ベトナム
ツアー全体としては、時間的にもガイドさん的にも良かったです。
カヤック体験は濡れるので諦めましたが、参加していた若い人達はとても楽しそうでした。
唯一天気が曇りであったのが残念でしたが、それ以外は文句無しです。
老夫婦でも安心して参加できるツアーです。
ハロン湾の景色がよかったです。行き帰りにガイドのチュンさんがベトナムのことをたくさん教えてくれて学びになりました。船中の食事も美味しかったです。鍾乳洞の迫力がすごかったです。よい経験をさせていただきました。ありがとうございました。
このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
曇り空の中でもハロン湾の景色をお楽しみいただけたこと、そしてガイドのチュンがお伝えしたベトナムのお話が旅の学びとなったとのお言葉、大変うれしく拝見しました。船上でのお食事や鍾乳洞の迫力もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
ご家族での大切なご旅行のひとときに、当ツアーをお選びいただきありがとうございました。またベトナムへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご検討ください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
帰国する日に参加しました。
高速道路でハロン湾に向かいますが、途中ガイドのロワンさんが通り過ぎる車窓から見える開発工事中の別荘地や畑の説明もしていただけたのがとても興味深かったです。パワーあふれるベトナムを知ることができました。
また船の食事は(パクチーが入っていなかったせいか?)日本人にはとても美味しい食事でした。甲板ではデッキチェアなどもあり、ゆったりと景色や風を楽しむことができました。
船が揺れるかもと心配で酔い止めを飲みましたがほとんど揺れはなかったです。
帰りはイオンモールロンビエンで降りました。空港夜23時頃発の帰国便でしたが2時間くらいイオンでお土産の買い物もでき最終日でも有意義な時間を過ごせました。
サングラスやつばのある帽子があると良いかと思います。
このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、そして丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご帰国当日のご参加という大切な一日に、ゆったりとした船上の時間をお楽しみいただけたことを大変うれしく拝見しました。移動中の車窓から見えるベトナムの開発の様子や農地について、ガイドがお伝えした内容が興味深かったとのお言葉も励みになります。活気あるベトナムの姿を感じていただけたようで何よりです。
船内でのお食事やデッキでの景色、揺れの少ない快適なクルーズなど、ご満足いただけた点が多く、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、最終日のイオンモールでのお買い物も有意義なお時間になったとのことで、旅の締めくくりにお役立てできたことを光栄に感じております。
次に参加される方へのアドバイスもありがとうございます。晴天のハロン湾では日差しが強くなることも多いため、サングラスや帽子のご提案はきっと多くの方の参考になります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご検討ください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
まず、船内の食事が量も少ないことながら、日本だと全ての料理を合わせても1000円もしないくらいのレベル。(日本の安い居酒屋の方が全然いい)
しかも飲み物は別料金で高い。世界遺産も今までいろんな世界遺産を見てきたが感動しなかったのは初めて。ガイドの方もあまり日本語が上手くなく、他の口コミに書いてあるガイドとはほど遠かった。内容と料金が全く見合っていない。(この内容はだと半額でもいいくらい)ハノイ滞在時間が短かく世界遺産のハロン湾を見たくこちらのツアーに申し込みしましたが、市内をゆっくり観光していた方が良かったと後悔しました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿うご案内ができず、ご満足いただける体験とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事内容やガイドのご案内、料金に対する価値など、貴重なご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
特にお食事の量や質、ガイドの日本語対応については、よりご満足いただけるよう関係各所と共有し、見直しを進めてまいります。
ハロン湾でのご体験がご期待に沿わなかったことは大変残念ではございますが、いただいたご意見を糧に、より良いツアーづくりに努めてまいります。
この度はご参加とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
