ベトナム
運よく私たち家族だけでした。ガイドのズーンさんは日本語も堪能で、歴史などとても興味深いお話満載で、最高の一日が過ごせました!
歴史的建造物も効率よく回れたので、無駄な動きがないため、我が家のような高齢の家族がいる場合は本当にオススメです。
ショーも、食事も良かったのですが、ホテルピック時間帯で、申し込み時の時間と、プリントアウトできる明細の時間が違っていたことで、集合時間でバタバタしました。大事な部分なので、記載内容を間違いや誤解のないように記載してほしい
ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ショーの内容やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。一方で、ピックアップ時間の記載に相違があり、ご集合時にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は、今後のご案内方法の見直しに活かし、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またハノイを訪れる機会がございましたら、より安心してご参加いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
現地に着くと、満席でチケットが準備できていないとのこと。
結局、30分前に行ったにもかかわらず、5分遅れで入場しました。
家族で行きましたが、3人席と1人席に分かれてしまいましたが、一人の方最前列で良く見えました。
もう劇が始まっていたため、翻訳機などは何も借りられず、パンフレットも確認できなかったので内容が良くわからなかったのが少し残念でした。
繁忙期にはお気を付けください。
ショーはとってもよかったです!
音楽もLIVE演奏で素敵でした。
ギリギリに予約したので最後列でした。チケットが確保できだけでもよかったです。
予定が決まれば早めに予約したほうが良いです。
また現地でのチケット引換場所が少し離れているので早めに到着して引き換えたほうが良いです!
7人のツアーでした。
みんな仲良く、混乗。
私達二人だけ、夜の人形劇、ナイトクルーズと、添乗員さんは、交替されましたが、どの方も、笑顔が、素敵でした。
とにかく、安心のツアーでした。
中身が、濃いので、ぜひ
2日目のツアーに、申し込んで下さぁい。
楽しめる事、間違いなしです。
私、旅行会社の、回し者⁈(笑)冗談ですが…( ^ω^ )
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
7名でのツアーを皆さまで和やかにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。混乗ツアーならではの交流も、素敵な思い出のひとつになったのではないかと存じます。
また、各行程で担当いたしましたガイドにつきましても、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。いずれのスタッフも笑顔でご案内できたことが、安心してご参加いただける体験につながったのであれば何よりでございます。
「安心のツアー」とのお言葉を励みに、今後もより快適でご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
人形の複雑な動きに引き込めれました。
言葉はわからなくても、動きや音楽、台詞の抑揚でとても楽しめました。
そんなに急いでいかなくても、席は指定されてました。
席は指定できないのでランダムです。残念ながら端っこの席でしたが十分満足出来ました。テト明けの平日でしたがほぼ満席でした。AOショーと違って撮影は可能です。18時入場開始です。
ホテルのピックアップは15分くらい早かったので、ちょっと待ってもらうことになりましたが、無事時間前に劇場に着きました。水上人形劇は人形の動きがユニークで、どうやって操っているのか不思議!
劇の後は食事に行くツアーでしたが、一気に食事が出てきたので、もう少しゆっくりできるとよかったかなぁと思います。
ツアーガイドのおじさんは親切で、とくに道路を渡るコツを教えてくれたのは助かりました。
この度はツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
水上人形劇やガイドの案内を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
お食事の進行についてのご意見もありがとうございます。よりゆっくりお楽しみいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
水上人形劇は、とても楽しか見応えがありました。クルーズも景色がとても楽しめます。音楽もダンスも良かったのですが、残念なのは食事ですね。期待しないでいけばこんなものかと思うかな
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、水上人形劇やクルーズの景色、音楽・ダンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お食事につきましてはご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー内容や提供方法の改善に活かしてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひベトナムの旅をお手伝いさせてください。
水上人形劇のスタッフに聞いて、受取り場所を教えて貰いました。開演時間の10分前にスタッフが来ると教えてもらいましたが、他社のスタッフは10分前に来ていましたが、ここは5分前で、バタバタした入場となりました
チケット売り場前は、大変な混雑でした。
並んでいたら、持っていたバウチャーを見て係の人が5分前になってから来てくれとのこと。
時間になると、私たちを見つけ座席をメモしたチケットを持ってきてくれました。
中央のとても良い席でした。人形も音楽もとても良かったです。
ホーチミンで見たときに感動したので、今回は友人に是非とも見てもらいたくて予約しました。お人形なので後方じゃ見えないのでVIP席を予約。運良く2列目ど真中!最高!友人も大喜びでした!
