(参加者のレビュー一覧) 空港ラウンジ (旅のサポート) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
空港ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.14 3.14 / 5

体験談数

7

ノイバイ国際空港(HAN)ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ(SH Premium Lounge Ha Noi)*第2ターミナル [国際線]

リラックス&快適な場所🎵

投稿者: sato

深夜便帰国の為、空港内でゆっくり過ごす方法を探していた処、こちらを見付けて利用しました。カウンターでコピーしたバウチャーを見せてスムーズに入店出来ました。軽食ビュッフェがあり、シャンパンやワイン、カクテル、ドリンク等種類が豊富です。カクテル以外は好きなドリンクをセルフサービスで利用出来ます。9日間の旅の中で一番リラックス出来た時間でした。また利用します!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

20時~22時頃入店利用しましたが、その後半ぐらいに混雑が始まりました。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2025/12/17

タンソンニャット国際空港/空港出発ラウンジ<アプリコットラウンジ/3時間利用>

落ち着ける

投稿者: Wmiffy

ラウンジ滞在が1時間ほどしかなく残念でしたが搭乗までくつろげ着替えもシャワー室があるのでとても便利です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 1

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度は弊社ラウンジサービスをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在時間が限られていたとのことですが、搭乗前にくつろいでいただき、シャワー室や着替えの設備を便利にご利用いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用>
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/06
参加日: 2026/01/05

タンソンニャット国際空港/空港出発ラウンジ<アプリコットラウンジ/3時間利用>

空いていて快適

投稿者: Hiro

食事も問題なし。仕事も環境が良く捗った。ただし、コンセントがあるテーブルは少ない。トイレも普通に綺麗。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用>
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/10/19
参加日: 2025/10/18

ノイバイ国際空港(HAN)ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ(SH Premium Lounge Ha Noi)*第2ターミナル [国際線]

初めてのラウンジ利用でゆっくり

投稿者: Ann393

受付で搭乗券とプリント済みのバウチャーを見せたところ、何故か第三者を介しての予約は、支払いの確認が取れないので、予約完了のメールを見せて欲しいと言われました。スマホの設定を英語に変更して、メールを見せました。受付の方が変わり、搭乗券をスキャンして支払いの確認が取れたと言われ入ることができました。プリントしたバウチャーは受付で回収されました。英語でのやりとり、所要時間20分くらいでした。
ラウンジの利用は初めてでしたが、ゆっくり過ごすことができて体の負担も少ないです。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

トラブルはありましたが、ラウンジの利用はおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/13
参加日: 2025/08/12

ノイバイ国際空港(HAN)ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ(SH Premium Lounge Ha Noi)*第1ターミナル [国内線]

入室にはQRコード?

投稿者: ケント003

バウチャーには受付でバウチャーを提示すれば入れると記載されています。
しかし受付でQRコードの入った別のメールを受け取っていないかと確認され、しばし押し問答。
結局、受付にバウチャーを預けて入室し、どう確認したのか不明ですが問題ないとのことでした。
中は空調が効いているので快適です。
またフォーも目の前で作ってくれて美味しかったですよ。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/09
参加日: 2025/05/04

ホーチミン タンソンニャット国際空港(SGN)ラウンジチケット☆ジャスミン・ハラールラウンジ(Jasmine Halal Lounge)*国際線ターミナル

バウチャー提示だけでは入室できない!?

投稿者: カニ好きおじさん

旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、1時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

今回は特殊なケースだと思います。色々と利用しましたが このようなことは一度もありませんでした。安心して利用できると思います。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/17
参加日: 2025/03/16

タンソンニャット国際空港(SGN)ラウンジチケット☆ル・サイゴンネイズ(Le Saigonnais)/ローズ(Rose)*国内線または国際線ターミナル[出発]

ガッカリ

投稿者: ベタちゃん

ラウンジとは言えないかな?航空会社が提供してるビジネスクラス利用ができるのとは全く違ってます
もっと期待していましたが、料理は無い状態がなかなか改善されなので待っていても間に合わないし、提供を依頼してもなかなか出てこない中身も中身でたいしたものが無いホテルのビュッフェと比較するからかなぁ

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 2

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

落ち着きは期待出来ません

役に立った
評価:
プラン: 国際線ターミナル
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/02/26
参加日: 2025/02/25

空港ラウンジ (旅のサポート) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

国内はもちろん、海外の空港ラウンジもオンラインで簡単予約!空港ラウンジでは落ち着きのある空間で無料のお食事やソフトドリンク、アルコール(一部有料)の提供があり、トランジットやフライト出発前の時間を快適に過ごせます。シャワーやプライベートスペースなどの設備のある空港ラウンジでは身支度や仮眠にも便利。搭乗する航空会社の制限なくご利用いただけます。当日はベルトラバウチャーを提示するだけなので受付もスムーズです。