1人で参加しましたが、ガイドのロアンさんがとてもフレンドリーかつ気配りのよくできる方で、安心してツアーを楽しめました。日本人が気にするトイレ休憩についても前もって説明があって助かりました。往復の移動中もベトナムについてのお話しを色々してくださり、とても勉強になりました。当日は曇りでハロン湾の景色は最高とは言えませんでしたが、ボート乗船や壮大な鍾乳洞の見学など、1人参加でも満足の一日となりました。
海上は風が強いので一枚はおる物を持参したほうがいいかもしれません。バスの冷房が苦手な人にもおすすめします。
この度は弊社ハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お一人でのご参加にも関わらず安心してお楽しみいただけたとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドのロアンの対応や気配りにつきましてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。移動中のお話や事前のご案内も含め、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
当日はあいにくの曇り空ではございましたが、ボート体験や鍾乳洞の見学など、ハロン湾ならではの魅力を感じていただけたとのこと何よりでございます。
また、これからご参加される方への実用的なアドバイスもありがとうございます。大変参考になる貴重なお声として活用させていただきます。
改めまして、この度のご参加と温かいご感想に感謝申し上げます。
ねこる様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハロン湾と練乳洞は日本にはない壮大な景色でした。ガイドさんの説明もよく、分かりやすかったです。
当日、出発と到着が遅れましたが、それも海外なのでよし、とします。
ハロン湾では、船から出て景色をみたほうかいいです。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
壮大な景色やガイドの説明をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。出発・到着の遅れにつきましても寛容に受け止めていただき、心より感謝申し上げます。
また、次にご参加される方へのアドバイスまで頂戴し、今後のご案内にも活かしてまいります。
今後とも皆様にご満足いただける旅をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
圧巻のハロン湾でしたが、ツアー自体がとても良くて大満足でした!。
バスは大型バスの2席+1席のゆとりのラウンジシートで、充電口もあり完璧!
ハノイから港まで3時間快適なドライブでした。
途中のお土産物店もぼったくり感もなく楽しめましたよ。
洞窟観光、手漕ぎボート、ウォーキング等程よくアクティビティもあり、日帰りツアーとしては適切満足でした。食事も美味しく楽しみました。
コンダクターのお兄ちゃんもてきぱきでとても好感がありましたよ。
ハノイから港までの移動する車は気にした方が良いですね。
普通車やミニバン、ミニバスだとぎゅうぎゅうでちょっと辛いかもです。
時間どおりにホテルにお迎えが来ました。
ハノイの中心部からハロン湾までは3時間弱かかります。ガイドのクェンさんのお話が楽しく、長いバスの道中も全く退屈しません。ベトナムの社会情勢、産業、歴史ほか多方面のことを、面白くわかりやすく説明してくれます。日本に来たことがないのに、ダジャレも連発。日本語がお上手で驚きます。
クェンさんは実業家のようです。お話を聞いていると、とても優秀な方なのだということが伝わってきます。
ガイドのお仕事は、日本語を忘れないためにやっているんだとか。
さて、途中トイレ休憩を挟み、順調にバスは走り、フェリーターミナルに到着。
乗船したら、すぐにお食事がスタートし、えび、しゃこ、イカなどの海鮮が次々と運ばれてきます。どれも新鮮で美味しいです。
海鮮以外も、食べきれないほどのお料理でおもてなしされ、お腹いっぱいに。
同じテーブルの方とボトルワインをシェアして、美味しくいただきました。
1時間ちょっと食事をしているうちに、船は一つ目の目的地に到着
ハロン湾では、20人弱が乗れるボートをオススメします。カヌーに乗るには、水着と着替えが必要。そんなに長い時間ではないので、とくに女性はあとの身仕度が大変かも。
ノリの良いお国柄の人たちが乗っているボートは、見ていて愉快でした。
その後はスンソット洞窟へ。
鍾乳洞に入ったことがない方は一見の価値あり。私は山口県出身なので秋芳洞と比べると見劣りするなと感じました。
最後はティートップ島へ
展望台に登るには、かなり急な階段を450段?ほど登る必要があります。
観光客が多いので、ゆっくり登りますが、体力に自信がない方は、登らずに島内を散策して時間を過ごすこともできます。ビーチもあります。
登れば、遠く街まで見渡せる絶景のご褒美が待っています。
私たちが参加した日は最高気温が24度くらいと過ごしやすく、また風が爽やかで観光には最適だったことも幸いしました。
はじめて訪れたハノイのとても良い思い出になりました。
ガイドのクェンさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
観光客が多いので日傘はさせません。帽子をお勧めします。
ペットボトル持ち込み禁止なので水筒持参とありますが、私たちは用意したけど使いませんでした。船で水とお酒を含む飲み物は売っています。島にも売店あり
バスは快適、広い、パスポート番号のみ必要。
トイレ休憩1回、お土産屋1回、ガイド親切丁寧、日本語で十分伝わる。
ハロン湾は、絶景。3月、気候も快適。混んでる。船の食事は満足できる。ビール40kドンくらい。トイレは許容範囲。
手漕ぎボートかカヤックは無料。手漕ぎボートおすすめ、濡れない。カヤックは手漕ぎボート(現地人運転)に押される、ぶつかられる、水かけられる。
鍾乳洞、島ともにしっかり楽しめた。
全体的に2万歩以上歩くアクティブなツアー
このたびはハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
移動のバスやガイドの対応、船上でのお食事など、全体的にご満足いただけたとのことを大変うれしく拝見しました。曇り空でも変わらず迫力あるハロン湾の景観を楽しんでいただけたようで何よりです。手漕ぎボートや鍾乳洞など、アクティブな内容も含まれるツアーですが、しっかり満喫していただけたとのお言葉はスタッフにとって励みになります。
また、歩く距離やアクティビティの違いなど、これから参加される方にとって参考になるポイントも丁寧に共有してくださりありがとうございます。
旅の一日が充実したものとなっていれば幸いです。またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご検討ください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
船の写真のイメージからタイタニックのような優雅な感じをイメージしていましたが優雅というよりインターナショナルな楽しい体験ができた一日でした!ガイドさんが着いてくれたおかげで窓際の良い席を確保してもらったりアフタヌーンティーのお茶やコーヒーを取っておいてもらえたり大人数の中すばしっこくリードしてもらえたので安心して過ごせました!洞窟の中も見応えあったし船の中も屋内も船上もゆっくりでき楽しかったです。ハノイの喧騒から離れて楽しい一日でした。
この度は弊社ハロン湾クルーズツアー(アンバサダー号)にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
クルーズにつきまして、事前のイメージとはまた異なる「インターナショナルで楽しい体験」としてお楽しみいただけたとのこと、大変印象的に拝見いたしました。船内や洞窟観光、そしてハロン湾でのひとときを満喫していただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
また、ガイドの対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。お席の確保やお飲み物のご案内など、快適にお過ごしいただけるようサポートできたことは、ガイドにとっても大きな励みとなります。
ハノイの喧騒を離れ、特別な一日をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆様に安心してお楽しみいただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度のご参加と貴重なご感想に感謝申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
トムさんのベトナムガイドは最高にハッピーな時間を提供してくれましたー。
船頭さんもサービス精神満載。クルーズ船とボートで一緒に過ごした方もみなよい人でしたー。みんなで🐈にゃ〜を叫んでました。
このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、楽しい雰囲気が伝わるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ガイドや船頭のスタッフとの時間をハッピーに過ごしていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。船上でご一緒された皆さまとの和やかな交流や、思わず声を合わせて盛り上がったひと幕など、旅ならではの温かい空気を感じていただけたようで何よりです。
曇り空のハロン湾でも、ゆったりとした時間の流れや景色を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
旅の思い出づくりに少しでもお力添えできていれば幸いです。またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご検討ください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ハロン湾は2度目でしたが、天候に恵まれた船旅となりました。船の食事も美味しく満足です。思った以上に多くの船が出ていましたが、それも景色の一部として楽しめました。
