この度は弊社ブンタウツアーにご参加いただき、心温まるご感想をありがとうございます。歴史や文化のお話を楽しんでいただき、キリスト像からの景色や海鮮料理にもご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。ガイドの知識やご案内にご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社をご利用ください。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

海やシーフード、砂丘などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ランチのお料理もお口に合ったようで何よりです。
カフェでの混雑につきましては、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーファンティエット日帰りツアーをとても楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
ガイドへのお言葉を頂きありがとうございます。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

の度はご参加いただき誠にありがとうございました。
日本語でのご案内やご希望に沿った観光をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。アドバイスや提案がお役に立てたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
急なご予定変更にもかかわらず、メコン川ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お客様の思い出づくりのお手伝いができたこと、スタッフ一同何よりの喜びです。
今後も柔軟かつ丁寧な対応を心がけ、皆様に安心してご参加いただける旅をご提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーをご堪能頂けたようで嬉しい限りです。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

【ベルトラからのコメント】

この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
お申し込みの人数設定に不具合がありうまくお申し込みいただけなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらの不具合を解消し、現在はお子様の人数も選択できるように致しました。
お子様料金との差額をご返金差し上げるため、後ほど弊社カスタマーサービスよりご連絡いたします。
ご確認をお願い申し上げます。

ベルトラカスタマーサービス

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

カカオパークでのチョコレートの手作り体験とリゾートホテル滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
ご家族の良い思い出になりましたら幸いです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

チョコレート農園でのオリジナルチョコレート作りをお楽しみ頂けたようで良かったです。
ホーチャムのリゾートホテルでは、あいにくの雨で海やプールに入ることができず残念でございましたが、のんびりお過ごし頂けたのでしたら幸いです。
お写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

カカオ農園でのデコレーション体験とホーチャムのリゾート滞在について、ご感想、ご意見、アドバイスを頂きありがとうございます。
お写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
早朝の待ち合わせではご心配をおかけし申し訳ございませんでしたが、その後はご希望に寄り添ったご案内ができたようで安心いたしました。
お目当てのお店にも無事に立ち寄ることができ、初めての市内観光を効率よく楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーファンティエット日帰りツアーをとても楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

くまちゃん様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

カカオパークでのデコレーション体験とホーチャムのリゾート滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はBinon体験ツアーにご参加いただき、またスタッフへの温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お帰りの際に渋滞により予定時刻に間に合わなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として、今後は交通状況に応じた出発時刻の調整など、臨機応変な対応を検討してまいります。
お客様の次のご予定にも安心して間に合うよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

さい様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ムイネーファンティエット日帰りツアーをとても楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

カルロス様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ムイネーファンティエット日帰りツアーのご感想、ご意見、アドバイスを頂きありがとうございます。
また、ラクダに乗られたお写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

JUN様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーファンティエット日帰りツアーを満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
ガイドへのお言葉も頂きありがとうございます。

次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。

是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

okenkensan様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ムイネーファンティエット日帰りツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ぱふ様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーは、ホーチミンから片道3時間かかりますが、ホーチミンとは全く違った景色が魅力の場所となりますが、とっても楽しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
昼食もシーフードを中心にと現地の名物料理をご用意させていただきましたが、このツアーにして良かったと思えるポイントとのお言葉を頂き嬉しい限りです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ゴードンです様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ムイネーは、以前はホーチミン市から5時間程かかっておりましたが、高速道路が出来たことで3時間程で行けるようになりました。
多くの方に行って頂きたいとの思いで造成したツアーになりますので、最高の場所とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、当日はこちらのミスにてお支払いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来あってはならない誤ったご案内をお客様にしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、業務改善を行ってまいります。
貴重な体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。

こばこば様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

白い砂丘でのスリル満点のバギー体験やベトナムの漁村見学などツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
日本語ガイドのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。