公演前のチケット売場が大変混雑しています。焦りましたが紺色の制服の方に「リザーブ!」と言ってバウチャー見せたら誘導してくださいました。チケット持って待っててくれたのには感激!無事チケットいただけました
言葉は分からなくても楽しめあっという間でした。昼間のメコン川などのツアーから戻って来てからでも参加出来て良かったです。事前にQRコード付きのメールが届きましたが現地の入り口の右脇に担当の方がおられチケットを引き渡していただく必要がありました。(いつかメールのQRコードで直接入場出来るようになるのかも知れませんが)
第一希望の日は予約出来ず第二希望の日になってしまったので、訪問日程が決まったら予約はお早目にされると良いと思いました。
正直、あまり期待していなかったのですが、音楽にあわせて水上なのに人形が軽やかな動きをするのに魅了されました。ベトナム語での展開ですが、人形の動きや音楽でストーリーはなんとなくわかるので楽しめます。
正直少し大丈夫かな?と心配していた水上人形劇は、期待以上に楽しかったです。
魚や人の人形の動きがとねもリアルで驚きました。
サイゴン川クルーズもホーチミンの夜景を川側から見ることができて、とてもキレイでした。
ガイドのフーンさんがずっと笑顔で親切に説明してくださったおかげで、ツアーも本当に良い思い出になりました。
また参加したいと思うツアーでした!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
水上人形劇やサイゴン川クルーズを期待以上に楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
ガイドのフーンの笑顔でのご案内が、旅の良い思い出づくりに貢献できたようで何よりです。
また参加したいと思っていただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みです。
次回ベトナムにお越しの際も、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。
貸し切りだったため、市場をカットしてタンロン城に代えてもらいました。
ガイドのキョウさんは、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、充実したツアーになりました。
ツアーで食べたフォーは食堂やホテルとは一味違ったコクのある一杯でした。
それぞれの観光地が広くて、入り口を探すのも一苦労なので、ツアーの良さを実感しました。
水上人形劇とディナークルーズ、欲張った内容のツアーでしたが、両方ともとてもよかったです。
いろいろとホテルを回って時間を要し、劇場への到着は開演5分前。それでも記念写真もしっかり撮ってもらってから着席。言葉はわからなくても楽しい人形劇でした。迫力もあって絶対にお勧めです。
ディナークルーズも出航時間ギリギリに到着。それでも記念写真はバッチリ。料理の量と味は十分の満足のいくものでした。
とても個人では対応できそうもなく、次も是非と思っています。
車中の冷房などがきついので、軽い上着はあった方がよいと思われます。
心温まるお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
水上人形劇もディナークルーズも、どちらも時間ぎりぎりの到着となりご心配をおかけしましたが、それでもしっかりとお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。記念写真も良い思い出になったようで何よりです。
水上人形劇の迫力や楽しさ、そしてディナークルーズのお料理までご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
またベトナムへお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
7歳、3歳の子どもが楽しんで観ていました。日本語の音声ガイドを借りたので、より話が理解できて良かったです。
ヴェトナムを舞台にした映画で主人公が観劇に行くシーンを見てから、自分も実際に見てみたいと思っていました。今回ハノイに行くことになり、迷わず事前チケットを予約しました。感想としては、見に行って大正解でした!水上で人の手によって動かされる人形、楽器と歌声の美しい音色とすべてが合わさって出来上がる、伝統芸術に圧倒されました。音声ガイダンス付きで見ることもできるようでしたが、私はガイダンスなしでも十分に楽しむことができました。またハノイへ行くことがあったら、ぜひリピートしたいです。事前チケットの交換窓口は、実際に水上劇を見るシアターとは徒歩圏内ではありますが、少し離れた場所にあります。私は18時半からの回でチケット交換は、3時間ほど前くらいに行った気がします。それはたまたまでしたが、最前列に座れたので、チケット引換が早ければ早いほど前の席に座れるのかもしれません。
チェックイン時間より、かなり前から、劇場の場所確認、観劇に来てる人達等を事前チェックしようと計画していたので、慌てませんでしたが、バウチャーからチケットへの交換を歩いて4~5分離れた旅行代理店に行かねばならず、道が不慣れな人だと往生します。私はハノイ旅行滞在の最終日に観劇だったので、劇場周辺は何度も来たし、旅行代理店の道を挟んだフレンチ料理店に2日前に来たばかりだったので、苦も無くチケット交換できました。(バウチャーを良く読むと細かな内容で、チケット交換について記載がありますが・・)
チケット交換については注意した方が良いと思います。
劇はベトナム語のみで、よくあるイヤホンから自国語の翻訳で劇の会話が流れてくる訳ではありません。よって、何言ってるかはサッパリ分かりませんが、雰囲気で楽しむといった感じでしょうか。
