投稿者: sato
深夜便帰国の為、空港内でゆっくり過ごす方法を探していた処、こちらを見付けて利用しました。カウンターでコピーしたバウチャーを見せてスムーズに入店出来ました。軽食ビュッフェがあり、シャンパンやワイン、カクテル、ドリンク等種類が豊富です。カクテル以外は好きなドリンクをセルフサービスで利用出来ます。9日間の旅の中で一番リラックス出来た時間でした。また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2025/12/17 |
投稿者: 匿名
待合せ場所にスタッフがいないかった。
いくら待っても来ないので、大変困った。
待合せ場所にいた、他社のスタッフに声をかけたら、親切に連絡してくれて、やっとベルトラのスタッフが出てきた。
帰国時もファストトラックを予約しており、大変不安です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/07 |
| 参加日: | 2026/01/07 |
投稿者: cheetos
時間調整もWhatsAppから依頼も出来ました。出国もスムーズでしたが、保安が長蛇でした。次回は、保安もセットで申し込みをしようかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
投稿者: Wmiffy
ラウンジ滞在が1時間ほどしかなく残念でしたが搭乗までくつろげ着替えもシャワー室があるのでとても便利です。
この度は弊社ラウンジサービスをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在時間が限られていたとのことですが、搭乗前にくつろいでいただき、シャワー室や着替えの設備を便利にご利用いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/05 |
投稿者: mamon
ホーチミン乗り継ぎで、前回時間が足りず大変だったので、今回3歳の子と93歳の高齢者が同行していたため代金を支払ってまで入国のツアーに申し込みしましたが、最初に来られていたお迎えの方が見当たらず、入国窓口の横も通り過ぎたまだ先で待たれており、探している内に沢山の入国者の方に並ばれてしまい、結局飛び立つ時間30分前までくらい入国審査場にならんでいました。そこから乗り換え場までの移動も、バス移動と走りっぱなしで、小さな子を連れて本当に大変でいつも、利用させて頂いているベルトラ様のご対応は素晴らしく大満足なのに凄く残念でした。
最初の方は慣れていらっしゃらないのかもしれませんが、時間がなこのツアーには慣れた方を手配され、飛行機を降りてから入国審査場までの所にカードを持って待たれては如何でしょうか。他社の案内の方は皆様、入国審査場までの区間に待たれておられました。
(入国審査場を抜けた後に先の方と違う案内の方が来られていましたが、とても良い方でした。ありがとうございました。)
唯一高齢の父だけは車椅子をお願いしていたので、先に空港係員の方に移動して頂き乗り換えの飛行機に乗っていたので、良かったと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: いずみん
10月にホーチミン空港に到着した際、国際線の便が集中していた夕方の時間帯だったこともあり、入国審査に2時間以上掛かりました。今回は8時間のトランジットの間にホーチミンの街に出るスケジュールだったので、時間を有効活用するためにファストトラックを予約しました。
今回も同じような時間帯だったので一般レーンは2時間待ちくらいの大行列でしたが、ファストトラックを申し込んでいる人もかなり多かったので、優先レーンとは言え30分くらい時間が掛かりました。それでも1時間半以上は時間の短縮になったはずですのでお金を払う価値は高かったと思います。
ホーチミンのタンソンニャット空港は市街地に近くて便利ですが、既に大きくキャパシティを超えているので、2026年6月にホーチミン郊外にロンタイン国際空港がオープン予定です。新空港では入国審査待ちも緩和されるのではないかと期待していますが、それまではファストトラックが役に立ちそうです。
到着便が集中する時間帯は入国審査待ちが2時間以上になることがあるので、優先レーンの利用価値が高いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: Asutravel
停留所だけでなく、車のリアルタイムの走行位置も分かり助かりました。
1/1の元日も利用でき助かりました。
お店を出る前に少し早めに手配しておくと待ち時間が少なく利用しやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ベトナムまた行きたい
ホーチミン旅行で利用しました。
ベルトラで利用して良かった点
他の外資同業他社は、予約後、別途ファストトラック業者から英語の長文?メールが届き、そのメールに返信する形でパスポートNO、搭乗便、等を伝達する仕組になっているらしいですが(他の旅行者さんのブログより)、ベルトラさんの場合は、予約時にそれら情報を入力するのみで予約成立するので、安心して利用できました。
ベトナム入国の半日前位に、Wats Appでベトナムのファストラック業者から到着便と名前の確認メールがありました。
イミグレーション入口で自分の名前の紙を持った係員がいます(他に何人も名前の紙を持った係員いるので、係員が見つからないということはないと思います。)。
私の場合、ファストレーンは5-6人程度しか並んでいなかったので、5-10分で通過できました。通常レーンは1時間半位はかかりそうな雰囲気でした。
各業者によって、価格が微妙に違っていたり、利用できるレーンが増えるほど、価格が高くなる料金設定だったりと、どれを選ぶのが最適なのか迷うと思いますが、、、
一助になれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: Shigeru
私の名前を持つ担当者と入国手続き前で出会う。優先列まで連れて行っていただき時短で手続きが完了。その時はたったのこれだけなの?と思ったが翌日出国の際は利用していなかったのですが出国手続きの待ち時間が非常に長かった事からこのサービスの良さが改めて分かりました。時間のない方や深夜到着便などの際には特に利用価値があると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: フォーマン
名前の書かれたプラカードを持って待っててくれました。その後スムーズにファストレーンへ。ノープロブレム!
