたします。
また是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/10/01 |
投稿者: よっぴ
一人参加でしたがとても楽しめました。
日の当たらないいい席に案内してくれて、気にかけてくださったり、ご飯のタイミングもほかの外国の方と同席させてくださったりとても親切に感じました。
ぜひ、もう一度行きたいなと思いました。
シュノーケルも日本人の女性のみ声掛けしてくれて綺麗な魚を見せに行ってくれたり。
写真は購入しなかったけどとても満足のいくツアーでした。
よっぴ 様
体験談とお写真のご投稿ありがとうございます!
女性お1人でのご参加でしたが、楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。スタッフのサービスを心地よく感じていただけたようで、お1人でご参加いただいても問題がなくご満足いただけたご様子で、これからも1人旅のお客様に自信を持って本ツアーをお勧めすることができます。
この度は弊社ツアーをご選択いただき、ありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております!
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/30 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: おじさん
参加当日の朝、結構な雨が降っていてどうなることやら・・・と不安でした。
しかも、待てど暮らせど迎えは来ないし。結局、50分遅れで迎えが到着。
そして、港に向かい、いよいよツアー出発。
スピードボートにていざ、ピピ島へ!!
このスピードボートがすごいスピードで、結構恐怖を感じました。
そしてピピ島周辺に到着。モンキービーチでは野生のサルがお出迎え。
このころには、雨も止み、目の前には目を疑うほどのエメラルドグリーンの海が広がっていました。もしも、天気が良ければ、もっとすごいんだろうな・・・なんて思ってしまいました。
シュノーケリングも思っていたよりハードでした。波打ち際をチャプチャプ・・的なものを想像していたのですが、実際は、ボートから救命胴衣を身に着けてダイブ!海底は数十メートル下とのことで当然ですが足もつかず、浮いているのは結構大変でした。しかも、シュノーケリングは2回。ま、やめることもできますが。せっかくなので2回とも参加しました。すごく疲れましたが、寄ってきてくれる魚たちもすごくきれいで、愛おしかったです。
昼食のバイキングも、最高でした。プーケットに着いてから、屋台はダメ。とかいろいろ聞いていたので、どれなら食べていいのかがわからず、ファミマのソーセージと、ビールだったので、格別においしかったです^^;
こんな感じで、出だしは微妙でしたが、最後はこのツアーに参加して本当に良かったと思いました。今回は雨期だったので、次回は2月とか雨期を外して、プーケットリベンジしたいです。
その際は、またこのツアーで別の島に行ってみます!
おじさん 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました。
先ず、当日はお迎えが遅れてしまったとのこと、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。ピピ島に到着する頃には天候も回復し、可愛いお猿さんや、たくさんのカラフルな熱帯魚が群がるご様子は、本当におじさん様たちを歓迎してくれているように見えますね。ランチもお口に合われたとのこと、シンハービールと一緒に楽しんでいただけて良かったです。シュノーケリングにつきましては、無理をされずご自身の体調と体力に合わせてご参加いただければと思います。ご希望はお気軽にスタッフにお伝えください。
次回は2月頃ご参加されたいとのこと、弊社マリンスタークラブでは雨季の期間中は行けない乾季限定の「シミラン諸島」や「ロック島+ハー島」など、貴重な島々へのツアーも取り扱っております。
幻のシミラン諸島アイランドホッピング シュノーケルツアー
https://www.veltra.com/jp/asia/thailand/phuket/a/111398
ロック島+ハー島 手つかずの自然が残る無人島を巡るシュノーケリングツアー
https://www.veltra.com/jp/asia/thailand/phuket/a/152057
是非リピートをお待ちしております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました!