ハロン湾のカルスト地形からなる奇抜な景観をずっと見たいと思っていたので、それらが次々と迫ってくるクルーズ船からの眺めには感動しました。水墨画に出てくるような山々が海から突き出ている風景はたとへようがなく、そこを小舟に乗せてもらい、そこから仰ぎ見る空間も絶景でした。鍾乳洞にも入りましたが、想像以上に広大で、かつ日本のようなひんやり感はなく、ここでも別世界を感じました。ハロン湾は世界的な観光地になりつつあり、周辺部は大規模ホテル開発が進んでいます。素朴なハロン湾を味わいたい人は、早めにどうぞ。
日常生活に疲れた方ぜひどうぞ。また、本文にも書きましたがキラキラした大規模ホテルが乱立する前に行った方がいいのではと個人的に思いました。
このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
長く思い描いてこられた景観を実際にご覧いただき、クルーズ船からの眺めや小舟で仰ぎ見る奇岩群、そして壮大な鍾乳洞まで、ひとつひとつの体験を深く味わっていただけたことを大変うれしく拝見しました。曇り空のハロン湾は水墨画のような趣があり、その独特の雰囲気を存分に感じていただけたようで何よりです。
また、これから訪れる方への温かいアドバイスもありがとうございます。変わりゆくハロン湾の姿に触れられたご感想は、今後ご参加される皆さまにとっても貴重な参考になると思います。
旅のひとときが心に残るものとなっていれば幸いです。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご検討ください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
日本語ペラペラのベトナム人ガイドの長友さんが楽しく明るく、嵐やZARDなどの日本の曲を流して歌いながらガイドしてくれたりして、すごく楽しい時間を過ごせました笑
バスでホテルまで迎えにきてくれ、ランチもディナーもついていて、鍾乳洞、シーカヤックor6人乗りボートに乗れて、この値段はかなりコスパいいと思いました。
シーカヤックは転覆の恐れがあると説明されますが、乗ってみると意外と安定感があり、普通に気をつけていれば大丈夫だと思いました。とても楽しい体験になりました!
ガイドの長友さん、本当にありがとうございました!
チーム長友最高!
シーカヤックがおすすめですが、貴重品は自分で持つ必要があるので、念の為にパスポートや携帯はジップロックに入れて、斜めがけのバッグで参加することをおすすめします。
携帯の防水カバーは船で販売してくれます
ハロン湾クルーズに参加し鍾乳洞を見学できたことは良かったです。
ガイドさんも日本語が上手でした。
小さなボートも良かったです。カヤックに乗ってる人はいませんでした。
クルーズ中は有料の飲み物やデザートをすすめられます。
行きと帰りにお土産屋さんに寄りますが、その時間がとても長く、待ち疲れました。
帰りは運悪く渋滞に巻き込まれ、一番最後のホテルだったせいもあり、30分以上遅れて到着しました。
お土産屋さんでのトイレ休憩時間があります。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。鍾乳洞見学やクルーズをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。一方で、お土産店での滞在時間や移動の遅延によりご負担をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の運営改善に活かしてまいります。ご家族皆さまの旅がより快適なものとなるよう、引き続き努めてまいります。
ベトナムに行ったら
一度は見てみたいと思っていた
ハロン湾。
終日天気も良く、ガイドさんも
とても親切で満喫できました。
要所で、カメラ撮影もしていただけて
大変良かったです。
2026.3.13に参加。
人数が少ない方に割り当ててもらえて、
クルーズではゆったり過ごすことが
できました。
ハノイに訪れた際には是非
参加してみてください。
天気がいい時は、
日差しが強いのでサングラス、帽子
があるといいと思います。
カヤックは自信のある方のみにしましょう。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
念願のハロン湾観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当日はお天気にも恵まれ、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、ガイドの対応や写真撮影についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、励みになります。クルーズ中もゆったりとお過ごしいただけたとのこと、思い出に残るひとときとなっておりましたら幸いです。
今後も皆さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
いつも、海外に行く際はこちらを使わせていただいています。ガイドさんは色々、勉強をしている様で、面白い話をストレートにお話して、とても面白かったです。