時は金なりです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: SentryDog
空港に到着後、長い列に並ぶことなく、スムーズな出国手続きが出来ました。
サポートしてくれたスタッフも親切でした。
利用に伴いwaths appのインストールが必要になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ホノルルマン
早朝到着後、入国審査に並ぶ列を見た時にはこれから先の旅が不安になるもの。
今時これほどアナログな手続きがあるのかと愕然。
ファストトラックはその先の予定をクリアにしてくれます。
空港で担当者が分かりやすく待っててくれます、その先の移動の予約予定も立てやすくなるので、ファストトラックは必然と言っても過言ではありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
投稿者: オリーブ
夜中便で到着したせいか、入国審査はあまり混んでいなかった。そもそも、ファストレーンの仕組みがわかりづらい。ボードを持っていた人たちを探したが、私の名前を持っている人はいなかったので、普通レーンに並んでいたら電話がきて、係の人と合流できた。
で、並んだレーンは普通レーンと同じ程度の混雑。結果的に遅くなったしまった。
しかし、すっごく混んでいる時ならば良いサービスだと思う。
イミグレに進むとボードを持っている人たちがいるので、しっかり探した方が良いです。
多分、私の係の人は来るのが遅かったようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/25 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
投稿者: めえ
ホテルから空港に荷物を運んでもらいました!LINEやショートメッセージを使用して、現在の状況を報告してくれます!わからない点を質問すれば、すぐに返答してくれるので不安になることもなく荷物を預けることができました。空港では、現在地の写真を送れば、そこに車で運んでくれて、スムーズに荷物を受け取ることができました!次も機会があれば利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/13 |
| 参加日: | 2025/12/11 |
投稿者: けんちゃん汁
自分が悪いのでしょう。全然、使えませんでした。今度からは慎重に説明書を読み、失敗しないようにしたいです。eSIMって私にはむずかしすぎました。
説明書をよく読んで利用しないと私みたいになりますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/12/12 |
| 参加日: | 2025/12/07 |
投稿者: Hiro
食事も問題なし。仕事も環境が良く捗った。ただし、コンセントがあるテーブルは少ない。トイレも普通に綺麗。
ご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: のあん
車内もクーラーきいており、アプリで呼べて便利ですが、初めて使った時に、行き先を聞かれ某SHOP(お土産屋)に行くと言ったら、そこよりこっちがおすすめと別の場所を勧められました。親切でもあったのかもしれませんが、運転中に携帯見せてきたり、とにかく押しが強く迷惑でした。はっきり断ったら、行きたいSHOPの偽と言われてるお店の前に止められそこだと。事前に場所は把握してたので、違うところで降ろされたのはすぐわかりました。そこから歩いていける距離ですが、気分の悪い出来事とでした。五行山行くために購入しましたが、もう嫌な思いしたくなかったので、それからはGrabを利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: うにこ
残念ながら10時ジャストに申し込んでもNGが出ます。なかなかマッチしません。時間もかかるし到着予定時刻もコロコロ変わります
時間の余裕がありすぎる方に
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: okapon398
アプリは使いやすく、乗り場と降り場を指定するだけです。
運行範囲は結構広くて、ダナン市内の主要な観光地(ダナン聖堂、ハン市場、コン市場)への移動やハンリバー沿い、ビーチ沿いのホテルも多いので、大抵の移動はカバーできていました。
郊外の五行山も指定できるのが便利でした。
五行山は意外と見て回るのが大変で、とても疲れましたが・・。
五行山そばのホテルに泊まっていたので、郊外から市内への移動にも便利に利用していました。
時間帯によっては、到着までに時間がかかる場合があったので、Grabとの使い分けすると、効率よく観光できると思います。
ショッピングモール(ロッテマート、ビンコムプラザ)への買い出しや、ナイトクルーズの停留所などちょっとした移動にも呼び出せるので、暑いダナン観光ではとても重宝しました。
時間帯が10-20時と、もう少し早い時間~遅い時間まで運行していると、より便利だと思います。そのため、Grabとの併用がとても効果的です。
徒歩圏内の移動でもドンドン呼び出して利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: Ann393
受付で搭乗券とプリント済みのバウチャーを見せたところ、何故か第三者を介しての予約は、支払いの確認が取れないので、予約完了のメールを見せて欲しいと言われました。スマホの設定を英語に変更して、メールを見せました。受付の方が変わり、搭乗券をスキャンして支払いの確認が取れたと言われ入ることができました。プリントしたバウチャーは受付で回収されました。英語でのやりとり、所要時間20分くらいでした。
ラウンジの利用は初めてでしたが、ゆっくり過ごすことができて体の負担も少ないです。
トラブルはありましたが、ラウンジの利用はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: ふくふく
5日間の滞在中、家族8人でVuivui Rideを利用しました。全員が一度に移動できるのは便利ですが、乗降場所が固定されているため、最寄り乗り場まで徒歩で行く必要があります。私たちのホテルからは5分ほどでしたが、8月の暑さや舗装の悪い道を歩くのは少し大変でした。運行時間は10時〜20時のため、早朝移動には使えず、予約してもタイミングによっては10分以上待つこともありました。その点、Grabの方が柔軟で使い勝手が良く感じました。ホテルが乗り場であれば、より便利に利用できそうです。
滞在ホテルから乗降場所が近いか確認した方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: Tonyy
接続方法も簡単で快適に使えました。前日に購入し問題なく使えました。また、次回もリピートしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
投稿者: Mika
夫婦でダナンに10日間滞在し、VuiVui Rideをたくさん利用させていただきました。
ダナン市内に複数の停留所があり、主にホテルや観光地付近となります。そのため、どこに行くにしてもとても便利です。
私は市内中心部から約25分離れたホテルに宿泊していましたが、そこも停留所となっており、ちょっとご飯や買い物するために中心部に行くのが億劫にならず、ダナンを満喫できました!