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/29 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
投稿者: acqua
混合車のルートで一番最初のピックアップホテルだったからか、予定時刻よりも15分前にピックアップされての出発。港の待合室入口には日本語ガイドの直人さん(タイ人)が待っていて、ツアーの詳細を簡単に説明してくれました。ツアースタッフの皆さんは分け隔てなく親切で、サービス精神旺盛です。特に日本語ガイドの直人さんは子供好きな優しい方、行く先々で丁寧に案内をしてくれたので安心して参加することができました。
シーカヌー体験では、漕ぎ手の方が同乗して時折説明をしてもらいながらゆっくりと回りました。自然の音に耳を傾けながら岩山が点在する景色を眺め、心地良い時間を過ごすことができました。日本ではお目にかかれない雄大な景色は素晴らしいものです。
水上村のランチビュッフェはフライドチキンが一番人気。お代わりに行くとチキンだけが空っぽでした。ランチ後はガイドさんと村を見学する時間が設けられていて、学校やサッカーグラウンド等を見て回りました。子供には良い社会科見学になったと思います。
また、最後にツアー中の写真と動画を収録したDVDを1500Bで購入できて、翌日にはホテルのフロントに届いていました。写真は沢山入っていたし、編集された動画も素敵で満足しています。DVDは日本ではパソコンで再生可能です。
とても楽しかった、ありがとうございました。
トイレ情報:プーケットマリーナ港のトイレはペーパー有り、普通に綺麗です。シーカヌー乗場のトイレはペーパーなし。水上村のトイレはペーパー有り、清潔感があってここが一番綺麗だと思いました。
acqua 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
日本語ガイドやスタッフのサービスで心地よく安心してご参加いただけたとのこと、嬉しく思っております。タイにお子様連れでご旅行されると、タイ人は子供好きな人が多いので、日本にいる時よりも遠慮なくのびのびとお子様にも楽しんでいただけるのではないかと思います。シーカヌーからの雄大な自然の景色や、水上村での異文化の生活や学校の様子など、お子様にも海外旅行ならではの体験をしていただけて良かったです。それから、貴重なトイレ情報をありがとうございます!ご心配な方はティッシュやウェットティッシュなどを常に携帯いただくと、どこでも安心してお手洗いをご利用いただけるかと存じます。
貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、是非ご家族でまたプーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/28 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: ジョナスブルー
季節的に朝は天気は良くはありませんでしたが、誰もいない貸し切りの海でのシュノーケリングは最高でした。海の中はとても穏やかで可愛い魚をたくさんみることができました。
お昼ご飯のタイ料理もボリューミーで種類も豊富でとても美味しかっです。魚、お肉、野菜、スープに充実しており、味も自分で調節できるように辛いスパイスなども常備してくれていました。
ツアーでこんなにのんびりできるなんて最高でした。またぜひいきたいです。
ジョナスブルー 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日の天候はイマイチだったようですが、それでもご投稿いただいたお写真の海はお魚もハッキリと見えるほど透き通っていますね。ランチも絶賛いただき、嬉しいかぎりです。ジョナスブルー様がおっしゃるように、自分の時間を自由にのんびり過ごせるのが、このコーラル島ツアーの良さでもあると思っております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております!
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/コーラル島フリープラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/27 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
投稿者: ぐっちん
07:30にピックアップ予定でしたが、07:23にホテルのフロントから「迎えが来てるよ〜」と電話があり、もう下で待っていてくださいました。
すでに車内には日本人の単身旅行者が1名、その後近くのホテルでもうひと組ピックアップして港へ移動でした。
港までは約30分の道のりで、車内で諸注意を受けます。危ないからウニを踏まないで!と念押しされました。サンゴ・貝殻は持ち出し禁止で、空港で発見された場合は罰金だそうです。最近は中華圏の観光客がサンゴを持って帰ろうとするのだとか。