このガイドさんには、これからも期待をしています。ただ、残念な事が一つあります。
朝の集合が1時間ぐらい遅くなり、前もって連絡はあったのですが、必然と帰りも遅くなり、夜の予定を変更しました。まあ、海外では仕方ないと思いますが、出来るなら、予約した際の時間の変更はして欲しくなかったと思います。
まあ、今回、そんな中でガイドさんが
よくしていただいたから、結果はオーライという事にします。
ありがとうございました。
手漕ぎボードの方が安心かなーと思います。
この度は弊社ハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、日頃よりご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
ガイドのご案内につきまして、「面白く興味深いお話」とのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。温かいご期待のお言葉も、本人にとって大きな励みとなります。
一方で、当日の集合時間の変更によりご不便をおかけし、夜のご予定にも影響が出てしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。事前にご連絡を差し上げたとはいえ、大切なご予定に影響を及ぼしてしまいましたことを重く受け止めております。今後はより正確で安定したスケジュール管理に努めてまいります。
そのような中でも「結果オーライ」とのお言葉をいただき、またガイドへの温かいご評価を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
改めまして、この度のご参加と貴重なご意見に感謝申し上げます。
めむ様ご家族のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
長いバス移動の時間が、長友さんのトークであっという間でした。言葉の端々にベトナム愛を感じることができ、また、すごい勉強家だと感心しました。楽しかったです。
日本人専用船で効率よくハロン湾クルーズが楽しめます。
ガイドさんも親切で、送迎付きなので安心安全便利が揃っているツアーでした♪
ガイドのトムさん、とても親切で、気持ちよく観光できました。ハロン湾クルーズも、7名の参加者で貸し切りでした。
カヤックもお薦め、でもスリリングです。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。ガイドのトムがお役に立て、快適に観光をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。少人数でのクルーズもご満足いただけたようで何よりです。カヤックについてのアドバイスも、これから参加されるお客様の参考になる貴重なコメントとして活かしてまいります。今後も皆さまの旅がより良いものとなるよう努めてまいります。
2年前にハロン湾クルーズに参加したので、今回は他の人の体験談を参考にして、こちらのツアーに参加しました。世界遺産のハロン湾は観光客が多く、特に鍾乳洞への入場待ちに辟易しましたが、南に隣接するランハ湾は穏やかで手つかずの自然が残り、カヤックなどのアクティビティがゆったり楽しめました。ブライト洞窟をボートで抜けるコースでは、途中のカットバ島でラングール(金色の頭のサル)が見れてラッキーでした。ツアー当日は波が高い予報でしたが、7時間以上の乗船中ほとんど揺れませんでした。日本人は私達夫婦2人だけでしたが、サンデッキでのサンセットパーティーの賑やかさが苦手なら、船内でハロン湾の穏やかな景色を見たりして、ゆったりくつろげます。
とにかく、くつろげます
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
ハロン湾とはまた異なるランハ湾の穏やかで手つかずの自然や、カヤック体験、ブライト洞窟のボートコースなどをゆったりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カットバ島でラングールをご覧になれたのは、とても貴重なご体験でしたね。
また、当日の海況が心配される中でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
船内でゆったりと景色を楽しむ過ごし方についてもご紹介いただき、ありがとうございます。
今後も皆さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
トムさんにガイドしていただきました。
最初、ピックアップ場所を間違えてしまっていて、気付いた頃にはピックアップ時間が過ぎていたためもうツアーに参加できないかと思いましたが結局ホテルまで迎えに来てくださり、ツアーに参加することができました。本当にありがとうございました。
ハロン湾でのクルーズ、鍾乳洞共に楽しかったです。トムさんのガイドも面白かったです。
トムさんは日本語もお上手で可愛らしい方でした^_^いろんな豆知識なども教えてくれました
このツアーに参加してよかったです!ありがとうございました
カヤックは少し濡れるけど乗った方がいい!