バウチャーからチケット交換の手順(時間的余裕と交換場所確認)
言葉がわからなくても雰囲気で,という事前情報を聞きましたが,言葉が本当にわからなかったので,全体的なストーリーはわかりませんでした。
他の観光地を回ったときに,同じような人形が各所で売られていたので,ベトナム国内では,伝統的で国民的な人形なんだろうな,という印象を持ちました。
今回の水上人形劇はV IP席で予約していたのですが、チケットの引換オフィスに時間ギリギリに行ったら予約してあった前列の席がなく中央部分の席しななくなってました。
とりあえず予定の講演は見れましたが、なぜ席がなくなったかの説明もありませんでした。返金もありません。
まー真ん中でも講演が見れてよかったです。
内容は昔の農村のお話しでした。
出来るだけ早く会場近くのチケット引換オフィスに行って引換て下さい。
チケットは必ず押さえてるとは限りません。
先着順だと思います。
2ケ月前に予約しましたが5列目でした。1列目にアサインされてる方はいらっしゃるんでしょうか。年末ということもあり大混雑だったので予約をおススメします。チケットの交換場所は非常に分かりにくいです。スマホで地図を見ながら歩きにくい道を縦断するのである程度ハノイに慣れたあとで組むのが良いと思います。grabで直接指定しても良いです。静かに鑑賞するタイプのものではなく、笑ったり手をたたいたりするざっくばらんな雰囲気。私は映画でも席を蹴られたりひじ掛けを両方とられたりするのがとても気になるため5分後には早く終われと祈っていました。人形の動きはコミカルで、分かりそうで分からないオーディオガイドの日本語も面白く、まるっと文化に触れるには非常におススメです。
10分前に劇場の入口付近でオーディオガイドが借りられます。1階で支払い、2階で受け取ります。
ホテルに朝は迎えに来てくれ、日本語ガイドも一緒です。メコン川は自力で行くのは無理です。ホーチミンへ行くならこのツアーは絶対おすすします。
ディナークルーズは一通りのベトナム料理を制覇できます。
メコン川はスニーカーがいいです。女性はスカートでない方がいいです。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、貴重なご感想をありがとうございます。
ホテル送迎や日本語ガイドの同行にご安心いただき、メコン川やディナークルーズを楽しんでいただけたことを大変光栄に存じます。
「絶対おすすめ」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいります。
言葉はわかりませんが、見ているとなんとなくあらすじはわかります。難しそうな人形の扱いをスムースにこなしていて、すごいなあと思いました。
家族で見に行きました。チケットの引換も劇場のすぐ近くの旅行代理店でスムーズに行えました。
劇場の内部は空調が効いていてやや肌寒いくらいなので、羽織るものを持っていくことをお勧めします。
前から4列目の真ん中あたりの席でした。
せっかく観るなら前の方で観たいと思い予約しました。
思っていた以上によかったです。
ベトナムの伝統文化に触れることができ、音楽と人形の動きを楽しむことができました。
人形劇の会場はわかりやすかったのですが、チケットを交換するオフィスにはすぐにはたどり着けませんでしたが、過去のレビューを見て覚悟はしていたので時間に余裕を持って行きました。正午から午後2時は休憩されると聞いていましたがオフィスは開いていて無事に交換できました。
年末年始は観光客が多いのか当日ほとんどの時間でSOLD OUTになっていました。
希望する時間帯があれば早めに予約されることをおすすめします。
チケットをベルトラで手配後、Eチケットを現地の指定の旅行代理店に提示し実際のチケットと交換する必要があるのですが、本当かどうか疑わしいですが、システムエラーでVIPで押さえていたチケットがキャンセルになってしまい(再度取り直してよ、と思いましたが)、同じ時間帯であればデラックスチケットでしか手配できません。その代わりガイドフォンを無償で人数分出します&デラックス席の中で良い席をご案内します、という提案。時間的に取っていた18:30以降は、21時で子連れの私たちには無理だったので、その提案を受けました。
実際に席は中央の良い眺めのところでよかったですが、ガイドフォンは4つのうち1つが壊れていて使えず、またガイドフォンの日本語も家族曰くクオリティが酷く何を言っているのかよくわからなかったそうです。。
肝心の水上人形劇自体は初体験で興味深く、下の子供(3歳)も50分間鑑賞できたので、面白かったようでよかったです。
なので、ツアーのシステム自体は☆1つ。人形劇自体は☆3つ。というところです。
”システムエラー”と言われてもこちらも何もできないですし、リカバーする気があれば代理店側でできることはあると思うのですが、そうする気もないようなので(団体客優先したのかな??)そこは運かなと思います。
人形劇を満喫することができましたし、食事も非常に満足のいく内容でした。
送迎についても、宿泊先の前まで日本語が話せるスタッフが対応いただけました。
この度はツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
人形劇やお食事を満喫いただけたこと、さらに送迎の際も日本語対応で安心していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適で安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
VIP席での鑑賞予定だったが、オーバーブッキングでVIP席の鑑賞ができなかった。帰国日なので他公演に変更できず、デラックス席で鑑賞したが、差額の返金も無く、がっかりした。
VIP席が駄目になった場合の返金方法などを事前に確認してください。