ダナンはタクシーが安いとは言え、たくさん移動するとどうしても費用が高くなるので、おかげさまで安く抑えられました。
・車には大きく「VuiVui」と書かれているので分かりやすいです。
・シェアライドなため、目的地までは必ずしも最短ルートだと限りません。急ぐときは普通のタクシーがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: massaro
Uberでもいいのですが、ダナンの町を何度も遊覧したいのならお勧めです。
私は観光の他にも食品の買い出しでも利用しました。
主要な場所はすべて止まってくれます。
ただ、アプリの到着時間が一回間違っており、まだ到着時間ではないのに到着したとの連絡があり、キャンセルされてしまいました。
待ち合わせ時間は余裕をもってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/09 |
投稿者: あゆ
ダナンで何回も利用させていただきましたが、いつも割とすぐに来てくれました!
ドライバーさんも明るく話かけてくれたり、車内も綺麗でした。
美味しいオススメのレストランも教えてくださいました。
どこで待っていればいいのか分かりづらい場所もありましたが、車にはVuiVuiライドとペイントされているので、手を振ればすぐわかってくれました。
初めてのベトナムで不安だらけでしたが、旅中とても助かりました。
タクシーはやっぱりどうしても不安になってしまうので、またダナンに行く時は利用したいとおもいます。
ミーケビーチ周辺を観光したり移動したりするのにとても便利でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/23 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: Yim
海外旅行でこちらのeSIMを何度もリピートしています!データが少なくなって、追加で購入した際も10時間ほどあれば使えるように情報が送られてきます。事前に購入するのがおすすめですが、対応がすみやかなのでとても助かります!ありがとうございました!
マニュアルがわかりやすく、設定が簡単です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(有効期間:7日間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/09 |
投稿者: ケント003
バウチャーには受付でバウチャーを提示すれば入れると記載されています。
しかし受付でQRコードの入った別のメールを受け取っていないかと確認され、しばし押し問答。
結局、受付にバウチャーを預けて入室し、どう確認したのか不明ですが問題ないとのことでした。
中は空調が効いているので快適です。
またフォーも目の前で作ってくれて美味しかったですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/09 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: やまちゃん
車体にはVUIVUIと書かれていて、見つけやすかったです。
宿泊していたホテルの隣に停留所があり便利でした。
grabを併用し、効率よくダナン観光ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: tae
値段の割に、あまり食べる物がなかったのと、くつろげるソファがなかった
バウチャーを提示してもなかなか入れなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/03 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: ミッチー
mobiアプリを日本でダウンロードして現地へ到着後紹介コードを入力。1日目から早速使い始めました。
初回は散策後少し離れたリゾートホテル前の道で予約待機。やり方は説明の通りでとても簡単です。車両No.、ドライバーネーム、到着時間など情報が入ります。渋滞のためか到着時間が3回延長され不安でしたが白い車が見えた時はほっとしました。メッセージのやりとりも出来ます。遠いマーブルマウンテン(五行山)まで行ってくれるのは助かりますね。帰りのお迎えは電波がなかなか繋がらずいったん諦めて再度トライ、大丈夫でした。
私達は4回利用しましたが、どのドライバーも寡黙で挨拶なしです。ベトナム語でも良いので挨拶してもらいたい。出来れば到着停車した時は、停留所名を言ってもらえると良いと思う。乗り心地、予約方法など安心感はあるのでアクティブ派にはオススメです。
停留所や街名所の位置など頭に入っていると楽です。
何かの理由で予約後の待機中、キャンセルされてしまうこともあるので忍耐力必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/26 |
| 参加日: | 2025/04/17 |
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20時~22時頃入店利用しましたが、その後半ぐらいに混雑が始まりました。