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。ピックアップの件ではご不安な思いをさせてしまいましたが、無事にご参加いただけたとのこと安心いたしました。クルーズや鍾乳洞見学をお楽しみいただき、ガイドのトムの案内もご満足いただけたようで大変うれしく拝見しました。いただいたコメントはスタッフにとって大きな励みとなります。これからも皆さまに安心してご参加いただけるツアーづくりに努めてまいります。
出張終了後の便が遅かったため、1日ハロン湾ツアーに参加しましたが、明るいガイドさん(長友似)のおかげで予想外に楽しい1日となりました。バス内だけでなく乗船時、洞窟見学時も参加者を飽きさせない。バスを降りる際のおもてなし。とにかく素晴らしいツアーを提供していただいたことに感謝しています。
ハロン湾はペットボトル持ち込み禁止。現金のみ有効なので、飲み物は水筒か缶の持ち込みをお勧めします。
終始楽しい一日でした。ガイドの長友さんは、よく勉強していて、ホスタピリティ100%のナイスガイ。ハロン湾はあいにく曇りでしたが、雄大な自然をゆったり満喫出来て、良い一日でした。食事も問題無い。ハノイ観光では外せません。
6人だけのツアーで、船上での食事も、それぞれのグループでゆっくりとれました。
どこに行くにもコンパクトでプライベートビーチ&リゾートツアーのようで快適でした。
ハノイ↔ハロン湾は片道2時間30分(175km)かかるのは仕方ないですが、移動時間が長過ぎました。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数での船上ランチや、プライベート感のある行程を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
一方で、ハノイからの移動時間についてご負担を感じられたとのご意見も、今後のご案内や改善の参考として大切に受け止めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用ください。
皆さまにより快適な体験をお届けできるよう努めてまいります。
宿泊していたデーウーホテルは旧市街中心地より外れていた為、ピックアップは7時45分でした。そこからいくつかのホテルを経由し全てのピックアップ完了まで1時間程掛かりました。この日は特にピックアップ数が多く時間が掛かっていた様です。
お天気は曇りで暑くもなく寒くもなく、船のデッキで海風を受けてとても快適な季節でした。ランチ時のドリンクもソフトドリンク類は180円ほどで良心的です。飲める方はワインのフルボトルを頼んでいる方々も多かったです。
鍾乳洞内は通路がコンクリートで舗装されていて歩きやすかったです。行き帰りの階段も歩きやすかったです。
ガイドの長友さんは何処か出川哲朗っぽい雰囲気で楽しく案内して貰えます。
異国の地でジャパニーズポップスを爆音で聴くとは思っていなかったですが、皆さんノリノリで楽しめました。
長友さんが自分のスマホで写真を撮ってくれてLINEで送ってもくれます。
数あるツアーでどこにしようか悩みましたが、一緒に参加した友人達もチーム長友のツアーにして良かった!と言ってもらえました。
ガイドの長友さん楽しかったです。ありがとうございました。
曇りでも海面で光が反射して眩しいのでサングラスは必須です。
コンクリート舗装してあるのでサンダルでも大丈夫そうです。
世界遺産のバロン湾めぐりや鍾乳洞の見学等めずらしい貴重な体験をする事ができました。
ガイドのTIEN-長友さんが色々と気を使って説明もしてくださり良かったです。
昼食だけでなく夕食も付いていました。
ハノイの3月の朝は少し寒いようです。
スムーズなツアーで安心でした。
無理なく観光地を巡れました。注意点などもクリアで良かったです。
ガイドさん(サッカー選手に似てると連呼)の ガイドも興味ある説明が半分で、残りは自分がいかに有名人のガイドをしたか 写真とともに説明が長かった。
日本の歌謡曲 芸能人に疎い私には、このガイドさんより別の(同じ会社)のほうが、日本語も丁寧で 別のグループなの質問も答えてくれたので良かったです。
軽めのギャグなど多いのが好きな人には 楽しいガイドで楽しいかと思いました。
▼送迎
当日は、宿泊していたホテルまで送迎車と日本語ガイドの方が迎えに来てくださいました。帰りもホテルまで直接送っていただけたため、とても安心でした。
クルーズ船の乗り場までは約2時間の車移動。車酔いを少し心配していましたが、ドライバーの方の運転は丁寧で、快適に過ごすことができました。
▼ハロン湾、洞窟などの見学