08:00 港に着くと混載ツアー客を少し待ちます。08:30過ぎに桟橋へ移動でした。08:50 コーラル島着。
ビーチチェア(有料で100バーツ/脚)に案内され座って簡単な説明を受けました。ガイドさんが救命胴衣をとってこようとしたところ、パラセーリングがもう出発だと言われて慌てて移動でした。落ち着く間も無くいきなりパラセーリングでびっくりしましたが、後の状況を考えるとこれが正解でした。パラセーリングのインストラクターは日本語がほとんど通じない印象でしたが、アクティビティ自体はなんの問題もなくできました。黙々とハーネスを装着され空に放たれます。これが超感動の体験だったので、ぜひパラセーリングは体験してみるといいと思います。船上にスマホやカメラは持ち込み禁止なので写真は残っていませんが…
バナナボートの人はその後出発していました。後は12時のお昼ご飯までフリータイムです。シュノーケリングセット(150バーツ)を借りて泳ぎます。足がつくような浅瀬でも充分にたくさんの魚を見ることができました。ただ、浅瀬でもウニが大量にいるのでサンダルやマリンシューズは必須です。ちなみにフィンをレンタルすると別途150バーツです。
一通り遊んだら、ビール(たしか100バーツ カクテルは300バーツくらい)を買って昼までビーチチェアでのんびりでした。
お昼は結構ボリュームがあり、味もなかなか良好でした。ただ、虫との闘いになります。皿にめっちゃアリと羽虫がたかってきますので、それ系が苦手な方はご用心を。まぁ、タイ全般では当たり前の光景だと思うので、ちょっとでも無理!な方はタイはやめておいた方がいいでしょう。昼食の際にレンタル品やドリンク代の清算をしました。現金決済のみな雰囲気です。
色々している間にビーチは他のツアー客が徐々に増加していきました。沖では常時2〜3台の船がパラセーリングなどのアクティビティをしている感じで混雑してきます。ビーチからドローンを飛ばしている観光客もいました。パラセーリングしている観光客もいる中でドローンを飛ばすのは如何なものかと思いましたが、細かいことは書きません。結果的にバタバタしましたが、アクティビティはビーチが空いている早めの時間が良いのかなと思いました。
昼食後は大体13:40を目安に自由時間でした。その頃にはシャワーを浴びて着替えるように促されます。男性陣はシャツだけ着て、水着のままで帰る人が多い印象でした。なお、着替えの際は更衣室がちゃんとありすが、シャワーからはお湯は出ません。
スピードボートに15分揺られて港に着き、後は混載バンでホテルまで送ってもらって終了でした。14時30分過ぎにはホテルに帰ってきたように記憶しています。
天候さえ味方につければ、満足度は非常に高いと思います!
ぐっちん 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
とても詳細な体験談とお写真をどうもありがとうございます。補足をさせて頂きますと、現地でのマリンスポーツは、天候、海洋状況、波、風、ビーチの混雑具合などを見ながら、安全だと判断されたタイミングで催行されておりますので、お客様のご希望に添えない場合もございます。予めご了承いただければ幸いです。ぐっちん様には貴重なマリンスポーツの体験や、シュノーケリングでたくさんのお魚もご覧いただけたとのこと、ランチもお口に合われたようで、とても嬉しく思っております。貴重な注意事項もたくさんご投稿いただきましたので、これからご参加いただくみなさまにも参考にしていただけるかと存じます。
また機会がございましたら、是非VELTRAをご利用ください。
プーケットへのお越しもお待ちしております!
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/コーラル島フリープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/27 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
投稿者: Ztt
最高の海、最高にクールなYoYoさんでした。
日本語が上手で海に詳しいベテランのYoYoさんがとても頼もしくて、島のことについていろいろ教えていただきました。
ピピ島、カイ島の海が最高です。シュノーケリングで魚に餌を与えたり、ウニを発見したりして、すごく楽しかったです。
また素敵なカメラマンさんもずっとそばにいて、たくさんの写真を撮ってくれました。
一生の思い出として、絶対忘れられない1日でした。機会があれば、ぜひまたこの綺麗な海で泳ぎたいです。
Ztt 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんの素敵なお写真をご投稿いただき、ありがとうございます。どれも美しく、このような最高な海を一生の思い出としていただけて、本当に嬉しく思っております。担当ガイドはピピ島+カイ島を知り尽くしたベテランの日本語ガイドですが、気に入っていただけて良かったです。また機会がございましたら是非リピートをお待ちしております!
