時間が余りました
投稿者: しゅん, 2019/06/101時間延長してを予約しました。
大聖堂、ドラゴン橋、市場、デパートなどを見学しました。
だだ、最後に時間が余り、ガイドさんに他に観光すべき所は無いかと質問しましたが、回答は、残り一時間で見る事のできる場所は無いとの事。少しお金がもったいなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
指定していないみやげ物屋に連れて行かれる
投稿者: Kzt, 2018/03/04まさか4時間の貸切チャーターで指定していないみやげ物屋を2件もぶち込んでくるとは思いませんでした。
1件は普通の(少し高めの)土産物でしたが、もう1件は石とかジュエリー類で全く興味なし……
これってチャーター？
Kzt 様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご意見にあるガイドの件ですが、担当ガイドには、今後、お客様の希望をしっかりと把握し、
ご希望にないところには、お連れしないよう厳重に注意いたします。
この度はご満足いただけない内容となり、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を反映させて、今後のガイド能力向上に活かして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、弊社ツアーを何卒よろしくお願いします。
JTB ダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/02/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
チャーター
投稿者: よしこ, 2017/08/30行きたいとこは連れてってくれたけどそれ以外トークなにもなかった。少しは旅行先の事教えて欲しかった。雨降ってたから傘をさしてくれて助かった
よしこ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
現地に関しての説明がなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
よしこ様の今回のご意見を受け、移動時間に現地の生活のお話をするなど、今後のサービス改善に活かせればと存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
最悪でした。
投稿者: 匿名希望, 2017/08/22まず、ガイドと合流ができない。
時間前に居たみたいなのですが
名前を書いた紙を持っているわけでもないし
夫婦が来ると思ったから男女の日本人を待っていたと・・・。
ちなみに私たちは女２人。
なんか間違った情報になってるし
事前に希望の行き先を伝えていたのに全く伝わっていない。
五行山に行きたいと言ったら
雨なのに行くの？となんか行きたくなさそうな感じ。
五行山に行ったら全部みたらダナン観光できなくなるからと
エレベーター上って降りただけでダナンに移動。
結局、ダナンで時間が有り余る。
詳しく下調べをしていなかったので
行きたいところの希望が出せずツアー終了・・・。
ガイドさんたちは早く終わってラッキーとゆう感じで
そそくさと帰っていきました。
業務外かもしれないけど
ホテルのチェックイン手伝いましょうかとか
そうゆうのもあってよかったんじゃないかな。
あまりにも消化不良だったので
次の日タクシーでもう一回五行山に行ってきました。
地獄の洞窟とか初めて知ったし・・・。
ここぐらいは行けたのでは？
他の口コミを見るとよかったと書いている方もいるので
私の場合は運が悪かったのでしょう。
運が悪かったときを考えて
日本での完璧な下調べをおすすめします。
匿名希望 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドとの合流にお時間を要してしまったこと、事前に頂いていた情報と間違ったご案内をしてしまったこと、匿名希望様が満足いただける観光案内ができなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のガイド教育、弊社のサービス改善に活かしていきたく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
しゅん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が不十分だったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を担当したガイドに伝達し、今後のサービス改善に努めて参ります。
しゅん様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