クルーズ船は大型だったため、ハロン湾の石灰岩の奇岩や島々にあまり近づくことができず、船内からの景色は想像していたほどの迫力は感じられませんでした。また、スンソット洞窟やティートップ島へは大型船のままでは上陸できず、その都度小型船へ乗り換えが必要でした。集合時間を守らない乗客の方がいたことや、船側のスケジュール管理が十分でなかったこともあり、全体的に予定が遅延。その影響で、楽しみにしていたティートップ島での滞在時間が短縮されてしまいました。山頂展望台まで往復する時間が足りず、頂上まで登れなかったのは残念でした。
さらに当日は曇天だったため、想像していたハロン湾の景色とはやや印象が異なりました。
▼クルーズ船の全体的な印象
船内では、スタッフの方に案内された窓側のテーブル席を利用しました。当日は約300名ほどが乗船していたようで、日本人はほとんど見かけませんでした。韓国・中国・インドからの観光客が多い印象です。子ども連れの方も多く、船内は全体的ににぎやかな雰囲気でした。トイレや船内の衛生面については、海外のクルーズ船としては、比較的整っている印象を受けました。
▼クルーズ船での食事
クルーズ中の食事は主に3回ありました。まず、乗船後すぐの朝食では、ベトナム名物のフォーをいただきました。
洞窟などの見学後には2回目のランチ。ビュッフェ形式で、ベトナム料理のほか、寿司や肉料理、フルーツやデザート類など種類は豊富でした。味は可もなく不可もなく、といった印象です。
午後にはアフターヌーンティーの時間もあり、コーヒーとケーキを楽しみました。
なお、水とコーヒー以外のドリンクは基本的に有料です。私たちは昼食時にビールを購入しました(現金払い)。
▼日本語ガイド
スンソット洞窟では同行していただけましたが、ティートップ島の山頂展望台へは同行されませんでした。
クルーズ船内でも、スケジュールなどの基本的な案内はありましたが、基本的には別行動という形でした。
ベトナムの歴史や文化、各スポットの詳しい解説を期待される方にとっては、やや物足りなく感じるかもしれません。
この度はハロン湾日帰りクルーズツアーにご参加いただき、また大変詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
送迎や船内でのご滞在について安心してお過ごしいただけたとのこと、うれしく拝見しました。
一方で、大型船ならではの移動制限や乗り換え、スケジュール遅延によりご期待に沿えない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
ティートップ島での滞在時間が短くなってしまった点につきましても、今後の運営改善に向けて真摯に受け止めてまいります。
船内の雰囲気やお食事、日本語ガイドについての率直なご意見も大変参考になります。
いただいたご指摘は、より良いサービス提供のために活かしてまいります。
貴重な体験談を共有いただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるツアーをご案内できるよう努めてまいります。
出発のハノイは曇ってましたが、現地ハロンは晴れて暖かったです。現地で見ると雄大です。一人旅でカヌーは二人乗りだったのですが、他も一人旅の方がに一緒に乗っていただけて良かったです。意外と一人旅の方が数名いらっしゃいました。食事は価格にも影響するかと思いますが、もう少し豪勢でもいいかと思います。豪勢な食事のランクがあればまた行きたいです。
カヌーは下半身が濡れます。濡れてもいいような服装で
この度はご旅行の体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ハノイは曇り空だったとのことですが、ハロン湾では晴天に恵まれ、暖かい気候の中で雄大な景色をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく拝見いたしました。
カヌー体験では、同じくお一人で参加された方とご一緒になり、安心して楽しんでいただけたとのこと、よかったです。お一人旅のお客様同士が自然と交流されるのも、現地ツアーならではの魅力かと思います。
また、お食事に関するご意見もありがとうございます。よりご満足いただける内容をご提供できるよう、食事ランクの選択肢については今後の改善点として検討してまいります。
改めまして、この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのご旅行の際にも、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。