体験談のご投稿ありがとうございました。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いいたします。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/25 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
投稿者: Mr & Ms Key
雨季のこの時期、一日晴れ予報はなかなかない為かこの日は沢山の参加者がいました。
まず日本人だけのグループに分けられ、日本人だけの船で行きました。
波は結構荒いので、希望の方は酔止めの薬がもらえます。
ピピ島は本当に綺麗です。
マヤベイに上陸できなかったのは残念でしたが、とても楽しいツアーでした。
一度は行ってみる価値ありです。
Mr & Ms Key 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご参加日当日はベルトラからのご参加者が多く、日本人専用ボートでご案内することとなりました。日本人の参加者が少ない場合は、他の国のお客様との混載となりますが、日本語ガイドは必ず付いておりますのでご安心ください。残念ながらマヤベイは現在も閉鎖中となっており、再開時期が未定となっておりますが、マヤベイへの上陸がなくてもピピ島はどの島もビーチも美しく、海の色もとても綺麗な絶景ばかりなので、ご満足いただけると思っております。ご投稿いただいたお写真の海の青も綺麗ですね。ピピレイ島のお写真は、絶壁に囲まれた海の道を入っていく感じが、ワクワクしますね。本当に一生に一度は訪れていただきたい場所だと思います。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/19 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: はなな
日本語が話せるガイドさんが付いてくれて、日本人グループ、英語圏グループ、のようにまとまって行動します。ガイドさんは、すごく丁寧に一生懸命説明してくれて、本当に良い人でした。私がこのツアーの中で一番楽しかったものは、シーカヌー体験です!洞窟のなかに入れたり、良いスポットでは写真をとってもらえます。移動中も面白い話で場を盛り上げてくれたり、飲み物食べ物をもらえて、何から何まで最高なツアーでした。
はなな 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ツアーの中で1番楽しかったのはシーカヌーとのこと、鍾乳洞の中に入ったり絶景でお写真が撮れたりと、本当に楽しいですよね。ご投稿いただいたお写真のシーカヌーや水上村の様子など、とてもクリアーに綺麗に撮影されていらっしゃいます。弊社の日本語ガイドにも良い評価をいただき、最高のツアーと言っていただけてとても嬉しいです。
体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: RIBA17
2018年10月19日に参加(やっとコメント書きました)
プーケットの乾季は11月からなので、10月の参加は、ちょっと早かった感じです。青い海と青い空を楽しみにジェットコースターのようなスピードボートで1時間余り揺られ到着した場所は少し寒く、時々雨が降っていました。おそらく前日は大雨だったと思われます。セイリングロックに登る途中の道はドロドロになっていて、マリンシューズが泥だらけになってしまいました。
本当にお天気のいい日に行けたら最高の海とサンゴを見ることができたでしょう!スタッフの皆さんはとても良い人達で、ボートスタッフも一生懸命仕事をしていたのに、スタッフ用のチップBOXが回された時、私たちはお金の持ち合わせが無く、チップを渡すことができませんでした。今度参加することがあったら、少々の金銭を持って行こうと思います。
RIBA17 様
昨年の体験談を忘れずに投稿いただき、本当にありがとうございます!
今年も10月中旬からシミラン諸島ツアーが再開されます。ご参加された日はあいにくの天候で波も高かったようですね。コンディションが万全ではなかったようですが、泥道の中を苦労して登られたビューポイントからの海のお写真はとても綺麗で、曇り空でも美しいシミランの魅力が充分に感じられました!チップのことはお気になさらず、また機会がございましたらもっと天候の良いシミラン諸島にリベンジいただければと思います。
これからもVELTRAをよろしくお願いいたします。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スピードボート(英語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: ゆうさく
送迎のバスも時間通りに来てくれ、ホテルから1時間くらいで港まで行けました。
ボートに乗る前は酔い止めを飲んだ方が良いです。私達は屋根がない前の部分に乗ったのですごい揺れましたが、とても楽しかったです。
日本語ガイドにお願いしましたが、外国人ガイドの方も一緒に乗るので、どちらでも大丈夫だとおもいます。カメラマンの方もついていて沢山写真を撮ってくれますが、1500バーツ払わないともらえないです。みんないい人だったので楽しめました!
ゆうさく 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの送迎もスムーズで、スピードボートでの移動も楽しんでいただけたようですね。ここで飛び込んだというお写真の海の色、最高ですね!カイ島も含めて貴重なお写真をありがとうございました。現地業者のカメラマンが撮影した画像とビデオ(DVD)は、ツアー参加日当日のみお申し込みが可能となっております。別途料金がかかりますが、ご希望の方はご購入いただければと思います。
体験談のご投稿に感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/09/04 |
投稿者: マッキー
とってもキレイ!!
ガイドさんも親切で、日本語も上手!!
波も穏やかだったので、船も大丈夫でした!
マッキー 様
体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。
本ツアーを快適に楽しんでいただけたご様子で、5つ星の評価をいただくことができ、嬉しいかぎりです!
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: ゆりりん
シーカヌー体験が楽しみで参加しました!
