ハノイ市内観光

日本語が上手なガイドさん、運転が丁寧なドライバーさんとのプライベートツアーでした。
丁寧に歴史や施設の説明をして下さりわかりやすく、ホーチミン廟では効率良く入場でき衛兵の交代も見れたので大満足。
水上人形劇は消防設備点検で休業中でしたが... 続きを読む、きちんと精算して貰えて良い対応でした。
ランチのフォーもディナーのコースも美味しかったです。夜は一人には量があり過ぎて食べきれませんでした。
途中立ち寄るお土産屋さんは、スタッフさんが付き添い各フロアを案内してくれます。欲しい物があれば良いけど無かったら面倒かも。

全体的に効率良く、ガイドさんの対応が良くて満足なツアーでした。

滞在先のホテルロビーで，約束時間にピックアップしてもらえた。今回，参加者は我々夫婦二人だけだったのでゆったりとツアーを楽しむことが出来た。現地のガイドさんは流ちょうな日本語で，世界遺産タンロン遺跡など見所を丁寧に説明してくれた。ベトナムの歴... 続きを読む史・文化などの勉強にもなり，大変有意義な半日ツアーだった。

ガイドさんはとても親切で、分かりやすい日本語で説明してくれました。
またドライバーさんの運転も丁寧で安心して乗ることが出来ました。
短時間で主要な観光地を巡ることが出来るので、滞在日数が少ない方にもおすすめなツアーです。

必ず免税店で買わされるので、お薦めしません。
縫製が悪いので、返品、返金を希望しましたが、できませんでした。
また、免税店の日本語ができる担当の方の手書きの領収所を見て、計算ができない方だと思われます。
現地で金額の確認をする必要があ... 続きを読むります。
現地ガイドさんは、すごく歴史に詳しくて、充実したプライベートツアーでした。
1つ残念だったのは、ガイドさんが風邪をひいていたらしく、咳がすごかった。
マスクが解禁されたばかりだったので、余計に気になりました。
市内観光する曜日を選んだ方が良いと思った。
夜は湿度が高いので、蚊が凄いです。
虫除けと痒み溜めは必要です。
館内は冷房が効いているので、風邪に注意です。

「ハノイ市内観光　オープントップバスチケット 24時間乗り降り自由バスチケット」に参加しましたが残念な経験をしました。
・まず集合場所のハノイ歌劇場に到着するとトラブルを伝えられます。通常3台運用するバスが故障で1台しか確保できないため、... 続きを読む通常30分間隔のバスに乗り降り自由なのですが、1時間半ごとになるとのこと。1時間、4時間のコースに変更を進められましたが、websiteで申し込んだので全額キャンセルはできないとの事。
・実は当日朝に集合場所を確認するためにツアーに電話確認してましたが、そのトラブルは全く伝えられてませんでした。残念。
・その後、午後は1台追加のバスが確保できたと事務所で確認できたとの事、午後は45分間隔で運行できるとの事だったのでそのまま24時間乗り降り自由コースを開始しました。
・ハノイ歌劇場から乗車し、ベトナム軍事博物館で最初の下車をしました（約30分）。ところが観光後、約束の1時間30分後に停留所に行きましたが、バスは来ず、40分ほど待ちましたが結局乗れませんでした。
・その後タクシー移動で観光を続け、午後3時ごろチャンクウォック寺でバスを待ってみました。午後は2台運行で45分間隔のはずでしたが、30分ほど過ぎたときに、バス運行状況を確認するため事務所に電話すると「午前中は2台運行であったが午後は1台運行になったため1時間半待たないといけない」と全く違う説明を受けました。これまでの経緯を説明し、返金を依頼しましたが渋っていて応じてくれません。交渉結果、１時間コースとの差額を返金するのでハノイ歌劇場まで次のバスで戻ってきてくれとの事、次のバスまで45分待って（合計1時間15分待ち）、やっとバスが到着し、ハノイ歌劇場にもどり、そこで差額の返金を受けました。（450,000-150,000=300,000VNDの返金）。

また、確認用の資料の中に停留所の説明があるのですが停留所の番号と日本語訳がかなり間違っていてその後の旅程が混乱しました。（乗ろうとしたバス停に到着できない。）

結果2回バスに乗ろうとして40分+1時間15分待たされたので貴重な時間を浪費してしまい残念でした。

対応してくれた若い人の人当たりは良いのですが、運営は問題あるかと思います。十分に運行出来ないなら当日教えてほしいですし、キャンセルさせてほしいです。

短時間でサクッと主要な観光箇所を見れるので体力の無い人でも安心です。ガイドさんも日本語が上手で大変良く分かりました。
とにかく暑いので水分補給とタオルは必須です。