世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ　嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞の参加体験談 | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

Szk様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ツアー帰りに他のツアーに合流になり、お疲れの中本当に申し訳ございません。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

みぃこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドがあまりきちんと説明せずにガッカリされたと思います。申し訳ございません。
観光地自体は楽しんでいただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みぃこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぱんだ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアー参加者様同士楽しく交流できたようで良かったです。
帰りのバスに関しては、本当にご迷惑をおかけしました。暑い中お待たせして申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぱんだ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

大阪人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの観光地が離れているので、個人手配では大変だなのでツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
大阪人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Kano様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

coron様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの説明不足は大変申し訳ございませんでした。
フエの王宮や帝廟はとても美しく、写真で見るのと全然違いますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
coron様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まさ吉様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ゆっくり見学するお時間を作れず、ガイドがきちんと観光地の説明をせず、大変ご迷惑をお掛けしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

Peanut様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました改善すべき事項につきましては貴重なご意見として受け止め、今後更にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Peanut様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MOKA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変厳しい暑さの中のご参加大変お疲れ様でした。
せっかくご参加頂きましたが、ガイドのご案内不足、配慮不足がありご満足頂けなかったようで大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。

ピラミッド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
限られたお時間内ですので、ちょっと忙しないスケジュールでございましたね。またゆっくりお越しくださいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ピラミッド様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

タップ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、御期待に添えず残念でございました。
貴重なご意見として受け止め、魅力あるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
タップ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あいか様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ぼっち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事及びガイドの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いを与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
食事については、お店側にご要望として伝えさせていただくよう、社内で検討して参りたいと思います。
また、ガイド教育の見直しを勧めて参る所存でございます。

ぼっち様のご意見とご感想をありがたく頂戴し、皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

おおた様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

フエでは野菜などで華やかに飾ったものが宮廷料理と呼ばれており、ご昼食ということもあり、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
またドラゴンボートはスピードではなく、その雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。

当日ガイドに確認しましたら天母寺を訪れたとの事でございますが、ご説明が足りずそのような誤解を招いてしまい、深く反省しております。
シクロは今では観光用となっており、その料金も現地相場からすると高いとお感じになられるかもしれません。
金額明示など、貴重なご意見を賜り有難う存じます。

また思い出のお写真とご体験談のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
おおた様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中