雨季に参加したので、あいにくの天気でスコールに追いかけられるなど貴重な体験もありましたが、思いがけないところでイルカに遭遇するなど嬉しいハプニングもあり楽しめました!
日本語対応とのことで安心して参加でき、ガイドさんは現地の方で日本語を話せる方が案内してくれました!ユーモアの塊みたいな楽しい方でした!
ひとつだけ思ったのは、シーカヌーは自分で漕ぐつもりでいましたが現地の方が漕いでくれるパターンでした( ¨̮ )
漕いでもらいながら撮影スポットを教えてもらう感じでした( ¨̮ )
楽しかったです!癒されました(★‿★)
ゆりりん 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
シーカヌーを楽しみにご参加いただいたとのこと、本ツアーのシーカヌーには一艘につきパドラーが1人付いております。初心者では難しいポイントもありますので、基本的にはパドラーがカヌーを漕いでご案内しますが、簡単な場所でしたらお客様に漕いでいただく体験も可能です。ご希望はパドラーにお伝えいただければと存じます。逆に「カヌーなんて漕げない」と心配されている方は、パドラーがおりますので安心してご参加いただけます。途中スコールもあったようですが、イルカと遭遇されるとはとてもラッキーでしたね!楽しんでいただけて良かったです。
体験談と素敵なカヌーのお写真をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: バジル
初めてピピ島に行きました!!
前日まで雨だったので、当日晴れて非常に良かったです。
長い船旅だったので船酔いが心配でしたが、当日は波も穏やかで一切船酔いもせずに行けました。また船員の方も常に心配りをしてくださり、安心した旅を送ることができました。
お昼ご飯のビュッフェはタイ料理からパスタまで様々なものがあり、味も良かったです。
唯一残念な点とすると、現在マヤベイに上陸することができなかったということです。
バジル 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は天候にも恵まれて、船酔いもなく安心してツアーを楽しんでいただけてなによりです。昼食もお口に合われたようで安心いたしました。ご投稿いただいたお写真の海の色、とてもキレイなエメラルドグリーンですね!残念ながらマヤベイは現在も閉鎖されておりますので上陸できませんが、ツアーを全体的に楽しんでいただけて良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/05 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: ひでお
洞窟、カヤックともに非常に楽しかった。ビーチ遊びでは、パラセーリングがやれて、娘も喜んでいました。また、船のスタッフが、やさしいし、面白いし大満足です。
ひでお 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ツアー中の色んな体験が良い思い出になられたのではないかと思います。娘さんとともに大満足していただけて良かったです!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/02 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: rui
日本にはない大自然の中でのアクティビティに参加するために、このツアーに申し込みました!
ツアー中に同伴してくれる現地の方は日本語も場を盛り上げるのも上手で、かなり満足度が高いです!
rui 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
日本ではなかなか見ることのできない大自然の景色に、カヌー体験など、満喫していただけて良かったです。ご投稿いただいたお写真も見事な鍾乳洞の下をカヌーで通り抜ける圧巻の景色ですね。日本語ガイドもツアーをより一層楽しんでいただけるようアシストができたとのこと、嬉しいかぎりです。
この度はVELRAをご利用いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/02 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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mii 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
プーケットファンタシーの送迎車に関しましてクレームをいただき、1つ星の評価となりましたこと、大変残念に存じております。既に別途お客様へのご説明とご対応をさせて頂いておりますが、お客様のご宿泊ホテルにはロビーが2ヶ所ございまして、弊社よりプーケットファンタシーの予約係にはロビーを指定してお迎えを依頼しておりましたが、予約係からドライバーへのロビーの指示が明確でなかったことが原因となり、お客様のお迎えが遅れ多大なご迷惑をおかけすることとなりました。弊社からもプーケットファンタシーへは強くクレームを入れさせていただき、再発防止を依頼済みとなっております。ピピ島+カイ島ツアーは問題なく楽しんでいただけたようですが、プーケットファンタシーではゆっくりと夕食をお取りいただく時間もなく、ご迷惑をおかけいたしましたこと、プーケットファンタシー側からも謝罪が入っておりますが、弊社からも深くお詫びを申し上げます。
これからも最善のツアー手配が行えるよう努力して参る所存ですので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
マリンスタークラブ